Отвалилась буквально половина интернета
Представители заявили, что инфраструктура компании столкнулась с «необычным всплеском трафика», при этом они уточнили, что пока не могут установить источник этого трафика, но продолжают работать над восстановлением платформы.
Не работает chatgpt, spotify, и многое другое...
Lenovo запустила сервисы под названием GPU Advanced Services, которые, по заявлению компании, могут повысить производительность ИИ-приложений на 30%, пишет Nerds.xyz.
Искусственный интеллект трансформирует мировой финансовый сектор, ускоряя процессы, персонализируя услуги и защищая от рисков. По оценкам Juniper Research, в 2024 году глобальные затраты банковской системы на генеративный ИИ составили около $6 млрд. А к 2030 году эта сумма достигнет $85 млрд. Эксперты К2 НейроТех выделили пять ключевых ИИ-технологий, которые станут станут драйверами роста финансовой отрасли в ближайшие годы.
ОТП Банк завоевал две награды престижной национальной премии Loyalty & CX Awards Russia 2025. Банк одержал победу в номинациях «Лучшая CX-стратегия» за комплексную трансформацию управления клиентским опытом в банке и «Измеряемые изменения» за проект цифровизации исследований клиентского опыта.
У нас отличные новости: 21 марта стартует второй сезон наших встреч «Ecom и Вино». Начинаем с горячей темы: как не потерять деньги и команду, пока внедряешь ИИ в ecom-продукт.
Вместе с экспертами из Магнит OMNI, ВкусВилл, Ростелеком, JVO и AGIMA обсудим, где ИИ в ecom реально выстрелил, а где оказался лишним, как с его помощью оптимизировать команду, какие инсайты появляются в процессе внедрения, каких фейлов можно избежать и какие тренды нас ждут в 2025 году.
Компания «Руми» завершила миграцию в облако Linx Cloud. В результате проекта была повышена отказоустойчивость информационных систем «Руми» и стабильность работы ее RPA-сервиса.
Разработчики программного обеспечения Сэм Браширс и Эдвард Фрейзер решили создать проект DryMerge, который позволит связывать работу разных приложений.
Сервис аренды самокатов Whoosh решил выборочно проверять скорость когнитивных реакций у пользователей перед поездкой, говорится в пресс-релизе компании. При старте аренды самоката приложение предложит пройти один из вариантов короткого теста, который поможет оценить скорость реакции, внимательность и степень концентрации.
Компания «Яндекс» рассказала, что предприниматели, у которых нет сайта, смогут рекламировать свои товары и услуги в «Яндекс Директе» с помощью нейросетей. По словам компании, новый инструмент позволит малому и микробизнесу запустить рекламную кампанию с оплатой за звонок или сообщение в мессенджере и привлечь больше клиентов из интернета. С помощью инструмента за несколько минут запустить рекламу даже без опыта и собственных маркетинговых материалов, утверждают в «Яндексе».
Москва, Россия, 22 января 2024 – Контакт Центр "Открытая Линия", ведущий инноватор в области клиентских коммуникаций, с гордостью объявляет о запуске революционной технологии на базе искусственного интеллекта (ИИ), способной определять эмоции как на стороне клиента, так и на стороне оператора во время телефонных разговоров.
Эта новейшая система, разработанная с использованием передовых нейросетей, позволяет не только точно определять эмоциональное состояние участников разговора, но и выявлять звонки с повышенным эмоциональным напряжением или, напротив, ситуации, где клиент испытывает положительные эмоции. Данная технология станет незаменимым инструментом для повышения качества обслуживания и оптимизации взаимодействия с клиентами.
Кроме того, "Открытая Линия" также внедряет инновационную систему анализа соответствия разговора операторскому скрипту. Эта технология, также базирующаяся на нейросетях, позволяет автоматически контролировать соблюдение стандартов обслуживания, обеспечивая более эффективное и качественное взаимодействие с клиентами.
Обе системы разработаны с использованием технологии self-hosted, что гарантирует полную безопасность и конфиденциальность данных. Все обработанные данные остаются в защищенном сетевом контуре компании "Открытая Линия", обеспечивая наивысший уровень защиты личной информации наших клиентов.
"Мы верим, что внедрение этих новых технологий значительно улучшит качество обслуживания клиентов и повысит эффективность работы наших операторов. Определение эмоций и соответствие разговоров скрипту с помощью ИИ открывает новые горизонты в области клиентских коммуникаций", - говорит коммерческий директор Инна Спиридонова.
Эксперты портала Windows Latest сообщили, что образ Windows 11 23H2 (английский язык, 64-разрядная версия) имеет размер 6,24 ГБ. Это в полтора раза больше ISO-файла Windows 10 1703 (Creators Update), размер которого меньше 4 ГБ.
Закупочная деятельность — неотъемлемая часть большинства предприятий. Эффективность этого процесса напрямую влияет на финансовые показатели компании, операционную деятельность и взаимоотношения с партнерами. Оптимизация закупок может существенно улучшить все эти аспекты, и многие компании ищут пути к совершенствованию этой области.
С 20 июня 2023 года комиссия за входящие переводы в долларах США на счета физлиц в «Райффайзенбанке» составит 50% от суммы перевода, но не более 500 USD.
За последние пять лет стоимость SMS-информирования у крупнейших российских банков выросла в среднем на 53,7% — от 17% у Сбербанка до 230% у банка «Россия». Единственным банком, удерживающим тариф на уровне 2018 года, остаётся «Тинькофф».
«Райффайзенбанк» с мая повысит цену за SMS‑уведомления до 199 рублей, сообщила кредитная организация. Это станет максимальной стоимостью уведомлений среди крупных банков.
За последние шесть месяцев (с марта по сентябрь) число заказов на услуги по гравировке кириллицы на клавиатурах и ноутбуках увеличилось на 30% год к году, сообщил «Коммерсанту» управляющий мастерскими McGraver Юрий Жогов.
Привет, Хабр!
19 ноября в 11:00 проведем онлайн-митап «CJM – Куда приводят клиентские пути?». Обсудим, как правильно выстроить клиентские пути в первый раз, как этот навык поможет развивать карьеру, и сколько такие специалисты стоят на рынке. А также рассмотрим практические вопросы работы с CJM.
ВТБ и Московский физико-технологический институт заключили соглашение об открытии совместной лаборатории для развития big data и искусственного интеллекта. Она займется разработкой приложений и сервисов распознавания речи для улучшения клиентской поддержки ВТБ, исследованиями и проектами в области определения психоэмоционального состояния персонала с помощью нейросетей.
