Как стать автором
Обновить
3.63

Email-маркетинг *

Стратегия и тактика email-рассылок

Сначала показывать
Порог рейтинга
Уровень сложности

Как запустить email-рассылки и не попасть в спам?

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров24K


Изображение: Pixabay

Email-маркетинг – эффективный инструмент взаимодействия с аудиторией, если работать с ним правильно. Ведь он теряет смысл, если ваши письма сразу летят в папку «Спам». Существует множество причин, почему они могут туда попадать. Сегодня мы поговорим о превентивных мерах, которые помогут избежать этой проблемы.
Читать дальше →

Как автоматизировать верстку email-писем с однотипными элементами: используем smart-объекты

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров1.8K


Верстка – один из самых трудозатратных этапов подготовки email-рассылки. Часто в письма нужно включать большое количество однотипных блоков, например, изображений с описаниями (актуально для интернет-магазинов с карточками товаров). На подобные действия уходит очень много времени и сил.

В DashaMail есть инструмент для автоматизации таких рутинных задач. Это smart-объекты блочного редактора. Расскажем, как они работают.
Читать дальше →

Как email-маркетинг изменился с 2013 года: 4 главных тренда и актуальная статистика

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров2.7K


Изображение: Pixabay

Email-маркетинг – эффективный инструмент коммуникации компании с аудиторией, который доказал свою эффективность. Однако чтобы он работал по-настоящему эффективно, необходимо следить за актуальными трендами и анализировать их.

За последние годы в том, как подписчики реагируют на письма и взаимодействуют с ними, произошли серьезные изменения. Мы собрали статистику за шесть лет и на ее основе выделили основные тренды – это поможет понять актуальные тенденции и избежать ошибок при подготовке рассылок.
Читать дальше →

Триггерные email-рассылки — как вовлечь аудиторию

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров2.5K
Начнем сначала, что такое триггерные email-рассылки? Если объяснить просто, то это реакция на ваши действия после знакомства: зашли в кафе, поздоровались, ознакомились с меню и официант предлагает вам блюда в зависимости от ваших предпочтений. Триггер можно настроить на разные события: от входа на сайт и до отправки письма, если пользователь по какой-то причине не завершил покупку в интернет-магазине.

Я занимаюсь развитием проекта Ratatype — это онлайн клавиатурный тренажер, который помогает обучаться слепому десятипальцевому набору на клавиатуре. В этой статье хочу рассказать наш опыт настройки триггерных email-рассылок, как они помогают возвращать пользователя на сайт и как геймификация помогает нам в этом.

Предисловие


В нашей компании Реактор существует ценность «Хорошо или никак». Поэтому когда мы создавали Ratatype, сделали его настолько хорошо, что заниматься его продвижением было достаточно легко. В первый год в функционале сайта ничего не менялось, и мы с помощью компании LivePage занимались активным продвижением под англоязычный рынок. Надо сказать, что получалось это замечательно, так как рост был действительно впечатляющий.



Если вкратце рассказать о самом продукте, то на Ratatype можно:

  • проходить уроки и учиться слепой десятипальцевой печати;
  • проходить тестирование и получать сертификат скорости печати;
  • создавать группы для совместного обучения или соревнования;
  • соревноваться с другими пользователями в рейтинге;
  • приглашать друзей из facebook и следить за их прогрессом и также соревноваться друг с другом.

Кроме функционала самого сайта, у нас не было инструментов, которые бы возвращали пользователя на сайт. Ни тебе письма, ни какой-то напоминалочки. Поэтому в 2015 году мы это решили исправить. Понимаю, что сейчас 2019, но история актуальна и до сих пор приносит свои плоды.
Читать дальше →

СПАМ и GDRP — как делать почтовые рассылки «там»?

Время на прочтение14 мин
Количество просмотров4.7K
Моя компания занимается созданием баз данных для «холодных» почтовых рассылок среди Российских компаний (кстати, это довольно востребовано), но всегда интересно расширить кругозор и посмотреть «что у них»? Мы поискали, нашли и свели воедино общие рекомендации, чтобы помочь тем, кто хочет заниматься активным поиском клиентов в Европе из россии с помощью «холодных рассылок». Это точно не юридическая консультация, а, скажем так, общие рекомендации.

image
Читать дальше →

Диалоги о письмах

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров3.3K
Существует множество правил письменной коммуникации, относящихся к оформлению и содержанию сообщений в деловой переписке, но есть не менее важные принципы, которыми регулируется письменная речь. И это, конечно же, правила русского языка.

В этой статье сотрудники Copywriting Department краснодарской студии Plarium задаются вопросом «Как правильно писать деловые письма?» и сами же отвечают как и почему.

Читать дальше →

Блог по электронной почте: возможности Gmail

Время на прочтение2 мин
Количество просмотров7.8K
В отличие от рассылки, подписчик сам определял, когда он хочет получить следующую запись — мгновенно после предыдущей или через неделю. Для этого он отправлял пустое письмо на специальный адрес. Решение не требует навыков программирования. Как это работало?
Читать дальше →

Почему отписка от рассылки занимает несколько дней?

Время на прочтение2 мин
Количество просмотров45K
В одном твите спрашивали, почему отписка от рассылки может «занимать несколько дней». Пристегнитесь покрепче, я сейчас расскажу вам невероятную историю о том, как это делается в энтерпрайз-разработке™…


Есть один банк. Наверняка вы о нем слышали, а если вы живете в Великобритании — с вероятностью 10% это ваш банк. Я работал там «консультантом» на отличной зарплате.

Банк рассылает маркетинговые письма. В подвале каждого письма есть маленькая ссылка «отписаться». Люди иногда на эти ссылки кликают.
Читать дальше →

Приглашаем на Email Show 9-11 сентября

Время на прочтение2 мин
Количество просмотров2.6K


Привет, Хабр! Сегодня хотим пригласить вас на форум Email Show, который пройдет в нашем офисе в сентябре. Вопросы email-маркетинга и почтовых рассылок довольно обсуждаемые и вызывают большой интерес. Мы неоднократно писали у себя в блоге на эти темы: рассказывали, почему Почта Mail.Ru включает строгий DMARC, как не стать посредником в рассылке спама, давали технические рекомендации к почтовым рассылкам. А теперь у нас соберутся email-маркетологи со всей России. Вас ждут 3 дня докладов и мастер-классов от лучших email-экспертов. В рамках форума также мы объявим победителей в премии «Email-маркетолог 2015 и 2016 года».
Читать дальше →

Email-рассылка для B2B: основные принципы создания эффективных писем

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров23K


Email маркетинг становится надежным каналом продвижения для многих компаний b2b (от английского варианта «business to business» — «бизнес для бизнеса»). Данная модель предполагает деловые взаимодействия не с конечным потребителем, а с компаниями. Специфика email маркетинга для b2b значительным образом отличается от b2c. В чем же проявляются эти отличительные особенности и как с ними работать, мы попробуем разобраться в нашей статье.
Читать дальше →

7 трендов email-маркетинга 2015

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров5.3K
image

Email-маркетинг всегда остаётся в тройке лидеров digital-маркетинг инструментов. С его помощью свой бюджет увеличивают большинство компаний. Изучать актуальные тенденции email-рассылок необходимо, так как растёт уровень конкуренции и значение email-маркетинга для мобильных устройств.
Несмотря на то, что email конкурирует с органическим и платным поиском в электронной коммерции, он обеспечивает более высокие продажи, чем социальные сети или медийная реклама.

Я собрал 7 основных трендов email-маркетинга на этот год, хотя только этими рекомендациями, конечно, ограничиваться не стоит.
Читать дальше →

Email-маркетинг для стартапа, и не только (Часть 1)

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров8.2K
Email-маркетинг

Если у вас есть своя компания, то вы наверняка уже задумывались о том, как вести Email-маркетинг. А если еще не задумывались – то самое время начать разбираться, ведь на сегодняшний день уже очевидно, что Email-маркетинг – это эффективный инструмент взаимодействия с клиентами.
В серии статей мы поделимся советами о том, как можно использовать Email-маркетинг в стартапе на разных стадиях проекта.
Читать дальше →

Оскар email-маркетингу и еще 5 простых советов…

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров6K
image

Помните, в «Бойцовском клубе» Чака Паланика главный герой рассказывает о работе киномехаником?

В старых кинотеатрах, где использовали 2 проектора, киномеханик должен был вовремя сменить их, чтобы зрители не заметили, что кончилась одна часть и началась следующая. Для этого, в конце каждой части в правом верхнем углу экрана появлялись белые точки (или круги). Это предупреждение. Пора запускать второй проектор. Вот ведь, ручное управление. Потом, чтобы перевезти бобины с пленкой из кинотеатра в кинотеатр, приходилось разрезать фильмы на 6 или 7 частей, а затем заново склеивать…
Читать дальше →

Ближайшие события

25 – 26 апреля
IT-конференция Merge Tatarstan 2025
Казань

12 отличных примеров email-рассылок для брошенных корзин

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров24K



Ваш интернет-магазин работает хорошо: у вас есть трафик на сайте, покупатели довольны продукцией. У вас всё отлично и повысить продажи без дополнительного бюджета на интернет-маркетинг невозможно? А как насчет брошенных корзин?



Очередное исследование, проведенное американскими специалистами показало, что 67,45% посетителей бросают оформление заказа. А это значит, что вы получаете только ⅓ потенциальных продаж интернет-магазина.


Читать дальше →

Удержание и возврат аудитории при помощи Email и Push-уведомлений

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров10K
"Нас трудно найти, легко потерять, и невозможно вернуть…" — Пользователи

Владельцы сайтов и мобильных приложений озабочены в первую очередь вопросами производства, покупки трафика и монетизации. Многие задумываются и об удержании аудитории, но практически никто не думает о том, как вернуть пользователя, когда он покинул сайт, или удалил приложение.

image

В статье мы разберем, как при помощи Email и Push-уведомлений удерживать и возвращать пользователей.

Читать дальше →

Как писать письма, чтобы на них отвечали?

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров70K


Каждый из нас получает много писем. Да и отправляет не меньше. Когда мы составляем важное письмо, мы рассчитываем, что на него ответят или сделают то, о чем мы попросили.

Однако, если вы посчитаете количество входящих писем и умножите на время, которое нужно, чтобы прочитать и ответить на все — вы будете в шоке. Рабочего дня вам просто не хватит.

Существуют несложные приемы, которые увеличат ваши шансы получить ответ. Если вы последуете этим советам, вам будут благодарны.

Переведено в Alconost.

Читать дальше →

Как вы относитесь к новогодним почтовым рассылкам?

Время на прочтение1 мин
Количество просмотров10K
Уже совсем скоро Новый Год, а это значит, что нас ждёт тонна поздравительных писем от различного рода Интернет сервисов. Давайте проголосуем и узнаем как общественность относится к таким письмам, и поймём стоит ли вообще беспокоить ваших пользователей такого рода рассылками.

Как найти email-маркетолога в команду

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров11K


Толковых кадров всем не хватает. К нам часто обращаются с вопросом где найти толкового email-маркетолога в команду. Как найти человека, который справится с рассылками? Какие качества ему будут нужны? Мы решили обобщить наш опыт в этом посте.

Итак, ищется интернет-маркетолог или менеджер почтовых рассылок. Этот материал также может пригодиться и для оценки профпригодности работающих у вас специалистов.
Читать дальше →

Как работает UniSender: инструкция по применению

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров14K
В этом блоге мы регулярно пишем о тонкостях email-маркетинга, но про сам UniSender почти не рассказывали. Исправляемся :) Прошлой осенью сервис пережил основательный редизайн, новые функции запускаются постоянно. В общем, накопилось — есть о чём поговорить и что показать. В этом посте я расскажу об основных возможностях сервиса: как загружать базы, отправлять письма, работать со статистикой рассылок, делать свой дизайн, как пользоваться UniSender бесплатно и т.д. Его будет полезно почитать всем, у кого иногда или регулярно возникает потребность отправлять больше десятка (и до миллионов) писем одновременно, кто уже пользуется каким-либо сервисом или софтом для рассылок и хочет сравнить свой опыт с нашим сервисом.



Пошаговый обзор - под катом

Как выбрать момент для отправки письма

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров72K
Знаете ли вы, что письмо потенциальному клиенту с коммерческим предложением лучше всего отправлять с полудня и до трёх часов дня, лучший день для приглашения на вечеринку — пятница, а рекламные рассылки интернет-магазинов лучше всего делать с 19 и до 22 часов?

Наверняка многим знакома ситуация, когда ломаешь голову над тем, когда лучше отправить рассылку с оповещением, например, о новой акции или коммерческое предложение потенциальному клиенту. Если отправить в пятницу вечером — прочитают ли? Или подождать до утра понедельника? Что лучше — писать в канун праздника или в праздники, в разгар рабочего дня или вечером? К счастью, на эту тему накоплена огромная статистическая база и в этой статье мы поделимся с вами простыми правилами эффективного email маркетинга — в какой день и в какое время писать важные письма в зависимости от их темы.

Начнём с того, как выбрать день для отправки вашего письма.



Под катом — расшифровка данных и материал о выборе времени для отправки в течение дня.

Читать дальше →