UX — «…это то, как человек живет». Такую конструкцию предлагает нам отец основатель понятия «пользовательский опыт» Дон Норман. Десятиминутный ликбез Нормана я уже подробно разбирал, но сейчас хочу остановиться именно на этой определении, поскольку оно остается самым игнорируемым.
Usability *
Удобство использования
Почему FAR — центр моей компьютерной вселенной
Какую программу вы обычно запускаете сразу после загрузки операционной системы? Кто-то сразу стартует браузер — поглядеть, кто там сегодня в Интернете (на Хабре) неправ. У многих — это редактор кода: «Я, как утром встал, сразу за дрель!». Возможно, вы сначала привычно открываете мессенджеры и почту — проверить, что там нового и важного.
Я обычно сразу после запуска операционки открываю свой Любимый Файловый Менеджер. Это «переходящее звание» — в разные периоды моего компьютерного прошлого этой чести «удостаивались» разные приложения с классическим двухпанельным интерфейсом. Сначала это был простой, но универсальный Norton Commander. Потом появился DOS Navigator со всяческими классными фичами: CD-плеер, телефонная книга с дозвоном по модему, встроенный табличный редактор и прочие прекрасные и поразительные для тех лет вещи.
Когда Windows прочно вытеснил DOS и все понемногу забыли про файл autoexec.bat, звание моего любимого файлового менеджера плавно перешло к Total Commander. Он продержался довольно долго, но в какой-то момент в мою жизнь буквально ворвался FAR...
На светлом-светлом Хабре появилась тёмная-тёмная тема
Привет, Хабр! Мы приготовили для вас долгожданный подарок (из заголовка вы уже поняли, какой), но мы вам его просто так, как говорится, не отдадим ?
UX не заканчивается на пользователе. Два основных вида продаж
Сколько времени я должен уделять UI/UX? Имеет ли это вообще значение для B2B-компаний?
Очень часто мы определяем ценность продукта, оценивая его внешний вид, не углубляясь в технические характеристики или анализ экономической выгоды. В конце концов, сравнивать характеристики и моделировать сценарии окупаемости инвестиций - не самое приятное занятие!
Гораздо проще предположить, что продукт с хорошо продуманным ux/ui, скорее всего, лучше других... верно же?
Истории
6 прекрасных и 6 упоротых идей в промышленном дизайне: чем был интересен прошлый год
Как сделать самодвижущиеся шахматы, работающие с помощью ИИ, как очистить пляж с помощью простой картонки или как сделать простое «аналоговое» устройство для напоминания о приеме таблеток? А если подойти к делу абсурдно: как сделать подушку безопасности для мотоциклистов, вмонтировав ее в джинсы? Или как сделать вертикальную камеру для сна в офисе. Это и многое другое в дайджесте независимых дизайн-проектов, которые я собирал целый год.
Я пишу про промышленный дизайн более 8 лет. Каждый год я подвожу некоторые итоги на Хабре (спасибо компании Timeweb за то, что они меня терпят). Вот результаты прошлого года: подборка отличных проектов и подборка "как минимум странных". В этом году я решил не делить номинантов, а пустить все единым текстом. Проходите, будет интересно :)
Почему навигация в Google, Booking и Spotify именно такая, и какую лучше выбрать вам
При работе над паттерном навигации моя команда выяснила интересный факт — мало материалов для дизайнеров. Я провела своё исследование: поговорила с разработчиками, проанализировала множество приложений и заглянула в гайдлайны.
В статье покажу три самых популярных вида навигации, которые есть на рынке на начало 2024 года. Я выкладывала этот материал на английском языке и собрала 25 тысяч просмотров. Теперь делюсь ей с русскоязычным комьюнити.
Вы узнаете:
• какие основные виды навигации существуют,
• как логически работает навигация,
• некоторые особенности и различия платформенных решений (iOS vs Android).
Расскажу, почему найти что-то в приложении бывает так трудно. Вы сходу будете отличать, где хорошая навигация, а где продуктовая команда недоработала.
fido2-token как инструмент администрирования FIDO2 токенов
Всем привет! Хочу рассказать о практическом применении такой утилиты как fido2-token. Утилита создана для поиска и управления токенами работающими со стандартом FIDO2. В русскоязычном сегменте не нашел публикаций на эту тему, поэтому опишу свой опыт её использования. Не буду описывать о самом стандарте, а сразу перейду к практическому применению.
Я полностью слеп и я сам себе техподдержка
Во-первых, 20 лет назад вы могли написать практически в любую компанию и получить от нее персонализированный ответ. Теперь все расписано по скриптам, и в таких действительно крупных компаниях, как Google, любой технически подкованный человек, который потратил приличное количество времени на использование продукта, вероятно, будет более осведомлен, чем агенты службы поддержки. Я рассматриваю это скорее как результат плохого обучения, чем чего-либо еще, хотя подозреваю, что рабочая среда и низкая оплата труда, вероятно, способствуют полному отсутствию желания выходить за рамки этого обучения.
Десять лет назад (я взял эту цифру с потолка, но я думаю, что она точна) это все еще было в какой-то степени верно, но чтобы компенсировать это, агенты обычно имели определенный уровень прозрачности и контроля над системами, которые они поддерживали, и некоторые возможности, которых нет у пользователей. Сейчас часто кажется, что служба поддержки существует только для того, чтобы делать то же самое, что мы уже можем делать с веб-сайта или приложения.
Переменные и условия: как быстро сделать в Фигме нелинейный прототип
Например, прототип формы, поля которой можно заполнять непоследовательно.
Иногда сценарии и механики перехода между экранами (или состояниями одного экрана) получаются такими сложными, что для подготовки прототипа и тестирования на респондентах приходится переносить макеты из Фигмы в специальные инструменты вроде ProtoPie или Axure.
Летом 2023 года в Фигме появились условия и переменные, благодаря которым можно показывать всё более сложные взаимодействия. А также меньшими усилиями добиваться того, что раньше требовало усилий значимых, например, давать респондентам возможность заполнить поля формы в произвольном порядке.
Не все дизайнеры, с которыми я общался, знают о подобных способах применения связки переменных с условиями. Поэтому я и решил об этом рассказать на примере кейса с непоследовательным заполнением полей формы.
«Не заставляйте меня вводить цифры»: реализуем сложный повтор в мобильном календаре
Сегодня многие пользуются календарем на мобильном устройстве: приложение своевременно напоминает о рабочих встречах, походах к врачу, днях рождения друзей и в целом помогает чётче следовать своему расписанию.
Некоторые события в календарной сетке являются регулярными, то есть повторяются с определённой периодичностью. Например, можно отметить в календаре день рождения бабушки, чтобы вовремя её поздравить. Бывают повторы посложнее — скажем, для тренировок в фитнес-клубе, которые проходят каждую среду и пятницу в 19:00. Чтобы не вносить в календарь каждую тренировку по отдельности, есть возможность настроить повторяющееся событие.
В ходе создания мобильного календаря для одного из наших продуктов нам требовалось проработать настройки сложного повтора — и сделать их понятными и удобными для пользователя. Под катом рассказываем о том, с какими проблемами мы столкнулись при проработке настроек сложного повтора, как проверили гипотезу с помощью исследования и выбрали в итоге оптимальное решение.
Вырезаем кусочек из объема, не залезая в объем
Задача разработки простого и понятного UI для непростого функционала каждый раз требует определенной доли смекалки, но даже при этом удачного решения не гарантировано. Нам кажется, что в этот раз у нас получилось, и поэтому мы хотим поделиться, ведь чем больше качественных решений видел разработчик, тем больше шанс, что в следующий раз у него тоже получится хорошо.
Что внутри портфолио продуктовых и ux/ui-дизайнеров из Figma, Notion, Яндекс, Тинькофф и Ozon?
Проанализировал более 100 резюме и портфолио российских и зарубежных дизайнеров. Здесь поделюсь их структурой, описанием, слабыми местами и фишками
Как оформлять текст в игровых интерфейсах
Статья про приёмы, упрощающее восприятие текста игроками и про особенности работы с текстом на игровых проектах.
Ближайшие события
Аналоговые индикаторы против цифровых. Жертвы маркетинга против ретроградов
На просторах сети частенько можно наткнуться на споры про то, что же лучше - стрелочные приборы или цифровые.
Что же лучше? Предлагаю проверить на практике c помощью программы-теста, которая измеряет время, необходимое на считывание значений со стрелочного индикатора и цифрового.
Как я проектирую формы
В начале карьеры проектирование любой формы казалось мне очень простой и понятной задачей. Особенно когда речь шла о чём-то банальном и незначительном, вроде обратной связи на сайте. А что — выяснил, какие нужны данные и для чего, накидал поля с подписями, приделал кнопку — и готово! На всё про всё — пять минут. Пустяки! Или нет?
Техники usability — как проектировать сложные системы, чтобы они стали простыми для использования
Существует заблуждение, что дизайн — это вопрос вкуса, и у него нет объективных критериев оценки. Но не стоит забывать об условиях использования приложения. Например, таких факторах, как шум, низкое качество, старое тормозное оборудование или программное обеспечение, ограничение доступа в интернет из-за безопасности. Если копнуть поглубже можно найти много критериев. Поэтому давайте наконец развенчаем этот миф!
Привет, Хабр! Меня зовут Кирилл Голубовский. И сегодня хочу поделиться информацией, которая пригодится всем, кто хочет понять, насколько удобным является их решение. Вы разберётесь, что нужно учесть при логическом проектировании сложных систем с запутанными сценариями.
Сейчас я возглавляю дизайн Bimeister. Мы с командой занимаемся разработкой BIM и ERP-систем, способных эффективно цифровизировать предприятия.
Паттерн поиска в мобильном приложении. Какую механику выбрать дизайнеру?
Поиск помогает пользователям быстро находить то, что им нужно. Но как создать такой поиск, а главное — сделать его полезным инструментом?
В статье:
— проанализируем, какие варианты паттерна поиска есть,
— заглянем в гайдлайны,
— рассмотрим UX-ошибки.
Как же выбрать оптимальный вариант поиска для вашего мобильного приложения?
Без онлайн-курсов! Гайд для ux-дизайнера: какие навыки развивать и как учиться бесплатно (без пиратства)
«А зачем платить за курсы? 99% материала, который там дают, можно найти на ютубе. Покупай, если не найдешь нужный материал. Но сначала попробуй бесплатно!» — сказал мой брат после того, как я поделился идеей пойти учиться на дизайнера.
Я так и сделал. Но вскоре понял, что самый сложный вопрос «какие навыки мне важнее развивать именно сейчас», а не «найду ли я нужный материал». Новичкам проще — им нужна база. Но какие навыки надо развивать когда ты middle или senior?
Тёмные паттерны UX себя не оправдывают
У меня было хорошее настроение: я опубликовал свою статью об RSS, и она оказалась довольно популярной.
Я решил, что лучше всего отпраздновать это, зайдя на Feedly и почитав что-нибудь. Нажал на фид блога разработчиков, чтобы просмотреть там пару последних постов. Посередине фида я заметил рекламу. Вполне справедливо: я пользуюсь бесплатной версией Feedly, поэтому вполне логично, что мне показывают баннеры.
Я нажал на крестик в правом верхнем углу рекламного блока. И именно тогда всё пошло не так.
Вместо того, чтобы закрыть рекламу, Feedly показал мне всплывающее окно, сообщающее, что единственный способ удаления «этого модуля» (читай: рекламы) — «напрямую поддержать Feedly, купив Feedly Pro».
Повторюсь, я не против, что Feedly показывает рекламу бесплатным пользователям, но неработающая кнопка закрытия — это тёмный UX. Я почувствовал себя обманутым: я не буду платить за ваш сервис, я не буду нажимать на рекламу.
Как прокачивать насмотренность в UX для дизайнера интерфейсов (личный опыт)
Хочу поделиться своим опытом и рассказать, как я прокачиваю насмотренность в ux (не ui). Надеюсь, это кому-нибудь поможет.
Вклад авторов
Milfgard 2611.0jvetrau 1826.0AKlimenkov 598.0kamushken 550.2EgorKotkin 467.0limmm 373.2hekcfy 360.0alizar 341.4vorotila 271.0phillennium 270.0