В 90% случаев разработка и бизнес сталкиваются с проблемами в общении при совместной оперативной и проектной работе. Это приводит к частому изменению технических заданий и принципов работы продуктов, влияет на сроки и рамки проектов. Сложности в общении приводят к тому, что айтишники и другие сотрудники не довольны результатами работы друг друга.
Почему разработчики и представители бизнеса испытывают трудности в коммуникации друг с другом? Какие инструменты могут помочь решить эту проблему? Как программистам и другим работникам эффективно работать над совместными проектами?
Привет Хабр! Меня зовут Виктор Соловьев, и я бизнес-аналитик продукта «Цифровой вагон» в Первой грузовой компании. Это набор цифровых решений для обслуживания и эксплуатации вагонов, про него мои коллеги регулярно рассказывают в блоге, например, тут и тут. Я же расскажу про свой путь на железной дороге от слесаря до бизнес-аналитика и на своем примере покажу, как помогают digital скилы в работе с парком около 100 тыс. вагонов.
