Как стать автором
Обновить
8
0
Никита Авилов @NikAvilov

Технический писатель

Отправить сообщение

Универсальный шаблон приветственной страницы: упрощаем онбординг в команду

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров5.4K

Привет! Это Маша, технический писатель в группе документации Ozon. Мы делаем внутреннюю документацию в департаменте «Поиск, рекомендации, реклама», в который входит 40 команд разработки. Наш департамент постоянно развивается, появляются новые команды и люди, которым нужно побыстрее влиться в компанию и коллектив. Недавно одна из команд планировала набирать новых сотрудников, и коллеги попросили помочь сделать приветственную страницу для новичков — онбординг.

Чтобы страница была полезной и простой, мы пообщались с командами и разработали страницу онбординга. Она получилась настолько хорошей, что мы сделали из неё универсальный шаблон, которым пользуемся сами и которым хотим поделиться. Он будет полезен любой IT-команде: разработчикам, тестировщикам, техническим писателям, продактам, проджектам и другим специалистам.

Читать далее
Всего голосов 27: ↑27 и ↓0+30
Комментарии5

Дорогая, что-то пошло не так. Гид по пустым состояниям и ошибкам + шаблоны на все случаи

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение11 мин
Количество просмотров31K

Всем привет! Меня зовут Кира Калимулина, я руководитель группы UX-редактуры в Ozon. Я занимаюсь всеми интерфейсными текстами в приложении и на сайте. 

UX-тексты сильно отличаются от маркетинговых — в них чаще требуется жёсткая унификация. Поэтому я начала собирать гайды по разным видам интерфейсных текстов. Первыми на очереди стали экраны пустых состояний и ошибок. В этой статьей я расскажу, что это вообще такое, как писать тексты для таких экранов, а главное — приведу готовые универсальные примеры из практики Ozon, которые вы сможете использовать в своих проектах.

Этот гайд будет полезен дизайнерам, фронтендерам, бэкендерам и мобильным разработчикам — словом, всем, кто в своей работе сталкивается с UX-текстами и иногда вынужден их писать. Если вы не являетесь пишущим специалистом, просто берите готовые шаблоны и адаптируйте для своего проекта. Пользуйтесь

Что же случилось?
Всего голосов 56: ↑55 и ↓1+63
Комментарии49

Регулярные выражения для технических писателей и не только

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение6 мин
Количество просмотров6K

Однажды мы в documentat.io решили спасти наших техписов от рутинной ручной замены кавычек и написали для них статью про умную автозамену — с использованием регулярных выражений. Теперь решили поделиться ей на Хабре.

Надеемся, она поможет вам разобраться, как работают регулярные выражения, и пригодится в качестве шпаргалки.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑7 и ↓2+7
Комментарии3

Как мы перевернули подход к созданию интерфейсов ОС

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение9 мин
Количество просмотров8.4K
В мире очень немного дизайн-команд, которые занимаются разработкой дизайна операционных систем (Apple, Google, Huawei, Microsoft и т. д.). И это дает таким командам уникальную возможность создавать дизайн-решения, которые могут стать трендсеттерами на рынке.

При этом у всех таких героев есть свои артефакты: планирование, бэклог, роадмап, технические ограничения, дедлайны, лимит ресурсов, рутинные задачи. И когда, с одной стороны, поджимают сроки очередного релиза, а с другой, есть естественный лимит емкости разработки, то дизайнеру бывает непросто сфокусироваться и придумать ТУ САМУЮ идею.



В «Лаборатории Касперского» дизайн-мышление встроено на уровне ДНК компании, оно полноценно используется для решения различных рабочих задач. А началось это с того, что мы, Никита Черемисинов (nikitadizer), руководитель группы дизайна в команде KasperskyOS, и Федор Раклов (Raklov), старший UX-исследователь, и вся наша остальная команда попробовали нестандартно подойти к решению креативных задач и провели сессию по генерации идей Playing the Future. В этой статье раскроем закулисье этого ивента — как мы его готовили, какой был процесс и какой получили профит.
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑24 и ↓2+23
Комментарии18

Что вы могли не знать о продуктовом дизайне в B2B

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение8 мин
Количество просмотров3.2K
Как делать дизайн для бизнеса и больших корпораций по всему миру? В чем его отличие от дизайна для В2С? Какие есть особенности? В чем сложности работы и подводные камни? И может ли В2В быть интереснее и увлекательнее B2C?



Я заметила, что статей и выступлений о дизайне в В2С намного больше. Даже если в названии статьи так прямо не говорится, чаще всего описывается специфика или опыт именно работы над В2С-продуктами. Про В2В говорят намного меньше, хотя, на мой взгляд, это ничуть не менее интересно. А отдельный интерес — что советы и рекомендации для В2С не всегда применимы в В2В. Поэтому я решила исправить этот дисбаланс и побольше рассказать вам об опыте работы над В2В-продуктами из первых рук.
Читать дальше →
Всего голосов 16: ↑14 и ↓2+13
Комментарии5

Quick & worldwide: как мы ускорили DocLoc-релизы и апдейты для 34 локализаций

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение11 мин
Количество просмотров1.4K
Наши потребительские мобильные продукты уникальны тем, что распространяются в более чем 100 странах на 34 языках — возможно, рекордное значение в российской IT-индустрии. В основном лишь считанные продукты отдельных компаний переводятся на десяток-другой языков; у нас же масса флагманов, которые переводятся на все 34. И конечно, если бы мы в группе разработки документации и локализаций (Doc&Loc) переводили каждую локаль «от корки до корки» по отдельности и никак это не оптимизировали, то пожалуй, никаких рекордов бы не было.

image

Меня зовут Никита Авилов, я — технический писатель в группе Doc&Loc Mac & Mobile «Лаборатории Касперского». В этой статье расскажу, как именно мы выстроили работу внутри команды, а также кроссфункциональное взаимодействие с другими подразделениями, чтобы меньшими усилиями раскатывать наши продукты на такое количество локалей.
Читать дальше →
Всего голосов 17: ↑17 и ↓0+17
Комментарии3

Информация

В рейтинге
Не участвует
Откуда
Фрязино, Москва и Московская обл., Россия
Работает в
Зарегистрирован
Активность