"И всё равно, посреди всей этой тьмы, я вижу людей, которые не ломаются, я вижу людей, которые не сдаются. Даже зная, что надежда утрачена. И понимают, что от утраты до обретения, на самом деле, всего один шаг…"

За всё время работы от associate product manager до директора по продукту менялось очень многое, но одна вещь оставалась неизменной и за все эти годы она прошла проверку временем, задачами, процессами, руководителями, целями — это бизнес описание задачи или product brief. Я расскажу об инструменте, который использовал с первого дня как стал продактом и использую его до сих пор.

Привет! Я Саша, уже почти пять лет я работаю в IT. Был инженером-технологом, руководителем проектов, бизнес-аналитиком и системным аналитиком в компаниях разного размера. И не понаслышке знаю, как специалистам бывает тяжело разобраться в требованиях клиента. Эта проблема становится глобальной, когда правки в изначальный бриф приходится вносить почти каждый релиз — «Почему нет этого функционала? Мы думали вы сделаете». Отсюда возникают лишние трудозатраты, потеря лояльности клиента и снижение мотивации команды. Чтобы этого не произошло, важно на первых этапах дотошно уточнять каждую деталь.

Ниже разберу 6 ошибок сбора требований, с которыми встречался на практике. И расскажу, как их не допустить. Статья будет полезна начинающим аналитикам и менеджерам проектов.

Привет, друзья-аналитики!

Хочу поговорить об отрасли, с которой начинался мой путь в аналитике и которая до сих пор занимает особое место в моем сердце — ритейл. Аналитикам в этой области будет полезно, для остальных интересно почитать. Статья направлена на базовую аналитику, в следующих статьях будем погружаться глубже.

А вы сталкиваетесь с постоянными изменениями требований со стороны заказчиков?

В корпоративной среде все чаще возникают ситуации, когда собранные требования не соответствуют реальным бизнес-потребностям. Заказчики и аналитики концентрируются на технических деталях, упуская из виду стратегические цели. Из-за этого приходится вносить изменения в проект на поздних этапах, что значительно увеличивает риски и затраты.

Авторская методика ЛЮСТРА помогает аналитику разработать бизнес-требования таким образом, чтобы минимизировать последующие изменения требований со стороны заказчиков в проекте по автоматизации бизнес-процессов. Ее цель — направить разговор со стейкхолдерами в сторону бизнеса, чтобы выявить легитимные и обоснованные потребности. Преимущество методики заключается в использовании мнемотехник, что делает ее легко запоминаемой и применимой в любом интервью с заказчиком.

Хабр, привет!

Меня расстраивает несправедливость в мире IT: для новичков-разработчиков есть куча пошаговых инструкций, о там, как разработать API или мобильное приложение. Хочу немного уровнять баланс вселенной, поэтому я написал небольшой гайд для аналитиков для составления документации.

В прошлой статье я представил шаблон, а теперь заполнил его для фичи «Экспресс-доставка товара в маркетплейсе». Моя цель – показать, как можно вести документацию и как правильно заполнять этот шаблон.

Самые первые бизнес-требования были оставлены нашими предками в виде наскальной живописи, некоторые из которых добрались и до наших дней.

О том, как поменять подходы к написанию и пониманию бизнес-требований, чтобы результат от их реализации не был первобытным, расскажем в статье.

Люди не всегда понимают, что им говорят/передают другие люди. Например, читая книги я частенько сталкиваюсь с сплошными абстракциями (что авторы на самом деле имели в виду - неясно, ты должен догадаться сам, при этом авторы оставляют за собой право судить, правильно ли ты догадался или нет). Как же передавать смысл понятным образом и давать понятные определения - вот о чем статья.

Примеры формулировок требований в соответствии с руководством по написанию требований от INCOSE

Статья содержит примеры формулировок требований как правильных (т.е. с точки зрения соответствия правилам руководства), так и неправильных (т.е. с точки зрения нарушения правил руководства).

— Серега, — говорю, — ты в какую сторону вообще хочешь развиваться: в техническую или в менеджерскую?

— Сань, ну голова варит уже не очень, возраст… (Серега старше меня на 3 года) Поэтому, наверное, в менеджерскую.

• Управленческие инструменты: Как играть в нелинейные шахматы