Все чаще стал присматриваться к, скажем так, “особенностям” своих сотрудников. Получилось эти “особенности” систематизировать и сгруппировать в целый зоопарк. Такими темпами скоро дойду до пирамидки и составлю конкуренцию старине Маслоу.
Обсудить насущный вопрос в TG @afonix
Пример миграции IT-инфраструктуры на отечественные решения
Не так давно мне удалось пообщаться с ИТ-директором одной крупной компании (с целью избежать рекламы, названия и имена упоминаться не будут) о замене инфраструктуры и сервисов. Естественно, вся эта тема вызывает вполне нормальную реакцию — страх и ужас. На самом деле принцип «ИТ-переезда» схож с переездом на новую квартиру: старую мебель хочется сохранить, но нет уверенности, что старый шкаф влезет в новую прихожую.
Выяснили, что миграция без серьезных последствий возможна, но только если она поводится медленно и планомерно.
Что происходит с рынком СХД? Резюме конференции, посвященной ситуации с системами хранения данных в России
Привет, Хабр! Не так давно прошла конференция, посвященная ситуации с СХД в России. За прошлый год продажи систем хранения данных упали в два раза. Более половины известных производителей ушло, новые не всегда могут закрыть все потребности и поставить оборудование того же уровня. Заказчик стоит перед выбором: либо искать те же устройства где-то в других странах и обеспечивать себе поставки, либо пытаться импортозамещать продукцию, покупая то, что предлагает внутренний рынок. Резюме двухчасового разговора с участниками рынка.
«Смерть продукта неизбежна, но ее можно отсрочить!» Из каких этапов состоит жизнь продукта и как ими управлять?
Еще в 1960-е годы профессор Гарвардской школы бизнеса Теодор Левитт опубликовал статью о жизненном цикле продукта. Он заметил, что любой продукт, как и человек, сначала рождается, а после умирает. Но если смерть человека связана со старостью и болезнями, то смерть продукта — с отсутствием спроса и конкуренцией.
На рынке появляются новые решения, и интерес покупателей к старым продуктам падает. Например, в процессе софтверизации потеряли актуальность магнитофоны, видеоплееры, музыкальные центры — любая мобилка имеет функцию проигрывания аудио- и видеоконтента.
Концепция жизненного цикла продукта применима и к ИТ-решениям — даже крутая разработка со временем вытесняется с рынка другими инновациями. Понимание того, на каком этапе жизненного цикла находится продукт, позволяет принимать правильные решения и продлевать его существование на рынке.
Методика определения приоритетных направлений цифровизации предприятия
Типичная ситуация руководство приволокло откуда-то идею “большой цифровизации”, в худшем случае это передалось воздушно-капельный путем на какой-то конференции, в лучшем - идея пришла в более осознанном состоянии, есть понимание, что будем делать и как мерять полученный результат.
По моим ощущениям - второй вариант является очень фантастическим и не требует какой-то оценки через методики.
Вариант один - про то что нужно что-то сделать и получить большой результат. Изначально существует некий пул идей и большое непонимание с какой стороны за это браться, точнее, что из придуманного нам даст наибольший положительный эффект.
В таких случаях хочется назначить ответственного, кто скажет свое веское мнение и будет крайним и ответственным за результат, что в реалиях корпоративного мира очень сложно.
Методика удобна тем, что результат расчета есть, а ответственного вроде нет, ведь нельзя наказать того кто просто посчитал по формулам. Или можно? :)
«Больше денег не дадим. Уменьшите свои хотелки!» Как айтишникам выбить нужный ИТ-бюджет у руководства?
Во многих компаниях айтишники считают руководителей жадными: начальство не дает увеличивать бюджет и на любые запросы технарей отвечает: «У нас нет денег, уменьшите свои хотелки». Экономия на айтишке — распространенная история, и большинство руководителей воспринимает ИТ-отдел как черную дыру, которая засасывает деньги и время из компании.
Почему так происходит? Что нужно учесть при формировании ИТ-бюджета и как убедить начальство в выгоде инвестиций в технологии?
Кейс по внедрению методики расчета ИТ-услуг для защиты бюджета
CIO нужно начинать думать как CFO, иначе он не сможет договориться с бизнесом!
Сложные взаимоотношения между айтишкой и бизнесом — распространенная история в компаниях. Часто при защите бюджета CIO слышат: «У нас нет денег, уменьшите свои хотелки!» И одна из причин отказа — обоснования бюджета, основанные на феерических идеях айтишников, а не на фактах и расчетах. Бизнес готов «раскошелиться» только в том случае, если ему предоставлены конкретные цифры.
Ниже кейс о том, как айтишке рассчитывать стоимость услуг, зачем это делать и чем такой подход может помочь при защите бюджета.
Настройка отказоустойчивости в 3CX Version 14
Гостиничный модуль 3CX Hotel Phone System
Интеграция 3CX с Office 365
3CX SBC — теперь с шифрованием и отказоустойчивостью
TotalView расширяет возможность контроля статусов для IP АТС 3CX Phone System
Тotalview это workforce management решение для малого и среднего бизнеса. Это панель, которая значительно расширяет стандартные возможности 3CX, что делает его кране полезным в первую очередь для секретаря. Приложение интегрируется с АТС и умеет и в реальном времени отражает статусы абонентов, по каждому абоненту есть комментарий относительно его обязанностей и зоны ответственности, ведется подробный лог по звонкам и можно посмотреть с кем соединяли клиента в последний раз, а также интеграция с календарем. Сразу хочу предупредить что статья исключительно обзорная, мы уже активно тестируем Totalview и детали решения будут доступны в виде статьи в течение месяца. Возвращаясь к теме — Для чего все это нужно?
Новая отчетность по звонкам в 3CX v14
Сервис звонков через сайт с видео при помощи 3CX
3CX Phone System 14 Service Pack 2 с новой консолью для секретаря и WallBoard
Тестируем качество VoIP через каналы мобильных операторов (iOS)
Как 3CX решает проблемы безопасности (часть 2)
Пассивная безопасность
Модулем пассивной защиты, условно будем считать, те компоненты, которые просто закрывают какие-то возможности и если эти настройки не трогать, то все будет хорошо.
Итак, первое – по умолчанию пароли генеряться сложные – 8 знаков, типа 96q1d4h2. Если не лениться и прописывать их, то вероятность подбора (особенно если работает Antihacking описанный в первой части) почти нулевая. Кстати, для тех кто ленится писать пароли есть Autoprovisioning.
Как 3CX Phone System решает проблемы безопасности в VoIP (часть 1)
Итак, посмотрим, как 3CX помогает обойти все эти грабли.
3CX обновил программный клиент для Mac
Что еще нового в 3CXPhone Mac
—Редизайн VoIP-движка
—Добавлена возможность перенастройки из 3CX Management Console.
—Уведомления о потерянных звонках в Очереди
—Добавлена белая цветовая схема
—Поддержка многоязычности
—Возможность быстрой (drag and drop) настройки с файлов конфигураций .3cxconfig, .cer и .crt
—В списке контактов появились поля Рабочий и Домашний факсы
—Возможность отслеживания SLA
—Добавлен статус DND в Auto Profile Status при бездействии.
Полный лог изменений здесь. Скачать 3CXPhone for Mac можно здесь.
Information
- Rating
- Does not participate
- Location
- Москва, Москва и Московская обл., Россия
- Date of birth
- Registered
- Activity