Pull to refresh
55
0
Карлов Алексей @AKarlov

маркетинг, менеджмент

Send message

Как нестандартное использование алгоритмов Я.Директа в 4 раза увеличило заказы на строительство загородных домов

Level of difficultyEasy
Reading time8 min
Views4.6K

Почему одни компании гребут заказы лопатами, а другие сокращают отделы продаж? Как нужно изменить сайт, чтобы повысить конверсию в заявку? Как вернуть покупателя, который долго выбирал? А что если фрод напал или кризис ударил по продажам? В кейсе застройщика загородных домов раскрываем секреты нестандартной работы с автостратегиями Я. Директа. 

Клиент обратился к нам в марте 2022 г, когда был ажиотаж на инвестиции в недвижимость, но у него было мало продаж. За 3 месяца мы увеличили количество заявок в 3 раза за счет доработки сайта и автостратегий Яндекса. Успешно отразили фродовую атаку летом 2023 г.  А в ноябре 2023 г спрос упал и нужно было выжимать максимум из рекламы.  Мы сделали: микс из микро и макро конверсий, обучили  Товарную кампанию продавать дома, словно это микроволновки, и немного обманули Пакетную стратегию Яндекса. В итоге за 1,5 года увеличили продажи в 4 раза.

Читать далее
Total votes 20: ↑18 and ↓2+17
Comments14

Весь Росатом работал на Джире — и что случилось в день Х

Reading time10 min
Views122K
image

В 2018–2019 году мы уже догадывались, что нужно какое-то импортозамещение, потому что как-то немного странно, что Росатом зависит от зарубежного вендора. Джира проникала в структуру незаметно и понемногу, и в какой-то момент оказалось, что на ней ведутся многие проекты кроме строительства АЭС и других объектов. И речь не про ИТ-проекты, а вообще про все проекты, которые у нас есть.

Пару лет мы лежали в сторону поиска аналога (которого на самом деле нет).

1 февраля 2021 году Atlassian объявил о прекращении поддержки серверной версии. Решили запланировать переезд в дата-центр, но увидели, что это такой хитрый способ поднять цену в полтора раза. Стало грустно, но аналогов на рынке всё ещё не было.

Потом был технический сбой на 2 недели. Люди за 2 недели потеряли свои данные. Стало ещё грустнее.

Потом пришло письмо счастья, что аккаунты РФ будут отключены. Но сроки не обозначили.

В общем, мы опять огляделись в поисках аналогов для проектов нашего масштаба, взяли решения нескольких вендоров для сравнения, чуть не сошли с ума от прекрасных стратегий их продажи и доработок продуктов прямо во время презентаций, плюнули и написали своё отраслевое решение. Которое ещё и предлагаем другим российским компаниям.
Читать дальше →
Total votes 266: ↑245 and ↓21+280
Comments322

Невыжившие в IT

Reading time7 min
Views200K

Этот текст я пишу из лучших побуждений, безо всякой иронии, снобизма и насмешки. Хочу сберечь время и нервы тем, кто поддался на «войти в айти» и прямо сейчас учится сортировать массивы, парсить строки и верит в «да-да, этим ты и будешь заниматься на работе».

Есть такое понятие – ошибка выжившего. Грубо говоря, о явлении, тенденции или событии судят по людям, которые прошли его успешно – выжили. Совершенно игнорируя информацию о тех, кто успеха не достиг. В результате случайная удача интерпретируется как устойчивая вероятность. Если интересна мат.часть – почитайте Нассима Талеба или Даниэля Канемана. Их книги существенно дешевле курсов по ИТ.

Я опишу типичные ошибки тех, кто не выжил. И, соответственно, не вошёл в ИТ. Всё из опыта личных наблюдений.

Да, если «тут всё неправда», «а вот мой друг Коля успешно…» или «а у меня получилось» - прекрасно, текст не про вас и не для вас. Вы и ваш друг Коля – выжившие.

Читать далее
Total votes 303: ↑290 and ↓13+336
Comments447

Как бы я взломал Рунет?

Level of difficultyMedium
Reading time10 min
Views8.2K

В сегодняшней статье мы поделимся результатами более чем годового проекта СайберОК, посвященного анализу защищенности периметра Рунета.

Исследование содержит в себе подробную статистику по некоторым кейсам, аналитические выводы, а также крупные инциденты и опасные уязвимости, выявленные в процессе работы. Особое внимание уделяется не только техническим, но и организационным аспектам реакции на выявленные уязвимости. Помимо этого, в статье приведены технические нюансы, с которыми мы сталкиваемся при реализации подобных масштабных проектов, а также применение таких модных словечек, как LLM, CNN и других, для автоматизации рутины и повышения эффективности работы.

Читать далее
Total votes 16: ↑11 and ↓5+11
Comments8

Being Digital (фундаментальная статья Николоса Негропонтэ по цифровой экономике за 1995 год, часть 2)

Reading time5 min
Views4.6K
Статья, с которой «началась» цифровая экономика.

image

Сообщение: 20
Дата: 1.1.95
От: <nicholas@media.mit.edu>
Кому: <lr@wired.com>
Тема: Being Digital

Часть 1.

Парадокс книги


Когда я согласился написать оборотную страницу для WIRED, я понятия не имел, что это повлечет за собой. Я получил много сюрпризов. Самым большим из них было мое открытие, которое заключается в том, что читатели журнала включали в себя широкий круг людей, а не только тех, у кого есть @ в основе имени. Когда я узнал, что дети подарили своим родителям WIRED в качестве рождественских подарков, я был потрясен. Кажется, существует огромная жажда понимания компьютеров, электронного контента и сети не только как технологии, а как культуры.

По этой причине с одобрения многих читателей (даже тех, кто обычно метают гром и молнии) я решил превратить мои колонки WIRED в книгу под названием «Цифровой мир», которая выходит с первого февраля. Идея звучала просто в июне, но 20 историй не обязательно легко объединяются в одну книгу, даже если каждая из них на вес золота. Что более важно, много всего изменилось так быстро, что мои старые истории, которые пытались предугадать будущее, стали просто старой, никому не нужной шляпой.

К моему удивлению, единственная вещь, которая осталась совершенно неизменной заключалась в том, что в колонках использовались только слова — никаких изображений. Кажется, это сработает. Как одному из изобретателей мультимедиа, мне показалось, что я никогда не использую иллюстрации. Более того, как человек, который верит в биты, я должен был примириться с мыслью, что мой издатель, Knopf, будет поставлять простые атомы.
Читать дальше →
Total votes 4: ↑4 and ↓0+4
Comments0

Эволюция Lean Canvas и Business Model Canvas. Метод структурирования процессов в компании на 1 листе бумаги

Reading time7 min
Views7.7K

В октябре 2021 года меня пригласили провести стратегическую сессию для одной компании, которая занимается комплексным озеленением общественных и корпоративных пространств. Задачей мероприятия была презентация бизнес-целей на ближайшие несколько лет и синхронизация коллектива вокруг них. Всего в компании работает 120+ человек, на встрече присутствовал бек офис, 30 человек.

Генеральный директор компании – приверженец бирюзовых принципов и адепт самоорганизующихся систем. Моей задачей было донесение идеи, что каждый член команды – внутренний предприниматель со своими внутренними заказчиками, услугами и продуктами, из чего и сотканы процессы, а качество которых складывается в общее качество деятельности компании.

Читать далее
Total votes 17: ↑17 and ↓0+17
Comments7

150+ хакерских поисковых систем и инструментов

Reading time11 min
Views81K

Все таргетированные хакерские атаки начинаются с разведки. Социальные инженеры, красные команды и отдельные пентестеры также собирают информацию о своих целях перед тем, как перейти к активным действиям. Им помогают десятки инструментов и хаков. Под катом ссылки на некоторые из них.

Пост состоит из 8 объемных разделов:

1. метапоисковики и поисковые комбайны;

2. инструменты для работы с дорками;

3. поиск по электронной почте и логинам;

4. поиск по номерам телефонов;

5. поиск в сети TOR;

6. поиск по интернету вещей, IP, доменам и поддоменам;

7. поиск данных об уязвимостях и индикаторов компрометации;

8. поиск по исходному коду.

В этом списке собраны инструменты, которые члены нашей команды используют в работе. И все же, эта подборка пригодится не только пентестерам, но и разработчикам, журналистам, HR, маркетологам и всем, кто много ищет в интернете. Знания — это сила. Используйте их во благо.

Читать далее
Total votes 54: ↑51 and ↓3+58
Comments6

Как я столкнулся с Tarantool-ом: разбор подводных камней на примере микросервисного pet-проекта

Level of difficultyMedium
Reading time5 min
Views2.7K

Привет, Хабр! Меня зовут Сергей Скубач, я работаю в VK и разрабатываю облачное хранилище WorkDisk. Мы используем Tarantool в своём продукте, так как его разрабатывают и развивают наши коллеги. Я впервые столкнулся с Tarantool именно в VK, и для более глубокого понимания решил попробовать использовать его в своём pet-проекте.

Постараюсь рассказать о сложностях, с которыми столкнулся при внедрении Tarantool-а с позиции разработчика, впервые работающего с этой базой данных.

Читать далее
Total votes 28: ↑28 and ↓0+28
Comments0

Зачем бизнесу нужен продакт-менеджмент?

Level of difficultyMedium
Reading time8 min
Views3.8K

Цель данной статьи дать понимание для бизнеса какие зоны ответственности попадают в роль менеджера по продукту, как это пересекается между стандартным бизнес подходом и нужен ли бизнесу подход по управлению продуктом, а вмести с этим выделенная организационная функция.

Читать далее
Total votes 6: ↑2 and ↓4-1
Comments0

Государственный университет управления начинает подготовку интернет-менеджеров

Reading time1 min
Views1.1K
В наступившем 2007-08 учебном году Государственный университет управления (ГУУ) объявляет набор учащихся на новую программу профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере интернет-технологий». Как сообщили нам в PR-отделе Образовательной компании RMA, обучение по такой специальности осуществляется впервые в России.

Цель программы — подготовка профессиональных кадров для интернет-индустрии (руководителей интернет-проектов, медиа-менеджеров, аккаунт-менеджеров, специалистов по интернет-статистике, аналитиков) в соответствии с современными требованиями к управленцам в области разработки и реализации интернет-стратегий, в сфере электронной коммерции, общения и развлечений во Всемирной сети.

Помимо базовых дисциплин, необходимых для менеджера (таких, как менеджмент организации, управление персоналом, финансовый менеджмент, маркетинг, правовые основы бизнеса), в программу включены специфические курсы: управление интернет-проектом, продвижение и статистика интернет-проектов, электронная коммерция и другие. Куратор программы — генеральный директор портала Soundkey Соня Соколова.
Читать дальше →
Total votes 22: ↑18 and ↓4+14
Comments31

Управление репутацией хостинга: почему стало так важно рассказывать про процессы открыто

Reading time8 min
Views6.8K
Потому что дерьмо случается.

Обычный российский хостинг в такой ситуации продаёт юрлицо в Грозный (это проще, чем банкротство) и скрывается в ночи, чтобы потом открыться под новым названием, но уже без долгов и репутации. Некоторые сразу не кладут яйца в одну корзину и имеют несколько юрлиц (это ещё позволяет продавать новым дешевле то, за что постоянные клиенты платят по обычному прайсу). Мы по ряду причин так делать не можем — главная часть нашей экономики это серверное железо, а серверное железо требует долгих контрактов. Про это я писал вот здесь. И ещё мы строим маркетинг на репутации, как это ни странно.

Перенос дата-центра OVH SBG2 в облако, 55 % complete

Когда вы строите что-то на репутации, самый ценный ресурс — это вес вашего слова. Нужно это для того, чтобы люди понимали, что у вас происходит, и разбирались вообще, что происходит на рынке. А ещё это становится критически важным, если случается что-то плохое: нужен кто-то, кто может выйти и рассказать о неправомерных действиях кого-то, о том, что действительно за авария и в каком ЦОДе, о том, что с блокировками и так далее.

То есть блог на Хабре — это часть нашего антикризисного плана. И, как показала практика переноса ЦОДа в облако примерно 10-летней давности, это бывает очень актуально.

В общем, есть много причин управлять репутацией хостинга, если вы на рынке больше чем на пару лет. Я бы хотел немного рассказать, что именно мы делаем для этого. Потому что на нашем рынке управление репутацией — это работа с негативом.
Читать дальше →
Total votes 41: ↑36 and ↓5+58
Comments10

Управление репутацией в интернете с помощью SERM

Reading time8 min
Views18K
Сегодня репутация компании в интернете напрямую влияет на то, выберут ли ее клиенты для совместной работы. «Имидж – это все», – не просто фраза, а отражение реальности, при которой публичный имидж компании действует как главный фактор в поиске инвесторов и лояльности клиентов, готовых вернуться за услугами и продуктами. 



А если репутация в интернете подпорчена?


В данном случае на помощь приходит такое понятие, как управление деловой репутацией. Используя спектр различных инструментов, включающих в себя меры по оптимизации имиджа и услуг различных сервисов и компаний, можно исправить положение с 48% негатива до 0%. Как? Далее в статье. 
Читать дальше →
Total votes 14: ↑1 and ↓13-12
Comments7

Офлайновый мир: обзор инструментов цифровых «выживальщиков» на 2022 год

Reading time7 min
Views12K

Многие из нас слышали о «выживальщиках». Так называют тех людей, кто заранее готовится к различным кризисным сценариям. Если привычная инфраструктура вдруг перестанет существовать, то у них есть «план Б». «Выживальщики» приобретают соответствующие навыки выживания в лесу, обзаводятся всем необходимым для автономного существования.

Но человеку требуются не только инструменты для строительства и припасы. Нужна также информация. Сегодня мы затронем тему сохранения и систематизации полезных данных для дальнейшего использования в автономном режиме.

Читать далее
Total votes 40: ↑40 and ↓0+40
Comments14

Спартанское обучение нейронных сетей

Reading time6 min
Views4.3K

Одна из проблем обучения нейронных сетей — переобучение. Это когда алгоритм научился хорошо работать с данными, которые он видел, а на других он справляется хуже. В статье мы рассказываем, как попытались решить эту проблему, совместив обучение градиентным спуском и эволюционным подходом.


image

Читать дальше →
Total votes 9: ↑9 and ↓0+9
Comments4

Итоги TEDx Moscow 2009

Reading time2 min
Views474
В минувшее воскресенье удалось побывать на необычном по российским меркам ивенте — TEDx Moscow 2009.

«TEDxMoscow, первая в России конференция в стиле TED. Десять лекторов рассказали за четыре часа о десяти достойных распространения идеях.» — Это цитата с оф. сайта. На самом деле лекторов было 11 и конференция длилась около 5,5 часов. Зато с обедом :)
Одна из фишек конференции — ограниченность по времени выступления — 18 минут. Такой формат позволяет сохранить отличную динамику и заставляет выступающих очень обдуманно подходить к составлению своих докладов.

image

Что понравилось.
Организация. Все было быстро, без пауз, без лажи с микрофонами, презентациями и прочей технической требухой. Кто хоть раз устраивал что-то подобное понимает важность этих вещей.

Разнообразие, как выступавших людей, так и охваченных ими тем: от иерархических структур в лингвистике и технологий распознования графической информации до антропологических основ меркетинга и флешмобов.
Удобные кресла-груши в общем зале.

Что не понравилось.
Несвязное и слишком обобщенное выступление Володарского, заявленного в роли звезды конференции (по крайней мере в раздаточных материалах его фотография была первой).
Да и, пожалую, все.

Девиз конференции — «Идеи достойные распространения». Так вот по поводу идей. По совокупности всех выступлений я сформулировал два кратких тезиса, прошедших красной линией через многие доклады. В моем изложении они могут показаться очевидными, тем не менее выскажусь, и пусть это будет для вас дополнительным стимулом ознакомиться с материалами конференции :) Итак:

1. Человек видит лишь малую часть окружающей его картины. Остальную часть он достраивает за счет желаемых, либо подсознательно созданных образов. Это касается и непосредственно зрения, и повседневной жизни, и глобальных взглядов на мир. Вокруг слишком много черных пятен, и мы физически не в состоянии проанализировать и дать оценку всем из них.

2. На смену индивидуализму приходит эпоха нового типа общества, менее разобщенного, коллективного. В качестве примера приведу: краудсорсинг, флешмобы, социальные сети, open-source и freeware продукты. Современное развивающееся открытое общество с одной стороны усиливает конкуренцию, с другой дает человеку больший простор для самореализации и поиска своих интересов и своей сферы деятельности. И это второе обстоятельство дает толчек для большего взаимодействия людей друг с другом, совместного познания и развития.

В общем, спасибо организаторам и участникам. Надеюсь на дальнейшее развитие проекта.
Видео с конференции будут размещены тут: tedx.ru. Но пока их там нет :) Ждем. Советую держать руку на пульсе, ибо есть, что посмотреть.
Total votes 12: ↑8 and ↓4+4
Comments3

Сохранится ли YouTube таким, каким мы его знаем?

Reading time5 min
Views28K
В то время, когда россияне пытаются бороться против изоляции рунета, жители Европейского союза выходят на митинги с требованиями остановить принятие законов, регламентирующие использование платформы YouTube. При этом, основной лозунг на демонстрациях — «Нет цензуре в интернете».
Читать дальше →
Total votes 58: ↑55 and ↓3+52
Comments83

Записки Биоробота

Reading time10 min
Views18K
Как вы давно уже поняли, я не человек, а биоробот — электронный мозг, вживленный в обычное тело. Мне скучно просто работать и просто жить. Я хочу понять все законы, по которым существует человек. Как и почему он действует, ленится, работает, лежит на диване, хочет большего, хочет пива или сигарету, добивается успеха, ведет за собой людей и т.д.

Чтобы это понять, я постоянно, каждый день ставлю эксперименты. Над собой, над коллегами, над вами. А потом делаю выводы.

Хоть я и биоробот, память у меня человеческая, поэтому я забываю свои же выводы. И если по повышению эффективности работы я проверил на практике и признал успешными уже несколько десятков методов, то по личной эффективности их намного больше. Но я их забываю.

Вот и решил записать. Вдохновил пример самураев — если вы читали Хагакурэ, то поймете, о чем речь. А если не читали, то я поясню.
Читать дальше →
Total votes 63: ↑51 and ↓12+39
Comments35

История кириллического ЖЖ: как русский менеджмент задавил подъём русскоязычного блоггерства

Reading time9 min
Views24K
Зима, видимо, точно пришла: в 2019 году Джордж Р.Р. Мартин покинул ЖЖ, кому-то напомнив, а кого-то шокировав, тем что Джордж Р.Р. Мартин был в ЖЖ до сих — и ЖЖ жив до сих пор. А нет, показалось. Нынешнее состояние ЖЖ живым называть нельзя, но завершения процесса энтропии можно ждать ещё долго — а в интернете ждать никто не любит. Вот и американцы воспользовались случаем для публикации эпитафии «как LiveJournal стал первооткрывателем блогов, а потом потерял их».

image

Чтение которой вызывает забавные ощущения — даже когда я пользовался ЖЖ, то крайне редко вспоминал о существовании англоязычного сегмента — мы были разделены настолько сильно, что могли, с равным успехом, обитать на разных сайтах. За 13 лет я забредал на американскую половину считанные разы, с каждым следующим разом всё сильнее удивляясь, что там кто-то ещё есть живой.

И при всей изолированности коммьюнити друг от друга, ЖЖ, в итоге, умудрилось потерять оба (одно разбил, другое потерял). Но без истории русскоязычного сегмента это будет половина печальной повесть о двух городах. Расскажу её так, какой я её увидел.
Читать дальше →
Total votes 114: ↑93 and ↓21+72
Comments184

Подведение итогов онлайн контеста по игре Блотто

Reading time2 min
Views4K
Несколько дней назад я провел онлайн-контест по игре.

В онлайн-контесте приняло участие 1199 человек, а решений набралось больше 5000, среди которых 61 решение — попытки обойти систему с помощью нахождения уязвимостей. Это очень круто, спасибо всем, кто принял участие.
Читать дальше →
Total votes 20: ↑20 and ↓0+20
Comments7

О статическом анализе начистоту

Reading time10 min
Views17K
Последнее время все чаще говорят о статическом анализе как одном из важных средств обеспечения качества разрабатываемых программных продуктов, особенно с точки зрения безопасности. Статический анализ позволяет находить уязвимости и другие ошибки, его можно использовать в процессе разработки, интегрируя в настроенные процессы. Однако в связи с его применением возникает много вопросов. Чем отличаются платные и бесплатные инструменты? Почему недостаточно использовать линтер? В конце концов, при чем тут статистика? Попробуем разобраться.


Читать дальше →
Total votes 40: ↑36 and ↓4+32
Comments3
1
23 ...

Information

Rating
Does not participate
Location
Россия
Registered
Activity