Всем привет!
Меня зовут Олеся Гаврилова, я руководитель направления по координации проектов в Почтатехн.
Хочу вам рассказать о том, как команда проектного офиса выстраивает систему управления проектами в ПочтаТех, какие задачи стояли перед нами год назад, как мы их решали, к чему пришли и каковы наши дальнейшие планы.
Причины для создания системы управления проектами прозвучат, как в учебниках о проектном управлении: активностей стало больше и их масштаб вырос, из чего стало сложно отделить, какие из активностей требует применения инструментов проектного управления, какие нет и как мы будем достигать поставленные цели.
Что было на момент старта работы проектного офиса:
1. Комитет цифровой трансформации - орган, который утверждал ряд проектов.
2. Ранжирование и отбор проектов, которые рассматривает Комитет.
3. Проекты/продукты, которые утверждал комитет и проекты/продукты, которые реализовались без его участия.
4. Из процессов: подготовка к выходу на Комитет для утверждения проекта, предоставление отчетных материалов по достижению их ключевых результатов.
5. Для управления проектами: 3 информационные системы, MS project, MS excel. Каждый использовал, что ему нравилось больше.
6. Компетенции сотрудников. В компании работают, как люди с большим опытом, так и люди, которые делают первые шаги в области проектного управления.
7. Менеджеры проектов в первую очередь опираются на собственный опыт при реализации проектов, следовательно, успех проекта зависит от имеющегося опыта у менеджера.