Как стать автором
Обновить
99.77
Сначала показывать

Службы поддержки СИБУРа — как они живут и чем занимаются

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 1.4K
Блог компании Цифровой СИБУР Service Desk *Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии IT-компании
Ретроспектива

Привет! В этот майский денёк мы хотим рассказать вам о буднях сотрудников службы поддержки, которые держат на своих хрупких внушительных плечах работу коллег из множества разных подразделений СИБУРа. Для этого мы поговорили с Александром Кузнецовым (ведущий специалист эксплуатации систем автоматизации бизнес-процессов, бывший сотрудник поддержки рабочих мест, ПРМ) и Андреем Протопоповым (эксперт группы удаленной поддержки). 

Они рассказали нам про работу в департаменте поддержки (как удалённой, так и нет), про самое сложное и интересное в работе, ну и, конечно, не обошлось без пары баек.

Спойлер — под катом ещё и история о торжестве справедливости, когда саппортер сам подкинул пользователям проблем.

Читать далее
Всего голосов 14: ↑12 и ↓2 +10
Комментарии 3

Когда не стоит полагаться на DRY

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 3K
Блог компании Цифровой СИБУР Программирование *Совершенный код *
Перевод

Один из самых распространённых принципов, часто упоминаемых в отзывах к пул-реквестам — это Don’t Repeat Yourself («не повторяйся»). Изначальные предпосылки для использования принципа DRY были вполне разумными.

Однако со временем, как бывало и со многим другим в разработке ПО, суть и смысл его существования, на мой взгляд, был утерян. Вместо того, чтобы применять его по необходимости, его засовывают везде, где возникает хотя бы намёк на дублирование, и я считаю, что в долговременной перспективе это приводит к ухудшению кода.

В этой статье я объясню, почему, как мне кажется, дублирование не является причиной всех бед, и почему совершенно нормально бывает иногда повторяться.
Читать дальше →
Всего голосов 16: ↑15 и ↓1 +14
Комментарии 5

Конфликты в команде между БА и разработкой: как реализовать проект и не подраться

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 1.3K
Блог компании Цифровой СИБУР Управление разработкой *Управление проектами *Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Кейс

Привет! Меня зовут Ольга Павлова, я бизнес-аналитик, и сегодня я расскажу о конфликтах между разработчиками и аналитиками. Свой путь я начала более десяти лет назад, так что опыт конфликтов с разработкой у меня большой. В разные периоды времени причины конфликтов тоже были разными: это и моя низкая квалификация, и отсутствие опыта на начальном этапе, и отсутствие прокачанных soft skills. В общем, всего хватало.

Конфликты я тоже решала по-разному: пыталась подружиться со всеми, упражнялась во фразах и выражениях, показывала свою силу и ругалась, иногда молчала. Но вообще конфликт — это точка роста, очень здорово, когда люди могут вынести из конфликта какой-то полезный результат. Очень часто это сводится к тому, что люди просто ругаются друг с другом и пытаются победить, это очень сказывается и на проекте — сроки летят, заказчику ничего не нравится, все постоянно в стрессе.

Коллектив СИБУР Диджитал в целом отличается своей дружелюбной атмосферой, но даже там несколько лет назад на одном из проектов стали возникать конфликты. 

У нас было два бизнес-аналитика, два системных и команда разработки, мы между собой ссорились, хотя по отдельности все общались отлично. И я задалась вопросом: почему же так происходит? Затем решила провести среди своих коллег небольшое исследование. Задала вопросы бывшим и текущим коллегам, участвовало около 20 человек с соотношением аналитиков к разработчикам 50/50. Вариантов ответов не было, потому что мне было важно получить развернутые ответы, чтобы дальше их проанализировать.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑8 и ↓1 +7
Комментарии 0

Real-time optimization (RTO) — продолжение

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 8 мин
Количество просмотров 2.4K
Блог компании Цифровой СИБУР Информационная безопасность *Анализ и проектирование систем *Управление проектами *Инженерные системы *
Кейс
Из песочницы

Всем привет! Прошлый пост дал общее понимание системы, но вышел незаконченным, поэтому я обещал раскрыть тему в дальнейших постах. В данном посте чуть глубже погружу в детали продукта и поговорим на следующие темы:

Читать далее
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Комментарии 8

Собеседование как экзамен

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 19K
Блог компании Цифровой СИБУР Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Кейс

Вам знакомо чувство, когда пришел на собеседование на людей посмотреть, себя показать, а ушел со вспотевшими ладошками и в смешанных чувствах? С мыслями: «Ребята, ну неужели не понимаете, что так нельзя?». Недоумевая, почему собеседование превратилось в экзамен.

Много лет назад я был уверен, что когда «подрасту», точно не стану повторять ошибок моих нанимателей. Но увы. Как только начал сам проводить собеседования — все повторилось.

Я угодил в ту же ловушку, что и они.

Далее
Всего голосов 69: ↑66 и ↓3 +63
Комментарии 100

Пишем форк Chrome, который рендерит браузер в терминале

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 12 мин
Количество просмотров 4.9K
Блог компании Цифровой СИБУР Ненормальное программирование *Google Chrome Браузеры
Туториал
Перевод

Несколько месяцев назад я писал о форке Chrome, превращающем HTML в SVG, а сегодня хочу сделать нечто похожее, заставив его выполнять рендеринг в терминал.

Представляю вашему вниманию веб-браузер Carbonyl!
Читать дальше →
Всего голосов 38: ↑38 и ↓0 +38
Комментарии 13

Почему честность так важна для обратной связи

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 1.6K
Блог компании Цифровой СИБУР Управление проектами *Управление продуктом *Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии

Привет!

Меня зовут Вячеслав Демин, я аналитик данных в СИБУР Диджитал. Почему меня так интересует тема обратной связи?

Во-первых, профдеформация. Занимаясь анализом, не только данных, я так или иначе привык рефлексировать на разные темы.

Во-вторых, когда-то я преподавал детям программирование, и мне важно было научить их формулировать свои желания и мысли, в том числе давать обратную связь. 

В-третьих, в свободное же от работы время я — мастер-ведущий игры D&D (Dungeons & Dragons). И здесь очень полезны оценки и впечатления участников о компании. 

Очевидно, что тема мне близка, и я рад поделиться своими размышлениями о видах обратной связи. 

Читать далее
Всего голосов 15: ↑14 и ↓1 +13
Комментарии 5

Как вавилонянам удалось вычислить √2 с точностью до шести знаков после запятой?

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 29K
Блог компании Цифровой СИБУР Занимательные задачки Математика *Научно-популярное
Перевод
Эта изготовленная примерно в 1800-1600 годах до нашей эры глиняная табличка свидетельствует, что древние вавилоняне смогли аппроксимировать квадратный корень двух с точностью 99,9999%.

Как им это удалось?

Читать дальше →
Всего голосов 101: ↑97 и ↓4 +93
Комментарии 63

Не создавайте отдельные пути для sign-in

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 5K
Блог компании Цифровой СИБУР Информационная безопасность *Программирование *Совершенный код *
Туториал
Перевод
В веб-приложении есть два варианта защиты экрана аутентификации:

  1. Если пользователь не аутентифицирован, перенаправить его по пути /sign-in:

  2. Если пользователь не аутентифицирован, показать ему форму входа по URL страницы, которую он пытался открыть, без перенаправления и отдельного пути:


Первый подход использовался на ранних этапах веба, потому что тогда страницы были неизменяемыми, и казалось логичным иметь отдельный URL просто потому, что в нём была форма и больше никакого другого контента.

Для настройки таких перенаправлений создаются страницы без проверки аутентификации, а проверка выполняется какими-нибудь функциями, вызываемыми на этапе маршрутизации. Они гарантируют, что целевые страницы будут открываться, только если пользователь аутентифицирован.
Читать дальше →
Всего голосов 32: ↑20 и ↓12 +8
Комментарии 15

IIoT-решения для ESG — 3 сценария, в которых беспроводные датчики помогают жить и работать

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 1.8K
Блог компании Цифровой СИБУР Беспроводные технологии *Разработка для интернета вещей *Интернет вещей Экология
Кейс

Привет! Меня зовут Юстина, я владелец продукта IIoT в компании СИБУР. В этом посте я расскажу про то, как LoRaWAN, беспроводные датчики, ловкость рук и слаженная работа разных подразделений может помочь и окружающей среде, и живущим неподалеку от наших объектов людям, и расчетному счету компании.

#1 — следим за чистотой воздуха

В непосредственной близости от ряда наших предприятий, в особенности тех, что расположены неподалеку от населенных пунктов на границе санитарно-защитных зон, установлены специальные экопосты. Чисто визуально это такой небольшой железный вагончик в поле, огороженный металлическим забором. Внутри вагончика — множество различных датчиков для контроля состояния атмосферного воздуха: хроматографы, газоанализаторы и метеостанция, призванные следить за качеством воздуха в режиме онлайн и сигнализировать о проблеме.

Проблема в том, что такие экопосты у нас долгое время обслуживались подрядчиком. А подрядчик — вещь непостоянная, так получилось на СХП: подрядчик, обслуживающий ПО и сервера, перестал существовать, и у коллег (экологов и химиков) осталась доживающая свой век система, которая требовала постоянной перезагрузки.

Оконечные измерительные устройства – есть, труднодоступное место их установки – есть. Звучит, как задача для нашего подразделения интернета вещей. Прежде всего — нужно было провести эксперимент по качеству связи. Многие предприятия СИБУР полностью покрыты беспроводной LoRaWAN-сетью, однако она всегда строится с «запасом», и кейсов с отдалением датчика на расстояние более 800 метров у нас не было. Так что 2,5 км стало для нас первым подобным случаем наладки устойчивого канала связи, с которым мы успешно справились. А что же делать с исправно работающими устройствами на экопостах? Не менять же? Конечно, нет: здесь на выручку пришли конверторы интерфейсов компании Автон, которые позволяют из почти любого интерфейса передать значения по LoRaWAN. А в качестве средства визуализации было принято решение использовать нашу IIoT-платформу.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑12 и ↓0 +12
Комментарии 1

Как мы развиваем айтишников в СИБУР Диджитал

Время на прочтение 10 мин
Количество просмотров 2.9K
Блог компании Цифровой СИБУР Учебный процесс в IT Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии

Привет! Меня зовут Таня, я инженер-физик, специалист по электронике электрофизических установок. Когда я 16 лет назад выходила из института, мне задали вопрос: “Таня, кем ты хочешь стать, когда вырастешь?” Я не очень понимала, кем хочу стать, но точно знала, чего я делать не хочу. Я сказала: “Я никогда не буду работать с айтишниками”.

Я занимаюсь обучением и развитием персонала уже 17 лет. В двух предыдущих компаниях я построила два обучающих центра. Сейчас я помогаю найти ответ на этот вечный вопрос тем, кто еще не в IT, но очень хотел бы туда попасть, и тем, кто уже в IT, но яростно хочет расти и развиваться в этой роли. Поэтому сегодня расскажу всю правду о том, как мы развиваем IT-специалистов в компании Сибур Диджитал. 

Итак, СИБУР. Достаточно крупная производственная компания. Зачем мы начали придумывать какие-то штуки, чтобы обучать IT-специалистов? Дело в том, что в 2020 году мы столкнулись с офигенной такой текучкой IT-специалистов, ребята достаточно высокого уровня стали активно искать работу и покидать нас. 

С чем это связано? Мы производственная компания, каких-то драйвовых задач мы постоянно давать сотрудникам не можем. IT-специалисты делятся по трем уровням знаний: Junior - начальный уровень, Middle - средний и Senior - высокий. В нашей компании была такая проблема, что люди, наращивающие экспертизу годами, уходят из компании. Как вы понимаете, все то, что они нарастили и сделали, активно уходит вместе с ними. Мы поняли, что эту экспертизу было бы неплохо как-то сохранять и что сотрудники начальных уровней активно хотят развиваться, но мы не знаем, как их развивать.

Кстати, мало кому известно, что 32% IT-специалистов планировали уйти с работы, потому что их там не растят и никак не развивают. На основании этого мы подумали, что круто бы было сделать какую-то штуку, где мы бы все эти вопросы закрыли. Но перед тем, как говорить о создании Центра Экспертизы, давайте обсудим, почему же я с такой опаской относилась к IT-специалистам. 

Читать далее
Всего голосов 18: ↑15 и ↓3 +12
Комментарии 8

YAMAL DEV CONF — как это было

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 697
Блог компании Цифровой СИБУР Карьера в IT-индустрии Конференции

Привет! Хотим поделиться с вами тем, как прошла в начале ноября наша северная YAMAL CONF. Это уже вторая конференция, которую мы собираем, чтобы развивать IT-комьюнити на Севере и делиться знаниями.

В этот раз мы немного увеличили масштаб по сравнению с 2021 годом и сделали два насыщенных дня — 5 ноября у нас было 7 докладов и 3 воркшопа, а 6 ноября — 6 докладов и тоже 3 воркшопа. Собственно, под катом — немного наших личных впечатлений и планов, фотки, полезные для сообщества ссылки и YouTube-плейлист со всеми 13 докладами.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑11 и ↓1 +10
Комментарии 2

Вам нужен чистый код? Используйте правило шести

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 32K
Блог компании Цифровой СИБУР Python *Программирование *Совершенный код *Мозг
Перевод

Все хотят писать чистый код. Этому посвящены целые книги.

Но вам не нужно читать книги, чтобы начать писать более чистый код прямо сейчас. Есть одна «хитрость», которой может научиться любой кодер, она делает код гораздо менее запутанным.

Решение таково:

Каждая строка делает только одно действие


Одна строка, одна задача.

Но не стоит слишком перебарщивать.
Читать дальше →
Всего голосов 64: ↑53 и ↓11 +42
Комментарии 87

Видеоаналитика на взрывоопасном заводе площадью в 700 футбольных полей

Время на прочтение 10 мин
Количество просмотров 6.3K
Блог компании Цифровой СИБУР Анализ и проектирование систем *Алгоритмы *Обработка изображений *Машинное обучение *
✏️ Технотекст 2022

Есть распространённый стереотип, будто на заводах надо каски детектировать или даже огонь. Но ведь идея в том, чтобы стремиться не допустить огня и всяких происшествий, а не фотографировать их. Поэтому на практике мы стараемся детектировать то, что происходит до того, как что-то подтечёт, задымится, загорится или пойдёт не по плану.

Меня зовут Щемелинин Вадим, я четыре года работаю в сфере цифровизации промышленности в компании «СИБУР Диджитал». Моя основная задача — развитие Индустрии 4.0 в холдинге. Одним из продуктов моего направления является видеоаналитика. Сегодня я расскажу про сложности, с которым сталкиваются Python-разработчики, внедряя машинное зрение в нефтехимическую индустрию.

Читать далее
Всего голосов 35: ↑35 и ↓0 +35
Комментарии 17

Yamal Dev Conf — Север, дикий дубак и ИТ (5 и 6 ноября)

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 1K
Блог компании Цифровой СИБУР Программирование *Разработка для интернета вещей *Карьера в IT-индустрии Конференции

Привет! Меня зовут Никита Горчаков, мы с моим другом Юрием Лёгким собираем ИТ-конференции на Ямале. Ближайшая уже скоро, 5 и 6 ноября.

Ситуация с ИТ на Севере сейчас не самая радостная — запрос на хороших специалистов есть, и довольно высокий, но вот народу тут не очень много. Причем не столько из-за погодных условий, сколько именно из-за отсутствия нормального профильного коммьюнити.

Поэтому мы (я и Юра Лёгкий, технический директор Ямал Медиа) решили исправить ситуацию. Добавочным поводом стал поход Юры на Krasnodar dev Days 2019, после чего мы точно поняли, что локальному сообществу — быть. Примерно полгода мы корпели над организацией, искали деньги, спикеров и возможности.

Читать далее
Всего голосов 10: ↑10 и ↓0 +10
Комментарии 2

Круглый стол Highload++. Станут ли в ближайшие 10 лет все компании IT-компаниями?

Время на прочтение 13 мин
Количество просмотров 1.3K
Блог компании Цифровой СИБУР Карьера в IT-индустрии Конференции Статистика в IT IT-компании

Привет! Перед летними каникулами мы (СИБУР Диджитал) с коллегами из Росатома, НЛМК, Газпромнефть – Цифровых решений и Евраза штурмили на Highload++ на тему, станут ли все компании IT или же это формат отдельного бизнеса, что лучше – своя разработка или аутсорс, и как новая реальность влияет на все эти вопросы.

У нас наконец-то дошли руки до текстовой версии этого круглого стола. На самом деле, мы хотим поделиться этой историей именно сейчас, потому что тема не только не потеряла своей актуальности, но и подкрепилась новыми трендами.

Сейчас множество компаний пытаются переформатироваться именно в IT-компании. Это следствие и всепроникающей цифровизации, и общемировых трендов, и свежих льгот, предоставляемым правительством для IT-компаний.  

Вместе с другими экспертами из отрасли мы и обсудили сложившуюся ситуацию. Подробности, мнения и примеры — под катом.

Читать далее
Всего голосов 10: ↑8 и ↓2 +6
Комментарии 0

Real-time optimization (RTO) — что это такое и в чем его польза

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 3.2K
Блог компании Цифровой СИБУР Анализ и проектирование систем *Управление проектами *Управление продажами *

Привет! В этом посте мы обсудим Real-time optimization и его влияние на бизнес, само собой, по большей части поговорим про нефтехимию. Но RTO способно повысить эффективность бизнеса и в других сферах, главное — правильно применять этот подход.

Что это вообще такое — RTO?

RTO — оптимизации в реальном времени, целью которой является улучшение экономической эффективности работы производства. Она регулярно моделирует текущий режим и оптимизирует его с учетом экономических предпосылок и технологических ограничений и требований. Эти оптимизации улучшают селективность процесса, перераспределяют продуктовую корзину, повышая ее маржинальность, а также сокращают потребление сырья на тонну продукции и энергопотребление.

Читать далее
Всего голосов 10: ↑10 и ↓0 +10
Комментарии 7

Автоматизируем деплой на объектах СИБУРа

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 2.1K
Блог компании Цифровой СИБУР IT-инфраструктура *DevOps *IT-компании

Привет! Хорошо налаженным CI/CD сложно кого-то удивить, потому что чаще всего это происходит в классических IT-компаниях. А в них не бывает таких жестких ограничений в плане информационной безопасности.

Как вы понимаете, у нас в СИБУРе с этим дела обстоят немного иначе. Но мы все равно осилили развернуть полноценный CI/CD в рамках целых предприятий — теперь в пару кликов мы можем разворачивать новые релизы ПО на всех наших заводах. В этом посте я расскажу, что именно мы сделали.

Наш продукт называется “IoT-Платформа СИБУР” и он распределенный: центральный репозиторий с образами нашего софта лежит на серверах в корпоративном центре, а сама платформа устанавливается на сервер каждого завода. И делалось это обычно заботливыми руками отдельно взятых специалистов. Мы решили автоматизировать процесс обновлений версий платформы на каждом заводе, и вышло так, что мы стали первым продуктом в цифровизации СИБУРа, который автоматизировал деплой на заводы (из единого репозитория в корпоративном центре).

Читать далее
Всего голосов 10: ↑10 и ↓0 +10
Комментарии 1

“Один дашборд, чтобы править ими всеми”

Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 3.4K
Блог компании Цифровой СИБУР Интерфейсы *Big Data *Визуализация данных *Статистика в IT

Привет! Как мы писали в предыдущих постах, наша команда создает удобные дашборды для разных департаментов СИБУРа, от хозяйственной деятельности до продаж. 

Но всегда есть кто-то уровнем повыше, которому нужно как-то централизованно и быстро получать самую верхнеуровневую информацию по всем департаментам сразу (читай - по всем дашбордам).

Для этого мы создаем так называемый Царь-Дашборд. Control Tower. Мета-дашборд. Он содержит информацию о самых важных дашбордах, которые есть в компании, по сквозным процессам (это такие процессы, которые касаются нескольких разных функций, нескольких различных исполнителей в одной компании). Целевая аудитория такого дашборда — первые лица компании: CEO и, что называется, “минус 1” от его должности. Также данные с дашборда могут пригодиться и операционным специалистам, если им удобно воспринимать данные в таком формате.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑12 и ↓0 +12
Комментарии 3

Как мы в СИБУРе делаем дашборды для людей. Часть 4: наблюдай и властвуй (ремонтом и техобслуживанием)

Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 4K
Блог компании Цифровой СИБУР Интерфейсы *Big Data *Визуализация данных *Статистика в IT

Привет! В рамках нашего цикла постов про дашборды в СИБУРе и их практическую пользу для компании не смогли обойти стороной M2F – это обслуживание и ремонты, туда входит множество метрик из различных направлений бизнеса. Это могут быть метрики, которые показывают загруженность ремонтного персонала на предприятии или метрики затрат, например, «Поддержание основных фондов», а также имеется большой блок «Надежность».

В общем и целом, это широкий спектр метрик, выделенных в качестве наиболее приоритетных, с точки зрения влияния на бизнес. Анализ этих метрик помогает бизнесу наиболее эффективно управлять имеющимися ресурсами, а также «подсвечивать» проблемы в самом бизнес-процессе. 

Чуть не забыл представиться! Меня зовут Миша Делендик, и я как раз отвечаю в СИБУРе за разработку дашбордов по сквозным процессам M2F. В этом материале подробнее расскажу о том, как мы анализируем различные части процесса, чтобы оборудование работало без, кхм, нештатных ситуаций. 

Читать далее
Всего голосов 16: ↑14 и ↓2 +12
Комментарии 2

Информация

Сайт
sibur.digital
Дата регистрации
Численность
1 001–5 000 человек
Местоположение
Россия