В обычной жизни я, как и многие из вас, уважаемые читатели, большую часть времени работаю в офисе, и меня это вполне устраивает. Но сегодня ситуация такова, что и я, и мои коллеги в разных уголках мира, и, думаю, большинство читающих эту статью — все мы работаем из дома.

И тут совсем нелишним будет напомнить о необходимости резервного копирования домашнего компьютера или ноутбука. Ибо когда меняется рабочая обстановка, меняется и привычная манера работы с данными. С работой в офисе всё очевидно: доступ напрямую к нужным ресурсам, централизованное резервное копирование, если что — всегда можно обратиться в helpdesk. С работой же из дома многие вещи нужно предусмотреть самостоятельно, в том числе бэкап.

Полагаю, что многие из вас уже используют для этого Veeam Agent for Microsoft Windows или Veeam Agent for Linux. Если же ещё нет — то, возможно, вас заинтересует сегодняшний краткий обзор. Итак, добро пожаловать под кат.

Нет худа без добра! В очередной раз народная мудрость подтверждается, но только в этот раз с помощью осточертевшего коронавируса. Всех перевели на удалёнку, открыто много подписочного контента и, как следствие, в телекоме произошёл взрывной рост трафика. По разным оценкам, трафик в пользовательских сегментах уже вырос процентов на 80% и не думает останавливаться. Трафик попёр настолько сильно, что в нескольких странах Netflix, Youtube и прочие стриминговые сервисы сначала просили ограничить, а теперь им фактически запрещают передачу контента в HD качестве. Ибо пользователи настолько активно взялись за работу из дома, что места для развлечений в каналах у операторов просто не осталось.

А вот кто действительно сейчас не успевает подставлять мешки под поток хлынувших денег, так это провайдеры VPN-сервисов и всех, кто связан с их обслуживанием. Благо у одних своего VPN не было и проще купить готовый сервис, у других он был просто не рассчитан на такой поток пользователей и скончался под нагрузкой в первый же день. Словом, VPN — это сейчас самое популярное слово в телеком-мире. Вероятно, даже популярнее этой проклятой чумы.

И вот тут стоит задать себе вопрос — а в чём же сложность взять и организовать удобный VPN-сервис, а затем просто поддерживать его? Технология придумана далеко не вчера, все варианты давно известны, так почему же вокруг неё столько разговоров?

Но дабы не писать миллион первую статью про тонкости настройки OpenVPN, IPSec и прочих, давайте подойдём с другой стороны — а бывает так, что VPN делается быстро, удобно и бесплатно? Вот чтобы действительно десяток кликов — и работает как часы. И site-to-site, чтобы офисы связать, и site-to-point, чтобы удалёнщикам было быстро и удобно.

Спойлер — бывает.

Пруфы и рассуждения — под катом.

Несколько лет назад компания Veeam открыла R&D центр в Праге. Изначально у нас был небольшой офис примерно на 40 человек, но компания активно растет, и сейчас, в новом просторном офисе Rustonka нас уже больше двухсот. Veeam нанимает сотрудников не только из Чехии и Евросоюза, но и активно релоцирует успешных кандидатов из России. Многие переезжают вместе с женой и детьми, и вот тут у них возникает вопрос, с которым я и моя семья столкнулись четыре года назад, когда мы впервые оказались в Праге: нам надо было решить, где выбрать жилье, в какой садик будет ходить дочка, и решить множество других проблем, которые возникали по причине полного незнания города. Конечно, можно проверить всё это своими ногами, но мне захотелось подойти к вопросу с инженерной точки зрения и решить эту задачу с помощью дата-сайнс подхода — с помощью анализа данных в открытом доступе определить наиболее благоприятные для проживания районы Праги.

Определение степени благоприятности района — довольно обширная задача, и оценка может быть весьма субъективна, поэтому для начала, я немного конкретизирую и опишу проблему следующим образом:

Какой район Праги наиболее привлекателен с точки зрения пешеходной доступности инфраструктуры для детей в возрасте от 10 до 16 лет?

Под пешеходной доступностью в своей работе я беру расстояние в 1300 метров. Именно такой порог, согласно различным исследованиям, считается оптимальным для этой возрастной группы.
В качестве объектов инфраструктуры я выбрал такие, которые, по моему мнению, посещает большинство детей. Это школы, библиотеки, образовательные центры, спортивные центры и игровые площадки.

Нет, эта статья не про фантазии автора, патриотические песни или популистские размышления на тему. Это рассказ о том, как оно есть на самом деле. Как в одном конкретном ВУЗе создали условия, благодаря которым работать в нём вернулись те самые "утекшие мозги", уехавшие во всем известные времена заниматься наукой где угодно, где за это платили и где было современное оборудование. Но почему-то сейчас они приехали обратно, построили себе новые лаборатории, обучают студентов и продолжают заниматься любимым делом.

Вы сразу можете подумать: "Так это, наверное, какой-то ВУЗ особенный!" Возможно, но я не знаток вузовских рейтингов, поэтому расскажу только про то, что видел сам.

Итак, сегодня речь пойдёт про научные лаборатории в Московском Физико-Техническом Институте. Можно ли сделать что-то подобное в любом другом? Это вопрос к управляющим на местах. Может быть, уже и сделано, просто я был именно здесь и за всех остальных говорить не могу.

Изначально занесла меня нелёгкая в МФТИ с целью сделать нечто вроде обзорной экскурсии, но быстро выяснилось, что есть тема намного интересней: научная деятельность прямо в институтских стенах. Вот про неё мы и поговорим.

Сегодня мы с вами посетим лабораторию искусственных квантовых систем, лабораторию топологических квантовых явлений в сверхпроводящих системах и лабораторию терагерцовой спектроскопии. А по пути побеседуем с их обитателями о том, как появились эти лаборатории, чем занимаются и что скрывается за этими красивыми названиями — просто громкие термины или передовая наука.

Внимание! Под катом развесистый лонгрид. Я предупредил.

Многие из вас наверняка работают с разнообразными инфраструктурами, используя REST API. А поскольку все более широкие слои населения для автоматизации рутинных задач осваивают PowerShell, то почему бы и не начать применять его для работы с REST API?

Сегодня вашему вниманию предлагается перевод статьи Адама Бертрама, большого поклонника автоматизации, автора сайта adamtheautomator.com, в которой он показывает на примере, как это можно сделать.

Итак, добро пожаловать под кат.

Когда приложение разрастается или нам очень важно, чтобы оно работало верно при любом рефакторинге, мы начинаем задумываться о unit или e2e тестировании.

За несколько лет работы с Angular — приложениями в корпоративном сегменте, поймав множество проблем при рефакторинге и создании нового функционала, тесты кажутся не бесполезной тратой времени, а ключом к стабильности, находящимся в руках программистов.

Далее попробуем разобраться с тестированием базового приложения на Angular и затронем немного теории.

В вихре праздников и последовавших за каникулами разнообразных событий можно было и упустить из виду, что долгожданный релиз Veeam Availability Suite версии 10.0 увидит свет уже совсем скоро — в феврале.

О новой функциональности вышло достаточно много материалов, включая доклады на онлайн и оффлайн-конференциях, посты в блогах и различных сообществах на разных языках. Для тех, кому не довелось еще с ними ознакомиться, да и просто для всех, кого интересуют отраслевые новинки, сегодня я вкратце перечислю новые возможности Veeam Backup & Replication и остановлюсь на одной из ключевых более подробно.



Итак, добро пожаловать под кат.

В начале декабря вышло в свет новое решение Veeam Backup for AWS для резервного копирования и восстановления облачных инфраструктур Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).

С его помощью можно создавать резервные копии инстансов ЕС2 и сохранять их в облачном хранилище Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), также создавать цепочки снапшотов ЕС2 в нативном формате.

Для восстановления данных Veeam Backup for AWS предлагает следующие опции:

• Восстановление инстанса ЕС2 целиком
• Восстановление томов инстанса
• Восстановление файлов и папок гостевой ОС инстанса

Кроме того, поскольку решение создает резервные копии в формате Veeam, можно задействовать Veeam Backup & Replication для сохранения копий бэкапов ЕС2 в on-premises репозитории, а затем выполнять миграцию данных между облачной, виртуальной и on-premises инфраструктурами.

И, несомненно, пользователей порадует наличие у нового решения бесплатной версии. Для более детального знакомства с Veeam Backup for AWS добро пожаловать под кат.

После успешного кейса с виральным сайтом для поиска UX-дизайнера, собравшего несколько престижных наград за креатив, мы рады, что ещё одна работа креативного отдела Veeam Software отмечена профессиональным сообществом: гайдлайны корпоративных иллюстраций вошли в официальную галерею Adobe Illustrator на Behance.



Как и любая крупная организация, наша компания генерирует очень много информации. Это серьёзный вызов креативному отделу, так как именно дизайнерам приходится оформлять и иллюстрировать бесконечные потоки маркетинговых и прочих коммуникаций. Чем больше наши коллеги хотят рассказать, тем чаще они просят это проиллюстрировать, так как огромные массивы текста сами по себе воспринимаются плохо или слишком медленно.

Вот и обещанная “другая история”.

Challenge

Если бы четыре года назад меня спросили: “Как можно обучать новичков в ИТ отделе/компании?” — я, не задумываясь, выдал бы: “По методу “обезьянка видит — обезьянка подражает”, то есть прикрепите новичка к более опытному сотруднику, и пусть смотрит, как выполняются типичные задачи”. Этот подход работал у меня раньше, он работает и сейчас, да и какое-то время назад в Veeam, когда деревья были большими, логотипы зелеными, а продукт маленьким, так тоже можно было обучать — и обучали!

Постепенно же продукт становился большим и сложным, новых инженеров становилось все больше и больше, и подход в стиле RTFM (Read The Freaking Manual) работал все хуже и хуже — дело в том, что так могут учиться те, кто уже “в теме”, кто понимает специфику работы и нуждается в некоторых, не столь критичных деталях.

А как быть с теми, кто пришел из смежных областей и хочет расти и развиваться, но не знает, как к этому подступиться? Как быть, например, с владеющими условно-редким языком (например, редким для среднего айтишника итальянским)? Или как обучить по такой схеме перспективного выпускника ВУЗа, у которого за плечами нет большого опыта работы?

Давайте на секунду прервем наш рассказ и представим: вот вы, тимлид в команде поддержки, сами в прошлом хороший и успешный инженер, с большим опытом системного администрирования и общения с разными людьми. Ваша задача — передать свой опыт новому (даже можно сказать “зеленому”) бойцу-инженеру, выпускнику ВУЗа, умному и сообразительному. Есть только нюанс — это человек без опыта поддержки и даже банального хелпдеска, а еще он будет первым турецкоговорящим инженером в вашей компании.

Давненько мы не печатали обзоров и полезных советов от коллег из службы техподдержки. Исправляюсь и предлагаю вашему вниманию перевод статьи одного из наших постоянных авторов — Евгения Иванова. В ней он рассказал о новых возможностях работы с магнитной лентой и о том, как их правильно использовать на благо резервного копирования.

С выходом Veeam Backup & Replication 9.5 Update 4 пользователи получили в свое распоряжение множество новых полезных функций, в том числе и для работы с магнитной лентой. Она, назло скептикам, можно сказать, “живее всех живых” помогает организовать надежное долгосрочное хранение данных. И, конечно, лента пользуется популярностью у наших клиентов — это мы видим и по кейсам, которые приходят в техническую поддержку.

Поэтому сегодня я не только расскажу в деталях о новых возможностях Veeam Backup & Replication 9.5 Update 4b, но и дам комментарии по ряду моментов, на которые следует обратить внимание при архивировании и восстановлении. Итак, приступим.

Первый прототип объектных хранилищ мир увидел в 1996 году. Через 10 лет Amazon Web Services запустит Amazon S3, и мир начнёт планомерно сходить с ума от плоского адресного пространства. Благодаря работе с метаданными и своей возможности масштабироваться, не проседая под нагрузкой, объектные хранилища быстро стали стандартом для большинства сервисов по хранению данных в облаках, и не только. Другая важная особенность — это хорошая приспособленность для хранения архивов и подобных им редко используемых файлов. Все, кто был связан с хранением данных, ликовали и носили новую технологию на руках.

Но людская молва полнилась слухами, что объектные хранилища — это только про большие облака, а если вам не нужны решения от проклятых капиталистов, то сделать своё будет очень сложно. Про развёртывание своего облака уже написано много, а вот про создание так называемых S3-compatible решений информации маловато.

Поэтому сегодня мы разберёмся, какие есть варианты "Чтобы как у взрослых, а не CEPH и напильник побольше", развернём один из них, а проверять, что всё работает, будем с помощью Veeam Backup & Replication. В нём заявлена поддержка работы с S3-совместимыми хранилищами, и вот это заявление мы будем проверять.

Когда нет денег на железное хранилище от именитого вендора, или деньги есть, но негде взять железо для тестов, нам на помощь приходят Virtual Storage Appliance, или сокращённо — VSA. Виртуализированный контроллер столь желанного хранилища, позволяющий получить практически все функции своего железного собрата, кроме ну совсем уж экзотических и реализуемых только на физическом железе. VSA есть практически у всех (а может, и просто у всех) вендоров классических СХД: HPE, Dell EMC, NetApp, IBM и т.д. Бывают и обратные ситуации, вроде Nutanix и StarWind, но сегодня не о них. Для порядка не забудем открытые разработки во главе с FreeNAS, чей функционал вызывает уважение.

Другая особенность VSA, которой по определению лишены железные братья — наличие бесплатного функционала, обычно ограниченного допустимым размером хранилища и поддержкой “корпоративных” протоколов вроде FC. (Хотя нередко имеются и триальные версии на какой-то временной период, но речь сейчас не об этом.)

Сегодня мы рассмотрим работу с Dell EMC UnityVSA, начиная с первых шагов по развертыванию, включая создание файловой системы, настройки NAS и NDMP, а закончим интеграцией с Veeam Backup & Replication. Почему именно эта VSA? Просто потому что подобных материалов на Хабре я не нашёл и решил устранить эту несправедливость.

Создать приложение для резервного копирования, работающее на любом дистрибутиве — задачка непростая. Чтобы обеспечить работу Veeam Agent for Linux на дистрибутивах от RHEL 6 и Debian 6, до openSUSE Leap 15.1 и Ubuntu 19.04 приходится решать спектр проблем, особенно если учесть, что в состав программного продукта входит модуль ядра.

Статья создана по материалам выступления на конференции LinuxPiter 2019.

Что такое Veeam Powered Network

Veeam Powered Network (Veeam PN) – это технология, используемая при работе Veeam Recovery to Microsoft Azure (восстановлении виртуальной машины в облако Microsoft Azure). С помощью Veeam PN устанавливается VPN-соединение между on-premises сетью и сетью Microsoft Azure.



Используемые технологии – WireGuard и OpenVPN. Настройка и управление VPN выполняются через веб-интерфейс.

Veeam PN может быть полезен, например, в таких сценариях:

• Обеспечение доступа к корпоративной сети через сеть Microsoft Azure для удаленных пользователей.
• Создание VPN-соединения типа site-to-site между офисами компании и сетью Microsoft Azure, к которой подключены виртуальные машины, восстановленные в облако Microsoft Azure.
• Создание VPN-соединения типа point-to-site между удаленными компьютерами и сетью Microsoft Azure, к которой подключены виртуальные машины, восстановленные в облако Microsoft Azure.

За подробностями добро пожаловать под кат.

Вы не замечали (это утверждение), что все статьи про конференции и выставки делятся на два типа.

Первый — это посты от организаторов. Используя все известные человечеству штампы и клише, они рассказывают, как же нам здорово будет на их конференции, затем пишут, как же всё было здорово, в надежде сделать завидно непришедшим. Лучиком в тёмном царстве служат инсайдерские статьи о процессе организации конференций, с чем они сталкиваются, и как всё героически решается за пять минут до начала. Тут главное не подпускать маркетологов, чтобы материал получился действительно живым, и всё будет хорошо.

Второй тип — это посты от рядовых посетителей. Кто-то восхваляет организаторов, кто-то ругает почём зря, где-то отдаёт откровенной заказухой, но в целом эти материалы позволяют получить некое усреднённое представление о прошедшем мероприятии и сделать вывод о том, стоит ли посетить следующее.

Но есть на выставках ещё и третий тип участников, без которых всё это выставочно-фестивальное счастье могло бы и не случиться вовсе. Это люди, работающие на стендах спонсоров, в простонародии — стендисты. И нет, девочки в миниюбках, раздающие сувенирку, к ним не относятся.

Вернувшись с трёх больших конференций (РИТ++ 2019, DotNext 2019 Piter и Heisenbug 2019 Piter), я решил написать эту статью, чтобы порассуждать о том, зачем спонсоры тратят на всё это деньги, сколько это стоит, что такое работа на стенде, почему сувенирки всегда не хватает на всех, и осветить прочие нюансы этого скрытого от большинства мира.
P.S. В качестве подзаголовков я решил использовать полярные отзывы посетителей о нашем стенде, которые нам присылают организаторы после конференций. С какой конкретно эти — не скажу.

Порой перед инженером технической поддержки стоит нелегкий выбор: применить модель диалога “Мы — за высокую культуру обслуживания!” или “Нажми на кнопку — получишь результат”?

…Надломив крыло из ваты,
Ляжем в облака, как в склепы.
Мы, поэты, редко святы,
Мы, поэты, часто слепы.
(Олег Ладыженский)

В этом сезоне разработчики Veeam представили решение для бэкапа и восстановления серверов и баз данных SAP HANA. Читатели нашего блога проявили интерес к новинке — а тут как раз подоспела и полезная статья от моего коллеги Клеменса Зербе. Сегодня поделюсь ею с вами, немного дополнив. Итак, добро пожаловать под кат.

Доброго времени суток, Хабравчане.  Я работаю в компании Veeam Software и являюсь одним из разработчиков нашего решения для бэкапа линукс систем. По роду занятий мне довелось столкнуться с BTRFS. Совсем недавно она перешла из статуса «еще не пригодно» в статус «стабильна». И пока её первые пользователи в сети обсуждали проблемные места и вопросы стабильности, мы в Veeam тыкали её палочкой и пытались бэкапить. Получалось, мягко говоря, не очень — слишком уж она другая, не похожая на традиционные файловые системы. Пришлось изучить немало аспектов и собрать множество граблей, прежде чем научились с ней работать. В процессе изучения BTRFS сумела произвести на меня впечатление как в хорошем смысле, так и не очень. Уверен, она не оставит равнодушным ни одного айтишника из мира линукс: одни будут плеваться, другие восхвалять.

Если вы слышали об этой файловой системе, но не знаете, зачем она, интересуетесь подробностями или ищете, с чего начать знакомство с ней — приглашаю под кат.

Сегодня мы продолжаем серию постов о работе команды технической поддержки, начатую в свое время Loxmatiymamont в статье о Veeam support.

Казалось бы, что такое Техническая Поддержка? Сидишь себе, решаешь технические проблемы, ты самый умный, самый знающий, ты тот самый Инженер, к которому приходят Испуганные Пользователи. Приносят свои страхи, боли, неполадки, а ты решаешь, помогаешь, советуешь, и, в конечном итоге, Пользователь уходит от тебя не Испуганным, а Окрыленным.

Вы уже прочувствовали всю значимость этой работы, содержащиеся в ней глубокие философские и педагогические начала?

Так вот, все немного иначе. Техническая поддержка она, в первую очередь, Поддержка, а потом уже Техническая, и потому вся работа на 99% процентов про людей и общение с ними, так что хрестоматийным мизантропам и патологическим интровертам у нас делать, конечно, есть что, но будет сложно — это раз, а два — люди не всегда предсказуемые, и потому, работая в Технической Поддержке, можно узнать, увидеть и услышать много интересного и необычного. Под катом я поделюсь с читателями парочкой таких историй.