Привет, Хабр.
Год назад мой босс выдал фразу, которая застряла во мне надолго: Что‑то какой‑то «пипец»... я как‑будто играю в «волк и яйца», цифры есть, отчёты есть, а радости нет, хотя мы вроде делаем грандиозные проекты. Прозвучало странно для технаря, но я как‑то для себя понял сразу, что это важно.
Компания выросла, отделов стало много, наняли уже больше 110 человек! Каждое подразделение живет своей жизнью. Продажи гонятся за деньгами, маркетинг рисует «красивые картинки» с яндекс‑метрики, проектный отдел тупо выполняет ТЗ, даже если видит реальные «косяки».
Я был нанят как аналитик Битрикс24. Поднастроили систему, дашборды, воронки, смарты, автоматизацию... Но понятно стало, что всё это какая‑то фигня, потому что на сайте компании была прописана миссия, а когда я спросил, оказалось её никто даже не читал. И я подумал «А мы, как компания, вообще что такое и куда идем?».
В какой‑то момент я перестал тупо следить за системой. Начал просто участвовать во всех ВКС, слушать, смотреть, реденько задавать неудобные вопросы. Через полгода гендир спросил: «А что ты вообще делаешь? Вроде ты не обязан быть на ВКС, но мы уже без тебя даже не начинаем».
Я тогда пошутил и придумал слово — Меридиант. Не спрашивайте, почему так. Наверное, потому что мне нравится фильм «Медиатор», и я любитель всяких древних практик связанных с чакрами, меридианами, каналами, медитациями и тому подобное, вот увидел что коммуникации в бизнесе, как линии на теле человека, тоже соединяют важные точки. Он меня потом еще раз пять переспрашивал, что за слово такое, ну а мне понравилось.