Согласно новому национальному исследованию Pew Research Center, большинство американцев, работающих удаленно, не хотят возвращаться в офис даже после окончания кризиса коронавируса. Но цифры оказались не такими серьезными, как ожидалось: удалёнку за прошедший год полюбили всего 54% респондентов. Другие цифры оказались более интересны.
Привет!
Меня зовут Слава, я технический руководитель направления «Застройщики» в Циан. «Застройщики» — это большая команда, внутри которой работают 25 человек. Из них 18 — разработчики и тестировщики. С середины 2019 года мы участвовали в экспериментах по удаленной работе в Циан. У нас успешно получилось перейти на частичную удаленку к началу 2020-го, еще до начала коронавирусных ограничений. Хочу рассказать об опыте перехода Циан на удаленку, в первую очередь со стороны IT.
С 23 марта наша команда работает из дома, компания больше 200 дней ведет удаленную работу. За это время мы успели закончить запланированный квартал, адаптироваться к полностью удаленной работе и запланировать новый квартал. Наш опыт может быть интересен тем, кто сейчас совершает похожую трансформацию или просто хочет узнать, как это прошло у других.
Этот год перевернул все планы с ног на голову. Закрытые границы, локдаун, а потом и затянувшаяся у многих удаленка…
К ноябрю, когда появились первые новости об отмене новогодних торжеств, стало понятно, что в ближайшие месяцы обратно в офисы никого не отправят. И уже в начале декабря некоторые удаленщики потянулись на “зимовку” туда, где интереснее. В новогодние праздники количество желающих уехать из привычной обстановки, а потом задержаться недельку-другую в поездке, совмещая это с работой, вырастет многократно. Но прежде чем вы к ним присоединитесь, хотим поделиться своим опытом.
Мысли в этой статье — результат долгих бесед с парнями из подкаста «Мы обречены». Они мне помогли собрать все в один связный текст, за что им спасибо. Обязательно посмотрите их выпуски — один из немногих подкастов где говорят не только как работать, но и как жить.
Крупнейшее угледобывающее предприятие с добычей на Сахалине — более 10 миллионов тонн угля в год. Бизнес связан с непрерывным производством, а это значит традиционный подход к управлению. В марте 2020 года офисы, расположенные в 2 часовых поясах, вынужденно опустели из-за пандемии. Офисный персонал перевели на удаленную работу. Как сохранить эффективность и не потерять контроль над отделами?
В 2020 году айтишники научились жить в условиях неопределённости и привыкли гореть на работе — во время локдауна востребованность онлайн-сервисов резко возросла, а удалёнку попробовали даже те, кто не верил в эффективность работы вне офиса. Мир ещё находится в зоне турбулентности, но мы привыкаем к новой реальности, где готовность меняться — главное условие выживания на рынке и для IT-компаний, и для их сотрудников. Можно ли выделить что-то, что точно будет важно в следующем году? За какими трендами стоит следить, какие навыки развивать?
Об этом мы поговорили со спикерами конференции YaTalks, которая состоится совсем скоро — 5 декабря. Мнениями поделились Алексей Шаграев @ashagraev, Алексей Башкеев, Евгений Россинский @eross, Дмитрий Маркович, Максим Барышников, Александр Голубев, Елена Кунакова, Александр Крайнов @krainov и Евгений Лисовский @eugene-lisovskiy. А вот и наши вопросы:
Как вы представляете себе среднестатистического сотрудника поддержки? Нервный, задерганный, с красными глазами. Он разрывается между письмами в аутлуке, мессенджером и телефонными звонками. Всем в срочном порядке требуется его помощь.
Сегодня я расскажу, как упростить жизнь ТП с помощью находчивости и современных технологий. Под катом — несколько готовых «рецептов», многие из которых можно внедрить в любой компании.
Когда-то я рассказывал как шел к Java-программированию и прошел мимо. Теперь расскажу почему вернулся, поднял, почистил и пользуюсь. Это не еще один восторженный опус про смену специальности. Скорее логическое продолжение первой статьи с наблюдениями, которые пригодились бы мне из прошлого. Может, пригодятся и тем, кто находится на перепутье сейчас.
Наш марафон удаленки почти закончился. Уже месяц мы выпускаем специальную серию постов и вебинаров, которые, будем надеяться, помогли и ещё помогут кому-то адаптироваться к новым условиям жизни и работы вне офиса. На этой неделе говорим о личной мотивации с экспертами из IVI, Profi.ru, 21 School, GeekBrains, Нетологии, а также с профессиональными психологом и нейробиологом. А ещё мы придумали конкурс совместно с IVI — про кино.
Одной из самых сложных вещей за последние восемь месяцев перехода на удаленную работу стало то, как компании измеряют продуктивность своих сотрудников. Раньше менеджеры могли своими глазами видеть, как и над чем работает человек, потому что они находились с ним в одном помещении. Теперь это зачастую приходится делать при помощи какой-то утилиты. Причём не только для программистов, но и для обычного офисного персонала.
Чтобы помочь с определением того, является ли человек продуктивным, в конце ноября Microsoft выпустила новый инструмент для удаленных сотрудников — Productivity Score. Его можно найти в Microsoft 365, в «Рабочей Аналитике». Он позволяет начальникам следить за тем, насколько эффективно и активно их персонал использует инструменты Microsoft. Многие на Твиттере, в том числе эксперты по конфиденциальности, уже успели обвинить компанию в том, что она становится Большим Братом, и помогает организовать тотальную слежку за сотрудниками.
В этом году удаленкой уже никого не удивишь. Однако не всем компаниям удалось построить взаимоотношения с сотрудниками на дистанции - мы видим это, поскольку сами работаем в удаленном формате уже почти пять лет и знаем, где могут ждать подводные камни.
В этой статье мы собрали шесть антипримеров того, как выстраиваются взаимоотношения с сотрудниками. Надеемся открыть глаза коллегам по рынку на то, как с первого взгляда хорошая идея может завести удаленный бизнес в тупик. А ИТ-специалистам рекомендуем 10 раз подумать перед тем, как устраиваться к таким работодателям.
Для наглядности примеры мы взяли вымышленные и гипертрофированные. И как это водится, все совпадения с реальными организациями случайны.
Фото: www.facebook.com/doctorevent
