Аналитика процессов нового поколения

В Альфе множество сквозных процессов и точек взаимодействия между системами и людьми. BI-инструменты хорошо справляются с агрегацией данных и построением отчетности, но они редко отвечают на вопрос: как на самом деле протекает процесс, где он замедляется и почему возникают отклонения. Чтобы получить объективную картину мы применяем Process mining — технологию, которая позволяет построить модель реального исполнения бизнес-процесса на основе логов событий. 

В статье «Как мы встроили ИИ в Process Mining: децентрализация, одна кнопка инсайтов и путь к агентам» рассказываем, как сделать одним кликом то, на что раньше уходили недели: находить узкие места, строить гипотезы и ускорять анализ бизнес-процессов.

Статья будет полезна тем, кто занимается оптимизацией бизнес-процессов, внедряет процессную аналитику или отвечает за цифровую трансформацию в организациях. Переходите по ссылке и читайте наш кейс!

Опять про Arduino: DIY-синтезатор от инженера-программиста

Когда к инженеру-программисту приходит с задачкой не босс, а дочка, случаются настоящие чудеса — вот и в этой статье яркая история о том, как папа собрал портативный синтезатор с нуля!

В статье «Как инженер-программист сделал синтезатор для дочери с помощью Arduino и 3D-принтера» все: от идеи музыкальной доски Монтессори до настоящего электронного инструмента на Arduino и 3D-принтере. Автор рассказывает о поиске компонентов, первых шагах с MIDI-протоколом, работе с OLED-дисплеем, сборке корпуса и даже о танцующей панде на экране.

Статья для тех, кто верит, что что-то сделать своими руками реально — даже если проект кажется сложным и совершенно новым. С фото, схемами и лайфхаками, которые пригодятся каждому инженеру родителю.

История, которая принесла нам миллион подписчиков

В этом кейсе рассказываем, как команда продуктовых дизайнеров прошла путь от идеи к реальному результату в мобильном банке. На старте был один запрос: сделать сервис, который будет действительно полезен и заставит клиента быстрее оформлять подписку на Альфа-Смарт. 

Что за подписка? Это сервис, который позволяет клиенту улучшить свои привилегии и условия пользования продуктами за фиксированную стоимость в месяц.  

В статье «Как мы запустили подписку в Альфа-Банке и собрали миллион подписчиков за полгода» история про то, как совместить креатив с аналитикой, провести десятки воркшопов и исследований, чтобы найти оптимальный сценарий. Если хотите узнать, как устроены самые успешные подписки в банке, какими фишками можно изменить отношение клиента к продукту и действительно выстроить лояльную аудиторию — переходите к кейсу по ссылке!

ALFAGEN MEETUP #2: 

«Новая экономика и агенты: влияние на бизнес и технологии»

Когда: 26 ноября (среда), 16:30 – 18:30

Где: онлайн в Контур Толке по ссылке

Что будет:

• Разберём, какие сценарии с агентами у крупных компаний (облако, интегратор, ритейл, банк) прижились, а от каких отказались и почему.

• Покажем, из чего сегодня состоит рабочий стек под агентов: как они взаимодействуют с сервисами, что важно в наблюдаемости, безопасности и данных.

• Поговорим про экономику: как оценивают стоимость работы агента, какие метрики смотрят и где уже видно эффект для бизнеса.

• Обсудим, к чему всё идёт в 2026+: какие подходы выглядят устойчивыми, а какие могут привести к лишней сложности и переделкам в будущем.

Приглашённые спикеры из red_mad_robot, Yandex Cloud, Wildberries & Russ. 

Подключайтесь онлайн и зовите коллег!

Нам доверяют! Альфа в топе лучших IT-работодателей России

Ноябрь 2025 года принёс нам не просто осеннее настроение, а вполне конкретный повод для гордости. Хабр и ЭКОПСИ опубликовали свежий рейтинг IT-брендов работодателей года — и мы в нём!

Alfa Digital заняла 7 место в общем топе лучших IT-брендов работодателей, а Альфа-Банк расположился на 15 строчке в общем рейтинге.​ IT- и Digital-сообщество банка Alfa Digital стало лучшим в категории бигтех. В сообщество входят команды разработки мобильного банка и других цифровых продуктов для частных лиц и предпринимателей. 

Это исследование — одно из самых масштабных и авторитетных на российском IT-рынке. В его основе опрос более 30 тысяч IT-специалистов, которые оценивали 700 компаний по 40+ параметрам. То есть это не просто цифры, а реальное мнение тех, кто знает, о чём говорит. 

Мы обогнали немало сильных игроков и оказались в топ-10, а Альфа-Банк — в топ-15. Впереди нас остались продуктовые гиганты с высочайшей узнаваемостью, но мы уверенно держимся в числе лидеров финтеха и бигтеха. Рейтинг включает накопленные данные за 6 лет и формируется на основе индекса привлекательности компаний: опрошенные специалисты оценивали компании по ряду параметров, например, по узнаваемости и привлекательности в качестве работодателя.

Что это значит для нас? Это признание того, что мы делаем правильные вещи: создаём комфортную среду для роста, даём интересные задачи и строим команды, в которых хочется работать. И это не только наши слова — это мнение тысяч коллег по цеху.

Женщина на корабле, да еще и в роли капитана

Сегодня вопрос о женском лидерстве выходит далеко за рамки дилеммы «карьера или семья». Он затрагивает глубинные аспекты самореализации, стиля управления и внутренней аутентичности. Как находить баланс между заботой и результатом, не теряя себя? Что делать, когда офис превращается в психологическую игру, а сотрудники ищут в руководителе «родителя»?

Статья «Женское лидерство, психологические игры в офисе и вызовы XXI века» расскажет почему офис становится «семейной системой», как осознанно «менять костюмы» и управлять стилем в зависимости от ситуации, что такое «бирюзовое» лидерство и как развивать веру в себя и команду, где найти баланс между профессиональной реализацией и личной жизнь.

Это честный разговор о вызовах XXI века, где лидерство — не про пол, а про зрелость, гибкость и способность создавать условия для роста других.

Вы тоже узнаёте AI-тексты по обилию длинных тире?

Если вы начинаете сомневаться, а не налетит ли на ваш контент подозрение в «роботизированности» из-за длинных тире, то эта статья для вас. Есть ли ответ на вопрос «Почему AI любит добавлять в тексты много длинных тире?» — глубокое расследование, где автор разбирает тренд и ищет, почему искусственный интеллект использует их в текстах тексты чаще, чем люди.

Существует три основных категории возможных объяснений того, почему модели так часто используют тире. Рассуждения во многом основаны на предположениях, потому что никто не может дать ответ на этот вопрос абсолютно точно (кроме OpenAI). 

Погрузитесь в тонкости работы моделей и откройте для себя неожиданные причины их пунктуационных привычек, читайте новую статью от Альфа-Банка.

Всероссийский хакатон для умных и свободных: призовой фонд один миллион рублей

Альфа-Банк приглашает всех, кто умеет не просто писать код, а готов поучаствовать в решении амбициозных бизнес-кейсов: настроить систему RAG для интеллектуальных вопросов и ответов на базе знаний Альфа-Банка или разработать copilot-приложение для клиентов микробизнеса. Хакатон предоставляет молодым специалистам возможность получить практический опыт в современных IT- и аналитических технологиях, поучаствовать в командных соревнованиях, а также построить карьеру в крупной компании.

Что вас ждет?

• Борьба за призовой фонд в 1 000 000 рублей и шанс получить фаст-трек в команду Альфа-Банка.

• Нетворкингом, где вы сможете поработать с экспертами Альфа‑Банка и получить ценные советы.

• Возможность участвовать из любой точки России, а потом приехать на финал в Москву.

• Прокачка навыков, погружение в актуальные задачи бизнеса и усиление технических скиллов

Собирай команду и участвуй по одному из двух треков: настройка RAG для вопросов и ответов или разработка copilot-приложения для клиентов микробизнеса. Это уникальный молодёжный хакатон, созданный специально для тех, кто хочет попробовать себя в решении реальных задач бизнеса с помощью передовых технологий. 

Записывайся на Альфа-Будущее Хакатон — прокачай свои технические навыки и поработай над созданием реального ИИ-решения для бизнеса. Регистрируйтесь до 6 ноября и стартуйте!

Приходите на митап QAчественное общение №11: в программе много монорепозитория и BDUI для QA

«QAчественное общение» — постоянный митап комьюнити Alfa Digital для нетворкинга и обмена знаниями с экспертами из QA и не только. В этом ноябре уже 11-й. Делимся экспертизой, опытом, кейсами и простыми человеческими историями из жизни тестировщиков. 

 В программе QAчественное общение №11:

• Оптимизация монорепозитория в многомодуль.

• Деления монорепозитория на домены/функциональные куски приложения.

• Рассказ про подход «Деление по микрорепозиториям».

• Изучение BDUi для QA и возможностей автоматизации, возникающих проблемах и подготовке данных.

Бронируйте слот в календаре на митап комьюнити Alfa Digital — будем нетворкать, делиться экспертизой и есть пиццу. 

Где: митап состоится по адресу пр. Андропова, 18к3 (офис Альфа-Банка)

Когда: 13 ноября, 18:30.

Формат: офлайн и онлайн.

Изучайте программу и регистрируйтесь по ссылке. Участие бесплатно, но количество мест в офлайне ограничено.

Также, если следить за новостями QAчественное общение №11 и наших будущих митапов, узнавать о вакансиях и стажировках, получать подборки интересных статей по QA, гайдов и лайфхаков, подписывайтесь на канал Alfa QA Talks.

Альфа-Банк увеличил выплаты по программе поиска уязвимостей до 1 000 000 рублей

Программа вознаграждения Альфа-Банка за обнаружение уязвимостей в наших сервисах в июле стала доступна для всех багхантеров на платформе BI.ZONE. В октябре мы увеличиваем максимальные выплаты по программе: тестируйте сервисы Альфа-Банка на предмет уязвимостей и получайте вознаграждение до 1 000 000 рублей. Размер вознаграждения зависит от критичности найденной уязвимости.

Новые диапазоны вознаграждений будут следующими:

• Critical: 400 000 – 1 000 000 ₽.

• High: 80 000 – 400 000 ₽.

• Medium: 15 000 – 80 000 ₽.

• Low: 0 – 15 000 ₽.

Программа bug bounty Альфа-Банка действует на платформе BI.ZONE Bug Bounty и охватывает широкий спектр продуктов и сервисов — мобильные и веб-приложения, публичные API, а также инфраструктуру. Исследователи могут проверить безопасность систем и получить вознаграждение за найденные уязвимости, которые могут повлиять на защиту клиентских данных, платёжной информации или стабильность сервисов.

Для исследования доступны веб- и мобильные приложения сервисов Альфа-Онлайн, Альфа-Инвестиции, Альфа-Бизнес и другие ресурсы.

По ссылке присоединяйтесь к публичной программе обнаружения уязвимостей в наших сервисах.

Открываем набор на бесплатное обучение по IT-направлениям по программе Альфа-Будущее Кампус

Открываем новый набор на обучение по разным IT-направлениям в рамках образовательной программы Альфа-Будущее Кампус: 

• QA

• Android-разработка

• Бизнес-анализ

• Системный анализ

Сроки программ — от 3 месяцев до полугода, за которые вы научитесь создавать современные цифровые продукты под руководством ведущих экспертов Альфа-Банка в разработке, системной аналитике, QA и бизнес-аналитике.

Выбирайте курс, переходите по ссылке, изучайте программу и подавайте заявку. Успейте присоединиться до 27 октября! ❤️

Обучение бесплатно.

А если хотите узнать, есть ли польза от курсов, как проходит обучение (на примере факультета аналитики), и подойдет ли вам онлайн-обучение IT-специальности, читайте нашу статью по ссылке ниже. На примере факультета системной аналитики рассказали, как готовится программа, как проводятся собеседования с людьми и помогло ли ученикам обучение:

Если эффективность есть, то зрение опционально

Хотите узнать, как люди с инвалидностью строят карьеру, преодолевая сложные барьеры и раскрывая свой потенциал? В нашей новой статье  «Если эффективность есть, то зрение опционально» раскрываем личный опыт и вдохновляющие истории, которые разрушают стереотипы и мотивируют на активные действия.

Вы узнаете:

• Почему важна самомотивация и как она изменяет жизнь.

• Как проактивность помогает достигать целей несмотря ни на что.

• Что такое байесовское мышление и как обновлять свои стратегии.

• Почему саморазвитие и коммуникативность — ключевые переменные успеха.

• Как превратить ограничения в сильные стороны и найти своё место в профессии.

Это глубокий взгляд на вызовы и возможности, которые открываются при активной жизненной позиции, а также призыв к обществу быть более осознанным и поддерживающим. Статья помогает понять, что настоящая сила — внутри каждого из нас, вне зависимости от обстоятельств.

Проверяем интерфейс на реальных пользователях

Хотите создавать интерфейсы, которые действительно работают и не вызывают вопросов у пользователей? Тогда вам точно стоит познакомиться с нашим новым пособием по коридорному тестированию — простому и эффективному методу UX-исследований!

В статье «Как проводить коридорные тесты: памятка» от продуктового дизайнера Альфа-Банка вы найдете пошаговый гайд по проведению коридорных тестов, которые помогают обнаружить узкие места интерфейса еще на стадии прототипа.

Читайте статью и переводите свои прототипы из разряда «красивых картинок» в удобные и понятные решения для реальных пользователей!

Разбор полётов: вся правда о падениях Android-приложений

Почему Android-приложение вылетает с ошибкой и что на самом деле происходит под капотом? Абакар, главный технический лидер разработки в Альфа-Банке, раскрывает наглядно и увлекательно этапы срабатывания необработанных исключений: от простого деления на ноль до глубоких слоёв архитектуры Android

В статье «Почему моё Android-приложение крашится?» — понятные пошаговые разборы, примеры реальных трейс-лодов, ссылки на исходный код Android и даже инсайты, почему приложение лучше сразу завершить, чем пытаться спасти после критической ошибки.

Идеально для разработчиков, которые хотят разобраться в механике аварийных завершений своих приложений, настроить обработку ошибок и узнать, как глобальные обработчики реально работают в Android.

Квесты вместо тестов

Устали от скучных и однообразных UX-тестов? В Альфа-Банке нашли креативное решение — UX-квест! Это новый подход к юзабилити-тестированию, который предлагает сделать процесс исследования интерактивным и увлекательным для пользователей.

В статье «Не UX-тест, а UX-квест: как отойти от стандартных юзабилити-тестирований, когда они совсем наскучили» рассказываем, как команда Альфа-Банка отказалась от традиционных шаблонов тестирования и придумала захватывающий UX-квест, который не только помогает выявить реальные проблемы интерфейса, но и делает процесс максимально вовлекающим для участников. Подобные тесты показывают реальные барьеры: что мешает использовать фичу, а выводы помогут улучшить не только тестируемый объект, но и сценарии вокруг (в нашем случае точку входа, подсказки, текст кнопок). Что интересно, обычные исследования не показали бы этих ответов. Нужна была реальная среда, реальные задачи и немного хаоса.

Если хочется вывести UX-исследования на новый уровень и получить действительно ценные данные, то приглашаем к прочтению.

Когда дедлайн вчера

В начале квартала бизнес поставил задачу — разработать CJM для сложного пользовательского сценария в сжатые сроки. Первоначально планировалось проведение UX-исследования в лабораторных условиях, однако сроки были сокращены, и карту потребовалось подготовить уже на следующей неделе.

Вместо классического исследования команда решила использовать ИИ-инструменты, включая Scholar GPT, чтобы оперативно получить доступ к актуальным академическим данным и выделить основные боли пользователей. Рабочий процесс включал серию поэтапных запросов на английском языке: от поиска релевантных исследований до уточнения характеристик участников, выявления барьеров и получения рекомендаций авторов. На заключительном этапе нейросеть сформировала список ключевых взаимодействий в табличном виде, что стало основой почти готовой карты пользовательского пути.

Подробнее о процессе создания CJM с помощью искусственного интеллекта — в статье: «Когда CJM нужен через 3 дня (а не месяца)»

Мощный инструмент для Android-разработчиков

Retrofit — это библиотека, которая стала стандартом для работы с REST API в Android-приложениях. В нашей статье «Погружаемся в недра Retrofit» мы подробно разбираем, как использовать Retrofit максимально эффективно, чтобы упростить код и повысить стабильность приложений.

Что внутри?

• Обзор основных возможностей Retrofit: от простой отправки запросов до работы с асинхронностью и обработкой ошибок.

• Интеграция с OkHttp — что дает и как использовать на полную мощность.

• Механизмы конвертации данных: Gson, Moshi и как кастомизировать парсинг.

• Реальные примеры кода, которые можно сразу применять в своих проектах.

• Советы по тестированию Retrofit-клиентов и особенностям работы с сетевыми вызовами.

Для кого статья? Для Android-разработчиков всех уровней, которые хотят улучшить качество сетевого кода и сделать его более поддерживаемым. Для тех, кто только пробует Retrofit и тех, кто хочет расширить свои знания и узнать внутренние тонкости работы этой библиотеки.

Ускоряем релизы и улучшаем качество с помощью Unleash

Сейчас в Альфа-Банке мы рассматриваем возможность внедрения фича-тоглов в наш проект и проводим исследование уже существующих решений. В рамках него мне удалось глубоко познакомиться с Unleash — самой популярной платформой для фича-тоглов на данный момент.

В статье «Разбираемся с Feature Toggle на примере Unleash» подробно объясняем ключевые понятия и возможности Unleash — от определения тоглов до сложных стратегий и сегментов. Демонстрируем реальные примеры кода и архитектурных подходов на Java и Spring и рассказываем о практических плюсах Unleash

Статья будет полезна Backend-разработчикам и тимлидам, DevOps и SRE-инженерам, менеджерам продуктов и качества и всем, кто планирует масштабировать систему с десятками и сотнями микросервисов, где требуется централизованный и удобный контроль остаточного риска внедрения новых функций.

Настоящий джедайский опыт для любого PM

Проекты с легаси — это всегда испытание для любого менеджера. В Альфа-Банке наш PM столкнулась с задачей, которая уже три года «тянулась» на 85% и угрожала застрять навсегда. Аудит вернул прогресс на 79%, но запустил настоящую перезагрузку управления.

В итоге проект реально ожил: команды чётко знают, что от них требуется и в какие сроки, руководитель держит в руках инструмент влияния на результат, а любой менеджер видит актуальный статус продукта — и почему тот «засветился» на дашборде.

Главное — проект сдвинулся с мёртвой точки, процент выполнения восстановили и прогноз — 95% к концу года. 

Подробнее читайте в статье «Зачем мы откатили прогресс с 85% до 79% в легаси-проекте?»

Как мы ушли с Airflow и упростили MLOps

Привет! Меня зовут Александр Егоров, я MLOps-инженер в Альфа-Банке, куда попал через проект компании KTS. За свою карьеру я построил четыре ML-платформы (одна из которых сейчас в Росреестре) и развиваю с командой пятую. Недавно мы полностью пересобрали пайплайны и мигрировали c Airflow на Argo Workflows + Argo CD. Делимся подробностями!

Почему Airflow стал мешать?

Airflow отлично подходит для десятков DAG’ов, но на масштабе сотен моделей появляются проблемы: всё усложняется, теряется Kubernetes-нативность, GitOps работает через костыли, а обновления DAG’ов становятся ручным трудом. Версионирование ломается, пайплайны идут десятками минут, и отлаживать их настоящая боль.

Почему Argo Workflows?

Argo — это K8s-native решение, декларативный подход, совместимость с GitOps, простейшее развертывание и минимум лишних компонентов. Для нас это был буквально глоток свежего воздуха. Вместо монолитного Kubeflow — один контроллер, никаких лишних слоёв и масштабируемость из коробки

Подробнее читайте в статье «GitOps для Airflow: как мы перешли на лёгкий K8s-native Argo Workflows»