Тинькофф — большая компания, и у нас много продуктов, которые появлялись в разное время. Для каждого сервиса создавались письма, но их внешний вид, да и стиль всего банка, менялись примерно каждые 3–4 года. А для нас важно общаться с клиентом на одном языке, сохраняя идентичность между продуктами компании.

В процессе роста компании мы столкнулись с проблемой масштабирования существующего процесса редизайна писем. Нужно было привести все письма к одному виду. Во‑первых, чтобы было понятно, что все они от Тинькофф. Во‑вторых, чтобы сократить время работы дизайнеров и контент‑менеджеров в процессе и после редизайна. Для этого мы решили создать библиотеку блоков и картинок, из которых можно составить и сводку новостей для инвесторов, и маркетинговое письмо. При этом письма должны были качественно отображаться в разных почтовых клиентах. Сегодня я расскажу, как мы это сделали.

Всем привет! Меня зовут Павел Комягин, и я — тимлид команды разработки внутренних продуктов в Нетологии. Раньше на правки лендингов в нашей компании тратилось 3–4 часа разработки и тестирования в неделю. Не было единого стиля оформления, всё делалось вручную, а разработчики были постоянно в аврале.  

Однажды я вместе с дизайнером, с которым мы в паре делали лендинги, за 3 недели создал MVP конструктора страниц, который мы развиваем больше 6 лет и который позволяет собирать страницы продуктов без участия разработчиков за считанные часы. Подробнее обо всём рассказываю в этом посте. 

Спойлер: на конструкторе уже создано почти полторы тысячи страниц.  

Привет! В этом посте мы расскажем, как команда «Спортмастера» проектировала новую корзину сайта и процесс оформления заказа для нашего мобильного приложения. 

Сейчас «Спортмастер» находится на этапе омнитрансформации — трансформируется формат взаимодействия с клиентами, сайт и мобильное приложение сразу. Масштаб работ впечатляет, но вначале расскажу о том, над чем сейчас работаю. В список моих задач входит проведение интерфейсных исследований и UX-проектирование. Если говорить проще, главная задача — сделать интерфейс сайта и мобильного приложения легким для использования и интуитивно понятным.

Меня зовут Андрей Кононов, я UX-эксперт Sportmaster Lab, а под катом — наш путь, советы и чеклист из 7 пунктов для тех, кто тоже занимается UX-тестированием.

Всем привет! Меня зовут Денис Сбитний, я руковожу группой дизайна в дизайн-системе Авито. В этой статье я расскажу, как мы применили новый подход к типографике, описали в дизайне и упростили её реализацию в разработке.

Эта статья может быть интересна как дизайнерам, так и разработчикам. Здесь будет всё: отступы, кегли, интерлиньяжи и, конечно же, токены. 

В продуктовых командах бывает так: продакт или тимлид приносит дизайнеру задачу на новые экраны. Тот их рисует, согласовывает и передаёт в прод. А потом оказывается, что пользователи не понимают заложенного сценария и не доходят до целевого действия, а зависают в недоумении на первом же экране. Но если грамотно выстроить процессы в продуктовой команде и не забыть в них UX-редактора, таких проблем можно избежать.