По сравнению с управлением лидерство носит некоторый налёт мистичности. Но мистика не помогает выполнить работу.
«Он менеджер, а не лидер», — объяснял мне мой собеседник, говоря об ИТ-директоре в пренебрежительном тоне.
Я провел ещё несколько десятков интервью методом оценки 360 градусов, иными словами, поговорил с большим количеством разных людей — и подтвердил диагноз.
За исключением одного: внимание ИТ-директора к управлению было, выражаясь техническим языком, «благим делом». Потому что в бесконечных спорах о разнице лидерства и менеджмента часто упускается из виду тот момент, что менеджмент нацелен на выполнение работы. Лидерство представляет собой важный набор методов, который менеджеры используют для того, чтобы замотивировать людей в компании принять направление, которое они пытаются задать.
А это действительно помогает выполнять работу. Это важный фактор, но не главный.