Бизнес-модели *

Если вы руководите компанией от 50 до 1000+ сотрудников и чувствуете, что теряете контроль — эта статья для вас. Ваш бизнес уже слишком большой для «управления в лоб», но ещё не структурирован, как корпорация. Результат? Сотрудники работают «как считают нужным», новички тратят месяцы на обучение вместо того, чтобы приносить прибыль, а при увольнении опытного специалиста его знания исчезают навсегда.​

Статья раскрывает конкретное решение с проверенным ROI: замкнутый цикл описания бизнес-процессов на визуальном языке ДРАКОН. В отличие от сложных корпоративных систем (BPMN, Camunda), требующих специалистов, миллионных бюджетов и долгих внедрений, ДРАКОН основан на когнитивной эргономике — схемы понятны с первого взгляда, создаются за 1-2 часа и не требуют специального обучения персонала.​

Вы получите пошаговый план запуска за 5 рабочих дней с первыми результатами через 2 недели. Бюджет - всего 755 тысяч рублей в первый год против 2,1 миллиона на BPMN-стек, с экономией более 1,3 миллиона ежегодно.​

В статье - реальные кейсы: сетевая компания СТО «Фильтр» (450+ сотрудников) получила ROI +137%, сократила ошибки на 83% и время обучения новичков с 5 дней до 1 дня. Аквапарк «Лазурный» (200+ сотрудников) создал полную «Книгу алгоритмов» на 158 страниц и снизил критические ошибки на 70+%.​

Вы узнаете, почему традиционные BPMN-модели устаревают через месяц и содержат ошибки в 42-86% случаев, как работает «замкнутый цикл», превращающий схемы в живой инструмент управления, и когда ДРАКОН не подходит (авиация, банки с жёсткими стандартами).​

Статья из серии написана консультантом с 30-летним опытом и 10 годами практики с языком ДРАКОН - честно, с раскрытием конфликта интересов и границ применимости метода.​

Прочтите, если хотите превратить хаос в порядок, а порядок - в рост, не потратив миллионы на консультантов.

Условия работы в IT-отрасли становятся всё более непростыми из-за санкций, сокращения бюджетов и прочих факторов. Рынок технологических продуктов в России откровенно штормит, он переживает сложный и важный этап. Растёт спрос на локальные, контролируемые и легко интегрируемые решения, и вместе с этим появляется всё больше зрелых продуктовых команд, способных не просто писать код, а создавать полноценные B2B и B2C-продукты.

В связи с этим создание собственных продуктов — это вопрос не изоляции, а адаптации как возможности оперативно реагировать на изменения, глубоко интегрироваться в инфраструктуру клиента и предлагать реальную ценность вместо «костыля».

В настоящее время для изучения, анализа и повышения эффективности процессов, имеющихся в компании, широко используется операционный подход и соответствующие методики и нотации их описания. И это объяснимо, так как повышение производительности труда и доведение ее хотя бы до среднемирового уровня – это первостепенная задача для нашей страны. Поэтому правительство для решения этой задачи выделяет предприятиям значительные ресурсы. Однако повышение эффективности деятельности компаний только за счет совершенствования бизнес-процессов (операционных процессов), не затрагивая процессы управления, не позволяет добиться максимального эффекта в их развитии.

Почему это происходит?

Все еще имеется недостаточно изученная для практического применения область деятельности человека, касающаяся механизма управления в организации (управление человека человеком). Вы можете сказать, что тема управления достаточно проработана и широко используется при создании механизмов управления в кибернетических и механических устройствах и будете правы.

Управлением механизмами человек занимается с тех пор, как они появились. Вопросами управления в кибернетических устройствах человек занимается, как только возникла необходимость и появилась возможность в создании программ (где-то с 50-60-х гг. прошлого века). Эти две темы достаточно глубоко проработаны и не вызывают вопросов, но имеются и другие типы управления.

 В Большой российской энциклопедии (далее БРЭ) (см. https://bigenc.ru/c/upravlenie-obshchee-poniatie-5df5ef) дается следующее общее определение управления:

В этой статье разложу по полочкам, как предпринимателю и топ-менеджеру найти это ограничение за 1–3 рабочие встречи, не утонув в бесконечных «совещаниях о совещаниях». В основе — простая, но мощная методика визуального анализа причин и следствий («дерево текущей реальности») с пошаговым порядком действий. Вы получите понятный сценарий — от сбора симптомов до проверки гипотезы и запусков первых изменений — и чек-листы, чтобы не перепутать следствие с причиной. В конце статьи — ссылка, где забрать мою методичку и рабочие шаблоны.

Привет, Хабр! Сегодня я написала о том, как построить настоящую, долгосрочную лояльность в B2B, которая не позволит клиентам даже задуматься о поиске другого поставщика. Мой многолетний опыт работы с бизнес-решениями показывает: в современном мире B2B выигрывают те, кто не просто продаёт, а становится незаменимым партнёром, предвидящим потребности и действующим на опережение. Разобщенность данных создаёт «стресс» для B2B-покупателей. Ключом к успеху становится Единая Платформа Клиентских Данных (CDP), которая собирает всю информацию воедино и позволяет перейти от реактивного обслуживания к проактивной поддержке. Это не просто инструмент, это философия, которая сближает с клиентами. На связи Елена Орлова, директор по стратегическому развитию портфеля продуктов Авандок в компании «КОРУС Консалтинг».

Долгое время в B2B царил сугубо рациональный подход: главным было продать как можно больше и с максимальной маржой. Но у этого подхода обнаружилась обратная сторона: часто после подписания контракта клиент вдруг понимал, что не может быстро дозвониться менеджеру или получить консультацию. Такой формат работы, даже если он приносил краткосрочную прибыль, неизбежно вел к разочарованию и, в конечном счете, — к уходу клиентов.

Сегодня граница между B2B и B2C стала почти невидимой. Бизнес-покупатели — это те же люди, которые привыкли к сервису Amazon в личной жизни. Их ожидания резко выросли. И, как и обычные потребители, на их выбор влияют эмоции, которые часто перевешивают голый расчет. Теперь им нужен не просто поставщик, а партнер, который поможет расти их бизнесу.

Делюсь разговором с Тамарой Щепалкиной, техническим директором МойОфис. В интервью — подробный разбор открытого подхода, реализуемого компанией.

Мы собрали подборку из топ-10 проектов по рейтингу на сайте Product Radar за октябрь 2025 года. Это проекты, за которые проголосовало большинство пользователей сайта.

^{Кухня 3Dпечати}

Наверняка, вам когда-либо приходило в голову, что, неплохо бы, заняться каким-то делом, которое не отнимало бы сильно много времени, было достаточно миниатюрным, чтобы заниматься этим в масштабах квартиры, и, кроме того, было близко по духу инженерам? 

И тут есть одна очень интересная возможность, как совместить всё вышеперечисленное, чтобы создать интересное инженерное дело, которое будет привлекательным для многих людей - изготовление пищевых (съедобных) 3D моделей! 

Привет, Хабр!

Давайте честно, поиск работы — это ад. Я инженер и я ненавижу рутину. А поиск работы — это 90% тупого кликанья.

Открыть 50 вкладок — 50 раз написать «Здравствуйте‑ меня заинтересовало...» — 50 раз скопировать‑вставить. Это выжигает.

Можно конечно написать автокликер, который будет спамить «пустышками». Но рекрутеры не дураки — такие отклики летят в мусор. А «ручной» режим‑ это 3–4 часа в день.

Я понял — что должен быть третий путь. Не просто автоматизация — а умная автоматизация.

Эта статья про продуктовую разработку и написана для тех, кто с ней сталкивается, интересуется и живет. Чтобы на минуту выдохнуть, посмотреть на свою работу со стороны и задать себе вопрос:

А действительно ли мы делаем то, что нужно людям, или просто производим фичи по плану?

После отключения России от SWIFT и включения почти всех российских банков в санкционный список международные переводы стали нестабильными. Операция занимает минимум 5 дней. Большинство переводов отменяются без объяснения причин. После этого деньги возвращаются не сразу и не в полном объёме.

Разобрался, как люди адаптировались к этому безумию и почему независимые сервисы стали серьёзными конкурентами банков.

10 новых российских продуктов для генерации конспектов из аудиозаписей, голосового управления задачами, быстрого перевода приложений на любые языки, AI-визуализаций интерьеров и многого другого. Битва за «Продукт недели» началась!

Product Radar — здесь каждую неделю публикуются лучшие онлайн-сервисы и железки от русскоязычных команд.

Пока на ферме работают только я. Если я куда-то уехал, есть сын, который меня подстрахует. И то в режиме «не навреди».

Ежедневной работы около часа в день. Нужно спустить грязную воду, почистить дно пылесосом, убрать водоросли со стенок бассейнов. Добавить дезинфицирующую жидкость, проверить биохимические показатели воды и понаблюдать за состоянием питомцев.

Почему команда из 200 разработчиков оценивает задачу в 6 месяцев, когда стартап из 10 человек делает её за месяц? Почему продукты со временем теряют способность к инновациям, даже имея все ресурсы? Ответ не в технологиях. Ответ — в ментальных ограничениях.

В современном управлении продуктом существует множество моделей приоритизации — RICE, ICE, MoSCoW, WSJF. Все они основаны на одном принципе: максимальный эффект при минимальных затратах. Матрица Эйзенхауэра и правило Парето стали классикой продуктового менеджмента.

Но есть фундаментальная проблема: эти модели рассматривают ресурсы как константу. В реальности же с каждым спринтом продукт накапливает "кредитную задолженность" — технические, бизнес- и продуктовые долги, которые создают не только объективные препятствия, но и ментальные ограничения. Психологические барьеры, которые сужают рамки для инноваций еще до того, как команда начнет оценивать их реализуемость.

Возникает парадокс приоритизации. Простая задача в начале жизни продукта может стать сложной через год. Изменение, которое раньше занимало неделю, теперь требует месяца. И самое опасное — команда начинает воспринимать эту повышенную сложность как неизбежность, формируя ментальные ограничения, которые отсекают амбициозные идеи еще на стадии обсуждения.

Вы запустили рекламу, вложили бюджет, получили заявки... и с ужасом обнаружили, что каждый новый клиент обходится дороже, чем вы зарабатываете на нём. Знакомая ситуация? Вы не одиноки.

По данным HubSpot, за последние пять лет стоимость привлечения клиента выросла в среднем на 60% во всех отраслях. Компании тратят больше на рекламу, нанимают маркетологов, экспериментируют с новыми каналами — но результат часто разочаровывает. Деньги уходят, а прибыль не растёт. В этой статье разберём, почему так происходит и что с этим делать.

Мечтает парень о заветной работе, получает ее. А через пол года жалуется друзьям за рюмкой пенного: «Да ну ее нахрен! Зачем я вообще в это ввязался!»

Даже любовью тяжело заниматься, когда тебя об этом настойчиво просят. Кто был в такой ситуации — подтвердит.

Обязаловка — враг любой мотивации. И занимаясь проектированием поведения мы должны помнить об этом правиле.

Поэтому‑то игры так хорошо увлекают. Ведь в самом смысле слова «игра» зашита добровольность участия: хочу играю, а хочу не играю. Это постулат, который безошибочно считывается любым человеком с детства.

И именно этот реверсивно‑психологический прием и заставляет людей возвращаться к играм снова и снова: «Там меня заставляют. А здесь я как будто бы сам хочу поиграть.»

Как врачей делали амбассадорами курения? Как сигаретами “лечили” больное горло, кашель и даже астму? Как табачные компании выпускали мультфильмы для детей? Разбираем самые циничные изобретения табачной промышленности, которые лишили здоровья миллионы людей.

Весной этого года Андрей Глащенко, руководитель направления средств разработки и партнер в Haulmont, в интервью поделился подробностями о том, как компания пришла к работе с открытой моделью и развивает глобальные продукты.

На днях я поинтересовался у Андрея, как обстоят дела с новыми open source-проектами, а также узнал некоторые подробности о маркетинговых практиках и подходах к взаимодействию с аудиторией. Далее — делюсь расшифровкой разговора.

Язык Archimate часто используется для описания слоя приложений, функциональности информационных систем и интеграционных сценариев между информационными системами. Но в этой статье я хочу рассказать о применении бизнес-слоя в Archimate, а именно — как описать бизнес-процессы на языке Archimate.

Представьте, что вы производите уникальный продукт по старинным рецептам. Вложили в него душу, добились идеального вкуса, и покупатели его обожают. А потом вы видите, как конкуренты выпускают похожий товар под тем же названием, только хуже качеством. 

Знакомая ситуация? Именно так обстоят дела, например, с «Тульским декоктом Болотова» и «Калининградским марципаном». Их имена — «ничейные», и использовать их может кто угодно, размывая ценность и репутацию. Но что, если бы вы могли юридически «закрепить» это уникальное имя за собой и своим регионом? Превратить его из простого названия в реальный актив компании, который защищает от подделок, увеличивает капитализацию и открывает двери в крупные торговые сети?

Именно для этого и существует регистрация регионального бренда. Это не «бумажка от государства», а мощный бизнес-инструмент. В этом гайде мы на понятных примерах разберем весь путь: от идеи до постановки бренда на баланс компании.