Comments 57
Интересно, как информация к размышлению к разработке юзабилити интерфейсов
+2
Наверное интуитивно-понятного интерфейса и не хватает друпалу для того, чтобы неискушенный пользователь не испугался его и продолжил ознакомление после первой установки.
0
Очень интересно, автору спасибо.
Один вопрос (может быть кто-то знает) - проектам простого смертного (разработчика) можно как-то пройти такой тест? Буду благодарен за любую информацию.
Один вопрос (может быть кто-то знает) - проектам простого смертного (разработчика) можно как-то пройти такой тест? Буду благодарен за любую информацию.
0
Эх... Ну да... Это факт – Друпал штука непростая, его сначала надо напильником сильно обработать, прежде чем допускать к нему посетителей...
0
Где то у меня был материал про правило "F" (именно по такому маршруту движутся глаза юзеров по странице), если найду, опубликую.
0
Опубликовано здесь http://upa.org.ru/UsabilityBulletin-13.a…
0
Забавно а выход никто и не нажал :)) невоспитаные люди)))
0
Простите, а как вычисляется, в какую точку смотрит пользователь?
0
Для этого используется специальная камера, а данном случае, вмонтированная в монитор - она видна на фотографиях в отчете. Камера излучает инфракрасный свет, который отражается глазным дном (эффект красных глаз на фотографиях видели) и улавливается детекторами - более современный вариант камеры, вмонтированной в монитор, можно посмотреть на сайте производителя - http://www.tobii.com/corporate/products/… - там же есть небольшие описания.
У нас в лаборатории используется выносная камера X120. Она реализована в виде блока, стоящего под монитором.
Инфракрасный свет излучаетелей не виден человеческому глазу, зато проявляется на фотографиях - http://farm3.static.flickr.com/2186/2288… - видите пятна в левой части передней панели черного блока под монитором? Это излучатели.
У нас в лаборатории используется выносная камера X120. Она реализована в виде блока, стоящего под монитором.
Инфракрасный свет излучаетелей не виден человеческому глазу, зато проявляется на фотографиях - http://farm3.static.flickr.com/2186/2288… - видите пятна в левой части передней панели черного блока под монитором? Это излучатели.
0
Это, я так понимаю допотопный вариант?
0
Нет, этот вариант до сих пор используется. Подобные "шлемы" разрабатывает немецкая компания SMI. Достоиннством такого расположения камеры является то, что можно изучать не только компьютерные интерфейсы, но и например мобильные телефоны - я публиковал их видеоролик в этом блоге - http://habrahabr.ru/blog/ui_design_and_u…
Недостатком является большой вес камеры - около полукиллограма, что создает определенные неудобства. Хотя по сравнению с "камерами", которые у нас использовались в 70х - это цветочки - тогда, человеку на глаз лепили присоску, её движения и регистрировали. Не говоря о том, что голову приходилось фиксировать в специальной струбцине.
Конкретный образец на фотографии, скорее всего, действительно, старый - на мониторе какие-то наклейки с проводами, скорее всего, это часть устройства. Сейчас подобная камера выглядит так: http://www.smivision.com/en/eye-gaze-tra…
Недостатком является большой вес камеры - около полукиллограма, что создает определенные неудобства. Хотя по сравнению с "камерами", которые у нас использовались в 70х - это цветочки - тогда, человеку на глаз лепили присоску, её движения и регистрировали. Не говоря о том, что голову приходилось фиксировать в специальной струбцине.
Конкретный образец на фотографии, скорее всего, действительно, старый - на мониторе какие-то наклейки с проводами, скорее всего, это часть устройства. Сейчас подобная камера выглядит так: http://www.smivision.com/en/eye-gaze-tra…
0
Долго писал ответ, непонятно, куда он делся.. Drupal глючит? :)
Суть в том, что данный экземпляр, действительно, старый, но подобные камеры до сих пор используются, т.к. у них есть ряд достоинств - можно изучать не только компьютерные интерфейсы - см. сайт другого производителя - http://www.smivision.com/en/eye-gaze-tra…
Суть в том, что данный экземпляр, действительно, старый, но подобные камеры до сих пор используются, т.к. у них есть ряд достоинств - можно изучать не только компьютерные интерфейсы - см. сайт другого производителя - http://www.smivision.com/en/eye-gaze-tra…
0
Мои ответы, почему-то приклеиваются к другому комментарию:
http://habrahabr.ru/blog/ui_design_and_u…
http://habrahabr.ru/blog/ui_design_and_u…
Но писал я их для этого комментария - http://habrahabr.ru/blog/ui_design_and_u…
http://habrahabr.ru/blog/ui_design_and_u…
http://habrahabr.ru/blog/ui_design_and_u…
Но писал я их для этого комментария - http://habrahabr.ru/blog/ui_design_and_u…
+1
простите, а разве в друпале нет скинов?
если есть, то что эти исследователи измеряли?
если есть, то что эти исследователи измеряли?
+1
Великолпено! Очень интересную информацию можно вынести из такого анализа. Причём подобный анализ подходит не только для юзабилити. Так можно проводить различные исследования. Например, реклам. Или выбор дизайна чего-либо. А может просто проведение социологического опроса без вопросов, а только показывая различные картинки...
0
Согласен, кроме последнего. Исследования показывают, что от постановки задачи пользователю зависит характер движения его глаз. Это еще в 70х годах наши психологи выяснили. Поэтому без задания, вы скорее всего, не материал будете тестировать, а людей, а это уже психоанализ получается. Впрочем, почему нет?
Движения глаз, как и многие другие методы диагностики, выявляют отношение человека к материалу, с которым он работает. Если материал неопределенный, то влияние внутренних факторов на восприятия увеличивается. На этом построены проективные методы тестирования в психодиагностике.
"Эх, давно не брал в руки шашку!" (с)
Движения глаз, как и многие другие методы диагностики, выявляют отношение человека к материалу, с которым он работает. Если материал неопределенный, то влияние внутренних факторов на восприятия увеличивается. На этом построены проективные методы тестирования в психодиагностике.
"Эх, давно не брал в руки шашку!" (с)
+1
Синяя точка на видео показывает, что видит пользователь на страницы создания аккаунта
Вроде как "куда смотрит", а не "что видит"... Очепятка?
0
Согласен, это не одно и тоже. Но так было в оригинале - хотя "look" на русский можно перевести, и как "смотреть", и как "видеть". Хотя, размышляя, скорее, "смотреть" - Вы правы.
Но верно и обратное, если пользователь не смотрит на что-то, то, скорее всего, он это и не видит - исключение составляют шпионы с хорошо развитым переферическим зрением :)
Но верно и обратное, если пользователь не смотрит на что-то, то, скорее всего, он это и не видит - исключение составляют шпионы с хорошо развитым переферическим зрением :)
+1
как по мне, то исследование в данном случае абсолютно не нужное и ни о чем не говорящее. все очень субъективно, т.к. много факторов которые влияют на движение взгляда - контрастность элементов на странице, плотность их расположения, цветовая гамма элементов и т.д. и т.п. учитывая то что со стандартной "шкурой" Drupal-сайты мало кто пользует (я беру во внимание более-менее профессиональную часть сообщества).
и если мы говорим о юзабилити то правило предельно простое и всем известное - делай проще и люди потянутся. чем меньше рассеивающих внимание элементов, чем меньше кликов/действий пользователю нужно делать при выполнении рутинных операций с продуктом - тем выше юзабилити. например если говорить о друпале то простенький модуль DHTML Menu позволяющий "гулять" по древу навигации (особенно для администрации сайта) без перезагрузки страницы увеличивает юзабилити во много раз и удачным расположением элементов в админ-панели этого не заменить/компенсировать (ИМХО)
это исследование я рассматриваю как промо-шаг для этой CMS, чтоб было о чем поговорить и пошуметь и не более.
и если мы говорим о юзабилити то правило предельно простое и всем известное - делай проще и люди потянутся. чем меньше рассеивающих внимание элементов, чем меньше кликов/действий пользователю нужно делать при выполнении рутинных операций с продуктом - тем выше юзабилити. например если говорить о друпале то простенький модуль DHTML Menu позволяющий "гулять" по древу навигации (особенно для администрации сайта) без перезагрузки страницы увеличивает юзабилити во много раз и удачным расположением элементов в админ-панели этого не заменить/компенсировать (ИМХО)
это исследование я рассматриваю как промо-шаг для этой CMS, чтоб было о чем поговорить и пошуметь и не более.
0
Разработчик тем не менее выглядит озадаченным, хотя может и тут сказался один из многих посторонних факторов: от культурных особенностей восприятия до холодной погоды :)
0
Друг мой, так задача дизайнера и задать эту контрастность, цвет, положение. Но всегда должны действовать правила.
кнопка удаления в виде креста по цвету резко противоречащая общей гамме например. Какой скин не вешай, нарушать эти правила не стоит.
кнопка удаления в виде креста по цвету резко противоречащая общей гамме например. Какой скин не вешай, нарушать эти правила не стоит.
0
задача дизайнера? хмм... но тестируют вроде как Drupal, а не Adobe Photoshop. Drupal можно оценивать с позиции юзабилити функционала и юзабилити процессов администрирования, но с позиции элементов "интерфейса" - это уж бессмысленно, т.к. каждый дорабатывает напильником под себя, под контент и пользователей. Сравнить скин стандартный и скин на www.pepsi.ru, который на друпале, если память не изменяет - угадываются общие черты после первых минут "глазоблудия"? по-моему нет. так в чем тогда смысл этого исследования? оценить насколько все здорева для пользователей после того как инсталировали друпал, подразумевая что внешний вид и так будет переделываться под локальные нужды?
0
Интересно, а сколько пользователей участвовало? Усреднить "блуждание глаз" по группе добровольцев, желательно с улицы и из разных кварталов, чтоб репрезентативность была получше:)
Уже интересно стало, какой процент пользователей Drupal пугается "красных" сообщений:)))
Уже интересно стало, какой процент пользователей Drupal пугается "красных" сообщений:)))
0
в презентации понравилась страница 27 :)
0
Спасибо, интересно.
0
Ужос одним словом./
0
Вообще-то нужное исследование так-как больше изменялся функционал Drupal, а юзабилити админки оставалась практически без изменений.
Спасибо, интересно.
Спасибо, интересно.
0
Drupal из всех бесплатных мне нравиться, я считаю одним из лучших, но..., юзабилити действительно у них очень слабое... там где не надо - перегруз ... в другом - не достаточно информации... я думаю поэтому он joomla и проигрывает "начинающим" пользователям...
0
Технология не нова... У нас в универе (МГТУ им. Баумана) ребята создали что-то похожее http://pr.bmstu.ru/newsline/?p=1087. Там это называется «Точка фокуса взгляда в маркетинговых исследованиях» (3 абзац снизу), но это просто название такое для того, чтобы привлечь инвесторов. По сути - тоже самое.
0
Технология, скажем прямо, стара. Первые исследования движений глаз начались более 100 лет назад. Если интересно посмотрите историю вопроса: (Внимание! Это PDF) - Eye tracking in human-computer interaction and usability research: Ready to deliver the promises.
Но сообщение было не про регистрацию движение глаз, а о тестировании довольно распространенной CMS.
Но сообщение было не про регистрацию движение глаз, а о тестировании довольно распространенной CMS.
0
Дал ссылку на этот пост на друпале.ру
Имхо, там это нужнее :)
Имхо, там это нужнее :)
0
Спасибо! Тем, кому интересно обсуждение этого тестировани нашими друпалистами - http://drupal.ru/node/13016
0
Очень любопытно было бы замерять взгляды и клики, пользователей хабра, а не американских среднестатистических даунов. Которые пугаются красного цвета, кликают где не попадя. И судя по картинке так же не умеют быстро сканировать страницу взглядом пробеагая заголовки и тексты...
0
Это можно реализовать в апреле, если есть добровольцы для участия в тестировании, и если Futurico не возражает против публикации в будущем результатом этого исследования. О своем желании принять участие в тестировании можно писать мне - dmitry.satin@gmail.com
+1
Наконец-то они задумались об юзабилити, а то пока раскажеш клиенту как работать с админкой, умереть можно ;)
0
Первоначальным впечатлением от этого видео и особенно от отчета было то, что все это не результат работы профессионалов, а — отчет об студенческом эксперименте.
Как оказалось при более детальном рассмотрении, тест провели сами разработчики Drupal, а не специалисты в юзабилити. Поэтому проведенный тест можно назвать "формальным" лишь формально. Это типичный неформальный тест, разве что проведенный в лаборатории и с использованием фиксации движения глаз. Сами тестировщики многому научились проводя этот тест. Хотя бы тому, что "вначале ждолжны идти более простые задания".
Основная ошибка создателей теста в том, что с они с самого начала имели не реалистичные представления о целях тестирования. Их гипотеза о том, что пользователи никогда не пользовавшиеася приложением, не видевшие приложения в глаза будут способны за час-полтора выполнить 4 "простейших" задания была не верна. Временная оценка создателей теста была ниже реальной в несколько раз.
Задания оказались совсем не такими уж и простыми. (Имели ли они отношение к реальным интересам и потребностям исследуемых?) Неправильное составление текста первого задания сбило пользователей с толку. Им было не понятно, чего же от них хотят. Второе и третье задания оказались куда легче.
Имело ли смысл тестировать "первое" впечатление для админки? Людям ведь все равно требуется какое-то время на обучение. Не возможно, чтобы они мгновенно научились что-то делать.
Кто-то говорил про анализ результатов. Пока что он проведен только предварительный. Данные фиксирования движений глаз вроде бы вообще не обрабатывались. Результаты, аналогичные полученным вполне можно было бы получить без лабораторного тестирования и без использования специального оборудования.
Тем, кто проводил тест "5!" Очень круто для первого тестирования. Если бы подобное выдали "юзабилити специалисты", потянуло бы то не больше чем "3+".
Как оказалось при более детальном рассмотрении, тест провели сами разработчики Drupal, а не специалисты в юзабилити. Поэтому проведенный тест можно назвать "формальным" лишь формально. Это типичный неформальный тест, разве что проведенный в лаборатории и с использованием фиксации движения глаз. Сами тестировщики многому научились проводя этот тест. Хотя бы тому, что "вначале ждолжны идти более простые задания".
Основная ошибка создателей теста в том, что с они с самого начала имели не реалистичные представления о целях тестирования. Их гипотеза о том, что пользователи никогда не пользовавшиеася приложением, не видевшие приложения в глаза будут способны за час-полтора выполнить 4 "простейших" задания была не верна. Временная оценка создателей теста была ниже реальной в несколько раз.
Задания оказались совсем не такими уж и простыми. (Имели ли они отношение к реальным интересам и потребностям исследуемых?) Неправильное составление текста первого задания сбило пользователей с толку. Им было не понятно, чего же от них хотят. Второе и третье задания оказались куда легче.
Имело ли смысл тестировать "первое" впечатление для админки? Людям ведь все равно требуется какое-то время на обучение. Не возможно, чтобы они мгновенно научились что-то делать.
Кто-то говорил про анализ результатов. Пока что он проведен только предварительный. Данные фиксирования движений глаз вроде бы вообще не обрабатывались. Результаты, аналогичные полученным вполне можно было бы получить без лабораторного тестирования и без использования специального оборудования.
Тем, кто проводил тест "5!" Очень круто для первого тестирования. Если бы подобное выдали "юзабилити специалисты", потянуло бы то не больше чем "3+".
+1
Вот здесь (PDF ~2мб), показаны концепции редизайна Drupal. Причем, концепции разработаны еще до проведения тестирования.
0
Получилось красиво, но вот в чём проблема - понравится ли разработчикам модулей, что интерфейс их настройки придётся проектировать, вместо нынешнего последовательного укладывания блоков один за другим? В конце концов, типы материалов не каждый дено надо редактировать, разве что редактор документов изменить - но и там особых проблем нет, чтобы создавать лишние проблемы. А если деньги есть, то и сейчас можно любой интерфейс сделать.
0
Познавательно и актуально. Спасибо :)
Интересно, уже выпущена новая версия Drupal, интересен результат :)
Интересно, уже выпущена новая версия Drupal, интересен результат :)
0
Sign up to leave a comment.
Drupal и юзабилити тестирование (регистрация движений глаз)