Комментарии 206
точки станут точками Связного
… Но под управлением людей Евросети ))
Но ведь не может же вся страна жить в Москве? Или может…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
43 миллиона?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
В 2007 году у нас был офис на Белорусской. Верстальщик ездил из Твери, точнее, из деревни недоезжая до Твери. Жизнь у него была интересная: пришёл, лёг спать, поехал на работу. Всю субботу он спал, в воскресенье жил.
В Московскую Агломерацию даже Дубна входит… Хотя Википедия утверждает, что население агломерации всего 17 млн.
ru.wikipedia.org/wiki/%CC%EE%F1%EA%EE%E2%F1%EA%E0%FF_%E0%E3%EB%EE%EC%E5%F0%E0%F6%E8%FF
Что именно подразумевается под «вовлечены в жизнь» большой вопрос. Туристы, командировочные включены или нет?
ru.wikipedia.org/wiki/%CC%EE%F1%EA%EE%E2%F1%EA%E0%FF_%E0%E3%EB%EE%EC%E5%F0%E0%F6%E8%FF
Что именно подразумевается под «вовлечены в жизнь» большой вопрос. Туристы, командировочные включены или нет?
Всё ещё не понимаю как покупать одежду онлайн, если фигура хоть чуть-чуть не стандартная. Гнать курьера с 9999 шмоток чтобы выбрать из них одну — так проще до магазина дойти…
Можно не «гнать курьера», а заказать несколько размеров до пункта доставки, там примерить, заплатить за подходящее, а остальное вернуть (или вообще вернуть всё, если подходящего не нашлось).
Так, например, работает Wildberries.
Так, например, работает Wildberries.
И вы очень быстро попадёте в стоп. лист, да и с пунктом выдачи также, особенно если выяснится что вам не подходит ни одна вещь и вы не возьмёте ничего.
При этом многие сначала применяют вещи в реальном магазине а потом покупают через интернет, что будет если такая возможность пропадёт, не особо понятно.
Пока, знаете ли, в стоп-лист не попал.
Не сочтите за рекламу, просто у магазина такая политика, и она работает — в нашей провинции, где большинство людей не ахти какие состоятельные, в пункт выдачи всегда стоит очередь.
Не сочтите за рекламу, просто у магазина такая политика, и она работает — в нашей провинции, где большинство людей не ахти какие состоятельные, в пункт выдачи всегда стоит очередь.
многие сначала применяют вещи в реальном магазине а потом покупают через интернет, что будет если такая возможность пропадётИнтересно, как она пропадет? В обычном розничном магазине не будут давать вещи для примерки? Я бы посмотрел на это.
Посмотрите сколько закрылось этих магазинов, их прибыль падает, дорогие хорошие вещи становится не выгодно продавать т.к. разница с "интернет торговлей без собственного склада" весьма "не маленькая". Мне кажется что эта ситуация приводит к снижению разнообразия на рынке, т.к. крупные производители остаются представлены в " фирменных" магазинах и крупных сетях, а мелкие оказываются в невыгодном положении (даже при той же и чуть более низкой цене), просто по причине того что покупателю негде их посмотреть вживую.
Много закрылось, это не только местная проблема, по всему миру оффлайн проигрывает онлайну.
Тут вопрос спорный на самом деле, я лет пять назад работал в крупной компании по продаже обуви/одежды через доставку, так вот, убытки из-за доставки там были просто колоссальны! Причём это распространялось на всю данную отрасль (доставка обуви), не было ни одного мирового безубыточного примера.
Может сейчас что-то и сдвинулось, но очень сомневаюсь
Может сейчас что-то и сдвинулось, но очень сомневаюсь
Обычно фирмы используют более-менее одни лекала. Условно, если вам рубашки от фирмы Пупкин и Ко подходят (разок покупали в оффлайне, уже заказывали и пр.), то можно смело заказывать онлайн. Так что онлайн-шоппинг одежды нормально работает для одних и тех же марок. Конечно, когда вы заказывает ноунейм Китая, то тут, понятно, полная лотерея с размерным рядом и общей эстетикой.
Я вот зашел в Adidas (их в китайщине сложно обвинить), перемерив представленный ассортимент, нашел одну(!) футболку, которая нормально сидит.
Как это в онлайн перенести — не представляю.
Как это в онлайн перенести — не представляю.
Заказали lee из сша через 2 года, тот же размер/модель смотрю на двое рядом — одни на несколько сантиметров больше других, увы так, лежат никому ненужные, может потом "разжирею" :)
Та же ситуация с частью детской одежды известных марок.
Сталкивался с онлайн покупками в Peek&Kloppenburg (в Польше) — заказываешь кучу всего домой, спокойно, не торопясь меряешь, остальное в удобное время возвращаешь в магазин (приходится лично). Там они оформляют возврат.
Немного неудобно, но есть время подумать, спокойно принять решение.
Согласно польскому закону о защите прав потребителя, магазин НЕ ОБЯЗАН принять возврат одежды, если покупатель примерил и выбрал в магазине, но обязан при онлайн покупках.
Конечно не супер удобно, но кому-то может быть проще, чем примерять в магазине, тратить время в примерочных. При данном подходе вы его тратите дома, а сделать в магазине возврат занимает 15 минут.
У Амазона в США есть фича wardrobe — заказываешь одежду, меряешь, что не подошло — возвращаешь. Возврат почтой бесплатный, просто можно сбросить в пункт UPS и есть еще вывоз UPSом из дома, только в от не помню, надо ли за него доплачивать.
У нас в постоматы можно назад товар забрасывать уже давно. По закону есть время на возврат 14 дней, поэтому без шансов сделать «получил = теперь твоё».
В Финляндии все магазины одежды которые торгуют онлайн (как минимум все основные) повзоляют все не понравившееся вернуть вообще без объяснений. Как минимум у нескольких есть специальная форма где можно указать что нужно поменять один размер на другой и новый размер взамен вышлют бесплатно. Не так быстро, конечно же, как офлайн, но с офлайн магазинами тут все не очень радужно (банально людей мало, нет смысла разворачиваться) так что вполне норм. Да и почта тут работает великолепно.
В России lamoda так работает, емнип.
H&M в Германии присылает домой кучу товаров и счёт. Примеряешь, отправляешь обратно то, что не подошло, остальное оплачиваешь банковским переводом. Доставка в обе стороны бесплатно.
Есть стартап, который высылает сначала облегающий костюм с метками, по ним строит модель тела покупателя и сам определяет размер. Через несколько лет это может стать вполне распространённой практикой.
Под индивидуальный пошив? Иначе смысла мало: буква размера даже внутри одного бренда может обозначать разные значения обхвата/длины.
Костюм же отправляет не букву размера, а сами размеры и магазин может сам подобрать то, что должно лучше всего подойти.
Вопрос в том, как сопоставить брендовую букву с размером в см: многие просто не пишут, т.е. это надо набирать базу самостоятельных замеров, основных размеров или вообще снимать с костюма облако.
Мне кажется это «психологический костюм» — многие магазины тут уже поняли, что им выгодно чтобы люди заказывали несколько моделей и выбирали — с обратной пересылкой всё равно выгоднее, чем магазины с примеркой держать. Ну и чем больше клиентов тем лучше. Потому активно агитируют не стесняться так делать.
Но многим всё равно немного некомфортно обратно отправлять, особенно если не подошло всё. Костюм удачно пробивает этот психологический барьер — это не клиент ошибся, а костюм виноват.
Но многим всё равно немного некомфортно обратно отправлять, особенно если не подошло всё. Костюм удачно пробивает этот психологический барьер — это не клиент ошибся, а костюм виноват.
С одеждой обычно всё более менее просто, но вот обувь…
Форма выживания — трансформация в магазин плюс развлечение.А вы читали про Third place theory?
Первое место, где человек есть каждый день — это дом. Второе — работа/институт/школа и т.д.
А третье место — это то, куда человек ходит развлекаться и социализироваться, и именно оно — это лучший шанс ему что-то продать, причем «что-то» — не предмет, а действительно в первую очередь настроение и эмоции. Отсюда и трансформации торговых центов в торгово-развлекательные, а магазинов в клубы по интересам.
Ну вполне логично что ТЦ возвращаются к окультуренной версии базаров или греческих агор — торгово-социальные центры, да еще и под крышей, удобно.
Еще способствует разрастание спальных районов и прочих вариаций субурбов — с полным отсутствием социальной инфраструктуры.
Еще способствует разрастание спальных районов и прочих вариаций субурбов — с полным отсутствием социальной инфраструктуры.
Так всё к этому давно идёт. В Пекине третье место на улицах вообще. Там прямо в кафешках живут, домой только спать.
одежду покупают онлайн чаще
Вот только мало кто может предоставить вменяемые условия для онлайн покупок. У Лямоды когда-то давно была полностью бесплатная примерка, если мне память не изменяет, а теперь ты обязан заплатить за доставку, даже если тебе все заказанное не подошло.
Блин, да даже у одного бренда размерная сетка может плавать и процесс выбора у нескольких брендов превращается в мучение. Я как-то 20 пар джинс в МЕГЕ померил, прежде чем нашел те, которые сели прям хорошо.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А я тупо беру 6 пар джинсов модели David с конкретным артикулом в Colin's. Сразу на год. За десять лет стратегия не подводила) просто выбрасываю по мере износа.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Мда. Я за пару месяцев протираю на медиальной стороне бедра. Хоть кевлар подшивай.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Заметили, кстати, что сейчас стали быстрее протираться?
Я тоже уже много лет покупаю Давид, но во первых полностью хбшный с пуговицами фиг найдешь сейчас, во вторых хватает на все меньшее время. Думаю, куда слезать с них:)
Я тоже уже много лет покупаю Давид, но во первых полностью хбшный с пуговицами фиг найдешь сейчас, во вторых хватает на все меньшее время. Думаю, куда слезать с них:)
Судя по тому, что эта беда распространилась поголовно на всех производителей, то перелезать видимо придётся на килты(
попробуйте Uniqlo
У меня та же фигня, но дело тут скорее не в снижении качества. Нашёл джинсы той же фирмы, которые протерлись 5 лет тому и были подлатаны для работы по дому и саду, сравнил. Почти наверняка дело в том, что с годами мы полнеем.
Заметили, кстати, что сейчас стали быстрее протираться?По этой причине, почти полностью перешел на «приспортивленные» брюки. Выглядят как обычные казуальные штаны, но сделаны из ноской и прочной синтетической ткани. Летние — однослойные. Зимние — не продуваемые с мембраной и утеплением. Salewa, Maier и тп бренды.
Та же фигня, единственное решение, видимо, неистово схуднуть.
Раньше такой фигни не было :(
Раньше такой фигни не было :(
С джинсами в этом плане очень просто. Отдаешь их в ателье для «усиления». Там их прострачивают подходящей по цвету прочной и толстой ниткой много раз, получается такая своеобразная штопка поверх еще не порвавшейся ткани, но практически невидимая. Держится долго.
Какое-то чрезмерное потребление джинс :)
Да, я вот сейчас страдаю на тему того, что нашел в H&M идеальные джинсы, а теперь их там нет.
В следующий раз куплю тоже пар 6 таких, чтобы забыть на два года, главное не изменить свои пропорции.
Да, я вот сейчас страдаю на тему того, что нашел в H&M идеальные джинсы, а теперь их там нет.
В следующий раз куплю тоже пар 6 таких, чтобы забыть на два года, главное не изменить свои пропорции.
Я с обувью так страдаю. Но тут сложнее, потому что по одежде можно сразу понять, что вот это отлично подходит и стоит взять с запасом, а обувь ты обычно носишь, она кончается и ты осознаешь, что это была любовь :) А потом безуспешно ищешь такую же или похожую.
Тут надо как с детскими игрушками. Как только стало понятно, что это теперь — любимая, срочно бежать и брать вторую/третью. А то потом никогда больше не найдешь.
Попробуйте канадские фирмы обуви. Обычно они не шибко эстетичные, но удобные и ноские.
Хочется же красивенько! :)
Я, в целом, нашел для себя места, где можно с высокой вероятностью найти новую удобную пару.
Но вот например есть у меня осенние кроссовки. Я специально мерил их на уставшую ногу, прыгал всячески — всё было хорошо. Теперь они мне давят разных местах :D Рандомно. Сегодня тут неудобно, завтра там.
Опять же я понял, что вся история про кеды и/или околоскейтбордическую обувь, которая мне дико нравится визуально вообще не для меня. У меня есть мизинцы на ногах, а эта обувь, видимо, для людей лишенных этого недостатка.
Я, в целом, нашел для себя места, где можно с высокой вероятностью найти новую удобную пару.
Но вот например есть у меня осенние кроссовки. Я специально мерил их на уставшую ногу, прыгал всячески — всё было хорошо. Теперь они мне давят разных местах :D Рандомно. Сегодня тут неудобно, завтра там.
Опять же я понял, что вся история про кеды и/или околоскейтбордическую обувь, которая мне дико нравится визуально вообще не для меня. У меня есть мизинцы на ногах, а эта обувь, видимо, для людей лишенных этого недостатка.
del
Так на рынке в 90-х несколько лет подряд брал одну модель Lotus. А потом они пропали.
Я, когда не в лом, ловлю распродажу Левайсов и заказываю из штатов 5-6 пар. Получается с доставкой по 20-25$ баксов за пару итого.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Что-то как-то жутко это всё читать.
А что самое жуткое?
Ну когда сам не занимаешься продажами, читать такое вот обсуждение «как больше и быстрее впарить» — всё равно, что посетить лично цех мясокомбината.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Зависит от мироощущения все же. Я давно смирился с осознанием того как все устроено — что на мясокомбинате все не так красиво и что бизнес в целом имеет главной целью заработать на мне денег. После того как смирился читать подобные статьи не жутко, а весьма познавательно — раз уж на мне хотят заработать денег, то стоит узнать как жить чтобы это было более комфортно. Бороться с этим вряд ли имеет смысл в общем, только с конкретными совсем уж неприятными вещами. Но для этого об этих вещах нужно как минимум знать.
Зная, как реклама таргетиться можно неплохо ломать эти механизмы.
У меня знакомый в автообновлении держит вкладку с поисковым запросом «балка швеллер», всё контекстная реклама про это, мозг уже её не видит :D
У меня знакомый в автообновлении держит вкладку с поисковым запросом «балка швеллер», всё контекстная реклама про это, мозг уже её не видит :D
О чем я и говорю.
А можно воспользоваться adblock/adguard.
Я больше за Ghostery.
Они друг друга дополняют. Один баннеры режет, другой жучки.
Прозвучит ужасно, но я не хочу резать рекламу.
Я понимаю, что по ту сторону сайтов, которыми я бесплатно пользуюсь сидят люди, которые хотят кушать.
А ресурсами где реклама настолько ужасна, что действительно мешает я стараюсь не пользоваться.
Хотя вчера столкнулся с ужасным рекламным мудачеством: реклама Тинькова во время ролика на ютуб по окончании вывесила свой логотип и кнопку «продолжить просмотр», вместо того, что бы как обычно автоматически продолжить воспроизведение по окончании.
Я понимаю, что по ту сторону сайтов, которыми я бесплатно пользуюсь сидят люди, которые хотят кушать.
А ресурсами где реклама настолько ужасна, что действительно мешает я стараюсь не пользоваться.
Хотя вчера столкнулся с ужасным рекламным мудачеством: реклама Тинькова во время ролика на ютуб по окончании вывесила свой логотип и кнопку «продолжить просмотр», вместо того, что бы как обычно автоматически продолжить воспроизведение по окончании.
Лично мне — реклама средств от насморка, если ты не поехал на работу, показываемая сторонней компанией.
А что плохого в том, что вам предложат то, что вам нужно, до того, как вы начнёте это искать?;)
PS. Да, у любого инструмента две стороны медали.
PS. Да, у любого инструмента две стороны медали.
Вот Вы пишете про увеличение продаж в рублях, но та-же продуктовая розница пишет о том, что в товаре объёмы падают. То есть, продажи в рублях растут не столько из-за повышения зарплат, сколько из-за инфляции. И получается (пример), что раньше на три тысячи рублей, человек покупал 10-15 товаров, то сейчас на ту-же сумму он покупает 5-7 товаров.
На мой взгляд это очень плохо, так как увеличение товарооборота более важно, чем увеличение оборота. Так как производят товар и чем больше его производят, тем лучше экономике.
На мой взгляд это очень плохо, так как увеличение товарооборота более важно, чем увеличение оборота. Так как производят товар и чем больше его производят, тем лучше экономике.
А что не так с ГМО и почему ГМО не вяжется с ЗОЖ?
Так ведь щупальца же вырастут. И какой вы после этого ЗОЖник с щупалцами?
Видно троллинг такой, пытающийся заманить в дискуссию, в тексте не зря упоминается «зож головного мозга». И ссылки на трешовые статьи тоже, наверное, не случайно.
Да нормально вяжется. А в чём противоречие?
Противоречие в эмоциональной оценке к явлению ГМО. Она диаметрально противоположна через абзац.
Возможно, вам показалось. Обе оценки положительные. Ну или мне показалось, что я хотел это донести.
в Ашане будет кафе здорового питания. Но, учитывая, что они когда-то были флагманами ГМО и не скрывали этого, прям радостно за здравый смысл
Звучит так, как будто теперь они «взялись за здравый смысл» — раньше были ГМОшниками, а теперь — кафе ЗОЖ.
Я к тому, что вы хотели сказать, что разнообразить свои площадки тем, на что есть спрос (ЗОЖ) — это здравый смысл. Однако тень пала на ГМО — как будто это оно было нездравым.
Поясню: первый раз круто сделали. Теперь второй раз круто сделали. Возможно, тренд, и это круто.
Думаю, что круто — это идти против трендов (во всеуслышанье вещать про то, что у нас-ГМО когда вокруг на этикетках стараются подчеркнуть обратное
или выпускать настолки в эру тачпадов).
А прогибаться под изменчивый мир и ловить там, где клюёт — это банально.
или выпускать настолки в эру тачпадов).
А прогибаться под изменчивый мир и ловить там, где клюёт — это банально.
Как согласуются утверждения
и
?
Меньше бедных людей по стране больше образованных и информированных
и
Снижение покупательской способности населения
?
Второй тренд — мало кто любит пускать домой курьеров. С ними надо договариваться о пересечении. Поэтому образуются хабы около дома. Амазон зашёл чуть дальше, и ставит свои почтовые ящики по стране. Отличие от наших привычных почтоматов в том, что они ставят их в подъезды.
А что только амазон? С распространённостью у ребят на текущий момент серьёзные проблемы, но пытаются же:
teleportdoma.ru
(PS — не реклама, в мой дом не заехали, засранцы)
Второй тренд — мало кто любит пускать домой курьеров. С ними надо договариваться о пересечении. Поэтому образуются хабы около дома. Амазон зашёл чуть дальше, и ставит свои почтовые ящики по стране. Отличие от наших привычных почтоматов в том, что они ставят их в подъезды.
ИМХО это плохое решение из-за невозможности ретейлерам самостоятельно сделать правильное. Правильное решение — Почта, одна для всех. Но она должна работать. А так — у меня дома уже есть почтовые ящики, и отделение за углом для больших пакетов [которые принесли пока я не дома].
По опыту Австрии — австрийская Почта это самый удобный курьер настолько, что если у магазина указана доставка чем угодно другим я закажу только если нет других вариантов или цена намного ниже. Жду не дождусь когда Почта предложит доставку крупногабаритных посылок и убъет DPD, DHL и подобных. Амазон при всей их капитализации не потянет такую сеть, что уж говорить про меньших. К тому же почтальонов я уже знаю лично.
Тоже считаю что почтовые отеделения — самый удачный вариант. В Канаде\у нас в городе при заказе с Амазона можно выбрать доставку на дом или до «Пункта выдачи Амазон» (ТМ), который находится в почтовом отделении. Доставку домой заказывать нет смысла, потому что меня там не бывает в рабочие часы, а доставка только в рабочие часы (не важно частник или ГосПочта). Если пропустил курьера — всё равно ехать на почту\до офиса частников (который 1 на город обычно) и забирать лично, т.е. время до получения товара +1(2) сутки (обычная практика, когда товар катается в машине курьера до конца смены и его выгружают на склад в 12.00 следующего дня).
В штатах с этим все проще — любая доставку посылку любой ценности просто оставляет под дверью. В случае воровства магазины возвращают деньги и сами возятся с почтой. У меня случаем воровста за 3 года не было ни разу, но один раз подперли дверь телевизором, хорошо я успел выйти вовремя о позвать курьера, пока он не ушел далеко, а то я не знаю, как я бы открыл дверь — пришлось бы через окно влезать на улицу и отодвигать коробку с телевизором.
У нас получатель может выбрать удобный ему способ. Может разрешить оставить под дверью, может выбрать чтобы оставили на почте сразу, можно указать соседей или ресторан рядом.
Некоторые службы доставки имеют партнерскую программу с мелкими магазинчиками и оставляют у них. Тоже удобно, хоть и комично было забирать духовку из книжного магазина.
У нас тоже так делают. Обычно с этим всё ок, но за 5 лет были курьёзы. Например, доставили монитор в соседний дом в квартиру с тем-же номером. В другой раз пришла упакова от чехла для телефона. Амазон заставил ехать на почту и отсылать им её обратно (хоть и бесплатно). Из последнего у знакомой: курьер сделал доставку и прислал фото посылки под дверью. Вечером там ничего не оказалось. После разбирательства с полицией (обычно они таким не занимаются но у дом-управа оказалось видео с камер наблюдения, чистое везение) они «отжали» посылку (машинку для маникюра) у «соседа». Первое: в конце-концов амазон перестанет делать доставку в «неблагополучные» районы в которых наберётся статистика воровства. Второе: местные законы таковы что за воровство посылки ничего не будет. Третье: даже если доставка требует электронной подписи о доставке, посылка оказывалась под дверью, а подпись в системе почты. Да, я согласен, что деньги я не теряю, но теряется время на пересылку\разбирательство и т.п. что иногда критично.
В Европе продвигали доставку в багажник авто. Курьер приезжал на то место, где припаркован автомобиль клиента, в котором заранее не заперт багажник и складывал туда товары. Не в курсе, чем это закончилось
Ничем, все еще продвигают :)
незапертый багажник это прелестно!
Наведение курьера на машину конечно через приложение в смартфоне. Кто нибудь додумается как перехватить эту систему. И в даркнете появится новый сервис. Надо срочно спрятать тело, достаешь смартфон и смотришь ближайшую к тебе машину в ожидании курьера. Профит!
ПС. про тела в багажниках в кино видел
Наведение курьера на машину конечно через приложение в смартфоне. Кто нибудь додумается как перехватить эту систему. И в даркнете появится новый сервис. Надо срочно спрятать тело, достаешь смартфон и смотришь ближайшую к тебе машину в ожидании курьера. Профит!
ПС. про тела в багажниках в кино видел
"Сервис самостоятельных покупок" — это, лол, поработай за нашего кассира? Вот когда по пути домой я смогу заехать за уже собранным для меня пакетом, тогда и поговорим.
В Австрии (и подозреваю много где ещё) это уже работает.
Я не очень понял суть, которая описана по ссылке про Перекрёсток, но кассами самообслуживания пользуюсь и доволен как слон.
Суть в том, что часть работы перекладывается на покупателя, а преподносится как некий «сервис».
А то, что там продавцов и прилавков внутри нет, вас уже не смущает? Ещё относительно недавно это было стандартом, и никакая работа не перекладывалась.
Поэтому в моем понимании — на овощном рынке вам сейчас предложат больший сервис, чем в любом из Амазон.
Прямо таки совсем нет? Это был бы другой уровень, как у Амазона.
В Европе кассы самообслуживания ставят только в дополнение к существующим (ну как бы «вместо части»), потому что чтобы продать алкоголь и сигареты, пробить доп. скидку, исправить ошибку или решить любой конфликт — пока нужен человек.
В Европе кассы самообслуживания ставят только в дополнение к существующим (ну как бы «вместо части»), потому что чтобы продать алкоголь и сигареты, пробить доп. скидку, исправить ошибку или решить любой конфликт — пока нужен человек.
У ленты во многих гипермаркетах есть островки авто-касс. от 6 до 12 вроде обычно и там стоит один человек, который и делает все проверки/помогает с кассами (на старте касс делалось по человеку на 1-2 кассы, но сейчас народ привык — одного консультанта хватает).
За исключением некоторых косяков — удобнейшая штука: только от тебя зависит скорость прохождения кассы, сзади никто не подпирает… а главное задолбанный кассир не пробьёт один товар два раза.
Disasm не знаю про статистику (не видел, чтобы лента таковой делилась), но на глаз через эти кассы проходит от 10 до 40% покупок. При том что автокасс в том гипермаркете, где я обычно закупаюсь — 6 штук, а обычных — 30+ (правда работает обычно от 6 до 14 за раз)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А ещё замечательной особенностью данного вида обслуживания является то, что довольно часто им мало кто пользуется. Да, время на одну покупку там больше, но обычно суммарное время ожидания ощутимо сокращается.
Прекрасный, но только в том случае, если у него внятный интерфейс в плане юзабилити и все баркоды сканируются и по правильной цене …
Потому что у же налетал в той же Магнолии, кажется, когда больше половины собственной фасовки у них на кассе самообслуживания не распознается/находится … а на кассе с человеком работает нормально …
Или когда даже у ИКЕИ интерфейс касс самообслуживания не до конца продуман, так что почти каждому требуется консультант, по крайней мере в первый раз, плюс надо обязательно взять итоговый чек, а то без него не выпустит охранник на выходных воротах, с чем особенно «удобно» семейным покупателям…
Потому что у же налетал в той же Магнолии, кажется, когда больше половины собственной фасовки у них на кассе самообслуживания не распознается/находится … а на кассе с человеком работает нормально …
Или когда даже у ИКЕИ интерфейс касс самообслуживания не до конца продуман, так что почти каждому требуется консультант, по крайней мере в первый раз, плюс надо обязательно взять итоговый чек, а то без него не выпустит охранник на выходных воротах, с чем особенно «удобно» семейным покупателям…
Сервис не в том, что делаешь работу кассира, а в том, что не стоишь в очереди. В 100% случаев когда я был в магазине с кассами самообслуживания очередь в такие кассы если и была, то была значительно меньше и двигалась быстрее. Теоретически еще избавляет от проблем с уставшими или просто недобросовестными кассирами, но у меня таких проблем никогда не было поэтому сложно даже на своем примере (который ничего не значит) оценить насколько это важно. Естественно что магазину это выгодно тоже. Так что в итоге сервис в уменьшении затрат времени на покупку, что очень и очень неплохо и важно.
И в том что у тебя не спрашивают нужен ли пакет, есть ли карта, не хотите ли ее приобрести и т.д.
Хотя вот не всегда оно хорошо работает. В Лэнде периодически начинают «помогать» каждому пришедшему на кассу самообслуживания…
А в Икее если карточка не прочиталась (у меня такое бывало с не очень новой карточкой, обычно достаточно потереть чип и попробовать еще раз), то надо ждать человека который придет, что-то наколдунствует и только тогда можно попробовать еще раз.
Хотя вот не всегда оно хорошо работает. В Лэнде периодически начинают «помогать» каждому пришедшему на кассу самообслуживания…
А в Икее если карточка не прочиталась (у меня такое бывало с не очень новой карточкой, обычно достаточно потереть чип и попробовать еще раз), то надо ждать человека который придет, что-то наколдунствует и только тогда можно попробовать еще раз.
Ну да, работает не всегда. Но чаще работает чем нет и я жду что основные проблемы будут потихоньку исправляться, просто потому что это выгодно магазину в первую очередь.
Стоит завести карту с бесконтактной оплатой и забыть проблему плохого контакта чипа навсегда :)
(для параноиков можно носить больше одной такой карты вместе или купить чехол/бумажник с экраном)
В Икее там других граблей с экраном хватает. Хорошо хоть карту Фэмили они сделали что можно читать с экрана смарта, а то у них регулярно полоса дохнет…
(для параноиков можно носить больше одной такой карты вместе или купить чехол/бумажник с экраном)
В Икее там других граблей с экраном хватает. Хорошо хоть карту Фэмили они сделали что можно читать с экрана смарта, а то у них регулярно полоса дохнет…
Ну кто бы спорил, конечно лучше с бесконтактной оплатой, но мало ли почему ее может не быть. У меня например зарплатная карточка без чипа. Можно выпустить еще одну и т.д., но так как кроме отсутствия чипа меня все устраивает, то зачем что-то делать. Да, есть телефон, которым можно платить, но он может быть забыт дома, разряжен, утоплен… Ну мало ли.
Понятно что это не каждодневный кейс, но тем не менее.
Понятно что это не каждодневный кейс, но тем не менее.
Так я не предлагаю вообще отказаться от контактных карт, но беспроводные стали приниматься по-моему везде, и это реально удобнее, в редком случае когда нет, приходится с матюками сразу протирать чип :)
Ну, я вообще стараюсь не пользоваться зарплатной картой, для магазинов/инета просто есть отдельная карта.
Ну, я вообще стараюсь не пользоваться зарплатной картой, для магазинов/инета просто есть отдельная карта.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Milfgard — просто в копилку.
Бавария, города Эрланген-Фюрт-Нюрнберг (один из экономически мощных центров Европы):
В Икее половина касс — самообслуживание, но с присмотром, конечно же (примерно один человек на две-четыре кассы, в зависимости от загрузки).
Доставка DHL (по сути — часть немецкой почты) — уже много лет по городу расставлены "DHL-маты", куда мелкие, средние и некоторые большие пакеты приходят среди дня, адресату отправляется SMS с пином, авторизация по личной магнитной/QR-карточке с вводом пина как ключа.
Сортировка пакетов по размерам, так что при заборе могут быть и 5-6 разных ящичков, если много заказано.
Очень удобно, когда все работают и много заказывается.
Амазон и прочие — бесплатная отсылка назад того, что не подошло.
Свежий тренд (ну, уже месяцев 6-7 в разговорах на самом деле), который обсуждают все топ-автостроители и DHL — доставка в багажник личного авто при условии установки спец-дивайса, соответственно.
В обсуждениях замечены BMW, Volvo, VW, Daimler и т.д.
Спасибо, про багажник — вообще космос.
Тренд настолько свежий, что о нем писали на Хабре ещё в 2015 году :)
В Икее половина касс — самообслуживаниеВ Икею я больше не поеду…
Они там намудрили с перемещением товара к машине. Надо выстоять очередь для получения талончика сторожу, который будет следить за моей тележкой, пока я подвезу машину к тому месту, где сторожат мою телегу. Все это так медленно, долго и неудобно, а отличии от обычного «подвез корзину к машине на стоянку и перекидал покупки в багажник, что я плюнул и потащил свою кучку в руках. Было очень неудобно, но быстро. По пути (или еще где) потерял какую-то мелочь рублей на 200, но в сердцах плюнул и уехал, с мыслями „больше ноги моей там не будет“. Потому что еще есть Hoff и куча других мебельных.
То что в ТЦ народу нет, так этих самых ТЦ развелось… скоро вместе киосков на остановках будут стоять.
Про онлайн-покупки из глубинки, весело.
Я допустим, нашёл товар. Его цена 100 руб. Скорее всего минимальная корзина в магазине будет 2000 — 5000 руб., этот магазин явно не из моего города, поэтому экспресс доставка 1500-2000, обычная доставка 150 — 600 руб. многие магазины просят сверху ещё 100..200..300 руб. за доставку до транспортной компании.
Это хорошо брать большой кучей, но всё и сразу в одном магазине бывает редко. Да и финансы не асегда такое позволяют.
Про онлайн-покупки из глубинки, весело.
Я допустим, нашёл товар. Его цена 100 руб. Скорее всего минимальная корзина в магазине будет 2000 — 5000 руб., этот магазин явно не из моего города, поэтому экспресс доставка 1500-2000, обычная доставка 150 — 600 руб. многие магазины просят сверху ещё 100..200..300 руб. за доставку до транспортной компании.
Это хорошо брать большой кучей, но всё и сразу в одном магазине бывает редко. Да и финансы не асегда такое позволяют.
После прочтения очередного такого поста очень хочется вспомнить молодость, собрать все посты Мосигры, сверстать их в один FB2 и выложить куда-нибудь на Флибусту. Но в итоге лень всё равно побеждает. :-)
Ну, книгу вы уже выложили. Обе. Правда, с опечатками. Книга — как раз формат для Флибусты, в постах обсуждение же ещё ценно. Забегая чуть вперёд, опечатки на Флибусте мне не разрешил править правообладатель (издатель). Ещё 3 года исключительной лицензии.
Ну, книгу вы уже выложили.
Не припоминаю, чтобы что-то выкладывал. Надеюсь, это опечатка, иначе придётся заподозрить у себя провалы в памяти. :-)
Книги эти у меня есть, даже в бумаге. Но там нет постов про игры, например. И комментарии, конечно, тоже весьма ценны. Иногда объём комментариев превышает объём поста и среди них попадаются очень интересные.
Не припоминаю, чтобы что-то выкладывал. Надеюсь, это опечатка, иначе придётся заподозрить у себя провалы в памяти. :-)
Книги эти у меня есть, даже в бумаге. Но там нет постов про игры, например. И комментарии, конечно, тоже весьма ценны. Иногда объём комментариев превышает объём поста и среди них попадаются очень интересные.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Забегая чуть вперёд, опечатки на Флибусте мне не разрешил править правообладательflibustahezeous3.onion
ндаа… продать товар стоит в разы больше чем его произвести…
куда котится этот мир?
и что будет, когда он до котится?-)
куда котится этот мир?
и что будет, когда он до котится?-)
А как же тренд на аренду и совместное пользование?
Сергей, в подтверждение статьи — новая стратегия Магнита. PDF. На английском.
Коротко — отказ от формата гипермаркетов, выход в онлайн, ориентир на эмоциональные покупки, lounge-зоны, ориентация в том числе на гиков.
Коротко — отказ от формата гипермаркетов, выход в онлайн, ориентир на эмоциональные покупки, lounge-зоны, ориентация в том числе на гиков.
Вспомнился тут вопрос!
Milfgard, может подскажешь, в чём сакральный смысл отбирать у продавцов возможность отменить случайно пробитый товар на кассах? Я что-то ни одной схемы мошенничества продавцом вокруг этого придумать не могу.
Milfgard, может подскажешь, в чём сакральный смысл отбирать у продавцов возможность отменить случайно пробитый товар на кассах? Я что-то ни одной схемы мошенничества продавцом вокруг этого придумать не могу.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Так это же всё покупатель увидит в чеке?
Да, туда не все и не всегда смотрят, но спалиться прям на месте элементарно можно же…
Да, туда не все и не всегда смотрят, но спалиться прям на месте элементарно можно же…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Если клиент расплатился наличкой без сдачи, и быстро ушел, не забрав чек — то вот вам и профит. А таких клиентов за вечер может пройти много. Тем более, если продавец знает покупателя в лицо и уверен, что чек он просить не будет.
Рост культурного уровня потребителя. Меньше бедных людей по стране, больше образованных и информированных, оценка — высокая вероятностьЭто не образованных стало больше, это необразованные стали настолько беднее, что ничего уже не покупают кроме еды и потому, в среднем, образованных покупателей стало больше.
один игрок сидит где-то вроде падающего вертолёта, а остальные помогают ему, находясь «в командном центре».Аполлон 13? :)
А ещё есть не указанный тренд…
Рост не покупок, а аренды и подписки. В «идеальном» мире на эту модель можно перевести все покупки.
Рост не покупок, а аренды и подписки. В «идеальном» мире на эту модель можно перевести все покупки.
В реальном мире почти всё и так это условная аренда.
Вы покупаете штаны за 730 рублей, носите их 2 года. Получается, что стоимость штанов 365 руб в год или 1 руб в день.
Вы покупаете штаны за 730 рублей, носите их 2 года. Получается, что стоимость штанов 365 руб в год или 1 руб в день.
И я могу в любой день прервать аренду, с возвратом остатка?
А часто вы в любой день с возвратом остатка можете прервать аренду чего-либо с возвратом остатка?
Квартиры, например. Машины? Отеля?
В любой момент можете продать по остаточной стоимости. Это может занять время, но технически возможно.
Квартиры, например. Машины? Отеля?
В любой момент можете продать по остаточной стоимости. Это может занять время, но технически возможно.
Технически — прервать аренду действительно возможно, зависит от договора аренды. При продаже бушных штанов вам платить не тот, кто их продал, аналогия полностью ошибочна.
Суть аналогии в том, что в конечном счёте есть ресурс пользования вещью и есть стоимость (к которой могут добавляться операционные затраты) и на выходе почти любую вещь можно пересчитать в «Х рублей в сутки/за использование».
Купили настолку за 1000, сыграли 2 раза и забросили? 500 рублей за партию. Продали после этого за 500 руб? Тогда стоимость партии 250 рублей.
И так далее.
Исходя из этого часто понимаешь, что аренда каких-то вещей дешевле чем покупка.
Например с текущими ценами аренды и каршеринга, а так же такси очень трудно финансово оправдать покупку автомобиля в Москве.
Купили настолку за 1000, сыграли 2 раза и забросили? 500 рублей за партию. Продали после этого за 500 руб? Тогда стоимость партии 250 рублей.
И так далее.
Исходя из этого часто понимаешь, что аренда каких-то вещей дешевле чем покупка.
Например с текущими ценами аренды и каршеринга, а так же такси очень трудно финансово оправдать покупку автомобиля в Москве.
Еще раз, аналогия не работает. Потому что «аренда» — это конкретный юридический термин, имеющий в виду совершенно определенные возможности. Покупка штанов — арендой не является. Не надо натягивать сову на глобус.
Пока продавец штанов не будет принимать их назад с выплатой «остатка от аренды» — это не аренда.
DIXI
Пока продавец штанов не будет принимать их назад с выплатой «остатка от аренды» — это не аренда.
DIXI
А, то есть вся проблема в использовании слова аренда?
Буквоедство какое-то…
Ну и в изначальном комментарии было написано «условная аренда». Или надо было взять в кавычки? :) Или заменить на лизинг?
«Финансовый лизинг. Срок договора лизинга сравним со сроком полезного использования объекта лизинга. Как правило, по окончании договора лизинга остаточная стоимость объекта лизинга близка к нулю, и объект лизинга может без дополнительной оплаты перейти в собственность лизингополучателя.»
Буквоедство какое-то…
Ну и в изначальном комментарии было написано «условная аренда». Или надо было взять в кавычки? :) Или заменить на лизинг?
«Финансовый лизинг. Срок договора лизинга сравним со сроком полезного использования объекта лизинга. Как правило, по окончании договора лизинга остаточная стоимость объекта лизинга близка к нулю, и объект лизинга может без дополнительной оплаты перейти в собственность лизингополучателя.»
Например с текущими ценами аренды и каршеринга, а так же такси очень трудно финансово оправдать покупку автомобиля в Москве.
Это пока у вас нет маленьких детей и дачи…
Дача это совсем не про меня, а вот дети… Надо считать на самом деле, скорее всего вы правы, но ради любопытства посчитайте :)
Там фокус будет даже не в считать, а заказать такси с нормальным детским креслом. Или все время ездить со своим. С шарингом вообще по-моему только свои, а это добавляет лишних прогонов или рент машины, если куда-то вроде театра поехать. А еще всякие куличики-совочки, велосипеды-самокаты, и прочее…
Ну и дача тоже прилагается часто к детям…
Ну и дача тоже прилагается часто к детям…
Возможно, без личного опыта не стану спорить.
Хотя с ваших слов всё же ощущение, что речь про удобство, а не про экономику :)
Хотя с ваших слов всё же ощущение, что речь про удобство, а не про экономику :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Яндекс такси — позволяет сделать заказ с 2мя креслами. Таксовичков (локальный питерский оператора) позволяет сделать заказ с 3мя креслами (и реально же приезжает с 3мя)… Правда есть нюанс, проверялось на разновозрастных детях, которые как раз попадают во все 3 разные категории кресел (бустер, креслице и креслице-люлька, есть ли у них какие-то другие названия — я хз). Возможности сделать что-то с одинаковым возрастом в том же яндексе я не видел.
В Яндекс.Драйве вроде есть машины с креслами yandex.ru/support/drive/auto-rent/how-to-rent.html
Как всё сложно.
В Чехии всё проще.
Хотите продать по стрит прайсу? Сами жрите…
Скидка 10-15? В лицо плюнули, буржуи…
Скидка 20-25% Может быть и возьму…
Скидка 50-60% Два возьму, когда ещё такая скидка будет…
Скидка 80-90% Надо друзьям написать, вдруг им тоже надо.
Выезжать в рознице будет тот, кто первым сделает предзаказ, и будет продавать без стоков.
Я лучше по предзаказу за 25 руб. у производителя куплю, и подожду несколько месяцев, чем покупать за 100 руб. сразу у барыг. К еде это конечно не относится.
Меньше бедных людей по стране,
Снижение покупательской способности населения
Противоречие вижу я:)
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Что происходит в рознице