
При создании любого продукта надо сразу оценивать, кто и как им будет пользоваться — это универсальное правило применимо к любому сервису и даже товару. Особенно актуально оно, когда речь идет о такой крупной социальной сети, как ОК. Нюанс лишь в том, что многомиллионная аудитория нашего проекта представлена пользователями разных возрастов, а «серебряной пули» не существует — то, что понравится подросткам, не всегда будет хорошо воспринято взрослыми людьми. Поэтому в попытках сделать соцсеть комфортной для всех, мы стремимся адаптировать её под каждый сегмент аудитории отдельно, в том числе для пользователей старшего возраста.
Меня зовут Анастасия Зайцева. Я руководитель группы Лента и рекомендаций в ОК. В этой статье я хочу рассказать, чем отличается поведение в соцсети возрастных пользователей и что мы делаем, чтобы каждому из них было комфортно общаться и проводить время в ОК.