SimpleOne совместно с «КОРУС Консалтинг» и Академией SPINCAT провела экспертный вебинар «СПИН — это не про вопросы. Это о системном управлении корпоративными продажами». Специалисты разобрали, как превратить методологию в работающий инструмент управления сделками в B2B-сегменте.
Эксперты обсудили основные аспекты применения СПИН в корпоративных продажах. Вебинар объединил опыт методологов, системных интеграторов и разработчиков CRM-решений, чтобы показать комплексный подход к автоматизации сложных продаж. Среди участников подкаста Максим Потапов, эксперт департамента CRM и BPM «КОРУС Консалтинг», Александр Стародубцев, владелец продукта SimpleOne B2B CRM, корпорация ITG, и Игорь Шубин, директор Академии SPINCAT, ведущий бизнес-тренер.
Участники разобрали распространённое заблуждение: СПИН — это не просто четыре типа вопросов для встреч с клиентом. В основе лежат результаты масштабных исследований Нила Рекхэма 1970-х годов, на базе которых построены модели управления циклом сложной продажи и инструменты работы с покупателем на каждом этапе. Эксперты показали, как адаптировать СПИН к реалиям российского B2B-рынка и встроить методологию в CRM-систему.
Для реализации методологии на вебинаре рассмотрели SimpleOne B2B CRM — решение, которое содержит готовые инструменты для фиксации потребностей клиента, картирования контактов и управления сложными воронками продаж с учётом лучших практик консультативных продаж. потребностей через оценку вариантов до разрешения сомнений и внедрения. SimpleOne B2B CRM разработана с учётом лучших мировых практик SPIN и Solution Selling, поддерживает двойной цикл сделки (клиентский и со стороны продавца), позволяет фиксировать критерии выбора клиента и автоматически доставляет релевантные материалы продавцам на каждом этапе.