Телефон на корпоративе — не всегда зло.
Он становится конкурентом, когда гостю долго предлагают только смотреть на сцену. В телефоне хотя бы можно листать, выбирать и что-то делать.
Исправляется это не запретом, а механикой: экран должен возвращать человека в событие — к коллегам, сюжету и решениям.
Как именно — показываем на примере огурчика Пиклза. Скролльте. Его телефон сегодня при деле.
Выложили записи с митапа про вайбкодинг, который делали вместе с Just AI 👀
Доклад: HR, который поймал Ритм: поддержка и развитие продукта на вайбах
Спикер: Любовь Коган, HR в Garage Eight
YouTube | VK Видео
Доклад: Я не умею писать код. Зато умею объяснять, чего хочу
Спикер: Елизавета Шацкова, HRBP в Just AI
YouTube | VK Видео
Открытая дискуссия: вайбкодинг глазами разработчиков — где польза, а где пора звать инженера
Участники: Александр Дупак (ai_business_spb), Дмитрий Мыльников (2ГИС), Евгений Копп (Just AI), Марат Галиаскаров (Nexign)
Модератор: Александр Безносик, руководитель отдела цифровизации и автоматизации в Авангарде
YouTube | VK Видео
Кажется, нас тут уже тысяча.
Если собрать всех наших подписчиков в одном месте, получится довольно масштабная онлайн-игра. И небольшой стресс-тест для платформы.
Спасибо, что читаете наши истории про геймификацию, разработку и игровые механики. А особенно — что приходите в комментарии: иногда там начинается вторая, не менее интересная часть статьи.
Продолжаем рассказывать о находках, ошибках и всём, что обычно остаётся за кулисами геймофикации и онлайн-тимбилдингов.
Рады, что вы с нами. Нас уже 1 000 — дальше будет интереснее.
ТехВилл победил в премии ШТОРМ-2026: что помогло нам построить HR-бренд с нуля
ТехВилл — «Технологии ВкусВилл» стал победителем премии ШТОРМ-2026 в номинации
«HR-бренд» с кейсом «От логотипа к культуре про людей, фрукты и технологии».
В 2025 году после присоединения ко ВкусВиллу части структур группы «Автомакон» появилась новая технологическая компания, ТехВилл, или «Технологии ВкусВилл».
Перед нами стояла задача не просто объединить команды под новым названием, а создать среду, в которой сохраняется экспертиза, появляются общие проекты и формируется собственная культура.
За год вокруг ТехВилла появилось несколько инициатив, которые и стали частью этого пути.
TechTalks стали площадкой для обмена опытом в AI, LLM, разработке и других технологических направлениях. TechJam стал внутренним хакатоном, на котором команды создавали AI-агентов, автоматизировали процессы и тестировали новые идеи.
Параллельно мы развивали сообщество IT-экспертов. Сегодня в нём уже 56 человек. Коллеги выступают на конференциях, пишут статьи и делятся реальными технологическими кейсами внутри и за пределами компании.
Ещё один важный проект, GROW, наша система признания. Она помогает замечать вклад коллег, благодарить за идеи, экспертизу и результаты и поддерживать культуру взаимного признания внутри команды.
А сопровождать ТехВилл во внутренних коммуникациях помогает наш маскот Рут. Он стал частью визуального языка компании, появляется в проектах и мероприятиях и помогает говорить о технологиях и внутренней жизни команды чуть менее формально.
В итоге ТехВилл для нас это уже не только название, айдентика и коммуникации. Это проекты, экспертиза, внутренние привычки и сама команда. А победа в ШТОРМ-2026 стала приятным подтверждением того, что за новым брендом действительно появилась своя технологическая культура, и она продолжает развиваться вместе с техвилловцами.
13 сентября — День программиста.
Если всё ещё думаете, чем поздравить IT-команду, у нас есть вариант: выездная квест-комната «Комната Анонима», которую можно организовать прямо в офисе.
Не нужно никуда ехать и освобождать весь день — формат легко встроить в рабочий график.
Недавно написали материал, в котором рассказали, что находится внутри квест-комнаты и почему она может подойти именно вашей команде.
Если находитесь в поисках идей к празднику — заглядывайте почитать.
75% сотрудников думают об увольнении?
На днях наткнулся на исследование Академии социальных технологий, которое мне захотелось разобрать, потому что по заголовкам цифры прям космические. Там говорится, что 75% опрошенных хотя бы в какой-то степени задумываются о смене работодателя.
Сразу сделаю оговорку: здесь я бы осторожнее относился к обобщению, потому что в опросе участвовало 870 человек, а подробной структуры выборки я не нашел.
Мне кажется, здесь может быть не только отношение к конкретному работодателю, но и общий фон усталости и неопределённости. Что еще важно, это то, что свое желание уйти люди не всегда могут реализовать, ведь на рынке труда сейчас высокая конкуренция среди соискателей (если вы не гений рабочей специальности и за вами не охотятся все промышленные компании). Но, чтобы убедиться, давайте воспользуемся данными Росстата и hh.
Так, в 1 квартале 2026 года из организаций, которые учитываются в статистике Росстата по движению работников, выбыло около 2,06 млн человек против 2,26 млн годом ранее. Получается, что общее число выбывших работников даже наоборот, снизилось примерно на 9%, но только уточню, что здесь все выбытия работников, а не только по увольнения по собственному желанию.
А сложность с поиском работы мы посмотрим hh. В июле 2026 года активных вакансий было на 15% меньше, чем год назад, при этом активных резюме на 24% больше, и индекс hh где-то около 9 резюме на вакансию (это уже высокий уровень конкуренции среди соискателей).
И получается, что недовольных работой действительно может быть много. Это может быть усталость, выгорание или же раздражение от руководителя. И при всё этом, это желание сменить работу не может полностью конвертироваться в уход, когда банально альтернатив становится меньше.
И поэтому, на мой взгляд, цифра в 75% говорит скорее о накопившемся недовольстве сотрудников. Но для бизнеса это, возможно, даже более важный сигнал, потому как человек может физически быть в офисе, но делать лишь базовый минимум задач.
Об этом говорится и в результатах исследования: около 63% опрошенных говорят, что стали менее инициативными, а 28% стараются делать только то, что входит в их обязанности.
И кстати, как повышать производительность, если примерно такие же пропорции в компании могут быть по вовлеченным в работу сотрудникам - вопрос со звёздочкой.
Я регулярно разбираю такие темы в своём Telegram‑канале, если вам интересно глубже понимать аналитику, экономику и рынок труда, там регулярно выходят короткие заметки и обзоры актуальных событий.
Если ваша компания ведёт свой блог на Хабре, самое время подать заявку на премию Интеркомм!
Что делает Хабр на премии Интерком и как они связаны?
Какие критерии оценки в номинации «Лучший блог на Хабре?»
Хватит ли одного месяца на подготовку материалов?
Оказывает ли Хабр консультационную подержку своим номинантам?
Какую роль в этом играю я и почему я об этом рассказываю?
Все ответы ниже.
Интерком — это премия в области коммуникаций, которую я давно знаю, люблю, ценю и уважаю. И знаю всех тех, кто это делает своими руками из года в год. Теперь у нас есть своя номинация, а когда‑то я была просто участником и даже победителем. Не я сама, конечно, а наш детский профориентационный проект, который мы делали целой командой электротехнической компании в 2019–2021 годах. Но именно я готовила и подавала все материалы на эту премию. Не спала, переживала, сидела ночами, убила кучу нервных клеток, но сделала это. И показала результат.
Теперь я помогаю готовить свои материалы тем, кто хочет принять участие в премии и подать свою заявку в номинацию «Лучший блог на Хабре». Сказать, что я горжусь этим — ничего не сказать! У нас своя номинация уже второй год. Целая номинация в самой крутой профессиональной премии, а это почти Оскар в сфере коммуникаций и корпкультуры. Не знаете, как это связано? Напрямую! Многие годы компании выстраивают коммуникацию с внешней и внутренней аудиторией именно через Хабр — потому что это огромные охваты, живой отклик, неподдельный интерес, настоящие вовлеченные профессионалы в своей области, которым не все равно, что в ней происходит.
На Хабре огромное количество компаний активно ведет свои блоги и выстраивает ИТ‑бренд, и любая из них может смело побороться за звание лучшей! Дерзайте! В прошлом году в шорт‑лист попали сразу 6 компаний. А это ли не повод гордиться своими достижениями и рассказать об этом своей аудитории?
А я как представитель Хабра — держателя своей отдельной номинации — готова помогать, консультировать, отвечать на вопросы, давать рекомендации и подсказки, чтобы облегчить ваш путь. Нет, конечно, я не могу гарантировать, что наша консультационная поддержка обязательно принесет вам победу, но я могу с чистой совестью сказать, что в прошлом году мы помогли нескольким компаниям подготовить качественные материалы в максимально сжатые сроки. И сейчас будем тоже стараться помочь.
Что же нужно для участия?
Активный блог на Хабре, работающий на развитие вашего IT‑бренда.
Заявка.
Презентация.
Видео (по желанию).
Участие в Премии платное, как и во всех профессиональных премиях, но для номинантов от Хабра будут специальные условия.
Что важно и на что жюри будут смотреть прежде всего, оценивая ваш блог на Хабре? На общее описание проекта, его концепцию и стратегию, а также на его уникальность. Не менее важными для оценки являются механика и организация работы над проектом, результаты и метрики, в которые входят и показатели вовлеченности аудитории. Так вот если эти пункты вызовут у вас какие‑то сложности — обращайтесь! Также будем рады посмотреть ваши презентации и ролики и поделиться своими впечатлениями. И да, до конца срока приема заявок осталось чуть больше месяца, поэтому светуем не откладывать этот проект в долгий ящик и заняться этим в ближайшее время, тогда точно все успеете.
Всё не так сложно, как кажется. И вместе мы справимся. Мир должен узнать о вашем блоге, а вы должны получить шанс побороться за награду Интеркомм!
Подать заявку можно здесь
Кажется, мы сорвали джекпот!
Первый — когда решили вести блог на Хабре: знакомиться с хабравчанами, рассказывать про нашу игровую платформу PLAYFORMA, геймификацию, онлайн-тимбилдинги и всё, что мы делаем в Найт Стрит.
А сегодня ещё один джекпот — у нас 777 подписчиков на Хабре!
Спасибо всем, кто читает, комментирует, спорит, поддерживает и помогает нам становиться понятнее для IT-комьюнити.
Дальше — больше игровых механик, кейсов, разборов и интересных тем.
777 — это только начало.
Как мы строили «Мосты» в СберУниверситете. Впечатления участника конференции
В прошлом году мне очень хотелось, но не удалось попасть вживую на эту конференцию. Слушала онлайн. И целый год потом слушала восторженные отзывы участников, которые там были. В этом году видела много рассылок и решила снова попытать счастье. Мне повезло: в среду отправила заявку, в четверг вечером получила приглашение, в понедельник уже была там, среди 600 таких же неравнодушных к теме коммуникаций и сообществ людей. А еще 5000 человек слушали конференцию онлайн.
Оказывается, конференция действительно очень популярная и уважаемая, хотя и довольно молодая. Попасть туда реально сложно. Проводят её Сбер и InterComm.
Начну с того, что понравилось.
Насыщенная программа, классная локация (кампус СберУниверситета на реке Истре), тематика, — конечно же, ну и такая большая и разношёрстная аудитория, а ещё масштаб, оформление, организация в целом. Также отдельная «благодарочка» за групповой трансфер туда и обратно))
Много было поднято тем, которые мне действительно откликнулись, хоть я уже и не внутриком. Особенно про развитие сообществ, обучение, продвижение внутренних экспертов — именно с этим теперь связана моя работа. Я обучаю корпоративных авторов писать, проявляться, строить личный бренд, делиться экспертизой, продвигать продукты своей компании. Это как раз и есть обучение и развитие внутренних экспертов.
Вообще, Сбер тут молодцы, конечно. Во-первых, на тему внутренних коммуникаций довольно мало качественных конференций. Во-вторых, сейчас каждая крупная уважающая себя компания делает свой фестиваль, конференцию или просто какую-то крупную, заметную, профессиональную тусовку и старается таким образом не просто пиариться, а ещё и приносить пользу сообществу. За это прям респект и уважуха. Особенно приятно, когда участие бесплатное.
Ну и отдельно хочу сказать про премию «Рядом». Её Сбер придумал сам для себя и проводит внутри компании. Награждает лучшие проекты, связанные с внутрикомом и корпкультурой. А почему бы и да? Ну будет как-то странно, наверное, подавать 30 заявок на одну какую-то профессиональную премию и забирать сразу несколько призовых мест в разных номинациях, согласитесь? Итак, все маленькие компании давно страдают из-за того, что гиганты собирают все призы и награды, а им совсем не достается внимания. А тут своя собственная премия, которая никому жить не мешает, а тебя пиарит и украшает! Ну круто же! И сотрудники довольны — есть возможность проявить себя и получить признание, и HR-бренд прокачивается, и дополнительный инфоповод, о котором можно говорить много где. Я считаю этот ход просто суперудачным! Многим компаниям советовала бы взять на заметку.
Из недочётов: Мало свободного времени, чтобы и на экскурсию по кампусу сходить, и пообщаться с коллегами, и перекусить, и погулять по шикарной зеленой территории, и по работе успеть ответить на срочные вопросы, и принять участие в активностях. Приходилось выбирать.
Лично мне не хватило ещё интерактива, взаимодействия с аудиторией. И показалось, что в последнее время сильно переоценены дискуссии как формат. Реальные практики и кейсы компаний намного полезнее. Вдвойне был бы полезен разбор неудачных проектов! С дискуссий, кроме пары красивых фраз, особенно ничего не заберешь, руководству в качестве референса не покажешь, как инструмент, решающий твои задачи, использовать не сможешь.
Ещё я бы добавила мастер-классы и воркшопы с профи своего дела и какие-то брейнштормы. Ну раз уж приносить пользу, то так, чтобы прям встряхнуть, вдохновить, отправить тебя домой с идеями, наработками, горящими глазами.
Константин Богомолов. Сначала показалось, не в тему. Но потом поняла, что он нормально зашёл зрителям, растормошил. Творческие люди всегда интересны. Их выступления вдохновляют!
Были еще некоторые орг моменты. Я думаю, организаторы учтут эти пожелания, ведь я сразу отправила свою ОС. И надеюсь, позовут ещё. Кстати мне тоже есть, чем поделиться с аудиторией! :-)
Миллионы обращений, контент для ИИ и зарплата-загадка: как московские власти ищут шеф-редактора базы знаний
ГКУ «Инфогород» (работает с цифровыми проектами ДИТ Москвы) ищет специалиста в контакт-центр. Здесь не нужно механически наполнять базу знаний, это методологическая функция с обучением, координацией, настройкой процессов и работой с контентом для людей и ИИ. Звучит интересно, но есть подводные камни.
Немного контекста
В России менеджмент знаний (МЗ) как корпоративное направление начал развиваться на рубеже 90-х – нулевых. Первый ГОСТ появился в 2011 году, а стандарт с требованиями к полноценной системе – в 2021-м.
Наш рынок всё ещё заметно отстаёт от Европы и США: и по числу ИТ-решений, и по количеству вакансий – их в 8-12 раз меньше, и по зрелости бизнеса – МЗ как отдельная функция есть у единиц. Но ИИ меняет этот тренд: спрос на проекты растёт, вакансий становится больше, бизнес начинает понимать, что нужно готовить знания для ИИ.
Я больше 15 лет внедряю МЗ в российских компаниях с командой Minerva Result. По вакансиям на hh и других сервисах вижу, что далеко не все осознают, зачем им база знаний и как с ней работать. Чтобы подсветить спорные места и помочь тем, кто хочет развиваться в этой области, решил запустить разборы. Буду рад, если поделитесь обратной связью в комментариях и расскажете, как управляете знаниями в контексте внедрения ИИ.
Ну а теперь к вакансии ГКУ «Инфогород».
Плюсы
Ежемесячно контакт центр обрабатывает больше 5 млн обращений. Любая ошибка стоит дорого и судя по вакансии (а она, в отличие от многих других, достаточно зрелая) работодатель это понимает: здесь есть контроль качества, понятности и актуальности контента, обучение авторов и сотрудников, мониторинг системы, работа с процессами.
Отдельный плюс – акцент на адаптации нормативных документов и подготовке материалов для ИИ. Компания смотрит дальше привычного «написать инструкцию в Word», а для кандидата это уже отличная возможность получить практический опыт и усилить резюме.
Здесь хорошо описано место роли в процессах: специалист становится связующим звеном между редакторами, экспертами и продуктовыми командами. А ещё есть бонусы в виде статуса аккредитованной ИТ-компании, обучения и гибридного формата после ИС.
То, что вызывает вопросы
Границы роли. В названии уже есть координатор центра БЗ и шеф-редактор. После прочтения ещё появляются методолог, тренер, редактор и немного контент-аналитик. Такое размывание не приводит ни к чему хорошему: человек распыляется между задачами, контент устаревает, процессы ломаются, инструмент теряет актуальность, команда возвращается к привычным системам. Лучше чётко определить на старте, чем будет заниматься специалист, какие у него будут метрики и KPI.
Дальше – требования заметно скромнее обязанностей. Ищут человека с высшим образованием, опытом от 2-х лет в координации, административной поддержке, методологии или редакции. Ожидают полного цикла работы с контентом, методологического сопровождения, консультирования и обучения сотрудников. Найти такого всемогутора может быть непросто. Опять же, лучше разбить задачи по ключевым блокам и выбрать приоритетные. Под них искать специалиста.
Ещё одно слабое место – зарплата-загадка. Работодатель обещает «рыночную», но рынок, как известно, у каждого свой. Человек с опытом 3-6 лет может пролистнуть вакансию. Лучше указать вилку или хотя бы написать, вокруг чего конкретно будет строиться зарплата.
Вывод и рекомендации
Вакансия может подойти редактору, методологу или специалисту, который хочет попробовать себя в разных ролях, получить опыт подготовки контента для ИИ, поработать в крупном проекте с реальной потребностью в МЗ.
Что стоит спросить:
есть ли цель, метрики и KPI? что будет считаться успешным результатом?
какая зона ответственности? можно влиять на методологию?
на какой платформе нужно работать?
из кого состоит команда? можно привлекать коллег?
можно использовать результаты в портфолио?
Больше разборов вакансий – в моём тг-канале. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые посты.
После года на фрилансе вернулся к поиску постоянной работы, и, надо сказать, за этот год работодатели, кажется, полностью перевели наём на искусственный интеллект. И хоть на рекрутеров за это катят сотни бочек, я могу их понять: в конце концов, первичный отбор в основе своей состоит в поиске общих паттернов между текстом вакансии и текстом резюме — буквально то, в чем ИИ хорош, — так что это вполне ложится в корзину "Оптимизация", а не "Лень".
А то, что после установления контакта часто следует автоматическое анкетирование с вопросами, ответы на которые есть в самом резюме, — это уже скорее вина площадок (да, hh.ru, первую очередь на тебя смотрю): большинство рекрутеров работает с их встроенными инструментами, которые как раз и должны такие вещи стримлайнить.
Логично оптимизировать поиск и со своей стороны, что я и сделал. Технику и pipeline, если будет интересно, опишу в другой раз. Если упрощенно: ИИ с контекстом из собранного опыта, предпочтений, портфолио и прочей важной информации обо мне как специалисте (значительно шире, чем разумно включать в резюме) просматривает вакансии, откликается на подходящие, где нужно — заполняет анкеты и пишет сопроводительные.
Получается, с обеих сторон машина разговаривает с машиной — симметрия и справедливость. Верно? Знать бы, как это выглядит с другой стороны. Мой Claude всегда подписывает сопроводительные строкой "Отклик отправлен AI-ассистентом...", но в 2026-м вряд ли кто-то рассчитывает выдать текст AI за свой, и такая честность стоит немного.
Кто первым пробьется через TL;DR: я прочту вакансию или HR — резюме?
Я пока для себя не решил эту дилемму, поэтому выбрал компромисс: если ИИ находит вакансию, которая ну прям очень про меня, — откладывает ее в отдельный список, который я разбираю сам.
Где для вас граница допустимого участия ИИ в поиске работы?
Только сам, без ИИ
Правки резюме и писем
Поиск и отбор вакансий
Отклики и письма за меня
Ответьте номером в комментариях.
Итоги открытой игры «#АКТИВАЦИЯ: IT»
Спешим поделиться тем, как прошла наша игра, на которую мы приглашали HR-специалистов и внутрикомов IT- и финтех-компаний.
Рассказываем, как всё прошло: участники собрались на игровой платформе PLAYFORMA, послушали короткий бриф и отправились проходить задания. Их ждали мемы, логические задачи и креативные испытания.
В цифрах всё выглядело так:
23 компании;
25 команд;
10 заданий;
1,5 часа игры;
1 ведущий;
1 приз победителю.
Спасибо всем, кто подключился, играл, спорил, смеялся и искал ответы вместе с командой. Кажется, у нас получился хороший онлайн-вечер для своих.
О новых открытых играх будем сообщать заранее, так что обязательно подписывайтесь на наш аккаунт, чтобы не пропустить ничего интересного.
Как сделать встречу 1:1 полезной для себя
Встречи 1:1 — базовый инструмент взаимодействия сотрудника и руководителя. На них можно обсудить не только текущие задачи, но и нагрузку, развитие, сложности в команде и идеи, на которые не всегда хватает времени в рабочей переписке.
При этом результат встречи зависит не только от руководителя. Собрали рекомендации наших коллег, которые помогут подготовиться к разговору и получить от него больше пользы.
1️⃣ Определите, что хотите обсудить
Не нужно ждать вопросов руководителя. Заранее выпишите темы, которые сейчас для вас важны: сложности в задачах, перегрузка, обратная связь, развитие или идеи по улучшению процессов.
2️⃣ Говорите конкретно
Вместо «все сложно» расскажите, что именно происходит, приведите пример и объясните, как это влияет на работу. Так будет проще вместе найти решение.
3️⃣ Не ограничивайтесь проблемами
Расскажите, что у вас получается, какие задачи интересны и в каком направлении хочется развиваться. Встреча 1:1 — возможность обсудить не только трудности, но и следующие шаги в работе.
4️⃣ Сформулируйте, какая помощь нужна
Подумайте, что могло бы изменить ситуацию: новые приоритеты, перераспределение нагрузки, совет, наставничество или участие руководителя в решении вопроса.
5️⃣ Просите обратную связь
Задавайте конкретные вопросы: что стоит продолжать делать, что можно изменить, каких навыков не хватает для следующего шага. Чем точнее вопрос, тем полезнее будет ответ.
6️⃣ Зафиксируйте договоренности
В конце встречи проговорите, кто и что сделает дальше, а также когда вы вернетесь к этому вопросу. Это помогает превратить хороший разговор в реальные изменения.
Что в итоге?
1:1 — это не отчет перед руководителем, а возможность повлиять на свою работу, вовремя получить поддержку и обозначить то, что для вас действительно важно.
11,5 миллионов в месяц за управление знаниями: мечта или реальность?
Продолжаю разбирать вакансии, связанные с управлением знаниями и технической документацией. Сегодня смотрим позицию LMS/База знаний координатора в международной компании Union Staff.
Сейчас вакансия в архиве. Это один из немногих примеров, где есть упоминание профильных систем, при этом непонятно, чем конкретно должен заниматься специалист: развитием платформы знаний или администрированием обучения.
Зарплата, конечно же, указана не в рублях, а в узбекских сумах. Но, согласитесь, интерес вызывает?
Дисклеймер. Я больше 15 лет внедряю менеджмент знаний в российских компаниях. Запустил эти разборы, чтобы работодатели могли увидеть спорные места в вакансиях, а специалисты – точнее оценить задачи и подготовиться к собеседованию. Анализирую только опубликованные тексты вакансий, а не реальные процессы внутри компаний.
Начну с плюсов
Вакансия описана на языке профильных специалистов. В ней прямо упоминаются база знаний, Knowledge Management и распространённые платформы: Confluence, Notion, SharePoint и другие. Это помогает опытному кандидату быстро понять, с чем предстоит работать.
Требования к опыту выглядят адекватно. Достаточно опыта работы с LMS, базами знаний или корпоративными порталами. От кандидата не требуют десяти лет в Knowledge Management и экспертного владения всеми перечисленными системами одновременно.
Компания международная, предполагается участие в развитии новых направлений. Это может заинтересовать кандидатов, для которых важен масштаб проектов.
Дальше начинаются вопросы
Первый – роль размыта. В одной вакансии смешаны обязанности менеджера по управлению знаниями и специалиста по обучению. Контроль прохождения курсов и администрирование LMS скорее относятся к L&D, чем к Knowledge Management.
Эта неопределённость влияет на отклики. Специалист по управлению знаниями может решить, что вакансия в основном про обучение. Кандидат из L&D, наоборот, может недооценить объём работы с базой знаний.
Второй – недостаточно раскрыта работа с базой знаний. По вакансии сложно сказать, какие задачи будет выполнять специалист. Нужно ли проектировать структуру и навигацию, определять владельцев информации, настраивать жизненный цикл знаний, работать с поиском и метриками, создавать правила публикации и актуализации?
Из-за того, что процессы, команда, зоны ответственности и ожидаемые результаты не описаны, вакансия больше напоминает позицию администратора платформы, чем специалиста по управлению знаниями.
Третий – русский язык на уровне C2. Для большинства международных компаний стандартом считается уровень C1, а более жёсткое требование без объяснения причин кажется избыточным и лишь сужает воронку кандидатов.
Мой вывод
Вакансия может подойти кандидату, который уже работал с LMS, корпоративными порталами или базами знаний и хочет развиваться на стыке Knowledge Management и обучения.
Особенно интересной она может быть для L&D-менеджера, который хочет глубже работать со знаниями, или для начинающего KM-специалиста, готового совмещать развитие базы знаний с операционными задачами в LMS.
Перед откликом я бы уточнил:
как распределяется время между работой со знаниями и корпоративным обучением;
какую платформу используют сейчас и почему в вакансии перечислено несколько систем;
кто отвечает за структуру, поиск, качество и актуальность базы знаний;
какие процессы уже настроены, а какие предстоит создать;
обязательно ли подтверждать русский язык на уровне C2;
какая зарплатная вилка, тип договора, формат работы и допустимые часовые пояса.
Если вы развиваете управление знаниями в компании или ищете кандидатов и не знаете, как привлечь сильных специалистов, напишите мне в личные сообщения. Посмотрю вакансию и подсвечу места, которые стоит доработать.
Больше разборов вакансий – в моём телеграм-канале Знания на завтрак. Подпишитесь, чтобы не пропустить.
Успейте записаться на открытую онлайн-игру для айтишников!
Онлайн-тимбилдинг «#АКТИВАЦИЯ: IT» для HR-специалистов и внутрикомов компаний из сферы IT и финтеха состоится уже завтра, 28 июля. Успейте записаться в последний момент.
«#АКТИВАЦИЯ: IT» от агентства Найт Стрит — это командный онлайн-тимбилдинг для распределённых команд, который не раз выбирали «Авито», «Сбер», «МегаФон» и другие компании. Вас ждут мемы, логические задачи и челленджи — всё, чтобы интересно провести время и проверить себя.
Открытая игра — это возможность бесплатно познакомиться с форматом, проверить его в деле, провести вечер в компании коллег или друзей, а ещё выиграть призы! Игра пройдёт на нашей платформе PLAYFORMA, созданной специально для онлайн-мероприятий.
Во время игры вы:
- познакомитесь с механикой и атмосферой игры;
- увидите, как формат работает именно для распределённых команд;
- зададите любые вопросы организаторам;
- оцените, подойдёт ли такой формат вашей команде;
- хорошо проведёте время и сможете выиграть призы.
Как всё пройдёт:
17:00–17:15 — встречаемся в Zoom, знакомимся и разбираем правила.
17:15–19:00 — старт игры.
19:00–19:30 — обсуждаем игру, объявляем победителей и вручаем призы.
Как принять участие:
Перейдите по этой ссылке.
Заполните форму регистрации.
Вы можете присоединиться вместе с коллегами или друзьями. В одной команде — до пяти человек. Просто укажите при регистрации, сколько участников будет в вашей команде.
В день игры мы отправим письмо с инструкцией, доступом к платформе PLAYFORMA и ссылкой на Zoom для всех участников вашей команды.
До встречи на игре!
Сложнейшая загадка уровня hard для суровых хабравчан.
Агентство Найт Стрит продолжает интеллектуальную игру с пользователями Хабра и зовёт всех, кто ещё не успел к нам присоединиться.
Представимся тем, кто играет с нами впервые. Мы — агентство мероприятий и игровых решений Найт Стрит. Мы знаем всё об играх и геймификации любых процессов. А ещё у нас есть игровая платформа PLAYFORMA, которую мы сами придумали и разработали, хотя ничего не понимали в IT. О ней очень интересно и подробно рассказываем здесь и здесь.
А теперь — к загадке!
Сначала — технические условия.
Загадка реально сложная, поэтому в этот раз правила чуть меняются. У каждого пользователя есть неограниченное количество попыток ответа. Варианты решения можно обсуждать в комментариях.
А вот и условие загадки.
Огурчик Пиклз уверен: если вы нащупаете правильный ответ в части А, то сможете решить всю загадку. А поможет вам в этом PLAYFORMA.
Формат ответа: число.
Обязательно напишите, как пришли к этому числу и что оно означает.
А еще вы можете разгадать все загадки из предыдущих постов:
Загадка № 1 «Тайное послание Nokia 3310»
Загадка № 2 «Скрытое послание таскдеска»
Загадка № 3 «Электрификация»
Загадка № 4 «Автомобильные номера»
Загадка № 5 «Путешествие по миру»
Загадка № 6 «Слон и орех»
Хабр и ЭКОПСИ как раз выясняют это в своём ежегодном исследовании. Пройдите опрос за 6–9 минут и поделитесь мнением — расскажите о компаниях, которые считаете лучшими.
Ежегодно результаты показывают, как меняется рынок, а с ним и восприятие IT-брендов работодателей.
👍Поделиться мнением о лучших IT-работодателях страны
Цитата Цитата Мы тоже принимаем участие в исследовании, ведь нам важно видеть, как мы растем, отвечаем вызовам времени и что о нас думают соискатели.
Спасибо за ваше мнение!🙏
Сбер, ДМС и 61 тысяча: где заканчивается редактура и начинается управление знаниями?
Продолжаю разбирать вакансии, связанные с управлением знаниями и технической документацией. Сегодня смотрим позицию редактора базы знаний в Сбере.
На первый взгляд всё выглядит неплохо: обязанности короткие, требования чёткие, есть официальное оформление, обучение и ДМС. Но по описанию непонятно, что именно продают кандидату: вход в управление знаниями или редактуру статей в крупной компании? Ниже разбираю, кому может подойти такая позиция и что стоит уточнить до отклика.
Дисклеймер. Я больше 15 лет внедряю менеджмент знаний в российских компаниях. Запустил эти разборы, чтобы работодатели могли увидеть спорные места в вакансиях, а специалисты – точнее оценить задачи и подготовиться к собеседованию. Анализирую только опубликованные тексты вакансий, а не реальные процессы внутри компаний.
Начну с плюсов
Вакансия не перегружена. Обязанности описаны кратко и не создают ощущения, что на одного человека хотят возложить несколько разных ролей.
Требования выглядят адекватными и соответствуют уровню позиции. Вакансия доступна для специалистов с небольшим опытом.
Есть социальный пакет. Официальное оформление, обучение, ДМС и работа в крупной известной компании делают предложение привлекательным.
Дальше начинаются вопросы
Первый – зарплата. Предложение от 61 тыс. рублей в месяц выглядит невысоким даже с учётом региона (Ставрополь) и бренда работодателя.
Второй – обязанности описаны слишком общими фразами. Не очень понятно, чем именно предстоит заниматься. Специалист должен просто писать и обновлять статьи или ещё работать со структурой базы знаний, поиском, метриками, шаблонами и правилами публикации?
Третий – профильное образование. Кандидат должен иметь образование в области журналистики или филологии. Это заметно сужает круг потенциальных кандидатов. При этом на практике на таких позициях успешно работают специалисты с самым разным бэкграундом.
Четвёртый – мало конкретики о команде и инструментах. Также ничего не указано про карьерное развитие и процессы работы. Кандидату с опытом будет сложно оценить уровень зрелости направления.
Мой вывод
Вакансия может подойти специалисту с небольшим опытом, который хочет попробовать себя в работе с базами знаний и при этом стартовать в крупной компании. Для опытного специалиста позиция может показаться менее интересной, так как есть вероятность, что работа ограничена редакторскими задачами. Отдельный вопрос – зарплата: указано только «от 61 тыс.», без верхней границы.
Если база знаний нужна только как хранилище статей, роль действительно ближе к редактуре. Если она должна помогать сотрудникам быстрее находить ответы, снижать нагрузку на поддержку и работать как источник данных для ИИ-ассистентов, одной редактуры мало: нужны структура, правила, процессы, метрики и регулярная работа с качеством знаний.
Так что, перед откликом стоит уточнить:
что будет основным: написание, редактура, актуализация или развитие базы знаний;
в каких инструментах предстоит работать и какую роль выполняет база знаний;
есть ли наставник и план адаптации;
кто ставит задачи и проверяет результат;
есть ли шаблоны и правила публикации;
нужно ли работать с метриками, поиском и структурой базы;
насколько обязательно профильное образование;
что входит в ДМС и обучение;
какие варианты роста есть внутри команды.
Если вы развиваете управление знаниями в компании или ищете кандидатов и не знаете, как привлечь сильных специалистов, напишите мне в личные сообщения. Посмотрю вакансию и подсвечу места, которые стоит доработать.
В пятницу опубликую полный список открытых вакансий в своём телеграм-канале Знания на завтрак. Подпишитесь, чтобы не пропустить.
Зовём HR из IT и финтеха тестировать онлайн-тимбилдинг для айтишников
День программиста всё ближе. Если вы HR и уже думаете, чем порадовать команду, а интересных мыслей ещё нет, приходите посмотреть на наш вариант.
28 июля в 17:00 проведём бесплатную открытую игру онлайн-тимбилдинга «#АКТИВАЦИЯ: IT».
Мы сделали игру специально для IT-команд: внутри логические задачи, командные задания, мемы, веселье и командообразование.
Для HR это возможность за один вечер:
самому пройти часть игры и посмотреть на механику изнутри;
понять, зайдёт ли такой формат разработчикам и другим IT-специалистам;
увидеть, как можно вовлечь распределённую команду;
оценить формат до того, как предлагать его сотрудникам или защищать бюджет перед руководством;
задать все вопросы команде Найт Стрит.
Игра проходит онлайн — в Zoom и на платформе PLAYFORMA. Ничего устанавливать не нужно.
Когда: 28 июля, 17:00
Где: онлайн
Стоимость: бесплатно
Переходите по ссылке, регистрируйтесь на открытую игру и приходите тестировать «#АКТИВАЦИЮ: IT» на себе.
Писатель, аналитик и немного администратор: сколько стоит такая роль?
Продолжаю разбирать вакансии, связанные с управлением знаниями и технической документацией. Сегодня смотрим позицию писателя базы знаний в Яндекс 360. Вакансия описана достаточно подробно, но границы роли и предлагаемая зарплата вызывают вопросы.
Дисклеймер. Я больше 15 лет внедряю менеджмент знаний в российских компаниях. Запустил эти разборы, чтобы работодатели могли увидеть спорные места в вакансиях, а специалисты – точнее оценить задачи и подготовиться к собеседованию. Анализирую только опубликованные тексты, а не реальные процессы внутри компаний.
Начну с плюсов
Понятно описаны задачи. Кандидату предстоит писать и обновлять инструкции, следить за изменениями в продуктах, работать с метриками и развивать базу знаний. Уже по тексту можно составить общее представление о работе и сопоставить её со своим опытом и интересами.
Требования логично связаны с обязанностями. Компания ищет не просто автора текстов, а специалиста, который умеет разбираться в процессах, структурировать информацию, общаться с внутренними заказчиками и работать с данными.
Основные условия указаны. Сотрудника оформляют на полную занятость. Указаны зарплатная вилка, квартальная премия, компенсация амортизации личного оборудования, оплачиваемое обучение. Также заявлена возможность развиваться и переходить на другие позиции.
Удалённый формат. График известен заранее – с 10:00 до 19:00 мск. Для многих кандидатов возможность работать без привязки к офису по-прежнему остаётся важным преимуществом.
Дальше начинаются вопросы
Первый – срочные запросы. В вакансии не объясняется, как часто они возникают и укладываются ли в обычный график. Лучше заранее уточнить, нужно ли оставаться на связи после 19:00 или в выходные.
Второй – зарплата. В вакансии указана вилка от 55 до 85 тысяч рублей в месяц до вычета налогов. На мой взгляд, она выглядит скромно для заявленного набора обязанностей: кроме подготовки текстов, сотруднику предстоит заниматься аналитикой, взаимодействовать с внутренними заказчиками, развивать структуру базы и работать с инструментами поддержки.
Третий – границы роли. В одной позиции объединены разные функции. При этом непонятно, какие задачи будут основными и за какие результаты сотрудник отвечает лично.
Четвёртый – мало информации о команде. Не указаны размер команды, распределение обязанностей, рабочие инструменты и траектория профессионального развития.
Мой вывод
Вакансия может подойти специалисту из поддержки, обучения, аналитики или контента, который хочет перейти в управление знаниями и поработать с крупным IT-продуктом.
Здесь есть официальное оформление, удалённый формат, чёткий график и возможность получить опыт работы с текстами, метриками и структурой базы. Перечень задач понятен, но их приоритеты и границы ответственности не обозначены.
Для специалиста из смежной области это может быть хороший, хотя и довольно интенсивный старт. Кандидату с опытом в управлении знаниями стоит внимательно сопоставить зарплатную вилку с фактическим объёмом задач.
Перед откликом стоит уточнить:
как распределяется время между текстами, аналитикой и развитием базы;
сколько человек работает в команде и как разделены обязанности;
какие платформы и инструменты используются;
что входит в настройку и автоматизацию инструментов поддержки;
как часто возникают срочные задачи и требуют ли они работы вне графика;
от чего зависит сумма внутри вилки и как рассчитывается премия;
каких результатов ждут от сотрудника в первые три месяца.
Вакансию можно посмотреть тут.
Я веду свой телеграм-канал про управление знаниями, делюсь в нём граблями из проектов для лидеров рынка: Банк СПб, Билайн, Делимобиль, Купер, МЭС и других. А ещё рассказываю про ИИ-находки для дома и не только. Подпишитесь, чтобы не пропустить следующие посты.