Меня зовут Александр и на момент подготовки этого материала я возглавлял RnD в Сбертехе. Я расскажу о частном облаке: какие существуют опенсорсные и не опенсорсные платформы биллинга для частных облаков, как выглядит референсная архитектура биллинга, что можно взять из опенсорса, чтобы построить свой биллинг и как все компоненты собрать в продукт.
Как известно, управление сложным космолетом невозможно без нормальной приборной панели. Совсем недавно мы уже рассказывали, об эволюции инфраструктуры нашей облачной help desk системы Okdesk, которой пользуется каждый день более 800 компаний и о том, как она вообще устроена и почему мы выбрали именно такой подход.
В этой статье мы впервые поделимся "внутрянкой" того, как у нас построены процессы мониторинга, которые позволяют не только постоянно держать руку на пульсе, но и оставаться нашему решению одним из самых стабильных и "безбажных" на рынке.
Добрый день. На связи команда российского ИТ-решения управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов. .
В этой статье мы собрали для вас передовой опыт автоматизации сервисного бизнеса, который необходимо применять и внедрять каждой сервисной компании.
Рынок выездного сервисного обслуживания стабильно растет год от года. В России, в связи с уходом западных конкурентов освободившеюся нишу активно занимают локальные игроки. К сожалению, уровень автоматизации основных сервисных процессов в отечественных компаниях находится еще на достаточно низком уровне.
Здесь мы делимся с вами нашей экспертизой в сфере автоматизации выездного обслуживания на основе успешного опыта внедрения систем класса FSM (от англ. Field Service management, системы управления мобильными сотрудниками).
Данный класс систем позволяет не только закрыть основные потребности сервисного бизнеса (например: учет заявок, организацию работы диспетчерской, учет ТМЦ в разрезе выполняемых работ, создание единой базы клиентов и обслуживаемого оборудования), но и дать компании конкурентные преимущества на рынке сервисного обслуживания.
Согласно отчету Allied Market Research, в 2020 году мировой объем рынка FSM-решений оценивался в $4 млрд. К 2030 году, по прогнозам Allied Market Research, он должен вырасти в шесть раз, до $24,3 млрд.[1].
FSM-системы позволяют контролировать персонал, стандартизировать работы, перейти на безбумажный документооборот по сервисным актам, автоматизировать работу диспетчеров, систематизировать работу по заявкам, автоматически рассчитывать сроки по клиентским обращениям и контролировать KPI не в ручном режиме а с помощью системы.
Некоторые издательства журналов предлагают доступ к научным статьям сразу после публикации, а некоторые через какое-то время.
Однако стоимость одной статьи от платных издателей может составлять 150 долларов, что не так уж и мало по сравнению с размером стипендии студента.
Здесь собраны совершенно бесплатные ресурсы, где вы можете найти интересующую Вас научную статью.
Возможно, у вас была (или есть) потребность развернуть свой IT-проект, будь то простой бот, сайт, приложение или сложный высоконагруженный сервис. И, возможно, вы пользовались для этого AWS, MS Azure или другими провайдерами публичных облаков.
Тогда вы знаете, что для использования таких облачных решений нужно иметь весьма «глубокие карманы». Так, чтобы развернуть обычный сервис распознавания речи на 20 потоков вы заплатите Яндексу за виртуальные машины и за СУБД 43500 руб. в месяц (расчет на основе нашего ASR). И это еще достаточно простой, пусть и требовательный к CPU сервис. Кажется, облачные услуги должны быть более доступны с финансовой точки зрения.
В этой статье мы расскажем, как делали свое облако, с чем столкнулись, и что в итоге получилось.
На сегодняшний день S3 storage получила очень большое распространение и поддерживается практически всеми облачными провайдерами. Из описания S3 storage мы видим, что эта штука предназначена для хранения файлов с быстрым доступом к ним из всего мира. И это стереотип! Все, кто недостаточно знаком с S3, считают, что этот сервис предназначен для хранения файлов.
Точно такое же мнение про S3 storage было и у меня до тех пор, пока я не попал в мой текущий проект по разработке онлайн игры для десктопа.
В продуктовой разработке нередко случается, что из кастомного проекта для конкретной компании рождается самостоятельный продукт. Так случилось и с Cloud IoT Platform: из небольшого пилотного проекта мы создали облачную промышленную платформу интернета вещей.
Предположим, вы программист и вам нужно где-то разместить сайт или приложение.
Но что если проект не такой большой, чтобы платить серьезные деньги за облако по типу Amazon, вы не хотите тратить человеческий ресурс на администрирование инфраструктуры и хотите большую масштабируемость, чем у железного сервера?
Вот как раз в этом случае и пригодятся контейнеры.
Традиционно у вас есть 3 основных варианта: собственный железный сервер, хостинг виртуальной машины, облачные сервисы наподобие Amazon EC2.
Хабр, приветствую! Сегодня с вами Дмитрий Михайлов, ИТ-инженер Cloud4Y, и в этой статье я поделюсь с вами опытом проверки производительности виртуальных дисков.
Всем привет!
Будем использовать GitHub Actions. Создадим виртуальную машину в Яндексе. И многое другое.
Сегодня настраиваем деплой из GitHub в Яндекс Облако, используя Docker compose.
В один момент осознал, что потерял доступ к aws:
1. Не могу зологиться в AWS, т.к. залочен акаунт на amazon.
2. Поддержка AWS говорит, что не может помочь - обращайтесь к поддержке amazon.
3. Поддержка amazon говорит, что акаунт заблокирован и они не могут его разлочить
4. Разлочить не могут, т.к. в системе не достаточно данных что бы верефицировать меня.
Эта статья о том, как развиваются и поддерживаются дата-центры МТС, на которых «живет» облако #CloudMTS. Вы узнаете, что лежит в основе надежности и доступности облачных ресурсов. Сегодня инфраструктурная сеть МТС состоит из 15 дата-центров, объединенных каналами связи длиной в ~248 000 км. Она играет ключевую роль в обеспечении доступности облачных сервисов #CloudMTS по всей России и в странах СНГ. Развитие продолжается: в ближайшем будущем каналы связи соединят еще 20 российских городов — практически все федеральные округа.
Иногда возникают ситуации, когда требуется работать с базой данных VMware Cloud Director не только с поддержкой инженеров вендора, но и самостоятельно: могут залипнуть объекты, невозможно переконфигурировать ВМ, не получается удалить или создать какие-либо объекты, необходимо перенастроить БД, восстановить работу PostgreSQL HA Cluster и т. д.
Хочу поделиться опытом настройки и работы со встроенной БД на примере версии Cloud Director 10.х.
Главное примечание: все действия с БД вы выполняете на свой страх и риск, поэтому не забывайте про необходимость резервного копирования.
Сегодня модель облачных услуг охватила все ниши бизнеса и приносит SaaS-компаниям огромные прибыли. Например, Salesforce — крупнейший в мире провайдер SaaS — только в 2021 году заработал 21,2 млрд долларов, увеличив свой доход по сравнению с предыдущим 2020 годом на 24%. Согласно экспертным прогнозам, в 2025 году мировой рынок SaaS достигнет объема 436,9 млрд долларов.
Одним из главных драйверов роста SaaS стала эпидемия COVID-19. Повсеместный переход на удаленку и внедрение мер социального дистанцирования заставили предпринимателей по всему миру трансформировать свои бизнес-модели на базе онлайн-сервисов.
Мир меняется. Скорость жизни неуклонно растет, отсюда у программистов и им сочувствующих возникает острое желание все автоматизировать и удешевить. Процессы разработки не исключение. В этой связи тенденция к росту популярности платформ Low-code, Zero-code (No-code) вполне объяснима. Давайте посмотрим, что интересного наросло к 2022 году (кстати, многое «цветет и пахнет» не первый год).
На самом деле, когда речь заходит про платформы no-code (их еще называют zero-code) в голове всплывают всевозможные конструкторы веб-сайтов. Tilda и Bubble приучили нас к тому, что веб-сайт или мобильное приложение можно создать простым перетаскиванием элементов, будучи полными профаном в веб-разработке.
Но есть и другое применение no-code, которое куда ближе к решению самых разных бизнес-задач. И на нем стоит остановиться подробнее.
Привет Хабр! Меня зовут Ильдар. Сегодня я расскажу вам как настроить Visual Studio Code Server с плагином Jupyter ноутбук для работы с нейронными сетями в браузере на выделенном сервере используя Облачную ОС.
Пять лет назад мы приняли решение разработать собственную систему виртуализации. Сегодня у нас есть готовый продукт — гиперконвергентная платформа vStack, которая уже более трех лет находится в промышленной эксплуатации в наших облаках.
В этой статье обсудим применение vStack в рамках публичного облака и поделимся реальной историей эксплуатации платформы в облачном провайдере.
Когда зарубежные облака перестали принимать наши карты, перед многими бизнесами возникла срочная необходимость мигрировать свою инфраструктуру в Россию. К счастью, рынок отечественных облачных сервисов очень большой. Самыми крупными считаются Yandex Cloud, VK Cloud и SberCloud. Можно сказать, это наша «большая тройка». Еще есть Selectel, КРОК, MTS Cloud, DataLine — список можно продолжать достаточно долго. Хотя не все так радужно.
Архитектор Yandex Cloud Павел Селиванов рассказывает о Terraform в условиях ухода «большой тройки» облаков с российского рынка, отечественных облачных сервисах и IaC.
Сегодня закупки оборудования превратились в настоящую шпионскую историю с поиском каналов поставок, с игрой в “русскую рулетку” с заказом различных партий комплектующих. В этом посте я расскажу о том, как именно мы справляемся с этими задачами, а главное — по какой причине сервисы комплексной аренды оборудования стали намного популярнее именно сейчас.
