Разработка под e-commerce *

Сколько раз ваш бот соврал клиенту? Как вы тестируете свои ИИ сервисы?

Каждый понимает, что важной частью разработки является тестирование.

Но когда дело доходит до AI ботов или ассистентов, многие дают слабину. Или просто не понимают как эффективно проверить, что бот корректно отрабатывает задачи.

На днях обсуждали качество работы ботов и пришли к такому решению. Для проверки качества ответов, нужно создавать уникальные тест-кейсы, а именно:

1. Создать список из 10-15 эталонных вопросов, на которые бот должен ответить с точностью 100% согласно поставленной задаче или обновлению в релизе.

2. Создать список из 10-15 фейковых вопросов и сценариев диалога, на которые бот должен отвечать не выходя за рамки сценария.

Включить вопросы в обязательные тест-кейсы и прогонять с периодичностью n-дней.

Почему мы решили делать именно Конструктор форм?

Т.к. мы пилим продукты и нам важна Обратная связь от пользователей - мы ее собираем в Google Forms, они оч крутые, но есть пара нюансов:

1) Обработка персональных данных по закону должна быть в РФ. Штраф до 500к рублей! И т.к. мы хотим делать бизнес на РФ - нам нужно использовать оператора из РФ. 

2)  Мы сейчас собрали таблицу куда приходят все “Данные” от наших иностранных пользователей. 

У нас сейчас 6 таблиц, только с 3 расширений, дальше будет больше. 

Ходить по страницам не так удобно как у всех топовых сервисов по созданию форм. 

Мы хотим видеть одну таблицу с сортировкой по последним и фильтрами по всем ответам/заявкам.

3) Уведомления в телеграм.

4) Встроить оплату и другие виджеты.

5) Кастомные домены.

Всем доброго дня. Представьте, что есть система, которая автоматически генерирует технические спецификации и документацию для разработчиков на основе описания проекта.

Фичи:

Генерация структурированных документов в Markdown/PDF

Интеграция c Jira/Confluence

Возможность автоматической генерации диаграмм (ERD, Sequence)

Полезно ли это/пользовались бы сами?

После 24.02.2022 понял что зарубежный рынок будет закрыт и начали разработку своей системы управления проектом (open source&free).

Когда то жил не тужил и работал с зарубежными системами, работал, разрабатывал и зарабатывал. А потом бац! И рынок оказался практически закрыт. Недавно мой основной вендор вообще прекратил работу с Россией.

Так что пришлось пилить свое так как на нашем рынке нет решений которые бы мне пришлись бы по вкусу после того как я успел поработать с забугорными решениями.

Я не говорю что у нас все плохо, но как есть как есть.

Так что начали пилить и запилили не только систему управления проектом и поддержкой, но и CRM, MRP, ecommerce и несколько других вещей. Все бесплатное и свободное, написано на Drupal 10. Все как вы любите.

PS: Статью не стал писать так как времени пока что нет.

Не судите строго, делали все от души и долго, но ограниченными силами и без оплаты (система бесплатная).

Евгения Круглова про найм и выращивание топ-менеджеров

Очередное видео из серии интервью в преддверии Ural Digital Weekend 2024, где мы приглашаем в гости спикеров и организаторов, рассказываем про их опыт и делимся секретами подготовки конференции.

Мы пообщались с Евгенией Круговой, CEO ITECH и спикером секции «Управление бизнесом» UDW2024. Женя рассказала про качества, необходимые для достижения топ-должностей, а также про особенности найма и выращивания топ-менеджеров.

Интервью на YouTube: https://youtu.be/lKlClj-AijY

Ural Digital Weekend 2024 — одна из крупнейших IT-конференций на Урале с насыщенной программой и аудиторией 400+ человек, организованная компаниями Spectr и Тэглайн. Билеты для посещения конференции уже могут приобрести все желающие на сайте Ural Digital Weekend 2024 — https://ural-digital-weekend.ru/. А по промокоду KRYGLOVAGIFT10 можно получить приятную скидку.

Книга «Дизайн маркетплейса». Вступление

Несколько лет я плотно работаю над международными маркетплейсами. В процессе пришлось искать новые решения и переделывать старые. Натыкаться на подводные камни, придумывать решения и пробовать множество вариантов. В итоге, я решил обобщить свои наработки в книгу. Своеобразную инструкцию о том, как заниматься разработкой дизайна маркетплейса

Формат

Когда я начал всё это писать, вышло очень много страниц. И гораздо больше ещё предстоит написать. Поэтому я решил публиковать книгу частями, по мере готовности. Каждая часть будет посвящена ключевому экрану. Я распишу основные блоки, расскажу что может пойти не так, и поделюсь решениями. Пока же начну со вступления.

Об авторе

Итак, меня зовут Евгений Еликов. Я – ведущий UX/UI и продуктовый дизайнер. Больше 20 лет занимаюсь дизайном сайтов, порталов, веб-сервисов, интернет-магазинов, игр, CRM/ERP – систем, а также мобильных приложений.

Последние 3 года я работаю с международной маркетплейс-платформой. За это время провёл полный реинжиниринг дизайна портала покупателя и системы управления маркетплейсами для Индии, Египта, Кот-д’Ивуара и России.

Накопленным опытом я и хочу с вами поделиться.

Кому подойдёт эта книга

Книга подойдёт начинающим и опытным дизайнерам, перед которыми встала задача дизайна интернет-магазина или маркетплейса.

Подробнее - в статьях и на сайте

Easy Commerce проанализировала баннерную активность на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете за июль и август. 

Лидером по количеству уникальных брендов стал Wildberries. На главных страницах площадки разместился 621 бренд. У Ozon и Яндекс Маркета значения 196 и 156 соответственно. В топе категории всех маркетплейсов — «Бытовая техника» и «Детские товары». Но на Wildberries первое место заняла «Красота и здоровье».

По форматам лидируют размещения на главной странице. По типу коммуникаций — промо. Через размещения на главной происходит 87% брендовой коммуникации в категории, 80% из всех размещений — о скидках. При этом у каждой категории есть своя доля бренда. В категории «Красота и здоровье» примерно 13% компаний строит именно brand-awareness. 

Из занятного: на выходные бренды часто «отключают» баннеры, особенно на главной. Это снижает конкуренцию в дни «отдыха», но ужесточает в будние. Если у рекламодателя небольшой бюджет, он может этой конкуренции избегать, выбирая период размещения, когда конкуренция за формат не такая высокая. 

Первый раз исследование было представлено на конференции Okkam. О цене и ценности (тайминг 3:37:00). Полную презентацию можно скачать по ссылке.