Привет! СИБУР — не просто одна из крупнейших нефтехимических компаний мира, это в принципе довольно большая компания с кучей разных процессов, множеством людей (как штатных специалистов, так и постоянных внешних подрядчиков). А еще — с большим количеством разных продуктовых команд, которые трансформируются, масштабируются, обмениваются разработчиками и аналитиками, в общем, всё это весьма динамично, быстро и всегда затачивается под конкретную задачу.
В этом посте мы хотим побольше рассказать о том, как у нас всё устроено. Команд у нас много, как и используемых или стеков, так что говорить будет и верхнеуровнево, и на примере конкретной команды CRM.
Потому что CRM – это «скелет» сквозного процесса продажи и обслуживания клиентов. И там, как в едином котле смешиваются воедино и сложные задачи для разработчиков (попробуй всё интегрируй, как надо, и сделай так, чтобы работало), и для аналитиков, а сколько тут чисто бизнесовой части и тонкостей в процессах — вообще туши свет.
Под катом:
• как устроено взаимодействие между командами;
• что ждет новичка, пришедшего работать в СИБУР;
• какие есть пути развития карьеры в целом и своих навыков в частности;
• почему круто, когда разраб может просто приехать на завод и лично посмотреть, кто пользуется его продуктом;
• почему у тестировщика в целях вполне себе может быть конверсия интернет-магазина (и это нормально);
• почему B2B-рынок интереснее, чем пресытившийся B2C.