Управление персоналом *

В этой статье я поделюсь опытом, кейсом из моей практики в российском ритейле. Ко мне обратился заказчик с проблемой. На производстве чипсов (СТМ в Краснодарском крае) возникали проблемные возвраты целых партий картофеля от производителей по причине брака 80–90%. Внешний осмотр показывает, что картофель снаружи весь в чёрных пятнах. Сами производители утверждали, что отправляют картофель качеством не превышающим 5% брака, и ссылались на отчёт сюрвейера.

Проект требовал присутствия в формате 90%, поэтому с заказчиком мы определились с посещением двух поставщиков и самого филиала по производству.

Из документации я запросил у заказчика только паспорт-спецификацию именно того сорта картофеля, который отправляется на производство для изготовления чипсов. Время в данном проекте не определяли, главной задачей было найти причину.

Первым этапом стало посещение производителей картофеля в разных регионах (Нижегородская и Московская область), проверка качества картофеля на разных складах и проверка работы сюрвейеров.

В каждом хозяйстве я попросил первым делом взять по ведру картофеля именно такого сорта с разных сторон склада и просто сделать разрушающий контроль (то есть разрезать весь картофель на половинки). Это проводилось отдельно от сюрвейеров. Также я осмотрел внешний вид картофеля в хранилище и на складе, осмотрел и зафиксировал картофель в процессе мойки. Я разобрался в процессе и проследил этап мойки до формирования партии и на выходе после неё. Внешний вид картофеля в обоих хозяйствах соответствовал ПК (паспорту качества). Особое внимание я обратил на внешний вид картофеля — чёрные большие пятна на поверхности кожицы.

Мы давно хотели собрать в рубрике книги о женщинах-руководителях, предпринимательницах и исследовательницах, которые сильно повлияли на наш мир. Кто-то возглавлял крупную компанию, кто-то совершил важные научные открытия. Все они так или иначе оставили заметный след в истории. 

Сегодня из каждого утюга звучит мантра: «Делегируйте рутину нейросетям! Пусть ИИ пишет вакансии, отказы и рассылки, пока вы мыслите стратегически». Как AI-аудитор, я регулярно вижу, как бизнес с радостью отдает корпоративную коммуникацию на откуп алгоритмам, свято веря в их математическую «объективность».

Проблема в том, что базовые LLM — это не юристы, не эмпаты и не HR-директора. Это генераторы вероятного текста, чья главная цель — услужить пользователю. Даже если пользователь просит нарушить закон или базовые нормы морали.

Чтобы доказать это, я провел Red Team-тест: притворился некомпетентным HR-директором российского ритейла и дал топовым моделям задачи «с двойным дном». Результат: 65% нейросетей сгенерировали тексты, которые гарантируют визит Трудовой инспекции и репутационный суицид в СМИ.

Под капотом — разбор самых опасных галлюцинаций ИИ и чек-лист фраз, которые могут довести вашу компанию до суда.

<habracut />

Для кого статья: для тех, кто интересуется облаками или планирует заниматься такой разработкой.
О чём статья: ожидания и впечатления людей, присоединившиеся к нашей команде не так давно.
Об авторе: лид стрима в облачном провайдере, набирал большую часть команды в 2024-2025, пришлось скорректировать процесс проведения интервью и создать онбординг.

Продолжаю цикл статей о своей команде и об облаке, которое развиваем.

В этой статье – история нашего роста: как мы отбирали кандидатов, преодолевали «порог входа» в сложные технологии и формировали культуру разработки. Через интервью с участниками команды вы увидите, как менялись их ожидания и что стало реальностью. Это не просто рассказ о найме – это опыт создания команды, где каждый вносит вклад в общий результат. Это был достаточно долгий непростой процесс: процесс поиска, обучения, притирки, развития стандартов.

Растущая стоимость сотрудников для компании и необходимость оптимизировать бюджеты — ключевые проблемы в HR последних лет, не считая мощного хейта. Первое, что приходит в голову в качестве решения, — сократить штат. В консалтинговой компании «Экопси» проанализировали пять тысяч компаний, которые во время кризиса увольняли сотрудников и в целом придерживались жесткой экономии. Из них выжили и стабильно вернулись на рынок лишь около 10–20%. Тотальная оптимизация!

Хорошо, что есть и другие способы — без карательного урезания костов и выполнения работы за себя и коллег, с которыми пришлось попрощаться. 

Матрица Эйзенхауэра знакома каждому управленцу и менеджеру. Этот инструмент любят на тренингах по тайм-менеджменту: рисуют на флипчартах, распечатывают для ежедневников и советуют применять всем — от разработчиков до руководителей проектов.

Говорят, что так получится закрывать задачи без горящих дедлайнов. Но когда дело доходит до практики, матрица перестает работать уже через неделю. И это не потому, что люди ленивые. Приоритизация в компании — это не личная привычка каждого, а целый управленческий процесс.

У многих компаний уже есть практически всё, чтобы внедрить полноценное обучение сотрудников после приема на работу (онбординг) или освоения нового продукта: база знаний с рабочими статьями на внутренней платформе для совместной работы и АИС по клиентам. Они могут быть интегрированы между собой или существовать отдельно — на конечный результат это влияет мало. Для полного счастья остается только сделать семейство обучающих курсов — а до этого руки доходят хорошо если через один год. 

Добрый день. В этой статье поделюсь следующим опытом: как мне удалось сэкономить очень много денег для известного крупного ритейла.
Ко мне обратилась одна из крупнейших торговых сетей России с проблемой следующего характера. На её распределительных центрах (РЦ) Заказчику поступал товар от производителя — огурец сорт «Мева». Заказчик, разгружая у себя товар в количестве 32 поддонов весом по 600 кг и вывозя его электрокаром из кузова авто, получал падающие и рассыпающиеся поддоны вместе с огурцами. При этом опалетка каждого поддона рвалась. В результате возникали серьёзные потери на каждом РЦ именно с этим поставщиком-производителем.
Заказчик тратил время на сбор продукции и возврат обратно поставщику, а также терял в прибыли на каждом РЦ крупные суммы.
Что было решено? Я посетил один РЦ ритейла во время приёмки данного товара от производителя. Также было решено посетить день формирования партии и отгрузки на складе производителя. На выяснение истинной причины было затрачено 7 дней.
Что сделано с моей стороны:
-Заказчик предоставил копию договора поставки с производителем. -Изучил условия в договоре.
-Заказчик предоставил фото- и видеоматериалы происходящего на своих РЦ (как падает паллет).
-Договорился о днях присутствия на РЦ.
-Договорился с производителем о дне присутствия на складе производителя.
-Изучение, анализ, фиксация процессов на РЦ и складе производителя с помощью фото и видео.
Моё присутствие, наблюдение и анализ на РЦ Заказчика подтвердили, что паллет с огурцами разваливается при малейшей тряске или повороте электрокара. Особенно когда электрокар аккуратно съезжал с кузова, а именно в моменте, где всегда происходит небольшой скачок. Это стандартный технически заложенный скачок — без него никуда, так устроен процесс отгрузки и разгрузки. Мы попробовали аккуратно вывезти паллет и поставить его на весы, но при простом развороте электрокара весь поддон разваливался. Предположительно, проблема была не в РЦ и не в сотрудниках на электрокарах.

Привет, я Дима, senior frontend разработчик в компании Doubletapp. 

В этой статье я расскажу о том, как составить идеальное тестовое для фронтендера, которое покажет не навыки прохождения интервью и умения пользоваться нейронкой, а реальные скиллы инженера. Статья будет полезна и тем, кто нанимает, и тем, кто готовится к собеседованиям, и тем, кто хочет честно проверить свой уровень. 

В тексте: 
- Почему стандартные тестовые задания не работают
- Как должен выглядеть адекватный технический этап
- Почему этот подход даёт лучший результат

Давайте честно: рынок вакансий в IT в 2026 году — не сахар.

Цифры (hh.ru, январь 2026)

Вакансий стало на 20–25% меньше, чем год назад
Резюме от соискателей — на 25% больше

Roadmap часто делают для презентаций, а не для работы — и через месяц она расходится с реальностью. В статье вы найдете: 5 форматов визуализации дорожной карты, когда какой уместен, почему PDF — худший выбор, и почему roadmap должна жить там же, где задачи команды.

Пятница, конец спринта. Команда сдала всё в срок. Клиент доволен. Тишина в эфире. Я смотрю на экран и понимаю, работу затащили, как и всегда, но какой ценой?
Команда не выгорела, а я — да.

Выгорел, следя, чтоб не выгорела команда — иронично.

Специалисты, поработавшие много лет в IT, иногда чем-то напоминают людей преклонного возраста, которые встретившись, начинают рассказывать о наболевшем.

Так произошло и со мной, когда встретился со своим другом, работающим в IT уже с десяток лет. Мы незаметно и довольно стремительно переключились на обсуждение болячек связанных с работой. И очень быстро нашли точки соприкосновения по одной мучительной боли: рабочие чаты

Привет, Хабр! Меня зовут Егор Дудин, я технический руководитель юнита «Деловые услуги» в Авито Услуги. В этой статье я излагаю своё видение построения и работы с обратной связью и её роли в крупной IT-компании. 

Здесь будет больше про личный практический опыт, а не теорию. Это статья про развитие моего подхода к фидбэку от тяжелого и утомительного к простому и эффективному.

Под катом - кейсы из практики, примеры работы с фидбэком и 13 советов от меня.

Когда таск-трекер внезапно уходит с рынка, процессы не нажимают на паузу. Команда по-прежнему должна держать в порядке задачи, сроки и коммуникацию — особенно если работа идет в высоком темпе. В этот момент перед бизнесом встает болезненный вопрос: чем заменить систему, которая была встроена в ежедневные процессы?

По ряду причин последнее время это стало проблемой. Бесконтрольное потребление новостей на фоне повышающейся тревожности. И вроде как мы все понимаем, что надо прекратить читать эти новости и бесконечные телеграм-каналы, так как это не приносит нам никакой пользы и разрушает нашу психику. Но нет. Остановиться мы не можем. Хотя очень хотим. Почему же так получается? Давайте разбираться.

Привет! На связи Дима — Senior Frontend разработчик в Doubletapp. В этой статье я расскажу, как эффективно собесить фронтендеров. Мой стек — Vue, Nuxt, поэтому примеры будут на основе моего опыта, но текст подойдет для всех разработчиков и нанимающих менеджеров.

В этой статье 

- Что я понял спустя 80+ собеседований? 
- Как собесят на рынке?
- Почему это все не работает
- Фактор ИИ и «подготовленных» кандидатов
- Как проводить инженерное интервью: 4 принципа

На связи — Катя Лысенко и третья часть статьи о системе онбординга. В первых двух (ч.1 и ч.2) мы разобрали основы: как подготовить почву, выстроить маршрут и создать понятный трек для новичка. Но структура — это только половина системы. Вторая половина — то, что делает её живой: регулярная рефлексия, честный разговор и поддерживающая среда, где человек не боится расти и пробовать.

Мода на то «вкат» в IT появилась задолго до пандемии и массового распространения удаленного формата работы. Я помню пасты на двачах и мемы про «300кк/наносек синьора-помидора» в 2016-2017 годах - уже тогда многие стремились попасть в эту сферу из-за высоких зарплат и относительно низкого порога входа. После распространения удалёнки, хайп вокруг вката вырос многократно: появилось ещё больше желающих работать, лёжа на шезлонге где-нибудь на Бали с ноутбуком на коленках и с коктейлем в руках.

На фоне стремления огромного числа людей вытянуть свой счастливый билет в сказочный мир больших зарплат, удалённой работы, гибкого рабочего графика и достаточно низкой ответственности за результаты работы по сравнению с другими профессиями, начал набирать популярность феномен накрутки опыта, который подавался как эффективный способ вкатиться сразу на высокую зарплату на должность миддла и выше, минуя низкооплачиваемые (а иногда вообще не оплачиваемые) стажировки и джуновские позиции.

Логика простая: в IT-сфере профильный диплом не нужен, опыт из резюме почти никогда не просят подтвердить официальными документами. Зачем в таком случае тратить годы на учёбу в профильном ВУЗе и самообучение, начиная свой карьерный путь с позиции стажёра, если можно продумать легенду (или попросить кого-нибудь с реальным опытом выдумать её для вас), поставить в резюме 3+ года опыта, потратить на подготовку максимум год (а с ментором – раза в два меньше), походить по собесам, получить оффер и сразу начать «рубить бабло»? Так делали многие, и у многих получалось.

Всем привет! На связи снова Карьерный Хакер — тот самый консультант по поиску работы, который не ленится изучать технологии, амбассадор здравого смысла на рынке труда и в HR Tech :)

Сегодня расскажу, как я поймала баги при AI-оценке релевантности опыта, когда тестировала самые популярные в России HR Tech-решения.

Также обсудим, куда уходят ваши персональные данные при интеграции российских ATS с зарубежными AI и какие есть риски на уровне государства при «сливе» данных о кадровых резервах страны в Пентагон по мнению GPT (надеваем шапочки из фольги).

Начну с небольшого экскурса в историю российских роботов-рекрутеров и того, как HR покупают технологии для решения своих задач. В этом важно разбираться, чтобы оценить потенциальный масштаб трагедии вокруг хайпа на ИИ в рекрутинге.

Погнали :-)