В крупной компании почта почти незаметна. Она работает фоном. Тысячи пользователей подключаются к серверам, читают письма, отвечают на входящие, запускают рассылки. Всё это происходит одновременно, и каждый рабочий день выглядит одинаково.
Поэтому, если письма доходят, клиенты не зависают, а отклик сервера не «плывёт» в течение дня — система считается здоровой. Пользователи не жалуются. Администраторы не дёргаются. Почта просто есть.
Но у такого спокойствия есть обратная сторона. Когда система годами живёт в проде без инцидентов, доверие к ней строится не на цифрах, а на ощущении стабильности. Мы знаем, что она работает, но не всегда понимаем, при какой нагрузке потеряется устойчивость.
В какой момент фоновая нагрузка перестаёт быть фоном?
Начнут ли расти очереди сообщений?
Появится ли деградация отклика спустя несколько часов работы?
Всё останется предсказуемым, когда пользовательские сессии и поток доставки писем пойдут параллельно?
Привет, Хабр! Меня зовут Владимир Сергеев, я руководитель практики UC и ПО для совместной работы в К2Тех. Мы решили не гадать на кофейной гуще, а проверить это в измеряемых условиях, на сценарии, с которым почтовая система живёт каждый рабочий день, и протестировали наш почтовый сервер CommuniGate Pro под длительной смешанной нагрузкой, близкой к реальной эксплуатации.