Обновить
1024K+

IT-инфраструктура *

Инфоцентры + базы данных + системы связи

652,05
Рейтинг
Сначала показывать
Порог рейтинга
Уровень сложности

Когда принтеров больше, чем нервных клеток: практический разбор Kyocera Net Viewer в работе L1

Время на прочтение3 мин
Охват и читатели498

Привет всем, кто заглянул на Хабр за чем-нибудь полезным под кофе

Устраивайтесь поудобнее — сегодня поговорим про ту самую работу, где в тикете пишут «Не работает принтер», без логов и деталей, а со стороны бизнеса уже «горит» и нужно «ещё вчера». Но вместо забегов по магазину — открываешь Kyocera NetViewer, подключаешься к устройствам и начинаешь разбираться, не вставая со стула.

В этой статье — мой взгляд на удалённую первую линию в ритейле через призму Kyocera NetViewer: как честно закрывать заявки, опираясь на статус устройства, сетевую доступность, события и базовые проверки, а не на марш-броски к каждому принтеру.

Разберём:

• что проверять в NetViewer в первую очередь (онлайн/оффлайн, ошибки, счётчики, состояние расходников);

• как по статусам понять, проблема на стороне устройства, сети или клиента;

• в каких случаях достаточно удалённых действий (перезапуск очереди, проверка подключения, базовая диагностика);

• и где проходит та самая граница, когда уже пора идти к принтеру, который жуёт бумагу и подозрительно пахнет гарью. Без занудной теории — только живой кейс, практические шаги диагностики через Kyocera NetViewer, немного самоиронии и мысли о том, как сделать так, чтобы уставал не ты, а только spooler

Нука-нука, что там у тебя...

Новости

Искусство Инфобеза, часть 1: Введение

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение16 мин
Охват и читатели2.8K

Информационная безопасность – это огромный стек связанных методологий, техник, технологий, программного и аппаратного обеспечения, приправленный половиной тонны нормативных актов и постановлений регулирующих органов, разобраться в котором с нуля, мягко говоря, достаточно сложно.

Мы – команда Инфобеза Inline Telecom Solutions и мы точно знаем, насколько это сложно, ведь мы разобрались. Теперь поможем тебе, поехали.

Читать далее

Проектирование Terraform-провайдера: где заканчивается HashiCorp

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение8 мин
Охват и читатели2.7K

Привет, Хабр! Я Михаил Фучко, технический продакт-менеджер SDN и Terraform в команде zVirt. Я продолжаю серию статей о пути, который мы проделали в процессе разработки собственного провайдера инфраструктуры для zVirt. В первой части мы определились с терминологией, обсудили основные концептуальные подходы автоматизации и сформировали образ «светлого будущего» — программно-определяемая инфраструктура серверной виртуализации на основе Terraform. Теперь пришло время обсудить проектирование самого решения. 

Начнем с определения — что, собственно, нужно делать?  Поговорим подробнее, что из себя представляет Terraform и где проходит граница ответственности между HashiCorp как изначальным разработчиком ПО и теми, который пишет собственный провайдер.

Эта статья может быть полезна всем, кому предстоит написание своего Terraform-провайдера (или кто об этом задумывается). Мы попытаемся разложить задачу на конкретные модули и получим примерное понимание интерфейса. 

Читать далее

Как проектировать интеграции с Kafka

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение7 мин
Охват и читатели2.2K


Привет, Хабр!

Меня зовут Елизавета Колесникова, и вот уже 4 года я работаю системным аналитиком СПАО «Ингосстрах»

Этой статьёй я бы хотела начать серию материалов для аналитиков и разработчиков, которые только начинают свой путь в ИТ.

Когда-то я сама жестко плавала в бульоне ИТ-терминов, а также тыкалась по разным сайтам в поисках подходящей информации, как слепой котенок, без возможности соединить воедино полученные данные таким образом, чтобы моих интеллектуальных ресурсов хватило для написания ТЗ. Толковых гайдов и памяток я не находила, в основном попадалась или сухая теория, или жидкая вода. Поднабравшись немного опыта, я решила составить серию памяток, где буду расписывать ключевые вопросы, которые помогут начинающим специалистам разобраться, как писать ТЗ по интеграциям.

Если вам прилетала задачка, в рамках которой необходимо продумать, как Kafka будет взаимодействовать с вашей системой, но вы не особо знакомы с этой платформой, то моя памятка — как раз для такого случая.

Читать далее

Как поддерживать корпоративную карту в рабочем состоянии, чтобы AI не начинал ошибаться

Время на прочтение13 мин
Охват и читатели2.3K

В прошлой статье я рассказывал, как мы в «Первой Форме» пришли к навигации по корпоративным данным и почему одной языковой модели недостаточно, чтобы получать полезные ответы внутри компании. Тогда речь шла о самой идее картографирования данных — о слое, который связывает разрозненные системы, знает смысл терминов и помогает находить путь от вопроса к проверяемому ответу.

Но довольно быстро выяснилось, что построить карту один раз недостаточно.

Компания меняется постоянно. Меняются процессы, документы, код, настройки, роли, рабочие привычки. То, что ещё недавно было правильным маршрутом к ответу, через некоторое время начинает вести только к части ответа или вовсе в неправильную сторону. Это уже опасно: если у компании нет карты, она честно признаёт, что ответа быстро не получить, но если карта устарела, она начинает отвечать уверенно — и именно поэтому ей легче поверить.

Меня зовут Денис Селезнёв, я генеральный директор «Первой Формы». В этой статье я расскажу, как работать с картой дальше, чтобы она не превращалась в красивый, но мёртвый артефакт. 

Читать далее

Системы мониторинга без процессов — ресурсы на ветер, или Как получить максимум эффективности от использования SIEM

Время на прочтение16 мин
Охват и читатели3.1K

Чтобы автоматизированно проверять и централизованно обрабатывать огромное количество событий о происходящем в инфраструктуре, используется SIEM –– класс решений информационной безопасности, призванный анализировать события ИБ, собираемые c устройств инфраструктуры, выявлять подозрения на инциденты.

Но для правильного использования этой системы, а тем более для максимально эффективной ее эксплуатации, необходимо провести ряд организационных мероприятий, направленных на выстраивание правильной работы как специалистов, непосредственно взаимодействующих с SIEM (аналитиков ИБ, технических специалистов и администраторов), так и смежных подразделений организации, отвечающих за блок ИТ.

После установки система не становится эффективной сама по себе, и помимо наличия персонала, в чьем ведении она находится, также важны и процессы, которые структурируют и делают более прозрачной и прогнозируемой деятельность по выявлению инцидентов ИБ.

В статье я расскажу, какие процессы следует наладить для работы с SIEM, почему это важно, и какие последствия могут быть и, скорее всего, будут, если этого не сделать.

Читать далее

Как мы внедряли QoS InfiniBand для приоритизации ML-обучений с точки зрения сети

Время на прочтение13 мин
Охват и читатели2.3K

В статье расскажем, как мы командой Yandex Infrastructure внедрили QoS в сетях InfiniBand при ограниченной вендорской поддержке и скудной практической документации. Обсудим мотивацию: рост смешанных нагрузок во внутреннем облаке и необходимость предсказуемых SLO для различных обучений. Отдельно рассмотрим как могут быть связаны QoS и топология сети DragonFly+.

Читать далее

Как я удалил OpenClaw

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение6 мин
Охват и читатели4K

Статья о том, с какими сложностями могут столкнуться пользователи, установившие ИИ-агента OpenClaw, построенная на личном опыте. Спойлер: монстр под капотом, 81 млн токенов за три дня, конфликты с сервером и почему он не просто бот, а ниндзя-одиночка.

Читать далее

От логинов до SQL: какие бреши в web-приложениях ищут хакеры и как их устранить

Время на прочтение5 мин
Охват и читатели2.9K

Сегодня веб-приложения остаются основой для функционирования бизнеса. Их стабильность влияет как на финансовую, так и репутационную составляющие организации. Но также внешние ресурсы компаний являются привлекательной целью для злоумышленников. По данным представителей сервиса WAF ГК «Солар», за 2025 год общее количество кибератак на веб-приложения выросло на 89% в сравнении с 2024 годом. Учитывалась статистика по организациям из разных сфер, в том числе госсектора, логистики и транспорта, ритейла, финансов, промышленности.

Успешность такой кибератаки зависит в том числе от наличия уязвимостей в веб-приложениях. Ими злоумышленники могут пользоваться, чтоб получить доступ к системе, а затем ее компрометировать. Компания «Анлим», центр компетенций по информационной безопасности, не первый год специализируется на пентесте (от англ. penetration test). За время многочисленных проектов по взлому ИТ-инфраструктуры специалисты компании «Анлим» назвали три наиболее распространенных уязвимости, а также рассказали о способах их устранения.

Читать далее

Оптимизация потребления ресурсов: где теряются мощности и как внедрять FinOps без боли (часть 5 из 5)

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение3 мин
Охват и читатели6.5K

Меня зовут Дмитрий, я руковожу отделом ИТ-инфраструктуры и сервисов в Ви.Tech, IT-дочке ВсеИнструменты.ру. В предыдущих частях я рассказывал про P&L-центры, ценообразование, учет ресурсов и планирование бюджета, а теперь хочу перейти к самой чувствительной части всей этой истории - оптимизации потребления.

Здесь уже недостаточно просто собрать цифры в отчет. Нужно понять, где ресурсы реально тратятся неэффективно, что с этим можно сделать без вреда для сервисов и с какими организационными проблемами мы почти наверняка столкнемся по дороге.

Читать далее

Как прогнозировать потребление ресурсов и планировать ИТ-бюджет (часть 4 из 5)

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение2 мин
Охват и читатели5.9K

Меня зовут Дмитрий, я руковожу отделом ИТ-инфраструктуры и сервисов в Ви.Tech, IT-дочке ВсеИнструменты.ру. В прошлой части я рассказывал, как мы собираем и считаем потребление вычислительных ресурсов, а теперь хочу перейти к следующему шагу - планированию ИТ-бюджета на базе этих данных.

Для этого я обычно использую два дополняющих друг друга подхода:

Читать далее

EvaTeam Workflow Enhancer — userscript для улучшения отображения процессов

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение3 мин
Охват и читатели5.1K

Сталкивались уже с EvaTeam (российский аналог Jira)? Чувствуете боль при работе с бизнес-процессами (workflow)? Думаю я могу вам немного помочь

Читать далее

Разрушаем мифы: почему CMP — это не только для энтерпрайза

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение8 мин
Охват и читатели4.7K

Привет, Хабр! 

Наверняка многие из вас знакомы с нашей платформой BILLmanager Enterprise. Изначально это решение развивалось как инструмент автоматизации предоставления ИТ-ресурсов и учета их использования. Но в какой-то момент платформа начала развиваться как более многофункциональное решение. К базовым функциям добавились такие фичи, как управление гибридной ИТ-инфраструктурой, полноценная оркестрация сервисов, расширенные возможности аналитики. Так появилась Clouden — платформа для управления гибридной ИТ-инфраструктурой и облаками, полноценное решение класса Cloud Management Platform.

Однако в ИТ существует довольно стойкий стереотип, что CMP-решение — это тяжелый инструмент для энтерпрайза, который подойдет только масштабным ИТ-инфраструктурам с тысячами виртуальных машин, сотнями инженеров и огромными бюджетами.

В этой статье мы хотим разрушить этот миф и на примере возможностей Clouden показать реальные сценарии использования платформы для компаний самого разного масштаба.

Читать далее

Ближайшие события

Неудобные вопросы про бэкап PostgreSQL: где заканчивается СУБД и начинается оркестрация

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение8 мин
Охват и читатели4.6K

Как только очередной вендор обещает «убить нативные тулзы PostgreSQL», где-то устало вздыхает DBA. Попытка сделать бэкап PostgreSQL «лучше самого PostgreSQL» — это изначально неверная постановка задачи. 

Универсальный файловый агент не притворяется глубоко PostgreSQL-aware решением. Его задача в другом: взять нативные механизмы СУБД и превратить их в управляемый и наблюдаемый процесс на уровне всей инфраструктуры.

Вокруг такого подхода обычно сразу возникают неприятные, но правильные вопросы. Кто отвечает за консистентность? Где на самом деле живет PITR? Что будет, если потеряется WAL-сегмент? Можно ли восстановить одну таблицу, а не весь инстанс? И зачем вообще нужен внешний слой поверх pg_probackup, если у PostgreSQL уже есть свои зрелые инструменты?

Под катом — честный разговор о границах ответственности между PostgreSQL и внешней платформой.

Кат

Что внутри «Штурвала 2.13». Декларативная установка, containerd 2.x, профили кластеров и прочее

Время на прочтение8 мин
Охват и читатели5.3K

Хабр, привет! 

На связи команда разработки контейнерной платформы «Штурвал». Недавно мы выпустили новую версию 2.13.

Теперь пользователям доступны установка через YAML и флаги командной строки, профили кластеров по шаблонам, containerd 2.x с шифрованием образов, сводные отчеты по безопасности. Под катом делимся самым интересным.

Читать далее

Базовый минимум или роскошный максимум: как устроен IaaS в MWS Cloud Platform

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение5 мин
Охват и читатели4.4K

За время работы в облаке я убедился в одной простой вещи: сколько бы сервисов ни предлагало облако — Kubernetes, Serverless, базы данных, Big Data или AI-сервисы, — всё это работает только потому, что под ними есть прочный фундамент: виртуальные машины, диски и сети. Этот фундамент и называется IaaS. Он важен и для клиентов, и для самого облачного провайдера: все сервисы строятся поверх него, а уровень этой базы определяет надёжность и скорость создания сервисов.

Всем привет! Меня зовут Родион Цалкин, TPO в MWS Cloud Platform. Сегодня поговорим о IaaS-слое. 

Когда мы начали создавать новую инфраструктурную платформу MWS Cloud Platform, мы решили, что надёжность инфраструктуры и гибкость сервисов — это те требования, от которых нельзя отступать. И чтобы выполнить их честно, мы сделали ставку на два принципа: собственную физическую инфраструктуру и собственную разработку.

Как мы проектировали физическую фабрику и overlay-сеть на SRv6 — отдельная статья про архитектуру сети.

Читать далее

Исследование Selectel: 35% российских компаний нарастили потребление ИТ-инфраструктуры для ИИ за последний год

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение7 мин
Охват и читатели7K

Привет, Хабр! Делимся результатами опроса российских компаний: как меняется потребление IT-инфраструктуры для ИИ-нагрузок и есть ли  бизнес-эффект от внедрения искусственного интеллекта. Подробности — под катом.

Читать далее

Как компании строят MLOps: три архитектурных подхода

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение8 мин
Охват и читатели4.6K

Всем привет! Меня зовут Катерина Цаплина, я программный эксперт курса «MLOps для разработки и мониторинга моделей». Работаю на стыке ML, инфраструктуры и корпоративной архитектуры в крупной промышленной компании и на практике вижу, насколько непросто выстраивать такие процессы в реальной организации. 

Это первая статья из цикла о том, как компании реализуют MLOps. Она будет полезна тем, кто строит или развивает ML-процессы в компании и хочет разобраться, почему под словом MLOps часто скрываются довольно разные практики и решения. 

В этой части не будем уходить в детали конкретных платформ, а сначала соберём общую картину: какие архитектурные модели скрываются за словом MLOps, чем они отличаются и почему компании с похожими задачами приходят к разным способам организации ML-инфраструктуры. В следующих статьях пойдём глубже и посмотрим на конкретные реализации.

Читать далее

Почему «зоопарк» ИТ-систем не исчезает даже когда все понимают, что это проблема

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение3 мин
Охват и читатели6.1K

Привет, Хабр.

Почти в любой компании есть момент, когда кто-то говорит: «У нас какой-то зоопарк систем». Все кивают, кто-то даже предлагает навести порядок. Но на этом обычно все и заканчивается.

Потому что дальше возникает неприятный вопрос: а что именно у нас вообще есть? И вот тут внезапно выясняется, что часть систем никто не трогал годами, но отключить страшно, какие-то сервисы дублируют друг друга и используются параллельно, интеграции есть, но как они работают знает один человек (и он в отпуске), а часть инфраструктуры вообще существует сама по себе и живет своей жизнью.

Меня зовут Данила Трусов, я директор продукта «Инферит ИТМен». И за последние годы я ни разу не видел компанию, где бы «зоопарк» был исключением. Это скорее норма.

Читать далее

GitLab CI кажется сложным, если не знать этих трюков: как убрать дублирование и ускорить пайплайны в 3 раза

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение16 мин
Охват и читатели7.1K

У вас в GitLab несколько проектов с одинаковым CI? Или просто надоела копипаста в пайплайнах? Каждое изменение нужно отразить в 10 местах? Рассказываем, как сократить код на 56 %, убрать дублирование и сделать один CI для всей группы проектов. Шаблоны, матрицы и практика.

Избавиться от копипасты
1
23 ...