Введение
В наше время, с развитием бизнеса и увеличением объемов автоматизации и бизнес-процессов, эффективная автоматизация некоторых таких бизнес-процессов становится ключевым фактором успеха для многих компаний. Наша компания не является исключением. По мере роста и развития нашего бизнеса наша CRM-система столкнулась с проблемами медленной работы и увеличения блокировок в базе. Увеличившееся количество бизнес-процессов и интеграций привело к сильной загрузке системы, что начало вызывать блокировки в базе данных и временные остановки процессов внутри компании – ситуация, которую нельзя оставить без изменений.
Мы поняли, что для продолжения успешной работы нам необходимо решение, способное справиться с ежедневной нагрузкой, интегрировать новые сервисы и обрабатывать сложные процессы без задержек. Таким образом, мы столкнулись с вопросами: как избавиться от проблем блокировки, как оптимизировать интеграции и как эффективно обрабатывать сложные запросы, не загружая при этом базу данных.
В результате наших размышлений мы приняли решение разделить нашу CRM-систему на микросервисы. В этой статье я хотел бы поделиться с вами нашим опытом разгрузки CRM-системы и показать, какими путями мы шли для решения выше поставленных вопросов.
Самое начало
Изначально наша CRM-система была загружена не сильно. Было несколько бизнес-процессов, которые в основном отвечали за обновление суммы счета при изменении товара в нем. Все эти процессы были реализованы с использованием триггеров, поскольку наша система, к сожалению, не предоставляла других возможностей. Однако со временем количество таких бизнес-процессов, реализованных на триггерах, стало увеличиваться.
