Удалённая работа

К команде InfoWatch я присоединилися недавно. Почти сразу заметил, что разработчики пользовались возможностью работать удаленно, а для продактов это почему-то считалось неуместным. Когда мы, продакты, подходили к мероприятиям по «самоизоляции», опыта удаленной совместной работы у нас не было. И это не слишком меня беспокоило, но глядя на статистику и на происходящее в соседних странах, мы осознали, что избежать разобщения не получится, и решили провести «учения». На один день всех сотрудников попросили работать из дома.

И вот что выяснилось:

Экс-руководитель отдела разработки пользовательских рекламных кампаний и развития аналитики в компании Appodeal Константин Грабарь рассказал о плюсах и минусах удаленного, офисного и смешанного формата работы.



Обратите внимание: статья по докладу 2018 года на конференции ProductSense. Некоторые процессы в компании успели поменяться, а почти всех сотрудников перевезли в Минск.

Appodeal существует на рынке с 2015 года. Офисы компании находятся в Сан-Франциско, Барселоне, Москве, Барнауле, Луцке и Минске. Это крупные локальные центры, где сосредоточены IT-специалисты. При этом большая часть людей все равно работает удаленно, потому что живет в других городах.

За последние несколько лет рынок мобильной рекламы увеличился в несколько раз — он движется семимильными шагами и уже давно обогнал рынок рекламы на десктопах. Компания Appodeal тоже растет: увеличивает количество клиентов, поток денег и рекламный трафик.

Неизвестно, как нам предложат провести майские праздники в этой удивительной ситуации с коронавирусом, но мы совершенно точно продолжим Марафон удалёнки на Хабр Карьере. Будем прокачивать навыки дистанционной работы, читать умные книжки и статьи, чего и вам желаем. Эту неделю с 27 апреля по 3 мая посвятим рабочим процессам. Умные и опытные ребята проведут вебинары, а редакция выпустит пару материалов об инструментах для объединения распределенных сотрудников в одну дружную команду. И о психологической составляющей этого вопроса тоже не забудем. А еще запустим очередной конкурс — про кино.

В середине апреля мы опросили руководителей и ИБ-специалистов компаний, насколько легко, дорого им дался перевод коллективов в хоум-офисы. Кратким резюме может быть такое: бизнес-процессы выстояли, люди адаптировались, вопросы безопасности – не до них пока. Те же вопросы задали и за рубежом. Под катом – сравнение цифр.

Привет, Хабр! Я не разработчик, а менеджер. Меня некоторое время учили управлять людьми, а потом я погрузилась в мрачный мир разработки, где всё идёт не так, как говорят в университете. Сейчас я руковожу практикой управления жизненным циклом программного обеспечения и хочу рассказать несколько, возможно, важных для тимлидов и ПМ'ов вещей, которые касаются перехода на удалёнку. Потому что в наших командах люди было уже начинали так косячить. А потом покажу и расскажу про наш стек автоматизации для удалёнки, и о том, как мы аппрувим релизы из чатов на телефоне одной кнопкой, а не поднимая VPN в защищённый периметр, и это ускорило согласования, и это помогает согласовывать день в день.

Первый совет — хватит доставать своих людей!



Я знаю, звучит очень глупо, но многие руководители, не видя людей рядом, начинают как-то компенсировать своё желание убедиться, что они работают. Происходят вот такие чаты:


Дятел-менеджмент в чистом виде

Если стоит задача повысить эффективность команды сейчас и в перспективе — оставьте людей в покое. И установите 15-минутные дейли по утрам. Я уже успела увидеть и общепроектные синхры раз в четыре часа, и дейли по два часа, и впадающих во фрустрацию менеджеров, привыкших договариваться сидя лицом к лицу с кем-то.

В ЛАНИТ больше 40 подразделений и компаний. У некоторых из них есть офисы в Канаде, Польше, США, Казахстане и других странах. За последний месяц каждый из нас прочитал или, как минимум, увидел множество больших и маленьких текстов о том, как в России работается на удалёнке. Сегодня мы расскажем про home office опыт наших коллег в Италии («ЛАНИТ-Терком») и Беларуси (Artezio).

Источник

Вот там на самом верху сайта у нас иконка бегуна, который символизирует Марафон удалёнки. Эту душеспасительную движуху мы затеяли, чтобы самим не сойти с ума в изоляции. А заодно, надеемся, эта активность поможет кому-то прокачать навыки удалённой работы. Эту неделю — с 20 по 27 апреля — посвятим рабочему месту. Будут статьи и вебинары о том, как сидеть так, чтобы не испортить здоровье, какие стол и стул выбрать, как оставаться бодрым и делать не меньше, чем в офисе. А ещё устроим кототорги!

Когда за плечами 10 лет сисадминской рутины и душа требует перемен, снова приходится полагаться на невидимую руку рынка. Очередное собеседование по телефону с рекрутером. Стандартный поток вопросов, пара из них на английском языке. И опять «мы вам перезвоним». Как ни странно, в этот раз перезвонили. Техническое собеседование. Подробно рассказал о текущих обязанностях и функционале.

Еще более удивительно – перезвонили и в третий раз, предложили переехать в другой город, даже два на выбор. Хотя в вакансии была указана «возможность удаленной работы». Но что ж, можно и переехать, вопрос как обычно в мотивации. На этот раз не пришлось тратить много времени на размышления. Так как вслед за переездом мне поступило необычное (для меня) предложение – поехать на месяц в другой город, поработать там и потом вернуться к себе на удаленную работу. Челлендж был принят.

Проанализировав последние собеседования, мы поняли, что к нам приходит все больше людей, для которых удаленка – новый формат. Мы хотели помочь им освоиться, собрав опыт по ее “укрощению” в одном тексте, и еще в феврале по итогам очередного внутреннего собрания запланировали этот пост.

С последними событиями в мире наш опыт может оказаться полезен для более широкой аудитории. Поэтому мы учли тенденцию к самоизоляции и добавили жизненных советов на эту тему.

Среди сценариев, как будет выглядеть мир после пандемии, я не видел одного. Очень грозного и максимально вероятного. Удаленка ударит по тем, кто привык работать абы как. А больше всего таких, очевидно, в Москве.

Изображени: Unsplash

Понятие «удаленной работы» для многих приобрело значимость только в связи с мерами по нераспространению вирусной инфекции, с которыми нам всем, увы, пришлось столкнуться. Опыт массового перевода сотрудников на удаленку есть у крайне малого числа компаний. И даже те, кто отличается мощной и развитой IT-инфраструктурой, часто не готовы к этому и не имеют соответствующих отстроенных процессов и набора средств защиты. Поэтому их отделу ИБ тоже приходится решать новые, специфические задачи. И здесь совсем не важна отрасль. Есть примеры компаний, чей бизнес основан на работе через интернет, и уж они-то, казалось бы, собаку съели в удаленной работе и ее защищенности — но нет, в новой реальности проблемы возникают и у них.

Для того, чтобы немного облегчить жизнь своим коллегам, мы сформировали ряд советов по работе на удаленке, предназначенных именно для SOC-подразделений (не важно каких ― внутренних или аутсорсинговых), которые сейчас тоже адаптируются к новым реалиям.

Привет!

Наш предыдущий пост был посвящен BeeFREE, нашему проекту удаленной работы, который мы запустили в 2016 году и продолжаем совершенствовать.

Недавний перевод многих сотрудников на удаленку все компании восприняли по-разному. У кого-то культура удаленной работы уже сложилась, сотрудники в состоянии нормально и коммуницировать, и работать. А у других ситуация менее радостная: работа замедлилась, для сотрудников все в новинку и вообще сложно, организационные и технические решения для предоставления полноценного доступа к критичным рабочим ресурсам пока не выбрали.

Поэтому мы обращаем ваше внимание, что у нас уже давно и успешно функционирует онлайн-обучение для предпринимателей. Кроме обучения про удаленку, рассказываем про маркетинг и Билайн Продвижение, CRM-систему «Мобильное предприятие», IoT-технологии и не только. Узнать детали можно тут.

Подключайтесь, рассказывайте про свои задачи, трудности, проблемы, и наши спикеры дадут вам рекомендации прямо в эфире.

Всё бесплатно, продолжительность курсов от 60 до 90 минут.

Изображение: Unsplash

При переводе сотрудников на дистанционный режим IT-подразделения допускают различные ошибки безопасности и открывают доступ к внутренней инфраструктуре для посторонних.

Для начала перечислим уязвимости, которые лучше побыстрей устранить в своей инфраструктуре, чтобы в эти тяжелые месяцы не стать «easy meat» для операторов вирусов-шифровальщиков или финансово-ориентированных APT-группировок.

Привет!

Надеемся, вы читаете этот пост в рабочее время, уже будучи переведённым на удалённую работу своим работодателем.

У нас же получилось перевести сотрудников на удалёнку довольно быстро по одной простой причине — начиная с 2016 года в компании существует BeeFREE, наш стратегический проект удаленной работы, который позволяет сотруднику работать из дома.

Под катом — о том, как у нас все работает, почему программы для мониторинга рабочего стола сотрудников это выстрел в ногу, зачем мы вообще всё это внедряли 4 года назад, а также немного советов для тех, для кого временная удаленная работа оказалась довольно внезапным событием, включая три ловушки удалёнки.

А еще небольшой опрос.

Удалённая работа — это отлично. Грустно может быть только если вы никогда так не работали, а сейчас пришлось. Но в этом тоже ничего страшного, главное — соблюдать простые правила.

Из-за сами знаете чего мы всей HTML Academy покинули офис и дружно сидим по домам (своим), поэтому я собрал от всех по пять советов для начинающих удалёнщиков, заботливо отсортировал и перемешал результат с фотографиями рабочих мест. Читайте, смотрите, вдохновляйтесь и работайте. Удалёнка — норм! 

Неожиданно удаленка стала востребована компаниями, которые совсем недавно заявляли, что никогда не будут экспериментировать в этом направлении. Мы в “Максилекте” работаем полностью удаленно с 2015 года. И специально для таких компаний в двух словах обобщили свой опыт.

Представляем перечень важных моментов, на которые стоит обратить внимание, отправляя сотрудников на самоизоляцию. Надеемся, это поможет быстро наладить рабочие процессы.

В этой статье мы решили немного раскрыть внутреннюю кухню. В удаленной команде один из главных элементов — коммуникации. Расскажем, как это у нас организовано, — с целевыми параметрами (SLO) и конкретикой.

Содержание

1. Первая работа
2. Первый экономический кризис и первая удаленка
3. Год за два
4. Покоряем Москву, не выходя из дома в провинции
5. Второй (валютный) экономический кризис
6. А в это время в России
7. А что сейчас?
8. Выводы/Плюсы/Минусы
9. ЧаВО

Я 9 лет работаю удаленно, последние годы — техническим директором. Вижу на Хабре множество статей, популяризирующих удаленку. Хочу немного охладить пыл тех, кто только задумывается в этом направлении.
Удаленный формат работы удобен, особенно для жителей небольших городов, которые не хотят покидать родные края. Однако это не билет в гарантированное будущее. Этот формат имеет не только преимущества, но и ограничения. Поговорим о том, на какое карьерное развитие можно рассчитывать, фокусируясь исключительно на удаленке.

Офисному работнику обычно не приходится выбирать, общаться ли с коллегами днем. Есть масса митингов и совещаний, а заодно практически в каждом офисе — курилка и кухня. Общаться или нет с кем-то после работы — дело личного вкуса. С удаленкой история другая. Формат общения с коллегами из своего угла только в чате и только на рабочие темы позволяет полностью отключить личные контакты. И если вам из своего опенспейса кажется, что это хорошо, вы ошибаетесь. Это меняет вашу личность и снижает эффективность командной работы. С другой стороны, общения с домочадцами на удаленке намного больше, что тоже не всегда хорошо.

Попробуем поискать баланс и дать несколько советов на основе опыта наших удаленных сотрудников тем, кто только собирается уходить из офиса.