Маркетинг и контент

Большинство компаний до сих пор строят воронки продаж «вслепую».
Трафик купили, объявления открутили, емейлы размазали по базе, а дальше надеются, что покупатель сам догадается докупить еще что-то, ну или догадается зайти на сайт и еще что-то посмотреть.

Результат предсказуем.
Люди покупают только один товар, дополнительные продажи не запускаются, а маркетинговый бюджет улетает в трубу и на привлечение трафика, а не на увеличение среднего чека и LTV.

Главная ошибка проста.
Персонализация не встроена в процесс. Предложения не основаны на предыдущих действиях клиента, а значит не попадают в его реальную потребность, желания и хотелки.

По данным Retail Dive , до 70% покупателей готовы докупить товар при условии, что предложение основано на их предыдущей покупке. Но только ~20% процентов брендов умеют подбирать такие офферы системно и предлагать релевантные варианты. А не классическая история, всех под одну гребенку, купили подушку, вот вам матрас, шкаф, кровать...

Это приводит к трем потерям.

Привет! На связи Олег, который ушел из аналитиков SOC в продуктовые маркетологи. Сегодня подниму душещипательную для многих тему и поделюсь своим мнением и опытом. Продолжу рассуждать про техническую эмпатию и задамся вопросом: в каком случае продуктовый B2B-маркетолог должен разбираться в технологиях и что ему важно уметь.

Сейчас для точного позиционирования сложных B2B-решений поверхностного знания продукта и слов из разряда «инновационный» явно недостаточно. Конечно, от специалиста по маркетингу не требуют писать код или проектировать продукт — его задача другая. Но если маркетолог решит глубоко погрузиться в технологию — он получит, то самое преимущество, которое сделает его желанным на рынке труда специалистом.

Прежде всего, разбираясь в технологии, маркетолог лучше видит ее сильные и слабые стороны. Он может критически отнестись к описанию: что из характеристик действительно уникально; что только звучит круто, а на деле есть по умолчанию у всех конкурентов. Так пресейл-инженер, перейдя в продуктовый маркетинг, уже будет знать болевые точки клиентов и типичные вопросы, которые задают технические специалисты. Поэтому может заранее встроить ответы на них в материалы, вместо того чтобы просто говорить размытыми красивыми фразами из брошюры. Маркетолог без технического бэкграунда рискует стать «рекламным графоманом» продукта, потому что не чувствует, что важно, а что вторично.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков — основатель агентства контекстной рекламы «Контекст Лаб». Как вы считаете, нужно ориентироваться на широкий рынок или сфокусироваться на узком сегменте? 

Фабрика мебели из массива рекламировалась всем, кто в целом интересовался покупкой мебели. Делала акцент на готовые изделия — полагая, что клиенты не хотят ждать индивидуального производства. Однако выручка стояла на месте, а рекламный бюджет уходил впустую. 

Анализ телефонных разговоров с покупателями помог выявить реальный запрос: фабрика сделала ставку на изготовление мебели из массива под заказ вместо продажи готовых позиций — и благодаря этому продажи выросли в три раза.

Я считаю, универсальных продуктов, интересных всем, почти не бывает. Поэтому компаниям, продвигающим свои товары в Яндекс Директ важно найти свою нишу. В кейсе производителя мебели из массива — история такого поиска со счастливым финалом. 

От сегментирования до детального портрета ЦА — в этой статье. Разбираю все нюансы анализа целевой аудитории и даю развёрнутые примеры.

Работая над сайтом завода «ЭЛЕКТРОконнект», мы столкнулись с задачей, знакомой всем, кто делает проекты для технического B2B. На первый взгляд, всё просто: обновить сайт, сделать понятнее, удобнее, современнее. Но под этой простотой задачей скрывается целый пласт системных особенностей от отраслевых стандартов до внутренней логики работы с заявками, где каждая форма и таблица это часть производственного процесса.

Авито — это не просто доска объявлений. Это настоящий музей народного творчества, странных ракурсов и загадочных предметов. Мы все видели эти фото: размытый диван в темноте, «селфи» чайника в зеркале или ковер, который видел еще Брежнева.

Но что, если бы эти продавцы имели доступ к технологиям будущего? 🤔

😏 Мы решили провести эксперимент. Взяли самые колоритные (и случайные!) объявления и попросили Искусственный Интеллект переосмыслить их визуал. Никакого сложного фотошопа, только магия нейросетей.

⚠️ Дисклеймер: Всё сделано исключительно ради юмора и науки. Любые совпадения случайны. Ни одно объявление не пострадало.

#вайбмаркетинг

Где-то с конца 2022го ко мне повадились ходить люди из научных журналов. Приходили, когда я был в Huawei, приходили в бытность мою слугой государевым, приходят и сейчас, но уже как к частному инвестору. Предложение их незатейливо - купить, вложить денех или просто принять в дар их предприятие. Ответ, разумеется, всегда одинаковый - конечно же, нет. Объяснения немного разнятся (в зависимости от моей текущей позиции), но в них всегда присутствует одна ключевая мысль.

— Ребята, пока у вас в подписчиках три ведомственных института, я, хоть убей не понимаю, как это дело монетизировать.

— Ну, вот, мы так и знали... — обычно отвечают они. — Ладно, тогда хотя бы послушайте за нашу тяжелую жизнь...

И я слушаю, киваю и сокрушаюсь вместе с ними. Мне их даже жалко отчасти, но это никак не делает плохую инвестицию хорошей.

Всем привет, меня зовут Владимир Назаров. Я собственник агентства поискового маркетинга, 14 лет занимаюсь SEO, и уже почти год как начал погружаться в тему GEO-продвижения в ��И.

Началось все с эксперимента над собственным сайтом, затем мы предложили тестовый период нашим действующим клиентам на SEO, а собрав положительную обратную связь мы начали предлагать эту услугу рынку. 

В то же время я опубликовал пошаговый гайд по этой теме, рассказал что мы делали и к чему это привело. Неожиданно публикация сильно взлетела, меня пригласили на несколько конференций и вебинаров, рассказать профессиональному сообществу и клиентам о новом канале.

Тема быстро набирала популярность, бизнес завалил нас вопросами по типу:

«Как отслеживать результат?», «Какие KPI укажем в договоре?», «Есть ли гарантии?», кто‑то просил прогнозы — в целом, абсолютно нормальная история. И мы начали копать, в итоге докопались до того, что в Ноябре разработали собственный инструмент по отслеживанию бренда в нейроответах, провели первую в России GEO‑конференцию, создали сообщество GEO‑специалистов и решили очень плотно в это погружаться.

В 2025 году ключевая задача для брендов — научиться видеть весь путь пользователя, а не только последний клик. По наблюдениям экспертов click.ru, классическая линейная воронка уже не отражает реальность: путь к покупке стал нелинейным. Сегодня клиент взаимодействует с брендом в среднем через 5–7 каналов. Мультиканальная аналитика помогает связать все касания с брендом. Разобрали модели атрибуции, инструменты аналитики и подходы к принятию решений на основе данных.

Привет, Хабр. Я запускаю цикл статей про искусственный интеллект в маркетинге. Конкретные инструменты, применение, гайды и подводные камни.

Почему именно Хабр? Три причины:

Первая — здесь лучшие охваты среди технических площадок в Рунете.

Вторая — аудитория. Мне нужны предприниматели и маркетологи, которые понимают, как работают системы. Своей аудитории в Telegram у меня достаточно, а вот людей, которые могут критически оценить технологию — мало.

Третья — индексация. Когда кто-то ищет "как использовать ChatGPT для маркетинга" или "персонализация данных законодательство", я хочу, чтобы он попадал на материал с цифрами и ссылками, а не на очередную статью "10 трендов маркетинга 2025".

Да, я понимаю, что маркетинг — не самая любимая тема на Хабре. Но в моём курсе 18 уроков с практическими гайдами: как работать с ChatGPT, Claude, Gemini и Perplexity для решения реальных маркетинговых задач. От анализа ЦА и конкурентов до создания стратегии и прототипов сайтов. С промптами, кейсами и без воды. Это первая статья из цикла. Посмотрю на реакцию — если зайдёт, продолжу выкладывать материалы про ИИ-инструменты, автоматизацию и кейсы. Если нет — ну что ж, попробовал. Критика приветствуется. Конструктивная.

Что вас ждёт в этом занятии:

Разбираем технические и визуальные ошибки в креативах, каналах и настройках, из-за которых даже качественная реклама не приносит результат

Честно признаюсь: когда писал статью «Экологичное расставание с Алисой», то и представить себе не мог, что однажды именно она принесёт мне поездку на Байконур.

Но чудеса случаются.

Хабр совместно с RUVDS подвёл итоги конкурса «Космотекст», и моя публикация стала лучшей среди всех материалов, написанных за почти двадцать лет существования сообщества. И за это - огромная благодарность команде Хабра, жюри и, конечно, читателям, которые подталкивают меня писать лучше и глубже.

Для меня это не только большая честь, но и невероятный подарок.
Я поеду на Байконур, чтобы своими глазами увидеть стартовые площадки, по которым ходила космическая история. А может быть даже увижу запуск ракеты. Обязательно расскажу, как всё прошло — сделаю подробный отчёт и, возможно, небольшой технический разбор о том, как организована такая экскурсия.

Если вы думаете, что использование ИИ в публикациях и на серьёзных деловых сайтах по всему миру — единственный грех в IT-журналистике на сегодняшний день, то у нас для вас плохие новости: есть минимум семь совершенно отвратительных паттернов, которые способны менять мнения, тренды и даже смысловую среду. Поскольку информация распространяется быстрее, чем когда-либо, абсолютно любое сообщение способно «заразить» инфополе миллионов людей. И ладно, если это закончится мифами про химтрейлы, поджиганием вышек 5G — хуже, когда такие «идеи» вмешиваются в инфраструктуру и влекут разрушительные последствия, от проблем с безопасностью до глобального отказа от нужных и буквально жизнесохраняющих достижений науки и техники (МРТ, вакцины, препараты). В этом замешаны все: инсайдеры, журналисты, блогеры, комментаторы, читатели и даже поисковые алгоритмы. Не замешаны только совесть, честность и ответственность. Правда, ничего нового?

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы КонтекстЛаб. Быть заметным в нише, где товар у всех один и тот же — непросто. Кратно увеличить продажи с помощью рекламы производителю пиломатериалов не получалось: стоимость лида выходила по 5000 руб., при среднерыночной — 3000 руб. 

Были сложности с формулировками привлекательного УТП. Но решение нашлось: доработали сайт, сделали ручной товарный фид, грамотно настроили Товарную кампанию. В этом кейсе расскажу, как нам удалось масштабировать продажи с контекстной рекламы в узкой нише.  

Второй мозг для автора — собираем экосистему из нейросетей и заметок

Привет, Хабр! Эта статья - результат совместного труда двух авторов. В своей карьере мы перепробовали много различных методик. Мы искали способы «вытаскивать» мысли из головы в цифровое пространство, где их удобнее структурировать, чтобы затем превратить в связный живой текст. Делимся своим опытом работы с инструментами написания и редактирования текстов, среди которых есть как проверенные временем, так и появившиеся сравнительно недавно.

Доменное имя является по сути средством индивидуализации в сети «Интернет». Его заимствование другими влечет неблагоприятные последствия для бизнеса. Самое малое из которого — уменьшение посетителей на сайте и, соответственно, снижение количества проданного. В сегодняшнем разборе расскажем о наиболее громких юридических делах, связанных с доменными именами.

С 2007 года я занимаюсь SEO и развиваю собственное рекламное агентство. Последние 9 месяцев плотно погрузился в исследование нейросетей как источника трафика, и мы с командой запустили отдельное направление GEO и AEO-продвижения. Такое решение продиктовано двумя причинами:

«Где финал баннера?», «Почему опять старый логотип?» — если эти вопросы звучат чаще обычного, значит, в компании уже начался контентный хаос.

Файлы лежат в облаках, мессенджерах и на личных ноутбуках. Версии путаются, подрядчики получают не то, дедлайны сдвигаются. В какой-то момент бизнес понимает: просто «общего диска» уже мало.

В статье разбираемся:

• чем DAM отличается от облачных хранилищ;
• как он помогает маркетингу, бренду, продажам и ИТ;
• как AI сокращает ошибки и ускоряет работу;
• что важно при выборе системы и почему внедрение начинается не с софта, а с процессов;
• типичные провалы и как их избежать.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб». Часто к нам приходят дорогие бренды, у которых реклама просто “не летит”. Например, один магазин элитной мебели получал с рекламы по 20 лидов в месяц, каждый из которых обходился в 40 000 р. 

Мы перепробовали разные форматы рекламы, товарные стратегии с трипвайером — но продажи сильно не росли. А потом придумали микс контекстной рекламы с медийным эффектом и добавили медийку в связке с ретаргетингом. В итоге количество заказов выросло в восемь раз. В это кейсе расскажу, что digital-реклама может дать лакшери-брендам.

Во время работы в Бизнес-секретах я пару раз соприкасалась с Ильей Кретовым, который тогда был руководителем eCommerce Т-Банка. А в сентябре менеджер по выступлениям Ильи спросила, могу ли я помочь подготовить презентацию про тренды в бизнесе на ближайшие годы. Выступление будет на конференции «Гроуинг. Тренды 2026» в Минске.

Сейчас расскажу, что для меня было самым сложным в этой впечатляющей задаче. И дальше немного кинематографичности: моя ассистентка собирала слайды во сне, а в момент самого выступления организаторы сначала перепутали файл — отсюда вопрос про Маклахлена в заголовке этой истории.