Привет! Я Андрей Татаринов, директор Epoch8. Мы занимаемся проектами в области машинного обучения и анализа данных. В этой статье расскажу про продвинутую персонализацию, основанную на ML-модели. Отдельно поговорим о том, как разработать систему рекомендаций, которая будет встраиваться во все листинги на сайте и учитывать максимум пользовательских интересов. А в конце покажу, как такие рекомендации влияют на конверсию.
Руководители AGIMA, ITECH и GRAPE делятся советами, что нужно сделать, чтобы собраться в экстренной ситуации.
Если в названии организации есть слово «пенсионный», то это ещё не значит, что и её сайт должен выглядеть на 65+. Так что наши заказчики решили, что пора менять подход, и обратились к нам за тотальным редизайном своего сайта. Нужны были пересмотр структуры, навигации и контента в сторону упрощения, выявление блокаторов конверсии и создание дизайна с нуля. За это всё мы и принялись с изрядной долей энтузиазма.
Так как пенсионное страхование — бизнес специфичный, создавать новый сайт без вводных от маркетинговых исследований было бы контрпродуктивно. Для формирования цельной картины и модели взаимодействия с клиентом мы остановились на CJM. А CJM (если вы ещё с ней не сталкивались) — это визуализация пути клиента от возникновения проблемы до решения, и всё это через опыт взаимодействия с компанией. В процессе создания карты мы как будто сопровождаем клиента по ходу его мысли, отмечая все особенности и проблемы, попутно предлагая варианты их решения.
18 и 19 августе в Москве пройдет конференция для руководителей Digital-агентств и студий AGIMA Partners’ Weekend. Соберется 200 человек со всей России. Это топ-менеджеры небольших региональных студий и гигантов вроде Articul Group, Grape, red_mad_robot, Студии Олега Чулакова, ITECH или «Гринсайт». Главная тема встречи — как выжить и преуспеть в сложившейся ситуации. Публикуем интервью с руководителем AGIMA Partners’ Club Петром Федюшкиным, в котором он объясняет, почему сейчас кому-то приходится выживать и как программа конференции может в этом помочь.
Привет! Меня зовут Ольга Татаринова, я руковожу отделом аналитики в Epoch8. Один из самых частых запросов, с которым к нам приходят клиенты, такой: «Сделайте нам дашборд c бизнес-KPI. Мы хотим найти какие-то инсайты в наших данных, чтобы понять точки роста». Проблема с такой постановкой задачи в том, что дашборды хорошо помогают следить за бизнес-kpi. Но напрямую мешают находить инсайты в данных.
Привет. Меня зовут Костя, и я отвечаю за дизайн в Агиме. Больше 9 лет я нанимаю дизайнеров. И сам, конечно, много раз искал работу в прошлом.
Меня все время забавляет, что мы, дизайнеры, это классические сапожники без сапог. Имея навыки повышения конверсий и достижения целей, мы тупо шлем портфолио, сделанное на коленке. Хотя у нас весь набор навыков, необходимых для продажи чего-нибудь кому-нибудь. Метод персон и JTBD, воронки продаж, эмпатия, исследования, кастдев и всякие другие слова.
Сотрудники семи IT-компаний рассказывают, зачем занимаются спортом и как мотивируют себя не бросать.
Расскажем, как решить задачу кастомной маркетинговой аналитики так, чтобы:
- данные были хорошо документированы;
- данные были доступны бизнес-пользователям в самостоятельном режиме;
- систему можно было легко поддерживать и, при необходимости, быстро подключать других аналитиков к работе.
Три вдохновляющие истории сотрудников IT-компаний, которые связали свою жизнь со спортом.
Эта статья посвящается всем разработчикам, тестировщикам, маркетологам и проджект-менеджерам, которые по 8 часов в день сидят за компьютером без движения. Наша работа — это монитор, мышка, клавиатура и не всегда удобное кресло. Здоровье от такой жизни страдает, зрение падает, а спина болит. С этим явно нужно что-то делать. Обычно в этом блоге мы рассказываем о разработке — но в этот раз сделаем исключение. Поговорим о том, как сохранить здоровье.
Никак.
Это, пожалуй, самый честный ответ.
99,9% дизайнеров первая работа далась потом и кровью. Но в этой статье я попробую облегчить вам жизнь, разобрав типичные барьеры и ошибки.
Итак, меня зовут Костя, и я отвечаю за дизайн в Агиме. Свою первую работу дизайнером я нашел совершенно случайно больше 20 лет назад. Кому-то из знакомых надо было делать рекламные объявления в газету «Из рук в руки», а я был под боком, у меня было время, и я немного знал фотошоп.
И это первый совет:
Найти реальные потребности пользователей и создать востребованные продукты бизнесу помогают продуктовые аналитики. Они проводят качественные, количественные и смешанные исследования, делают подробные отчеты, но даже самые лучшие отчеты иногда ложатся в стол, а продукт не взлетает. Продуктовый аналитик AGIMA Олег Королёв разобрался, почему так происходит, и написал подробный материал об ошибках и способах их избежать.
Всем привет! Это снова Иван Антипин, заместитель технического директора AGIMA. Весной я рассказывал здесь о матрице компетенций — удобном инструменте менеджмента. И поскольку статья вызвала интерес, я подготовил еще одну. В этот раз речь пойдет о слабом звене — том самом участке работы, из-за которого рушится весь процесс. Разберемся, как его найти, с помощью чего устранить и что потом делать. Пишу по материалам доклада Ивана Михеева.
Привет! Я Алексей Василенко, руководитель направления PHP в AGIMA. Четыре года назад работал с компанией, которая занималась b2b-продажами. В основном продавали товары для активного отдыха. Палатки, лодки, моторы, спальные мешки — всё, что пригодится туристу в походе. Ребята позвали меня поработать над их сайтом. Он казался им неудобным и малоэффективным. Но в итоге оказалось, что неудобным и малоэффективным был весь бизнес-процесс в компании. За 3 года мы не просто переделали сайт. Мы полностью поменяли подход к работе, увеличили количество заказов в 2 раза, а эффективность бизнеса — в 3. И всё это силами IT-отдела. Текст о том, как технологические решения влияют на доходы и клиентский сервиc.
Привет! Меня зовут Дмитрий Шувалов, я руководитель компании «Интегральный дизайн». В последнее время экономику страны штормит: цены растут, покупательная способность населения снижается, меняются бизнес-цепочки, люди переживают за будущее. Всё это влияет на стратегию развития продуктов и сервисов большинства компаний. Какой бы продукт вы ни развивали, за последний месяц у вас хоть раз, но возникал вопрос: «Что дальше?» Мы с компанией AGIMA разработали фреймворк, который поможет максимально четко на него ответить. В этой статье рассказываю, что мы придумали и как за 2–3 месяца понять, куда двигаться.
Привет, Хабр! Меня зовут Артём Шубский, я техлид в компании AGIMA. Заметили, что на Хабре и на конференциях часто рассказывают, как перешли с монолита на микросервисы. Мы тоже всем сердцем любим микросервисы, но в этой статье я расскажу об обратном примере: как и почему на одном из проектов шли от микросервисов к монолиту. Это поучительная история о том, почему не страшно поменять архитектуру, даже когда кажется, что поздно.
Всем привет! Я Виталий Дощенко, ньюбиз-директор AGIMA. Обычно на Хабре мы рассказываем, как работаем над цифровыми продуктами. Над мобильными приложениями, высоконагруженными системами или чат-ботами. Но только не в этот раз. В этой статье я расскажу, как Канбан-метод помог нам устранить последствия пожара. Не того пожара, где куча задач и ты ничего не успеваешь, а самого настоящего пожара, который чуть не уничтожил дом моей семьи.
Всем привет!
Меня зовут Иван Антипин, я заместитель технического директора AGIMA. На рынке сложилась тяжелая ситуация: многие компании закрываются, а сработанные и крепкие команды распадаются под давлением обстоятельств. В этой статье расскажу об инструменте управления рисками — о матрице компетенций. Этот подход помогает распределять задачи с учетом балансировки нагрузки, избегать выгорания и неожиданной потери ключевых компетенций в команде. Текст написан на основе нашего с GeekBrains курса для тимлидов, по материалам лекции Ивана Михеева.
Привет! Меня зовут Александр Богданов, я основатель компании AGIMA. Эта статья очень важна для меня, всей нашей команды и IT-специалистов, которые сейчас оказались на распутье. Санкции против России существенно повлияли на весь бизнес в стране и, конечно же, на рынок IT. А поскольку главным приоритетом нашей компании всегда были люди, мы и в этот сложный период решили сделать ставку на них. AGIMA впервые за 8 лет меняет свою кадровую политику — и мы верим, что это поможет нам сделать рывок в компетенциях, а сотням разработчиков найти работу.
Привет! Меня зовут Сергей Кузнецов, я руковожу отделом Frontend-разработки в AGIMA. Сегодня хотелось бы рассказать о разработке собственных библиотек элементов для крупных проектов. В статье объясню, зачем они нужны, почему собственные библиотеки могут быть полезнее готовых и какой алгоритм мы используем в работе.
