Привет, Хабр! Давайте знакомиться! Меня зовут Дима. Я много лет работаю системным аналитиком.
За моими плечами – десятки проектов по разработке и внедрению программного обеспечения, где я не только проектировал, но и проводил ревью процессов других аналитиков и специалистов заказчика. Кроме того, регулярно проводил обучение по нотации BPMN (Business Process Model and Notation).
В процессе работы я активно изучал статьи, книги, стандарты и проходил курсы по проектированию процессов. Для маленьких учебных задач с несколькими операция и условиями эти материалы были очень полезны. Но когда дело доходило до реальных бизнес-процессов – они не помогали.
Именно поэтому в нескольких статьях я решил поделиться своим практическим опытом и размышлениями по проектированию схем бизнес-процессов в нотации BPMN. Надеюсь, что они помогут аналитикам и тимлидам быстрее изучить нотацию BPMN и начать правильно её использовать.
Проанализировав много статей по BPMN на хабре, сайтах онлайн школ и редакторов моделей процессов я увидел, что большинство начинается однотипно с того, какой это классный стандарт, как он необходим каждой компании. Чтобы внести небольшое разнообразие и не повторяться я, начну рассматривать BPMN с его недостатков. Я уверен, что аналитикам и тимлидам, которые хотят внедрять новый инструмент, хочется в первую очередь понять его ограничения и недостатки.
Отдельно хочу обратить внимание на ловушку, в которую попадают даже опытные аналитики и тимлиды при работе с BPMN на реальных проектах. Если у них не получается отобразить процесс элегантно, то появляются сомнения «Если BPMN так хвалят во всех статьях, и он используется всеми специалистами, значит проблема во мне и моих профессиональных способностях?!». В этой и следующих статьях по проектированию процессов я постараюсь развеять эти сомнения, чтобы у аналитиков, попавших в такую ситуацию, было больше шансов сохранить веру в себя, не выгореть и успешно завершить проект.
