Визуализация данных *

Привет, Хабр!

Меня зовут Сергей Соловьёв, я руководитель отдела методологии в компании BPMSoft. Мы являемся разработчиком одноименной CRM-системы на базе low-code платформы со встроенными ИИ-инструментами. По версии Фонда Сколково и аналитического центра TAdviser, а также консалтинговой компании «Технологии доверия» – лучшей на российском рынке в 2024 году. В этой статье я расскажу, как мы управляем данными в собственной CRM и как это повышает эффективность бизнес-процессов.

Как появляется хаос

Разные подразделения компании работают с разными данными. Бухгалтерии важны название юридического лица и банковские реквизиты, отделу продаж — история взаимодействия с ним и потенциал кросс-продаж. При этом информация в CRM не всегда вносится корректно, что затрудняет поиск и работу с карточками клиентов. В результате данные оказываются фрагментированными и разрозненными: одному контрагенту нередко могут соответствовать две разные карточки.

Дубли контрагентов приводят к организационным проблемам. Если в CRM заведены две карточки одного клиента, разные менеджеры могут вести с ним параллельные переговоры, даже не подозревая об этом.

Проблема становится критичной по мере роста бизнеса и увеличения числа ошибок, связанных с некорректным ведением данных. Когда такие ситуации приобретают массовый характер, компании осознают необходимость системного управления. Однако на ранних этапах этому, как правило, не придают значения — в фокусе остается выбор и использование решений для автоматизации продаж и маркетинга. Чтобы эти процессы автоматизации работали точно, как швейцарские часы, нужно уделить внимание порядку в данных, от которого напрямую зависит эффективность использования новых систем и решений.

Цепочка создания ценности — это путь, который проходит продукт от идеи до конечного результата, полученного клиентом. Каждый шаг добавляет новую часть ценности. Чтобы управлять этим процессом, его нужно видеть целиком: сбой на любом этапе отражается на результате.

Modus BI здесь работает сквозным слоем — объединяет данные всех этапов в единую систему для управления цепочкой создания ценности.

Привет, Хабр!

Меня всё также зовут Андрей Гринблат. В прошлых материалах я рассказывал о построении фотореалистичных изображений трёхмерных фракталов (часть 1 и часть 2). Это — завершающая статья цикла, в ней я разберу визуализацию оболочки Мандельброта, четырёхмерных аналогов множеств Мандельброта и Жюлиа, и рассмотрю гибридные фракталы.

После того как ваше веб-приложение попадает в продакшн, самый важный вопрос — а как оно работает прямо сейчас? Логи дают ответ постфактум, но хочется видеть проблемы до того, как пользователи начнут жаловаться.

В этой статье я расскажу, как построил полноценную систему мониторинга для Peakline — FastAPI приложения для анализа Strava данных, обрабатывающего тысячи запросов в день от спортсменов по всему миру.

Всем привет! Меня зовут Анастасия Козлова, я Senior BI Analyst в маркетинге Skyeng. Сегодня хочу рассказать, как мы научились справедливо оценивать вклад каждого рекламного канала с помощью кастомной мультиканальной модели атрибуции, что нас к этому подтолкнуло и как мы её настроили технически. 

Всем привет! Меня зовут Данеш, я — разработчик BI, и одна из популярных платформ для бизнес-аналитики, с которой я работаю, — Qlik Sense. Даже сегодня, несмотря на то, что платформа зарубежная, многие выбирают ее. Но для некоторых задач возможностей Qlik Sense не хватает. Например, Qlik не справляется с тяжелыми циклическими вычислениями и посимвольным сравнением строк. Рассказываю, как решили одну задачу, которая казалось на первый взгляд простой.

На связи Андрей Рыжик, руководитель отдела BI-разработки компании «Белый код». Мой опыт показывает, что данные о поведении клиентов — кладезь инсайтов для бизнеса. Особенно это касается программ лояльности: без аналитики трудно понять, как гости пользуются вашими услугами, кто возвращается, а кто уходит навсегда. Сегодня расскажу, как всего за месяц мы разработали аналитическое приложение в Qlik Sense для крупного курорта (аквапарк + СПА, отель, рестораны) и какие возможности это открыло бизнесу.

Данные без информации — это просто цифры. Чтобы они «заговорили», их нужно извлечь и преобразовать. Для этого существуют ETL‑системы, а для анализа данных и визуализации — BI и Data Science.

Сегодня бизнес выбирает между тремя классами ETL-решений...

Привет! Я Дмитрий Дин, тимлид в диджитал-продакшне Далее. Сегодня расскажу, как мы разработали свою BI-систему с гибкими дашбордами и реактивными фильтрами — и для этого я собрал библиотеку ReGraph.

Решение полезно фронтенд-разработчикам, тимлидам, архитекторам — всем, кто работает с динамическими интерфейсами, визуальными конструкторами и кастомной реактивностью.

Недавно рассказывал про мониторинг истории активных сессий в базах данных Oracle, PostgreSQL, ClickHouse и MS SQL Server с использованием desktop-приложения Dimension-UI (link). В комментариях @KPSB92 задал вопрос о преимуществах/отличиях связки exporter Prometheus/Grafana и Dimension-UI, решил оформить ответ в эту небольшую статью.

Итак, возьмем для примера просмотр данных активных сессий в базе данных PostgreSQL и сравним визуализацию в Grafana и Dimension-UI. Посмотрим работу с интерфейсами обоих систем в динамике с помощью скринкастов.

SVG-меры в таблицах Power BI используются для создания компактных, интуитивно понятных и динамически изменяющихся визуальных элементов, которые значительно улучшают читаемость, контекст и эстетику отчета. Они позволяют выйти далеко за рамки стандартных возможностей условного форматирования, добавляя в таблицу гибкие и выразительные визуальные элементы, такие как мини-гистограммы, индикаторы прогресса или иконки состояния.

SVG-изображения вычисляются динамически с помощью DAX: каждая строка таблицы получает собственную визуализацию на основе контекста фильтров. Это делает SVG-подход гораздо более вариативным, чем статические картинки, загруженные вручную.

Далее — немного теории, а затем практический пример с разбором кода.

Часть 1. «Цифровая пена» всё сильнее затягивает

С одной стороны за несколько сотен лет принципиально не изменилась логика производства продукта: оборудование и рабочие на основании технологических карт/рецептур перерабатывают сырье и материалы в полуфабрикаты и готовую продукцию, передавая результат своей работы дальше по участкам до склада готовой продукции для отгрузки покупателям, при этом собственники ожидают максимальной отдачи от инвестиций.

С другой стороны, начиная с 30-х годов прошлого века, изменения в производственных системах, развитие компьютеров и аналитики, а также миллиарды долларов, вброшенные в консалтинг, породили вокруг бесконечное количество информации, моделей, систем, программных продуктов. Часто начинает казаться, что современные руководители, просто тонут в этой «цифровой пене», не всегда понимая, как соединить «теплое» с «белым», например, внедрение ERP, желание повысить скорость выпуска и сделать завод более рентабельным, а также развивать «мягкие навыки» (soft skills). И вокруг армия консультантов: «Вам нужно внедрить Бережливое производство», «У вас нет нормального управленческого учета», «Вам срочно нужно ERP», «Зачем тратить большие бюджеты, давайте всё сделаем в экселе» и так далее

В России ситуация осложнилась тем, что в 90-е годы была уничтожена советская научная школа управления производством и в течение 20 лет мы утратили собственные наработки и системно не взяли чужие, за исключением лидеров отраслей. В итоге сегодня видим засилье литературы из серии «Богатый папа — бедный папа» или «Коучинг — наше всё», а также разные курсы МВА, где руководителей и собственников бизнеса учат в основном лучшим практикам финтеха и ИТ.

Стандартное форматирование анкет маркетингового исследования — это не просто вопрос эстетики или формальности, а ключевой элемент обеспечения качества, достоверности и сопоставимости получаемых данных. Для менеджера, отвечающего за сбор и интерпретацию рыночной информации, знание и применение единых стандартов оформления анкет критически важно по следующим причинам:

Единообразная структура вопросов, логическая последовательность блоков и чёткая формулировка и единообразное форматирование инструкций снижают вероятность недопонимания интервьюерами и программистами. Это минимизирует ошибки при создании скрипта, заполнении анкеты и повышает точность собранных данных.

Нестандартные формулировки, двусмысленные вопросы или хаотичная структура анкеты могут привести к неявным искажениям в собранных данных.

Стандартное форматирование включает проверенные методики построения шкал, формулировок и логики переходов, что снижает когнитивную нагрузку на разработчика, интервьюера и уменьшает время разработки и тестирования анкеты перед началом поля.

Применяя стандарт менеджер не тратит время на "изобретение велосипеда" для каждого нового опроса. Он использует готовый, утвержденный шаблон. Это ускоряет создание анкеты в разы, снижает количество правок и время на их согласование будет потрачено на полевой этап и более качественный анализ результатов.

Данные с чистой, стандартизированной анкеты прописаны в задачах анализа в упорядоченном виде. Аналитику не приходится тратить 80% времени на "очистку" данных, исправление ошибок кодировки и приведение переменных к единому виду и поиску, какой именно вопрос имел ввиду менеджер фразой "Имиджевые высказывания в разрезе на возраст". Аналитик сразу приступает к анализу Q3s с банером Age.

Сегодня проверим Dimension‑UI на задаче мониторинга истории активных сессий в базах данных Oracle, PostgreSQL, ClickHouse и MS SQL Server в режиме реального времени.

История активных сессий (Active Session History, ASH) — очень удобный способ получения информации о работе БД в кратком виде. Когда важно максимально быстро отследить, что происходит с системой в настоящее время, оценить развитие текущей ситуации — это рабочая активность или начало каких‑либо проблем — в том числе, через быстрый просмотр baselines в недавнем прошлом системы и сравнить их с текущими данными.

Изначально, данный подход был разработан и применен в СУБД Oracle начиная с 10g версии. Архитектурно в Oracle это выглядит как плоская таблица в памяти V$ACTIVE_SESSION_HISTORY, в которую с определенным интервалом (стандартно 1 секунда, но его значение можно изменять) записывается состояние каждой активной сессии: идентификатор сессии, SQL‑запроса, процесса операционной системы, текущий статус сессии — в работе или ожидании получения доступа к ресурсу, статистики потребления памяти и проч.. Периодически информация из таблицы в памяти сбрасывается на диск в таблицу DBA_HIST_ACTIVE_SESS_HISTORY репозитория рабочей нагрузки AWR.

Бизнес-аналитику чаще внедряют в облаке или гибридной инфраструктуре. Но что делать, если по требованиям безопасности выход интернет недоступен, а BI‑система должна работать только внутри корпоративной сети?

Эта статья будет полезна архитекторам, DevOps‑инженерам и администраторам, которым нужно развернуть BI‑платформу в изолированной среде. На примере Modus BI мы разберём ключевые технические трудности и покажем решения, проверенные в реальных проектах.

В этой статье хочу поделиться опытом разработки интерактивных карт областей в "1С:Аналитика" для одного из крупных заказчиков в здравоохранении. Задача стояла визуализировать медицинскую статистику не просто точками на карте, а целыми районами, чтобы руководство могло одним взглядом оценить ситуацию в регионе.

"Карты областей" - можно использовать не только для географических карт, но и для схем цехов, планов этажей и любых других векторных макетов.

Сегодня многие организации работают на базе решений из семейства 1С. Но для того, чтобы получить развитые практики BI – то есть реализовать полномасштабную аналитику для принятия управленческих решений на базе данных из 1С, всегда нужно было принимать немало дополнительных усилий. Все потому, что встроенные в платформу технологии не позволяют добиться уже привычного уровня гибкости, а использование промежуточных структур несет в себе ряд технологических неудобств. Все это стало причиной появления собственного коннектора Visiology к 1С.  В этой статье мы рассказываем о том, какие проблемы возникают при попытке настроить автоматическую аналитику на базе 1С, и как новый компонент платформы Visiology помогает решить их все в комплексе.

Представьте: ваши дашборды, от которых зависят ежедневные решения, внезапно перестали обновляться. Скрипты интеграций сломались, а поддержка отвечает шаблонными письмами. Знакомая ситуация? После ухода Qlik, Tableau и других игроков многие российские компании оказались в аналитическом вакууме. Мы прошли через это же и в ответ создали Sigla Vision. В этой статье я покажу, как мы решали технические вызовы, с которыми сейчас сталкиваетесь вы.

Поиск собственных файлов как в браузере (Google поисковике).

Даже при аккуратной структуре папок и нейминге найти нужный файл часто было непросто. Рано или поздно все превращалось в большой хаос из набора файлов и папок. 

Я пробовал программы по типу Everything, которые ищут по названию файла, пробовал obsidian и xyplorer, которые дают возможность добавлять теги, но хотелось простой возможности описать то, что ищешь, и получить результат - как в браузер поисковике. Затем я подумал - ведь все может быть контекстом...

Вас просили заменить пустые значения нулями в отчетах? Возможно, стоит дважды подумать, прежде чем это делать!