Дизайн

За 8+ лет работы над маркетплейсами, криптобиржами и Web3 продуктами я убедился, что продукт с реальной ценностью начинается с правильных исследований. 

В этой статье я делюсь системой из пяти этапов исследований, которую выстроил и отточил на практике.

Она помогает проверять гипотезы, глубже понимать пользователя и создавать востребованный продукт — тот, за который готовы платить и которым действительно хотят пользоваться.

Привет! Я Даня Платонов - руководитель группы UX-исследований в БКС Мир инвестиций. Это первая статья нашего корпоративного блога, где будем делиться интересным и познавательным из нашей работы. И начать я хочу с самых начал. А именно - с вопроса «кто я?», который каждому продуктовому исследователю не лишне себе иногда задавать.

Одна из психологических сложностей работы исследователя в том, что каждый раз, выходя на общение с респондентом в рамках качественных методов, мы строим коммуникацию с нуля. Вы можете установить правильный контакт с продуктовой командой, с бизнесом, с любыми коллегами. И этот правильный контакт будет работать на вас годами. Но с респондентами так не получится - они всегда новые и с каждым из них нужно устанавливать контакт с нуля. У вас получится это сделать только если вы четко понимаете, кто вы и что делаете.

Почему это вообще важно? В статье подробнее расскажем про метасообщения и то, как исследователю показывать и презентовать себя.

Привет, Хабр! Меня зовут Павел Литвиненко, и я уже шесть лет как продуктовый дизайнер. Третий год работаю в «Лаборатории Касперского» в отделе Design and Research Office и с момента присоединения к компании занимаюсь созданием интерфейсов для Kaspersky NGFW вместе со своими коллегами Чечуриным Антоном, Пениной Валерией и Кузнецовым Максимом. До этого разрабатывал B2B-платформу торговли с закупщиками для производителя транспортной и потребительской упаковки, а также строительной и химической продукции. 

С проектом Kaspersky NGFW я познакомился у самых его истоков, поэтому видел достаточно, скажем так, интересных интересностей. Пишу эту статью, чтобы поделиться, как начиналась разработка интерфейса нашего решения и через какие этапы мы проходили с теми, кто задействован в разработке продукта и с кем продуктовому дизайнеру нужно взаимодействовать, чтобы в итоге сформировать UX продукта.

Привет! Меня зовут Лёша Косилин, я руководитель проектного офиса в Центре Дизайна Авито. Мои задачи — развивать департамент продуктового дизайна, создавать комфортные условия работы и помогать специалистам расти. Недавно мы с командой обнаружили, что сотрудники не всегда осознают свою зону ответственности на проектах, из-за чего конфликтуют и растягивают сроки. В этой статье расскажу, что мы сделали, чтобы это исправить, и как решение переросло в самостоятельный продукт.

В интерфейсах, где всё — про клики, конверсии и удержание, эмоциональный дизайн часто воспринимается как «приятный бонус» или «сделаем когда-нибудь потом». Но на деле это мощный инструмент, который влияет на метрики напрямую.

Цель этой статьи — показать, почему эмоции в дизайне и анимации, а также тон общения — это не просто красивая обёртка, а реальная ценность, которая влияет на бизнес: улучшает метрики, повышает удовлетворённость и укрепляет лояльность к продукту. Статья больше для дизайнеров интерфейсов, но будет полезна в том числе и другим участникам продуктовый команды, желающим понять ценность этой практики.

Мы все привыкли оптимизировать код и архитектуру проектов, но странным образом забываем о самой главной системе — собственном теле. В этой статье я попробую составить «алгоритм здоровья» для программиста: как из маленьких привычек собрать устойчивый кодекс, который не отвалится в продакшене. Разберёмся, что работает, что ломается, какие баги встречаются чаще всего, и даже напишем немного кода — в этот раз не только для компьютера, но и для себя.

Любые процессы — это по сути отдельные продукты, со своими фичами, багами и, конечно пользователями. На первый взгляд процессы разных команд схожи друг с другом и состоят из однородного набора практик и принципов. 


Однако опытные команды всегда адаптируют под себя популярные подходы, чтобы успешно применять их в работе со своими продуктами.

Часто итоговые различия кроются в микропроцессах — небольших уникальных практиках, присущих опыту конкретной команды в конкретный момент времени. 


В статье расскажем: почему процесс — это продукт, зачем переделывать популярные практики под себя, как запускать компромиссные процессы и развивать их в большие практики, как отдельный микропроцесс «пост дизайн ревью» в свое время открыл нам путь к большому и взрослому процессу дизайн ревью.

Эта статья — короткая шпаргалка для тех, кто хочет проводить юзабилити‑тесты осознанно. Гипотеза в юзабилити‑тестировании — это проверяемое предположение о поведении пользователя или возможной проблеме в интерфейсе. Её можно подтвердить или опровергнуть на сессии с реальными людьми — именно она помогает держать фокус исследования. Гипотеза задаёт рамки: что именно проверяется и по каким признакам принимается решение, подтверждается ли проблема или предположение о поведении пользователя.

Привет, Хабр! А вот и первый дайджест новостей дизайна этой осени. С вами снова Андрей, продуктовый дизайнер Garage Eight, и восемь новостей, которые зацепили мое внимание: 

1. Обновленный дизайн «Магнит Маркет»
2. Новый логотип и стиль Lamoda
3. Крутой сайт-портфолио
4. «Евровидение» обновило свой логотип
5. Функция отслеживания покупок и доставок в Gmail
6. Гайд по использованию Nano Banana
7. Концепт-кар от Audi
8. Prompt on canvas в Figma

Ретроспектива дизайна детских книг в России (XXI век)

XXI век в детской иллюстрации обозначился не только повсеместным распространением новых технологий для иллюстрации (о чём мы говорили в предыдущей статье), но и появлением нового поколения специалистов, для кого эти технологии стали обыденными. Если в 90-е мы наблюдали первые шаги дизайна цифровых обложек детских книг в России, то за последующие пару десятилетий этот дизайн прошёл через отрицание, гнев, торг и депрессию, чтобы сформировать представления о том, как должны выглядеть детские книги в современном мире. Стоит сразу отметить, что коренное влияние на этот взгляд оказал, конечно же, западный рынок по объективным историко‑экономическим причинам. И то, что мы наблюдаем сегодня на российском рынке, в целом является неким эхом западных мотивов. В прошлой статье я уже упоминал, что в 90-е стала очень популярной практика ввоза и перевода европейской и американской литературы, в том числе и детской. Для бизнеса было выгоднее продавать адаптированное, чем создавать с нуля, что было характерно больше для стран с сильной внутренней идеологией. В чём‑то данный подход сохранил актуальность и в наши дни. К сожалению, в отличие от Запада, в России так и не сложился институт лит.агентов, а издательства уже давно выступают всё более в качестве иждивенца.

В предисловии В своём посте на Хабре «Возможно это провал» я пообещал, что буду регулярно делиться новостями по проекту Atmy (ранее — Nebo) и не оставлять всё за кадром. Habr Ниже — очередной отчёт о том, что нового происходит.

Как за год перезапустить онлайн-банк для бизнеса, влюбить в него клиентов и повысить продажи. Опыт продакт-лида 

Привет! Меня зовут Альберт Геворкян, я Product Lead в МТС Финтех. Здесь поделюсь опытом, как за время моей работы радикально обновился онлайн‑банк для бизнеса, доля продаж через платформу выросла на 25 п.п., а удовлетворённость клиентов — на 50%.

Это небольшое дополнение к статье Проект по Air Quality sensor, идея, концепция, дизайн и почти: реализация. Если вы её не читали, то лучше начать с неё, будет понятна предыстория и как развивалась концепция взаимодействия с пользователем и AQ. А мы пойдем по классикам и коротко разберем, разработку проекта от потребностей до дизайна.

Если вбить в поиске имя автора книги, которую мы сегодня предлагаем почитать, то вы обнаружите сайт с живописными работами. А всё потому, что Марк Таро Холмс — не просто концепт-дизайнер из мира видеоигр, но и художник-практик, преподающий изобразительное искусство.

В рубрике — чтение от настоящего мастера. Книга щедро наполнена иллюстрациями по принципу от простого к сложному. Мило, что геймификация есть и на самих страницах: если пройдете путь от и до, освоив дизайн существ и персонажей — «получите» платиновое достижение.

Привет, Хабр! Меня зовут Алина Сидоренко, я лид-дизайнер в компании Friflex. В этой статье я расскажу, как быстро генерировать и редактировать изображения без фотошопа (и даже не выходя из Figma) с помощью нейросети Nano Banana. Это модель редактирования и генерации изображений внутри ИИ-помощника Gemini от Google, которая позволяет точечно менять отдельные элементы на фото и при этом не разрушать всю сцену.

Появление на дорогах автономных грузовиков — новый тренд в области логистики. Компания Navio является одним из передовых игроков отрасли. Наша команда принимает активное участие в грузоперевозках и ежедневно совершает коммерческие рейсы. Мы следим за трендами рынка и предлагаем решения, которые обеспечат все логистические процессы и откроют новые возможности для развития бизнеса. Это стало одним из факторов разработки собственного автономного тягача, который станет основой для будущего облика индустрии автомобильных грузоперевозок и решит возникающие вопросы: рост издержек и дефицит кадров, особенно — водителей.

В этой статье мы расскажем о том, как разрабатывался дизайн автономного тягача L5, а также о том, какие принципы были заложены в его концепцию. 

Проектирование автономного тягача L5: баланс технологий, функционала и стиля в промышленном дизайне

Ежегодно я участвую в нескольких конференциях (Let's GoConf, DUMP, PyCon Russia, RustCon, RubyRussia или DUMP Spb) в качестве организатора, и каждый раз задумываюсь, зачем это выступление спикерам. Ведь участие бесплатное, а времени на подготовку уходит немало. 

При этом спикеры, как правило, — это не зеленые джуны, которым очень нужно влиться в IT-комьюнити и засветиться перед потенциальным работодателем (хотя такие тоже редко, но встречаются), а опытные сеньоры и лиды, каждая минута которых на вес золота и за которыми эйчары в очередь стоят. В общем, каждый раз, когда Программный комитет открывает очередной CFP, я задумываюсь — что вас мотивирует, ребята?

Из разговоров со спикерами выделила несколько пунктов:

Мы видели будущее, и будущее в основном синее.

Или, другими словами: в наших представлениях о будущем в научно-фантастических фильмах синий цвет кажется доминирующим цветом наших интерфейсов, работающих с технологиями, которые ещё предстоит создать. И это один из многих уроков дизайна, которые мы можем извлечь из научной фантастики.

Дизайнеры и поклонники научной фантастики Крис Носсел и Натан Шедрофф потратили годы на сбор реальных уроков, которые дизайнеры могут, должны и уже извлекают из научной фантастики. Их книга «Make It So: Interaction Design Lessons From Science Fiction» («Сделай так: уроки дизайна взаимодействия из научной фантастики») представляет собой исчерпывающий сборник их выводов.

В Алтайском крае при поддержке Туризм.РФ строится новый федеральный курорт. Он получил название «Белокуриха Горная» и будет предлагать гостям круглогодичный оздоровительный отдых. Здесь при помощи бальнеологии будут лечиться около 140 (а в перспективе — до 210) тысяч человек в год. Для них сегодня проектируются различные туристические объекты — отели разной категории, бунгало и множество элементов дополнительной инфраструктуры.

Одна из отличительных черт «Белокурихи Горной» в том, что при разработке проектов гостиниц архитекторы Туризм.РФ активно использовали технологии и сервисы искусственного интеллекта.

Это небольшое дополнение к статье https://habr.com/ru/sandbox/258638/. Если вы её не читали, то лучше начать с неё, будет понятна предыстория и как развивалась концепция взаимодействия с пользователем и AQ. А мы пойдем по классикам и коротко разберем, разработку проекта от потребностей до дизайна ):