Привет, меня зовут Анатолий Чикирев, и сегодня я расскажу вам о Lean-практиках сокращения потерь в IT-сфере. Для начала давайте договоримся о терминологии. Lean и бережливое производство — это синонимы. Я буду использовать оба термина, но речь пойдёт об одном и том же. Но сначала пара слов обо мне и моём опыте.
Я работаю продактом в SM Lab с 2022 года, в целом в IT пришел в 2018 году — тогда я занимался заказной разработкой. Впервые я узнал о бережливом производстве в Высшей школе экономики, где изучил базовую теорию и основные понятия. Уже тогда мне показалось это интересным, но, разумеется, практики ещё не было никакой. Потом я пришел на свою первую работу на завод, где участвовал в пилотном проекте по внедрению Lean с привлечением консультантов. Там я руководил проектным офисом, поэтому сам проект видел больше с административной точки зрения и только несколько раз выходил «в поле» с руководителем проекта, а глубже в суть методологии погрузился уже позже.
Следующим этапом стала работа в международной FMCG-компании, где бережливое производство уже было внедрено, и я пришёл, как говорится, «на готовенькое»: моей задачей было поддерживать систему, развивать её и внедрять новые инструменты и практики, которые предлагала международная команда. Именно тогда я по-настоящему прочувствовал пользу и мощь Lean, увидев, как эти принципы работают на практике в производстве и какой эффект они могут приносить бизнесу.
Когда я перешёл в IT (сразу после той самой FMCG-компании), у меня возник большой вопрос: «А работает ли Lean здесь?». Я понимал, что теоретически — должно. Но как именно это применять? Как перенести инструменты, которые я применял на производстве, на IT-процессы? Поначалу это было неочевидно. Со временем, когда я освоился и в IT, и в роли продакта, и в самой SM Lab, всё встало на свои места. Я разобрался, как Lean может работать здесь, начал внедрять его на практике — и применяю до сих пор.
