Хабр, привет! На связи Костя Линев и Женя Заварзин, мы разработчики в КРОК (а Женя еще и ресурс-менеджер). 

В 2020 году мы придумали формат внутренних экзаменов для .NET-разработчиков (взамен программ сертификаций от Microsoft). Придумали исключительно в образовательных целях, а заодно немного раскачали коллег и создали пространство для безопасного общения и обмена опытом, который подойдет всем – и разговорчивым разработчикам, которым не хватает митапов и рабочих чатиков, и не очень-то разговорчивым, которые на эти самые митапы ходить стесняются. 

Формат внутренних экзаменов прижился – сейчас его проводят во всех группах разработчиков, не только .NET. Сдают его преимущественно стажеры и младшие, а более опытные коллеги – наставляют молодые умы. В посте рассказываем, как дошли до жизни такой и что там под капотом у экзаменов. Рассказываем не только сами – внутри есть комменты от ребят, которые уже прошли через такой опыт.

Хабр, привет! Меня зовут Вера Кокотова, я тимлид группы технической архитектуры и разработки в направлении 1С. В посте хочу рассказать, как мы в проектах управляем жизненным циклом приложений от инфраструктуры до развернутого в web сервиса с помощью подхода Infrastructure as Code. 

До автоматизации процессов разворачивания мы тратили до 40 часов на то, чтобы поднять сервер со сборочной линией, и 1-2 дня на сам стенд разработки и автотесты. Сейчас – 40 минут и довольные инженеры, которые смогли почти полностью уйти от рутины системного администрирования и сосредоточиться на развитии практик в рамках группы.

Как мы пришли к такому happy end и что у системы под капотом – читайте после ката.

В начале года мы рассказали о том, как подключали третью зону доступности в нашем облаке: почему вернулись к Ethernet, как развёртывали сети и собирали честный кворум для распределённых сервисов.

К моменту завершения работ над инфраструктурной частью всё больше заказчиков стало спрашивать, когда у нас в облаке появится третья зона доступности. Нам уже не приходилось доказывать необходимость развертывания ещё и вычислительной инфраструктуры — сейлы сами просили сделать её поскорее. Наше представление о том, как правильно, не только совпало с реальными потребностями рынка и с запросами пользователей, но и позволило нам серьёзно повысить надёжность сервисов, обеспечивающих работу облака, благодаря резервированию и распределению нагрузки между площадками. А перенос Control Plane облака на виртуалки позволил оптимизировать использование железа в условиях его ограниченной доступности на рынке.

Ниже мы расскажем как внедряли Compute в третьей зоне доступности в теперь таком уже далёком 2021 году.

Привет, Хабр! Это команда департамента телекоммуникаций КРОК, которая занимается контроллерами доставки приложений (ADC – Application Delivery Controller). С начала этого года произошли события, оказавшие значительное влияние на рынок ADC. Многие привычные западные вендоры ушли или прекратили поддержку своих продуктов. Поэтому нам вместе с заказчиками пришлось достаточно быстро подстраиваться под новые условия. И сегодня мы расскажем читателям Хабра о наших наработках. 

Хабр, привет! Меня зовут Екатерина Герт, я ведущий аналитик и ресурсный менеджер одной из групп аналитиков в КРОК. В этих двух ролях я много работаю с новичками. Как аналитик на уровне проекта знакомлю новичка с проектной командой и спецификой предметной области, а как руководитель погружаю в стандарты и практики работы аналитиков в компании. 

За последние 3 года количество аналитиков-новичков, которые приходят к нам в команду, выросло почти в 6 раз. К нам приходят новички разного уровня, от младших до ведущих. У каждого – свой багаж знаний и практический опыт. Важно адаптировать этот опыт и знания к практикам работы, которые приняты компании. Если не заниматься адаптацией, то каждый новичок будет работать так, как он привык. Команда и заказчики будут ожидать совсем другого результата, к которому они тоже привыкли. В итоге – хаос неизбежен. 

Помимо общих адаптационных материалов “на компанию” в нашей гильдии аналитиков есть своя программа – набор материалов, практических заданий и система бесед для проверки, насколько хорошо был усвоен материал. К этой системе мы пришли постепенно от стихийного наставничества к программе со своей структурой из теории и практики. 

В этом посте хочу показать, как вы можете выстроить свою программу адаптации на примере эволюции нашей адаптационной программы.

Я не художник, но иллюстрации в тексте – мои :) 

Это команда Департамента телекоммуникаций КРОК и мы продолжаем свои эксперименты. В ситуации, когда с рынка ушли ключевые вендоры, мы вместе с нашими заказчиками отправились на поиски альтернативных решений. Сегодня мы поделимся с вами способом упростить развертывание и администрирование сетевых устройств с помощью Open Source технологий. Предложенная нами схема – не готовый продукт, а лишь попытка ответить на три вопроса...

Привет, Хабр! Сегодня мы расскажем о нашем опыте тестирования серверов GAGAR>N. Интерес к этим решениям, построенным на российской платформе сегодня достаточно высокий. И, договорившись с производителем, мы решили проверить, на что способны эти серверы, действительно ли они нормально работают с современным софтом, а главное — определить, когда имеет смысл запускать GAGAR>N в свой ЦОД. Чтобы было интереснее мы взяли на тест сразу пару штук в немного различающихся конфигурациях. Что из этого вышло — читайте под катом.

«Шеф, всё пропало! Поддержки больше нет! Завтра снимают гипс! Нужно срочно всё заменить, переделать, решить и исправить!» — подобные панические настроения стали частым явлением за последние полгода. Отсутствие вендорской поддержки создало огромное количество проблем для компаний, чья ИТ-инфраструктура была построена на продуктах западных поставщиков, покинувших наш рынок. Это и отсутствие консультативной поддержки, и невозможность обновления прошивок, и затруднения в закупке дополнительных лицензий и так далее.

В этом посте я — Сергей Пауков, директор департамента инженерных и мультимедийных систем КРОК, — хочу рассказать о том, как у нас сейчас обстоит ситуация с обеспечением сервиса и поддержки ИТ-инфраструктуры и в какой степени мы как ИТ-компания можем заменить присутствие вендора с его экспертизой.

Сегодня многим из нас приходится работать с новыми продуктами. Этого никто не просил, просто старые перестали быть доступны. И, как показала практика, однозначных аналогов, увы, не существует. Чтобы создать альтернативу используемым ранее экосистемам, нужно собрать пазл из нескольких продуктов российских разработчиков. Но их действительно много. Как же выбрать подходящие? Мы решили, что проще установить наиболее интересные на один стенд, провести интеграции и пусть каждый сам смотрит. Как мы это делали, и что там теперь “крутится”, читайте под катом.

В нашу лабораторию небольшим, но стабильным потоком потекли железки, которые раньше обслуживались в сервис-центрах производителей. Вместе с ними появились и новые загадочные случаи с почти необъяснимыми багами. Скажу честно, что мы не были к этому готовы, но стараемся изо всех сил. Сегодня расскажу о том, как искали причины и устраняли одну такую странную поломку в ASA, а заодно объясню, как наш отдел справляется со сложившейся ситуацией.

Довольно популярным запросом у заказчиков стало наращивание существующей фабрики Cisco коммутаторами Maipu. Недавно нам удалось наконец собрать необходимый пул оборудования и разобраться, что может и чего не может оборудование Maipu в таких кейсах. Ранее, кстати, рассказал, как мы расширяем существующую DMVPN-сеть Cisco с помощью Maipu, и про коммутаторы Maipu для сетей ЦОД.

Привет, Хабр! Меня зовут Денис, и я занимаюсь интеграциями систем ЦОД и учетом оборудования клиентов. Сегодня я хочу рассказать, как мы автоматизировали выдачу пропусков в наши ЦОДы с помощью нейронных сетей. Расскажу немного о самой системе, из чего она состоит и как работает, а также о том, какую выгоду получили наши клиенты.

Сегодня мы снова поднимем тему, без которой не проходит и дня на Хабре — замены программного обеспечения именитых производителей. Но в отличие от многих других постов мы не просто расскажем о том, что же есть такого у китайцев, но покажем, как мы тестировали систему резервного копирования Vinchin из поднебесной, в том числе на предмет совместимости с российскими решениями. Отчеты, скриншоты, подробности и общие впечатления — все под катом!

Привет, Хабр! Я – Руслан Честных, в КРОК занимаюсь постгарантийным техническим обслуживанием оборудования. С некоторыми заказчиками мы уже не один десяток лет,  например, с Росавтодором. Мы для них много чего сделали, а теперь периодически выезжаем на их объекты,  в основном, серверные,  делаем ТО, чтобы ничего не ломалось, что надо – охлаждалось, а что не надо – было нормальной температуры и в рабочем состоянии. Ну, собственно, все, что подразумевает любая техподдержка. Сегодня я расскажу, как мы обслуживали инженерку серверных в условиях вечной мерзлоты, куда по-хорошему добираться лучше  на оленях.

Крупное производство с несколькими заводами на разных участках. Техпроцесс зависит от работы систем связи, а на них АСУ ТП и промышленное видеонаблюдение за станками и опасными участками. Если хотя бы одна рация на участке не работает — работать нельзя. Работать с СКС/ЛВС в колодцах, погружаясь на большую глубину, ремонтировать системы видеонаблюдения в строительных люльках на высоте выше 10 метров, работать под напряжением до 1000 В — всё это на заводе рутина.

На производстве есть своя команда из 50 человек, разбитая по площадкам. Условно, на каждой площадке есть несколько ролей, и они работают сменами с покрытием 24/7, то есть каждый инженер работает только процентов 10–15 времени, а остальное время дежурит удалённо и «плюёт в потолок» осуществляет проактивный мониторинг. Производство решает перейти от модели постоянных дежурств к профилактике и быстрым выездам: по их расчёту, тогда будут незакрыты только риски массовых аварий на разных площадках, а всё остальное окупается за счёт экономии при большей утилизации времени команды.

Это всё планируется отдать в аутсорсное управление интегратору, потому что сам завод умеет отлично делать свои изделия, но не является сервисной ИТ-компанией. Играется тендер, одно из условий которого — принять на 3-летний контракт старую команду, которая уже этим занималась по местам.

Мы побеждаем, принимаем старую команду, нам передают дела — и начинается жесть.

Сейчас прошло два года, и я уже могу более-менее рассказывать, почему вам никогда не стоит повторять такие незабываемые приключения.

Мы продолжаем изучать возможности и ограничения оборудования Maipu Communication Technology. В предыдущем материале мы уже рассказали, что это за производитель и что его маршрутизаторы умеют в части DMVPN. Сегодня речь пойдет о VXLAN/BGP/EVPN-фабрике для центров обработки данных.

Команда департамента телекоммуникаций КРОК не сидит сложа ноутбуки (вдруг у вас были сомнения?). Мы ищем способы помочь нашим заказчикам сохранить работоспособность их сетей и обеспечить возможность дальнейшего развития. В ходе этих поисков обрели новую жизнь наши отношения с китайским вендором Maipu Communication Technology. Сейчас, когда общение с вендором налажено на всех уровнях, мы, инженеры, исследуем их решения на предмет надёжности и применимости к самым распространённым кейсам заказчика.

Сегодня я расскажу об одном из таких кейсов.

В прошлом году к нам обратился крупный ритейлер. Они открывали новый филиал на Дальнем Востоке и не могли подключить его к интернету. По сути, заказчику нужен был интернет для магазина в торговом центре, чтобы сотрудники не просто могли сидеть вк пользоваться интернетом, но еще и корпоративные данные передавать. 

Привет, Хабр! 

Для тех, кто в жару хочет охладиться под офисными кондиционерами и поболтать за разработку – приглашаем на митап и бот-батл от КРОК.

<Hello, work!> – один день погружения в разработку и двухнедельный челлендж по созданию собственного проекта. На одной площадке встретятся все: от начинающих до senior разработчиков.

Стартуем 1 июля в 11:00 в московском офисе КРОК, а если ты из другого города – будем ждать тебя в онлайне. Детали – под катом, ссылка для регистрации – здесь.

Привет, Хабр!

Мы открываем набор на двухнедельные летние интенсивы для студентов по пяти трекам: телекоммуникации, программная инфраструктура, информационная безопасность, sales & management, вычислительная инфраструктура.

Школу можно оформить как летнюю практику, а участники, которые круто себя проявят – получат оффер в КРОК. Программа полностью for free, в офлайне (в московском офисе КРОК) и с упором на практику. Школа пройдет с 4 июля по 5 августа.

Подробнее про каждое направление и этапы отбора можно прочитать на сайте Школы и после ката. А если у тебя есть крутые знакомы, которые хотят начать карьеру в ИТ – не забудь зашерить на них ссылку.