Просто стало интересно — что такое описательный анализ. Математический анализ, функциональный анализ знаю. А описательный?
Наверно такое определение подойдет: Описательный анализ — это последовательность шагов, которая превращает сырые данные в понимание процесса. Маркетологи наверно будут говорить, что это не анализ, а аналитика, ну это их проблемы.
Как теоретическую основу я использовал идеи из следующих источников:
Process Mining — Ван дер Аалст, «Process Mining: Data Science in Action (2016). Методология извлечения знаний о процессе из логов событий.»
EDA (Exploratory Data Analysis) — Тьюки, 1977. Принцип: сначала смотреть на данные, потом строить модели.
Lean Six Sigma — DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Стандартная методология улучшения процессов.
Я не применяю всех методов, описываемых в Process Mining: Data Science in Action. Для данного анализа достаточно понимать, что наука о данных — это, в частности, превращение данных в реальную ценность.
В этой статье ценность — понимание процесса. Мы не строим прогнозы, не используем машинное обучение. Мы делаем описательный анализ: превращаем сырые логи в картину того, как процесс работает на самом деле.
В статье неявно используется дискретная математика, теория графов, а математическая статистика не потребовалась. Еще: для меня реальные значения более информативны, чем картинки, но для любителей несколько диаграмм я все ж добавил. В тексте много цифр, я старался показать весь процесс, но для понимания результатов можно смотреть только выводы в конце каждого шага