VK Teams — защищенное пользовательское суперприложение для совместной работы сотрудников с любого устройства. Оно помогает компаниям организовывать коммуникацию, совместную работу команд, обмен данными и не только. Но так было не всегда — решение изначально имело небольшую функциональность и создавалось в качестве внутреннего мессенджера для сотрудников внутри VK.

Меня зовут Евгений Макархин. Я архитектор VK Teams. В этой статье я расскажу, как мессенджер VK Teams прошел путь от внутреннего решения до супераппа и как менялась его архитектура.

Всем привет! Возможно уже совсем скоро разные новостные и  IT-ресурсы будут подчищать информацию о способах обхода блокировок. А пока этого не случилось, запасаемся полезными гайдами и разворачиваем свои собственные VPN с защищенными от блокировок протоколами. Расскажу как это сделать, как изменилась Amnezia и как мы защитили WireGuard от блокировок.

В ИТ-среде зачастую считается, что для карьерного и  зарплатного роста нужно либо переходить в другую компанию, либо уходить на фриланс. Можно ли вырасти в пределах своей компании? Насколько долог и трудозатратен этот процесс? 

Мы провели исследование в ИТ-департаменте MANGO OFFICE и послушали истории нескольких сотрудников, успешно взрастивших свои таланты (а вместе с ними и зарплату) в родных пенатах.

Всем привет! Меня зовут Анна Мозер, я работаю тимлидом системных аналитиков в X5 Tech. Мне удалось поработать и в корпорации, и в стартапе, и в качестве фриланс Delivery Manager на этапе запуска стартап команды. 

Системный аналитик находится в центре между бизнесом и командой разработки и часто видит весь процесс целиком: от выявления требований до доставки реализации пользователю. Именно поэтому я всегда интересовалась тем, как устроены процессы в командах и принимала активное участие в их изучении и выстраивании.

Периодически мои друзья, знакомые, коллеги в кулуарах делятся тем, что процессы в их командах напоминают хаос. Они говорят: "Мы только и занимаемся тем, что тушим пожары" или "Я не знаю, чем буду заниматься на следующей неделе". И моё самое любимое: "Мы начали делать задачу, а на полпути потребности поменялись, и теперь нужно совсем другое. Но это же Agile…".

Хотя многие менеджеры объясняют это стремлением к гибкости и следованием Agile-философии, чаще всего такие признаки указывают на неправильное понимание и применение гибких методологий. Цель моей статьи – подсветить типичные ошибки менеджмента команды и рассказать об индикаторах того самого "недопонятого" Agile (я насчитала таких 10 штук). 

"Преимущество Scrum-команд — способность к обучению", — часто ли слышали такое? Звучит как суперсила из комиксов Marvel! Только представьте, вместо "человек-паук" у нас "человек-скрам", который вместо паутин метает стики-ноты и вместо борьбы с преступностью учит нерадивых разработчиков, не желающих понимать скрам-магию!

А вот так выглядит обучение в повседневной жизни: вы купили мебель с инструкцией для сборки. Сначала вы думаете: "О, это будет легко", а затем проводите всю ночь, пытаясь понять, куда идет этот чертов шуруп! Но в конце вы учитесь и даже начинаете получать удовольствие от процесса сборки, а следующий шкаф собираете быстрее.

Любые аналогии условны, давайте разберёмся, как обстоят дела в реальной организации, которая выбрала Agile с целью получить преимущество от супер-способности к обучению. В общем, друзья, я хочу поделиться с вами новым подходом, основанным на неопределенности в требованиях и навыках, к которому я пришел, через свой опыт запуска новых команд.

• RPO (recovery point objective) – допустимая потеря данных. Любая информационная система должна обеспечивать (внутренними ли средствами, или сторонними) защиту своих данных от потери выше приемлемого уровня.
  
  
• RTO (recovery time objective) – допустимое время восстановления данных Любая информационная система должна обеспечивать (внутренними ли средствами, или сторонними) возможность восстановления своей работы в приемлемый срок.

• 68338 километров на поездки.
• 72 человеко-часа на почтовую переписку.
• 423 человеко-часа на эксперименты с коллективом в 30 человек.
• 88 часов на подготовку докладов и выступления на конференциях.
• 17 чашек кофе на беседу с мудрыми людьми на афтепати.
• Порядка 25 часов на набор этого текста и правку багов в нем :).
• До смерти замученный копирайтер, который был вынужден разбирать мои черновики, аудиозаписи и вообще ему спасибо.

Смысл такого подхода: платить по справедливости. На сколько наработал — столько и получил. Это честно, это логично, это — прекрасно!

• Продажникам  нужно назначать процент с оборота. Волки должны быть голодными. (Да, есть альтернативное мнение, что применить такой подход — значит «обложить себя дополнительным налогом». Но как по мне — тут все справедливо :-)).
• Офисному планктону — ставить оклад. Стабильность для них — ооочень важное условие существования.

Рассказываем, как реорганизовали в MANGO OFFICE корпоративное хранилище данных: какие проблемы решали, какие точки роста находили и какой получился результат.

В текущем состоянии индустрии разработки подход к эффективности работы какой-то странный. Мы пользуемся не привязанными к жизни метриками, уповаем на локальные оптимизации и мучаем людей.

Всё может быть куда лучше, и эта статья предлагает методику непрерывного совершенствования эффективности разработки. Рассуждение построено на уже зарекомендовавших себя теориях, включая философию Деминга, теорию ограничений, бережливое производство и других.

Данную статью пишу для думающих, стоит оно того или нет и начинающих построение своего умного дома, надеюсь она поможет сделать вам свой выбор. Для тех кто думает я не программист у меня ничего не получится, я тоже, хотя имею техническое (теплоэнергетик) образование, но никогда не работал в IT, не знаю не одного языка программирования. Дорогу осилит идущий. Начнем с рассуждений что такое умный дом, поверьте на слово он не решит все ваших бытовых и семейных проблем, но точно сделает жизнь немного комфортней. Что такое умный дом в моем представлении год назад: 1. Красивый планшет со схемой дома весящий на стане в прихожей с которого можно управлять всем в доме; 2. Управление всем чем можно голосом. Откровение через год планшет не нужен, так как бегать со второго этажа на первый что бы по управлять неудобно. Что бы хорошо работало голосовое управление, требуется установка умной колонки в каждую комнату, когда их две это одно. А когда значительно больше вопрос. Сейчас для меня умный дом это то, что работает само без моего участия, и не требует управления. Все о чем пойдет речь далее сделано мною лично, может можно сделать по другому, может проще и лучше. Но таков путь.

Гифка за 580 000$, набор пиксельных панков за 7.5mil$ и Kings of Leon выпускающие свой альбом прямо на нем. О дивный новый мир искусства и какого черта в нем вообще происходит?

Потихоньку начинаю задумываться, на какой технологии буду «въезжать» в пенсионный возраст. Почитываю статьи о том, как люди после 30 лет учатся или переучиваются, какие испытывают трудности в трудоустройстве. Оно и понятно – «старых коней» обычно берут только на технологии, которыми они уже владеют. Самому мне под 40, если что.

Я и сам принимал на стажировку людей в возрасте 35-45 лет, остался только один – чрезвычайно упёртый. Остальные сами убегали, кто через неделю, кто через квартал. Хотя рядом сидят 22-летние студенты, которые и не думают никуда сбегать.

Что интересно – они именно сбегают, причём – назад. Туда, откуда пришли. Если человек с завода, где работа была – не бей лежачего, туда он и спешит вернуться. Если был так-себе-менеджером по продажам, но с инженерным образованием, то быстро сбегает обратно – принимать звонки и оформлять заказы.

Судя по отзывам тех, кто ушёл и тех, кто остался, сбегать заставляет страх. Понятный, даже выраженный в упускаемых деньгах страх не состояться в новой профессии или технологии. Вот и бегут от неё, технологии.

Однако случается, что технология сама приходит к человеку, не спрашивая его мнения. И бежать ему особо некуда, ибо собственные знания продать особо некому – они безнадёжно устарели. Но на заводе, где сидит «возрастной» программист, за эти знания пока платят. Ровно до тех пор, пока старая, уютная, тёплая ламповая информационная система не будет заменена новой, дорогой, блестящей и высокотехнологичной (возьмите в кавычки любое слово, если хотите).

Ну и придётся программисту что-то придумывать, как-то выкручиваться. С учётом ускоряющегося с возрастом течения времени, мне это тоже скоро предстоит. Поэтому решил вспомнить реальные кейсы из внедрений молодости – как тогдашние заводские программисты предпенсионного возраста находили своё место в жизни.

Стыдно признаться, но я беззастенчиво использую Хабр для влияния на людей из моего окружения. Примерно каждая вторая моя публикация написана для того, чтобы её прочитал конкретный человек. Действую я, разумеется, из лучших побуждений.

Наткнулся я на этот способ случайно. К одному из клиентов, на завод, устроился очень толковый парень, программист, выпускник очень уважаемого ВУЗа. Я, зная историю этого завода, понимал, что парень там пропадёт – превратится в 1Сника. Но как ему об этом сказать?

Прямо заявить не получится – уровень отношений не тот, я для него – просто хрен с горы. Если начну лезть со своими советами – сделаю только хуже. К тому же, не хотелось случайно испортить отношения с клиентом – он, в общем-то, перед парнем ни в чём не виноват. Он просто такой, какой есть.

Приводить какие-то аргументы и доказательства смысла не было – не зная истории развития клиента, парень мне просто не поверит. Публикаций от программистов, гибнущих на заводах, тоже мало, да и толку от них – кто поверит чужому опыту? Хочется заиметь свой собственный.

Мне хотелось, чтобы парень увидел себя через несколько лет. И чтобы увиденное его зацепило и заставило задуматься. Как это сделать? Нужен материал, который взывает не к разуму, а к эмоциям. Нужна история. Так я написал свой первый худлит – Requiem for a Dream.

 И о чудо! – сработало. Парень ещё несколько месяцев посидел на заводе, увидел проблески воплощения этой истории, и свалил – туда, где шансы сгинуть намного ниже.

А я стал пользоваться этим методом постоянно.

Выдался у меня как-то на работе хороший год. Я сделал пару серьёзных проектов, за что получил существенную прибавку к окладу. Естественно, я захотел этот опыт повторить. Пришёл к директору и говорю – хочу +30%, готов стараться от всей души.

Тот почему-то обрадовался. Давай, говорит, всё-превсё автоматизируем в течение года, и будет тебе прибавка. Чтобы понять, кто такое «всё-превсё», мы собрали совещание всех отделов. Люди с радостью притащили хотелки, мы из сгруппировали в 13 проектов.

Увидев предстоящий объём работы, я, конечно, приуныл. А директор – наоборот. Когда все отделы ушли с совещания, он сказал: я тебе помогу. Ну, думаю, поможешь ты мне. Уже помог, спасибо.

Директор же сказал: я знаю, как тебе легко и быстро сделать все эти проекты. Ты, говорит, сам от себя офигеешь. Будем делать по-гибкому, в стиле эджайл.

Что такое онбординг?

1. Частота срабатывания триггеров