Pull to refresh
3
0
Diana @757NF

Продакт

Send message

«Я был в ужасе от заграничных банковских мобайл-клиентов». Блиц: диджитал-услуги в 6 странах

Reading time8 min
Views6.3K


С закрытыми границами и приостановленными перелётами кажется, что весь мир замедлился. И всё-таки мы попросили IT-специалистов из разных стран осветить диджитал-инфраструктуру в том месте, куда они переехали. Чтобы, когда всё это закончится, хватать чемоданы и бежать на рейс — или наоборот, устроиться поудобнее дома перед компьютером.


Надеемся, добавим повода для размышлений, стоит ли переезжать работать за границу или вы уже живёте в самом комфортном для себя городе.


В конце статьи опрос, про какой аспект жизни было бы интересно узнать, голосуйте или пишите в комментариях.


Читать дальше →
Total votes 6: ↑4 and ↓2+5
Comments10

Что делать с неэффективным сотрудником, который считает, что он отлично справляется

Reading time4 min
Views22K
image


Вкратце: Неэффективные сотрудники в вашей команде могут и не подозревать, что у них завышенные представления о своей продуктивности. Четкая обратная связь или более строгий контроль могут помочь им добиться успеха, но возможно они и не смогут понять, что у них проблемы. Менеджеры, которые не справляются с такими сотрудниками могут рисковать потерей ценных кадров или, что еще хуже, демотивируют других членов команды. Выявление причин неосведомленности этих сотрудников об их проблемах поможет вам понять как им помочь (либо вы убедитесь в том, что эти люди не соответствуют определенным требованиям).

Почти все руководители оказывались в неловком положении, когда в их команде работал человек, который считал, что он справляется прекрасно, хотя на самом деле его работа была просто нормальной (а может даже и хуже). Я занимаюсь консалтингом уже 30 лет, и эта проблема встречается наиболее часто (а также она истощает сильнее любых других).

Что же вызывает несоответствие между реальной производительностью сотрудников и тем, как они воспринимают свои успехи? Порой члены команды не получают ресурсы и обратную связь, необходимые им для развития и повышения продуктивности. Другие же просто не могут признать тот факт, что они едва справляются. Какой бы ни была причина, если руководители не смогут исправить положение дел, работа отстающего сотрудника не улучшится, а команда потеряет ценного члена, который мог бы процветать, если бы ему была оказана нужная поддержка. Существует риск того, что руководитель будет мириться с некачественной работой, а компетентные сотрудники просто потеряют мотивацию и уйдут. Если вам удастся выяснить причину того, почему у неэффективного сотрудника столь завышенные представления о своей работе, эти пять советов помогут вам решить эту проблему (или понять можно ли ее решить в принципе).
Читать дальше →
Total votes 30: ↑15 and ↓15+7
Comments52

Как оригинально подарить онлайн-сертификат? 3 айтишных и 7 универсальных идей

Reading time5 min
Views16K



Хо-хо-хо, хабровчане! Сегодня мы с вами будем заготавливать волшебную пыль, чтобы цифровой подарок вызывал то же волнительное предвкушение, что и сверток под елкой. В этой статье мы подумали обо всех: о ленивых и приколистах, аналитиках и программистах всех мастей, о компаниях и наших лучших друзьях, которые будут проводить Новый год вдали от вас.

В колпаке главного эльфа — Катя Иванова, креатор OTUS.



Привет! Для меня Новый год — торжество сенсорики. Все эти мягкие пледы и смешные шапки, морозные щеки, обжигающий чай и пахнущие мандаринками объятья, ароматы специй, солений и запеченной курочки, калейдоскоп огоньков, звон колокольчиков, рождественские джинглы, шуршание упаковочной бумаги и азарт. Все это так хочется разделить с близкими, но карантин наложил много ограничений — даже корпоративы у многих проходят в Зуме.

Из-за той же изоляции выросла актуальность подарочных сертификатов и онлайн-активностей. Не промахнешься с выбором и не нужно ждать встречи вживую, чтобы поздравить. И все же есть одно «но»: просто выслать явки и пароли = убить все новогоднее волшебство. В таком формате мало эмоций. А ведь именно любопытство, ожидание, интрига оставляют самые яркие впечатления, и имеют значение больше, чем сам подарок. Так что, если Санта смог творчески подойти к своей задаче, это вдвойне приятно.

Цель этой статьи — вдохновить вас и предложить несколько идей под разные обстоятельства и времязатраты. Конечно, «распечатайте сертификат, положите в коробку с коньяком и отправьте курьером» тоже работает хорошо, но я подумала, таких подборок уже и так много, поэтому сосредоточилась на онлайн-формате.
Читать дальше →
Total votes 6: ↑5 and ↓1+6
Comments0

Тонкое искусство запросов, или как вежливо обратиться с просьбой на английском

Reading time6 min
Views21K

Все мы в работе часто сталкиваемся с необходимостью обратиться к кому-то за помощью. В английском языке разницу между вежливой просьбой и требованием что-то сделать бывает сложно уловить, поскольку здесь действуют устоявшиеся правила, основанные больше на обычаях и общепринятых нормах, чем на логике. Тем не менее, очень важно чувствовать эту разницу. Неправильным обращением мы можем не только не добиться желаемого результата, но и обидеть собеседника. Как вы, наверное, уже знаете, в английском языке, в отличие от многих других, просто добавить "please" недостаточно. Наш коллега Scott Boyce, EPAM Language Trainer, рассмотрел несколько способов написания запросов на английском и разобрал распространённые ошибки. 

Статья будет особенно полезна тем, кому по работе приходится часто общаться на английском языке. 

Read more
Total votes 9: ↑8 and ↓1+8
Comments13

Использование Jira Query Language на практике

Reading time7 min
Views15K
Всем привет!

Меня зовут Сергей Раков, я руководитель B2G-направления в компании «Ростелеком ИТ». Я хочу рассказать про язык Jira Query Language (JQL): как им пользоваться на практике, основные приемы, с какими проблемами мы сталкивались и как их решали.

image Оригинал картинки взят у deviniti.com/atlassian
Читать дальше →
Total votes 5: ↑2 and ↓3+1
Comments3

Путь поступления и учебы в университете в Калифорнии глазами родителей

Reading time8 min
Views10K
image

“… я покажу вазочку кружащуюся в пространстве вместе с веером и фруктами, цветной капустой, птицей, бокалом, бутылкой, из которой изливается содержимое, и ножом напротив окна, а за окном будет простираться бескрайняя морская гладь, покрытая зыбью, когда я выставлю руку, сжимающую в пальцах рог носорога, — всё это будет означать, что я решился и начал постигать пространство-время путём созерцания левитации, которая разрушает энтропию” — Сальвадор Дали

Речь пойдет не о картине Дали “Живой натюрморт”, а об общей концепции как сложить жизненный пазл поступить и учиться в калифорнийском ВУЗе. Как оказалось задача сама по себе не столь тривиальная и требует детального разбора на каждом этапе процесса подготовки к поступлению в ВУЗ и самой учебе.
Читать дальше →
Total votes 39: ↑35 and ↓4+46
Comments30

Навыки команды: Как я настраивал матрицу компетенций

Reading time5 min
Views7.7K

Почему в Confluence?


Когда я пришел в команду разработки платформ бизнес-сервисов, мне было сложно разобраться, кто чем занимается, какие продукты разрабатываются и поддерживаются, какие навыки для этого нужны команде, кого и чему нужно научить.

В этой статье я расскажу, как мы строили матрицу навыков (компетенций) команды, как она эволюционировала, и какие вопросы мы теперь с её помощью решаем.

Статья будет полезна руководителям групп, тимлидам, которые хотят быстро внедрить процесс наполнения и актуализации матрицы компетенций.


Читать дальше →
Total votes 11: ↑10 and ↓1+17
Comments9

Как кыргызский язык стал «русским» и почему это закономерно

Reading time6 min
Views46K


«B пpeдeлax иcтopии мы видим, чтo языки тoлькo дpяxлeют пo oпpeдeлeнным жизнeнным зaкoнaм, в звyкoвoм и фopмaльнoм oтнoшeнии. Языки, нa кoтopыx мы тeпepь гoвopим, являютcя, пoдoбнo вceм языкaм иcтopичecки вaжныx нapoдoв, cтapчecкими языкoвыми пpoдyктaми. Bce языки кyльтypныx нapoдoв, нacкoлькo oни нaм вooбщe извecтны, в бoльшeй или мeньшeй cтeпeни нaxoдятcя в cocтoянии peгpecca».
Август Шлейхер

Читать дальше →
Total votes 78: ↑69 and ↓9+85
Comments543

Расчет перцентилей для мониторинга высоконагруженных систем

Reading time5 min
Views11K


Привет, меня зовут Игорь, и я разработчик решений на Tarantool в Mail.ru Group. Я работаю над витринами маркетинга в реальном времени для Мегафона. При мониторинге часто требуется использовать перцентили. Они позволяют понять, как система работает бóльшую часть времени, в отличие от усреднения значений, которое сильно подвержено влиянию выбросов. Если 9 из 10 запросов выполняются за 1 секунду, а один за 10 секунд, то среднее будет 1,9 секунды, а 50-перцентиль — 1 секунда. Это лишь один пример того, что среднее значение не подходит для мониторинга. Возникает необходимость считать перцентили, для этого мы добавили в tarantool/metrics Summary-коллектор.

Читать дальше →
Total votes 30: ↑30 and ↓0+30
Comments9

Разрабы приходят сюда жаловаться на бизнес. Другие разрабы здесь говорят им, что они сами виноваты

Reading time5 min
Views17K


Год назад моего хорошего друга не слишком-то хорошо уволили. На днях разработчицу, которую я мельком знаю по твиттеру не слишком-то хорошо уволили. Они оба написали об этом на Хабр. Статьи взлетели — ещё бы, ведь на Хабре всегда взлетают статьи с историями людей. В отличии от технических. Но коменты, в отличие от рейтингов очень не однозначные. Может быть я предвзят, но мне показалось, что сильно больше половины из них делают акцент на вине автора.

Ты сам, братан, во всем виноват. Это ты дурак, что не потребовал прописать в контракте релокационный пакет. Это ты сам баран, что согласился уволиться по собственному. А ты, дура, зря не стала увольняться по собственному — тебе никто ничего не должен. Работодатель правильно сделал, что оформил твою согласованную удаленку как прогулы, и стал угрожать статьей.

Давайте по-честному. Я вот вас тут прилично достал со своими статьями, я понимаю. Но в жизни есть вещи, которые намного важнее, чем то, что фил тупой засранец, который «хайпит на острых темах», и вот это все. Когда я читал коменты с мотивом «самавиновата» от разрабов, которые почему-то дружно встали на сторону рандомного бизнеса, меня прилично так разрывало от праведного гнева.
Читать дальше →
Total votes 101: ↑49 and ↓52+10
Comments183

У кого трава зеленее и код лучше? Сравнение жизни программистов из Японии с их собратьями из Германии и Америки

Reading time7 min
Views17K
Я проработал в сфере IT около 25 лет, из которых 12 лет был в Японии, 5 лет в США и около 8 лет в Германии, где и тружусь на данный момент в качестве System Operations Engineer. Поскольку все это у меня прошло в рамках одной компании, я не могу сравнить свой опыт с работой в других корпорациях или сферах разработки, но попробую рассказать о разнице в работе в разных странах. Думаю, эта информация будет полезна для тех, кто собирается стать разработчиком либо искать работу в другой стране. Дисклеймер: вся информация строго субъективна, просьба близко к сердцу не воспринимать.
Читать дальше →
Total votes 10: ↑9 and ↓1+13
Comments20

Как говорить с сотрудниками. 7 аспектов, о которых забывают

Reading time7 min
Views33K
Говорить с сотрудниками — это, на самом деле, не о «говорить». И не о методе «активного слушания». Я вообще не люблю все эти искусственные «техники». И речь здесь будет идти не о техниках привлечения внимания, махания руками и положенной длительности зрительного контакта. Разговор с сотрудником — это намного шире, чем просто поговорить. И если на заре своей карьеры менеджера я это понимал слабо, то после более чем 10 лет управления осознал, что некоторые банальности совсем таковыми не являются.

image
И тогда пришло время остановиться и задуматься — какие ошибки люди допускают чаще всего. © Unsplash

Немного обо мне
Меня зовут Александр, и я руковожу уже больше 10 лет Департаментом Исследований, Разработки и Инноваций компании Qulix Systems.

Прошёл путь от тестировщика через архитектора и менеджера до руководителя, пусть небольшого, но горячо любимого и созданного с нуля, подразделения, в котором работает порядка 100 человек.

Слишком люблю обмениваться знаниями, потому, после организации различных обучающих активностей внутри Компании, захотелось пойти дальше и обсудить свои взгляды и идеи с более широкой аудиторией (если позволят модераторы).

Это моя первая статья — потому буду крайне рад комментариям и рекомендациям. Спасибо!
Читать дальше →
Total votes 61: ↑55 and ↓6+72
Comments62

[Личный опыт] Как разработчик, который мечтал о Калифорнии, переехал в Новую Зеландию, а на ПМЖ остался в Швеции

Reading time21 min
Views34K
Александр Любоженко из Петербурга поступил на факультет радиофизики и начинал, как junior QA. За 13 лет он несколько раз неудачно пытался переехать в Америку, но в итоге пожил в Окленде и стал бэкенд- и дата-инженером Spotify в Стокгольме. Рассказываем про его приключения, плюсы/минусы жизни в Новой Зеландии и Швеции и ещё немного — про музыку.


Читать дальше →
Total votes 36: ↑36 and ↓0+36
Comments51

Как проводить one-to-one встречи

Reading time3 min
Views86K

Сегодня хочу поговорить о том, как проводить one-to-one встречи. 

Сначала о том, зачем они вообще нужны. One-to-one встречи – это один из инструментов развития команды. На этих встречах вы постепенно, планомерное выстраиваете отношения с сотрудником. Прозрачные, ясные отношения, в которых становится возможным сотруднику развиваться. В итоге эти встречи работают на адаптацию сотрудников, на их мотивацию и удержание. 

На встрече важно обсудить не только задачи. Вот примерная схема проведения one-to-one встречи.

 1. О сотруднике. С этого стоит начать. Спросите, как у него дела, что у него в жизни происходит.  

 2. Задачи. Какие сейчас у него задачи, какие у них сроки, какие есть проблемы. 

 3. Мотивация. Важный пункт, не игнорируйте его, пожалуйста. Необходимо прояснять мотивацию сотрудника на каждой встрече. Спросите, как ему его задачи, что нравится, что нет. 

 4. Компания. Тут вы возвращаете сотрудника к тому, что он часть компании, что он приверженец определённой группы. Поделитесь с ним новостями компании и спросите, как это ему, поделитесь информацией про команду и тоже спросите, как это ему. Таким образом вы закрепляете за человеком его вовлечённость. 

 5. Работа с тимлидом. Самый неудобный вопрос) Можно задавать в лоб: «Как тебе работается со мной?» или окольными путями: «Что бы ты хотел в нашем взаимодействии улучшить, как тебе one-to-one, что бы ты хотел вынести на one-to-one», и т.д.

 6. Кризисы. Если в команде возник конфликт, пертурбация (например, когда из-за вируса все стали работать из дома), не старайтесь делать вид, что ничего не изменилось. Разъясните сотруднику происходящее, спросите, как он чувствует себя внутри всего этого. Вы таким образом можете снизить его тревогу. Сейчас достаточно много вызовов мира, которые заставляют сотрудников поступать по разному. И для нас важно понимать, не останется ли завтра проект без важного сотрудника, по его личным причинам.

На одном из потоков курса «PSYvIT для управленцев» меня спросили, надо ли на каждой встрече говорить про компанию. Разве может отношение к компании меняться раз в неделю? Нет, не обязательно каждый раз, но раз в 2-3 недели спросите. Вопросы могут меняться: держите в фокусе компанию, а спросите про продукт, про новый релиз. Компания – это вообще про окружение сотрудника, про команду. Опять же, многое зависит от того, что в вашей компании происходит сейчас. Кроме вопросов, рассказывайте об успехах и изменениях, которые происходят. Очень важно, чтобы новости компании сотрудники узнавали от вас, а не из новостной ленты социальных сетей.

Читать далее
Total votes 23: ↑9 and ↓140
Comments24

Смешные собеседования: истории ИТ-рекрутеров (часть 1)

Reading time7 min
Views76K

Недавно мы на Хабр Карьере устроили конкурс ко дню эйчара и попросили эйчаров и ИТ-рекрутеров рассказать нам о самых смешных собеседованиях, которые стали легендами в их компаниях. И в ответ получили столько историй, что хватило бы на небольшую книгу! Оказывается, работая эйчаром, можно познакомиться с семьёй и домашними любимцами кандидата, узнать о его кулинарных предпочтениях, стать объектом романтического внимания или свидетелем ДТП. 

Выбрать троих победителей было невероятно трудно, но пришлось. Сегодня покажем, кто выиграл в конкурсе, и поделимся другими смешными и эпичными историями тоже.

Читать далее
Total votes 53: ↑50 and ↓3+74
Comments82

Я посредственный разраб, плохой муж и ужасный отец — нет никакого баланса и выбора

Reading time5 min
Views63K


Мне нравятся пост-ковидные правила игры. Добрая половина вакансий — удаленка. Мы больше не ищем в описании слова «гибкий график» — это теперь само собой разумеется. Никому не придет в голову заставить программиста строго сидеть за компом от 9 утра до шести вечера. Боссы теперь уважают наше время и личное пространство. И нам все еще очень хорошо платят.

Тут все выглядит так, что ты легко можешь жить с очень высоким комфортом, четко дозировать работу, и управлять своей жизнью.

Когда я первый раз получил оффер на ремоут, я так и подумал. В том, как офис пожирает лишнее время очень простая арифметика — конкретно на работу тратишь часа четыре, еще четыре ты страдаешь фигней, два тратишь на дорогу и час вычеркиваешь из каждого утра — он хоть и свободный, но бесполезный. Около восьми часов ты должен спать. У тебя остается всего пять часов на свои дела по дому и общение с семьей. Это ничтожно мало — ведь ты ещё обычно и зверски устал, когда вернулся.
Читать дальше →
Total votes 155: ↑82 and ↓73+36
Comments591

Германия, или Туда и Обратно — 3

Reading time14 min
Views95K
Это — моя заключительная статья о Германии.

Переезд я описывал в первой статье. Жизнь, работу и путешествия — во второй.
А сейчас постараюсь раскрыть подводные камни, на которые я наткнулся. И еще расскажу, почему в результате вернулся назад.


Висбаден: ратуша и собор на рыночной площади

Итак, приготовьтесь. Я опишу, как радужные фантазии столкнулись с реальностью. Если у вас все еще есть радужные фантазии – пощадите их, не стоит читать дальше.
Читать дальше →
Total votes 205: ↑191 and ↓14+240
Comments1505

Планшет как основной компьютер

Reading time5 min
Views28K
На этой неделе я решила поставить небольшой эксперимент и поработать за планшетом вместо ноута. В последнее время я часто слышу утверждения о том, что планшет может полностью заменить ноутбук, и что многим для работы вообще не нужно ничего кроме iPad: он высокопроизводительный, отлично держит зарядку, на нём нет ничего лишнего и нельзя случайно установить какую-то не ту программу. В общем, отличное устройство для большинства людей, которым не требуется специализированное ПО и не хочется вникать в технические аспекты устройства которое должно просто работать.

Вводные данные: я обычно работаю за MacBook Pro с внешним экраном и клавиатурой, а сейчас решила за тем же экраном и клавиатурой поработать за iPad Pro 3-го поколения с 12.9 дюймовым дисплеем. Я не первый раз работаю за планшетом и постоянно беру его в поездки и для этого специально приобрела Smart Keyboard Folio, но первый раз я решила поработать за ним полноценно из дома с внешним 27 дюймовым дисплеем и клавиатурой с трекпадом. Я — менеджер проектов, поэтому основные инструменты у меня не узко специфичные и нацелены на координацию действий команды, отслеживание задач и общение, то есть Slack, Asana, разные инструменты Google, Dropbox Paper, Zoom и Телеграм — это мой ежедневный набор основных программ. Ну и помидорка, конечно.
Читать дальше →
Total votes 32: ↑14 and ↓18+6
Comments178

Германия, или Туда и Обратно — 1

Reading time14 min
Views67K
Почти два года назад, под Новый год, у меня зазвонил телефон.

После пары дежурных фраз «как сам, как дети» меня позвали работать в Германию.



Я крепко призадумался.

С одной стороны, никогда не рассматривал работу за рубежом как что-то реальное. С другой — приглашение было от старых боевых товарищей. Слова «фирма компенсирует расходы», «приезжай, будем разработку налаживать, немцев нанимать» долго вертелись в голове и не давали покоя.

Итак, под бой курантов мы с супругой приняли решение: «Ехать!»

Кто хочет прочитать про мой увлекательный, но весьма субъективный опыт переезда в Германию — добро пожаловать под кат.
Читать дальше →
Total votes 118: ↑114 and ↓4+145
Comments728

Переезд инженера в Будапешт: работа, деньги и стоимость жизни

Reading time8 min
Views47K


Привет, Хабр! Хотим поговорить о странах для IT-миграции: подготовили материал про переезд в Будапешт. Да, это не самое популярное направление для IT-специалистов. Но культурная близость, цены ниже обычных европейских и, главное, офисы FAANG и других IT-гигантов — аргументы рассмотреть Будапешт для смены локации. Легко ли устроиться на работу, сколько платят программистам, как найти квартиру — ответы на эти и другие практические вопросы в нашей статье.
Читать дальше →
Total votes 32: ↑25 and ↓7+30
Comments117

Information

Rating
Does not participate
Location
Berlin, Berlin, Германия
Date of birth
Registered
Activity