Маркетинг

Обычно мы готовимся к праздникам так: оттягиваем до последнего момента, а потом впопыхах 31 числа ищем ту самую колбасу, которую раскупили. В статье расскажем, как делегировать почти всё нейросети — и наконец-то успеть.

Задача: Клиенты интернет-магазина текстильной продукции должны быть распределены между менеджерами равномерно, при этом заявки должны поступать напрямую на телефон или почту менеджера.

Проблема: из-за массовых заявок время обработки возросло. Часто клиенты оставляют заявки на многих сайтах и забывают об этом, что увеличивает нагрузку на старшего менеджера, распределяющего задачи вручную.

Решение: Автоматизация назначения менеджеров, чтобы пользователь связывался с конкретным сотрудником, минуя промежуточные этапы.

Всем привет! С вами лоличка, звезда твиттера!

Вы могли меня знать как биолога, дизайнера, иногда как фуллстака и члена сообщества Home Assistant.

Мне 41 год, и сейчас я временно работаю простым линейным оператором службы поддержки. И только недавно я заметила, что тут появился раздел научпопа. К сожалению, этот хаб оккупировали корпорации, лично меня спасает только IoT.

Поэтому его необходимо срочно чем-нибудь разбавлять. Допустим, дизайнером / маркетологом в гипомании. В нашем секторе IT это нормальное рабочее состояние, поверьте моему глубокому опыту.

Формат для Хабра, несомненно, сомнительный, но в своё время как-то удалось набрать 7,5 тысяч постоянных читателей в одной малоизвестной социальной сети икс точка ком. Что косвенно (в основном тут вина Альфины из Мора, конечно же) привело к созданию ещё одной малопопулярной социальной сети Threads от небольшой компьютерной фирмы где-то в Калифорнии. И росту блюская и мастодона. Ну, и покупке Твиттера г-ном Маском. С которым, к сожалению, знакома через 1-2 рукопожатия через певицу Граймс, его маму и моего коллегу-земляка-дизайнера Германа Кабирски 💍

Впереди выходные, расслабляйтесь и получайте удовольствие от рандомных несвязанных фактов, это максимально облегчённый научпоп-формат для натруженного буднями мозга.

Патент – это охранный документ, который удостоверяет, что конкретное лицо или компания владеет правами на объект интеллектуальной собственности. 

Есть 3 варианта запатентовать разработку:

Как продавать сложные товары, если прогибаться под скидки конкурентов не хочется? Как вывести рекламу на рентабельность и увеличить продажи? Суровый завод дизель-генераторов сегментировал кампании и сделал релевантные объявления. Возвращал 99% уходящих пользователей. Бил ремаркетингом по мозгам тех, кто «подумает». Обучил РК по квал-лидам. Отразил фрод-атаку и в 15 раз масштабировался через Вариокуб Яндекс Метрики.

Хочу поделиться способом, как с помощью парсинга можно быстро находить интересные сайты на бирже ссылок. Я сделал скрипт для A-parser, который помогает автоматизировать этот процесс. В этом тексте расскажу, как использовать скрипт и покажу несколько примеров его использования.

В ноябре мы провели очередной форум ViRush, который стал самой масштабной конференцией Visiology. Однако наш ежегодный ивент отличался не только 500+ очными участниками. В 2024 году на мероприятии было много чего интересного и совершенно нового: элементы практической психологии, мастер-классы по работе с искусственным интеллектом, раскрытые специалистами заказчиков и системных интеграторов уникальные кейсы внедрения и инсайты о развитии рынка. Если вы не попали на саму площадку, под катом мы рассказываем о том, что вы пропустили, публикуем видео докладов и отвечаем на вопрос, почему именно ViRush 2024 открыл новый формат проведения конференций Visiology. 

В последние десять лет мир видеомаркетинга претерпел значительные изменения. Профессиональным студиям приходится соперничать не только с другими агентствами, но и с теми, у которых в кармане хороший смартфон.

 Я генеральный директор видеоагентства Plan Big, которое уже 11 лет успешно работает в условиях этой реальности, активно преодолевая конкуренцию. Почему я решил заняться этой сфера именно в то время, когда многие предсказывали угасание профессиональной видеосъемки? Все довольно просто. Я осознаю, что наша индустрия никогда не станет такой, какой была, и принимаю во внимание все новые обстоятельства, а также мифы, которые окружают создание рекламных роликов.

 В этом кейсе я развею шаблонные мифы и поделиться тем, как мое видеоагентство справляется с этими вызовами.

Привет! Меня зовут Петр Зайдель и я — старший разработчик в Музыке. Вместе с другими ребятами из Яндекса, которые развивают рекомендательные системы в разных сервисах, я в октябре побывал на международной конференции ACM RecSys — 2024 в итальянском городе Бари. Сегодня хочу поделиться с Хабром впечатлениями, трендами и, конечно, обзорами самых интересных научных статей с конференции. Думаю, мой рассказ будет полезен всем специалистам в сфере рекомендательных систем, которые следят за трендами и готовы пробовать в своей работе что‑то новое и интересное.

Мы нашли одного уникального человека, который заметил нашу статью в социальных сетях – там он написал нам и решил не очень коротко поделиться историей неудачной торговли на маркетплейсе. Голосовыми. 

Это оффтоп, тут нет экономики и теории, поэтому это супер оффтоп для Хабра. Но уж очень захотелось закончить триаду статей про юнит‑экономику вот таким «кейсом».

Всё на фоне нашей статьи про основы экономики площадки.

Мы немного сократили материал, убрали некоторые моменты. Так как вся история написана не в результате адекватного интервью, а полотен текста с личными сообщениями – мы собрали основной материал, переписали его для удобства чтения от первого лица. 

В октябре 2024 года «Яндекс» внедрил в поиск «Нейро»: https://ya.ru/neuro-search. Произошли достаточно заметные изменения, и мы решили выявить некоторые закономерности по нашему пулу клиентов — рассмотрим e-com, брендовые площадки, сайты услуг и информационные ресурсы. Выявили и делимся с вами. Пишите в комментариях свои наблюдения.

В конце октября 2024 года представители Volkswagen заявили, что планируют закрыть минимум три завода в Германии для сокращения расходов. Также в компании хотят сократить зарплаты на 10% на основных предприятиях.

Всем привет! На связи трафик-менеджер Garage Eight Надежда Дулинец. В статье расскажу о флоу АБ тестирования рекламных креативов, который мы внедрили в 2023. Объясню, как выбрать и приоритизировать гипотезы, анализировать результаты и заводить A/B-тесты. Отдельное внимание уделю байесовскому подходу.

Современные веб-приложения всё чаще строятся по микросервисной архитектуре. Это даёт гибкость, масштабируемость и изоляцию компонент, но одновременно усложняет отладку, мониторинг и понимание работы системы в целом. Что, если один из сервисов начинает работать медленнее? Как понять, где в цепочке запросов «узкое место»? Как быстро определить причину сбоя или деградации производительности?

Здесь на сцену выходит концепция наблюдаемости (observability). Идея заключается в том, чтобы собрать метрики, логи и трассировки из всех компонентов системы, связать их воедино, и получить чёткую картину того, что происходит внутри распределённого приложения. Для этого существуют современные инструменты.

При работе на Ozon возникла проблема, которая не решается простым обращением в поддержку? Карточку товара заблокировали, партия пропала, конкуренты торгуют под вашим брендом? Теряете выручку и нервные клетки? В формате мини-кейсов рассказываем о решении пяти серьезных проблем. В конце ― бонусная подборка проверенных советов.

Автообновление завтрашнего дня в Тильде. Как добавить +1 день внутри текста в Tilda. Пошаговая инструкция.

Если вы сделали сайт на Tilda и вам требуется добавить дату завтрашнего дня, то эта статья для вас. Данный метод позволяет добавить дату куда угодно в любое место на сайте и с наступлением нового дня будет автоматически добавлять завтрашний день. Код сделан на чистом JavaScript что делает его универсальным и не требует добавления сторонних библиотек.

10 новых российских сервисов для замены менеджеров по продажам, автоматизации пользовательских интервью, создания мини-лендинга в Telegram и многого другого. Битва за «Продукт недели» началась!

Product Radar — здесь каждую неделю публикуются лучшие онлайн-сервисы и железки от русскоязычных команд.

Непростая геополитическая ситуация несет не только материальную, но и виртуальную угрозу. Последняя, в свою очередь, тоже имеет ощутимые и довольно разрушительные последствия. Речь идет о так называемых кибератаках. Больше всего от них страдают государственные организации.

На фоне этого Государственной Думой вносятся поправки в ГК РФ. Они направлены на расширение прав пользователей программ и баз данных. Документ уже прошел первое чтение.

Вместе с тем тренд на создание и регистрацию отечественного софта только растет. С начала 2024 года по сентябрь российские разработчики подали в Федеральную службу по интеллектуальной собственности (Роспатент) более 26 000 заявок. Это на 14% больше, чем за аналогичный предыдущий период. Сейчас для физических и юридических лиц предусмотрены разные размеры пошлин. Однако согласно уже внесенному в Госдуму законопроекту, их планируется уравнять.

Сегодня сложно представить себе стартап-единорог, не имеющий отношения к IT. Редчайший пример — американская компания по производству прохладительных напитков Liquid Death. 

Эта компания, появившаяся всего пять лет назад, стала единорогом в начале 2024 года. Благодаря гремучей смеси из бунтарского и насмешливого маркетинга и прогрессивной повестки, бренд покорил сердца американских зумеров. Сегодня он — самый популярный бренд напитков в социальных сетях Америки и один из самых продаваемых напитков на Amazon. Разбираемся, в чем уникальность «жидкой смерти» и как им удалось привлечь инвесторов и фанатов.