Достаточно рядовая ситуация. Бизнес тратит большие (иногда огромные) бюджеты на SEO и контекст, но заявок минимум от клиентов. Трафик не конвертируется в продажи, и спасти ситуацию может только CRO (conversion rate optimization) - оптимизация конверсий. И бренд.
Повышение конверсии *
Расти конверсия большая и маленькая
Собянин — амбасадор сервисов Яндекса или как за 60 дней слить субсидии Правительства Москвы для отельеров?
Прямо сейчас на сайте Правительства Москвы можно подать заявку на субсидирование затрат малого и среднего бизнеса. Одна из программ организована совместно с Яндекс и подразумевает, что предприниматели могут оплатить 10% от рекламной подписки Яндекс, а остальные 90% погасит, конечно, не сам Сергей Семенович, но Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы.
То есть, чтобы забросить в рекламный кабинет 100 000 рублей, от предпринимателя понадобиться всего 10 000. Вообще инициатива хорошая. Даже если и работает плохо, главное - отбить свою личную десятку, а это в масштабах всей суммы - копейки.
Однако, отельеры, которые воспользовались субсидированием, говорят, что огромная машина взаимопомощи работает откровенно плохо, а рекламные сервисы Яндекса за 60 дней смогли притянуть за 60 000 рублей лишь 130 целевых действий (то есть даже не конечных клиентов).
Персонализация инвайтов в приложении с использованием AppsFlyer
Все, кто выстраивал взаимодействие пользователя с приложением, знают, какой это непростой процесс. Один из механизмов такого взаимодействия — Deep Linking. От его работы зависят пуши, привлечение пользователей и ретеншн.
Под катом расскажу про некоторые инструменты AppsFlyer и их использование на примере фичи для приглашения пользователей, которая поможет сделать регистрацию более персонализированной.
Как заказать услуги по SEO и не потерять $
Всем привет! Меня зовут Иван Бабайлов и в этом материале я расскажу о том, как правильно заказывать SEO-услуги, на что обращать внимание при подборе подрядчика. Расскажу о хитростях, которые используют SEO-специалисты и агентства при презентации своего портфолио...
Истории
Сервисы с подпиской должны давать своим пользователям уйти
Картинка: Tom Guilmard
Для подобного рода компаний, особенно тех, которые недавно появились на рынке, вполне естественно делать акцент на новых подписчиках, лидогенерации и росте продаж каждый месяц или квартал.
Они также уделяют внимание тому, как клиент завершает пользование их сервисом, и намеренно делают этот процесс чрезвычайно запутанным и сложным. Если вы хоть раз проходили, например, через все тернии отмены договора на кабельное телевидение, то прекрасно понимаете, что я имею в виду. В действительности, если вы хоть раз заканчивали пользоваться каким-либо схожим сервисом, вы знаете, что никто особо не церемонится с теми, кто решил перестать пользоваться их продуктом. Если этот процесс и не вызывает раздражение, он, как минимум, весьма бездушен. Какой смысл компании тратить время на работу над процессом отписки для своих бывших клиентов?
Как настроить Facebook Conversion API с помощью GTM Server Side
Отслеживание событий на стороне сервера и Conversion API были доступны на Facebook в течение нескольких лет. Но, начиная с 2021 года, FB стал активнее это продвигать. Если у вас есть свой менеджер в Facebook, помогающий с вашей учетной записью, он, скорее всего, позвонит вам и порекомендует настроить Conversion API.
По этому если с вами уже связались или вы сами решили что вам нужно настроить CAPI (Conversion API) прошу под кат. Там я описываю один из рекомендуемых методов настройки, а именно через Google Tag Manager Server Side.
Персонализация инвайтов в приложении с использованием AppsFlyer
Все, кто выстраивал взаимодействие пользователя с приложением, знают, какой это непростой процесс. Один из механизмов такого взаимодействия — Deep Linking. От его работы зависят пуши, привлечение пользователей и ретеншн.
Под катом расскажу про некоторые инструменты AppsFlyer и их использование на примере фичи для приглашения пользователей, которая поможет сделать регистрацию более персонализированной.
Какие рефералки работают: с бонусами для себя, для того парня или для обоих? Исследование
Компании часто привлекают новых пользователей с помощью реферальных программ: когда приглашающий и, иногда, приглашенный, получают бонусы, деньги или другие плюшки.
Но какая программа сработает лучше: когда вам рассказывают, что выгоду получаете вы, ваш друг или вы оба? Это проверили исследователи в 2018 году.
7 подсказок, как создать и улучшить Battle Pass в вашей игре
51% игр в ТОП 100 игр по гроссингу в США внедрили Battle Pass и данная фича продолжает набирать популярность (по данным сервиса GameRefinery). В данной статье я хотела бы рассказать о подсказках, которые вы можете использовать при создании или улучшении Battle Pass с примерами из игр жанра match3.
3D в визуализации стрелкового оружия: скромные успехи и большие перспективы
Помимо кастомных продуктов, которые готовят под конкретные выставки, чтобы показать один раз и забыть, существует буквально одна игра с относительно точным трехмерным моделированием работы автоматики стрелкового оружия, сборки и разборки, а также прототипы 3D-обзоров на автоматы. В сети можно встретить модели от энтузиастов, но практически нет типовых решений, которые бы удовлетворяли современным критериям информативности. Особенно, когда речь идёт о новом оружии. Под катом о том, что представлено в качестве коммерческих решений и планируется в перспективе.
Визуализируем коммуникации с клиентами для застройщика на карте
Любому проекту на начальных этапах работы требуется внимание к клиентам, жёсткое планирование и неисчерпаемая сила. А если речь о проекте с нюансами отрасли, важность настройки коммуникаций с клиентами возрастает. Расскажу, как мы настраивали email- и другие коммуникации с клиентами в недвижимости.
В новом проекте логично ставить цели для его дальнейшего развития. Чтобы достичь поставленных целей, нужно продумать все точки контакта с пользователем. С этим как раз и может помочь карта коммуникаций, при составлении которой мы визуализируем все взаимодействия. При визуализации каждого контакта с клиентом меньше вероятность упустить важные детали.
Все коммуникации с клиентами можно оформить в удобном для вас виде: внешне карты могут отличаться, но суть и их назначение не меняются.
Карту коммуникаций по застройщикам мы создавали в платформе Miro — обычно этот сервис используют для создания новых проектов, дизайна интерфейса и других похожих задач. За всё время работы в Email Soldiers я видела несколько платформ, которые можно использовать для создания карт коммуникаций, но ни одна из них не запала мне в душу, как эта:
Увеличение продаж интернет-магазина в 5 раз: простая механика, которая позволит превратить $100 в $500
Признайтесь, ведь каждый мечтает знать об универсальном способе, который поможет получить в разы больше продаж, но при этом с минимальными вложениями в рекламу. Звучит утопично, особенно с учетом алгоритмов Facebook и Instagram, которые заставляют дропшиппинг-магазины изощряться, используя разнообразные маркетинговые «фишки», чтобы генерировать солидный трафик и продажи с минимальными затратами.
В этой статье мы без лишних вступлений, а кратко и максимально информативно расскажем о простой механике, которая действительно позволит увеличить уровень продаж интернет магазина на Shopify и не только в 5 раз без увеличения вложений в рекламу.
Отслеживание брошенных корзин с помощью Google Analytics: 4 простых шага
Пожалуй один из главных вопросов всех владельцев магазина на Shopify звучит как: почему покупатель бросает корзину и не совершает покупку? Представьте, если бы вы пошли в супермаркет, набрали полную тележку продуктов, но уже подойдя к кассе решили вовсе уйти из магазина, оставив сотрудников магазина в недоумении. В среднем, 70% покупателей покинет магазин, так и не купив товар, добавленный в корзину.
Очевидно то, что проблема брошенных корзин волнует многих. О причинах отказа от покупок и возможных способах избежать этого расскажем в статье.
Ближайшие события
Интеллектуальные стратегии Google Ads: чем выгодны и как использовать их в своем аккаунте
Интеллектуальные стратегии назначения ставок в Google Ads позволяют управлять ставками эффективнее, чем вручную. Возможность получать конверсии по заданной цене однозначно привлекательна. Но пока автостратегии используют не все:
Материалы с митапа для аналитиков: роль аналитика в развитии продуктов
На последнем митапе AvitoTech спикеры рассказывали, как аналитики помогают запускать новые продукты и искать для них точки роста. В этом посте мы собрали видеозаписи выступлений с таймкодами и ссылки на презентации.
Странный эффект вкладок браузера и белых сайтов
Белые сайты — это хорошо для конверсии, но их чаще закрывают. И дело в цвете вкладок браузера, а если точнее в гештальт-психологии. Разбираемся на материале Ника Коленды, психолога по маркетингу.
Как в Нью-Йорк таймс тестируют заголовки статей
Вместе с тем, это издание редко привлекает пристальное внимание в отличие от, скажем, Fox News. И на то есть основания! Fox News – это театр абсурда с клоунами, и они полностью заслуживают всей критики, которой подвергаются.
Но меня всё-таки разбирает любопытство по отношению к Нью-Йорк таймс. Они представляют окружающий мир в определённом свете, и их видение (по крайнее мере, в моих кругах), хотя с ним можно соглашаться или не соглашаться, воспринимается как нечто принятое по умолчанию.
Мне захотелось подробнее изучить это видение. Поэтому в течение следующих нескольких недель я опубликую серию статей, посвященных Нью-Йорк таймс, с анализом данных, собранных с главной страницы их сайта при помощи веб-скрейпинга, а также из официального API. В первой статье речь пойдёт только и исключительно о A/B тестировании: как Нью-Йорк таймс тестирует заголовки статей и как они меняются с течением времени.
Обратный звонок vs онлайн-чат на сайте: враги или союзники? Опрос 300+ собственников и маркетологов внутри
В этом материале расскажу о свежем исследовании, посвященном онлайн-чатам, их потенциалу и вектору развития в ближайший год.
Психология слов: почему конкретика побеждает
В продолжение публикации "Незаметная психология сайтов", где Ник Коленда делает неочевидные выводы и помогает увеличить конверсию сайтов.
В своей прошлой книге Коленда утверждал, что человек с большей вероятностью примет решение, если сможет представить себе конечный результат, например, распаковку товара. Слова важны, потому что они формируют мысленные образы (и, следовательно, ваши решения).
Например, вы должны написать конкретные задачи в своем календаре:
Внедрение сквозной бизнес-аналитики
Сегодня даже малый бизнес имеет возможность быстро запустить рекламу для любого сегмента аудитории, настроить несколько рекламных каналов и оценить их реальную эффективность в продажах продукта.
Сквозная бизнес-аналитика позволяет оценить рентабельность вложений в те или иные рекламные каналы. С ее помощью можно отследить путь клиента от первого рекламного касания и до совершения сделки, а также повторных сделок.
Со сквозной аналитикой повышается эффективность digital-рекламы. Компании, которые отслеживают всё и принимают решения на основе данных выигрывают конкурентную гонку. Поэтому можно сказать что сквозная аналитика жизненно необходима.
Компании тратят деньги на рекламу, привлекают клиентов, получают прибыль с продаж своих товаров и услуг. Логично будет применить к интернет-маркетингу показатель возврата инвестиций ROI, а точнее, ROMI.
Return on Marketing Investment или сокращенно ROMI — это показатель рентабельности рекламных кампаний и в целом инвестиций в маркетинговую деятельность. Рентабельность оперирует такими метриками, как окупаемость, прибыль, возврат вложений.
Посчитать ROMI не так просто, как кажется. Посмотрим на простом примере.
Отчётность компании ООО «Ромашка» за январь 2019 года:
• Затраты на рекламу: 120 000 рублей
• Продажи 700 000 рублей
• Маржинальный доход (без рекламных вложений) 210 000 рублей
ROMI равен 75%. Коэффициент выше 0, т.е. вроде бы всё хорошо. Но всё ли правильно мы посчитали?
Вклад авторов
Olga_Kovalieva 251.0dmitry_iv 187.0franky_d_zoro 182.0yagla 156.2megamozg 140.7alconost 134.0andreibaklinau 126.0lamo4ok 106.0Shapelez 103.2SendPulse 95.0