Клиентская оптимизация *

Теоретически в нашей вселенной можно найти компанию, которую не интересовало бы мнение ее клиентов. Сделать это будет крайне сложно, тут придется постараться. И, конечно, такая компания вызовет недоумение: как она до сих пор умудряется существовать?!

Сбор и анализ обратной связи – важнейшая задача любого бизнеса вне зависимости от его сегмента рынка, поэтому тенденции нужно если не знать, то хотя бы понимать, откуда что берется. И особенно она значима для традиционного ритейла: ему приходится конкурировать не только с аналогичными компаниями, но и с популярными в народе маркетплейсами.

Поэтому так важен ЛЮБОЙ отзыв. Каждый – от простого лайка в соцсети до развернутого описания опыта взаимодействия с брендом – тщательно анализируется компанией. После чего вносятся изменения в бизнес-процессы и улучшается клиентский опыт.

Сбор и анализ обратной связи – достаточно сложный процесс. Тут бизнесу пригодятся специальные инструменты. Скоро расскажем, как именно мы определяем настроения клиентов и как полученные данные используем. А начнем с поста про то, как «эволюционировала» работа с обратной связью. Это и интересно, и позволит понять, как она будет развиваться в будущем, в том числе и с точки зрения технологий. После прочтения статьи написанной Александром Бурыгиным, Директором Дивизиона Поволжье Группы М.Видео-Эльдорадо, вы сможете блеснуть почерпнутой информацией среди коллег или на каком-нибудь совещании (это минимум), а кто-то даже обзаведется каким-нибудь полезным для работы инсайтом.

Недавно я обнаружил интересную ошибку в работе emoji-picker-element:

Я работаю на экземпляре fedi с 19 тыс. пользовательских эмодзи [...], и когда я открываю панель выбора эмодзи [...], страница замирает как минимум на целую секунду, а после этого на некоторое время замирает общая производительность.

Если вы не знакомы с Mastodon или Fediverse, то на разных серверах могут быть свои собственные эмодзи, как в Slack, Discord и т.д. Наличие 19k (на самом деле ближе к 20k в данном случае) крайне необычно, но не является чем-то неслыханным.

Всем привет! В этом материале я поделюсь с вами практическим опытом по оптимизации своего мобильного приложения на React Native. Я расскажу как я ускорил свое приложение в 3 раза.

Я разрабатываю свое мобильное приложение BookDesk для хранения прочитанных книг. Предыдущие серии: 1, 2, 3

Один из моих старых постов о strlcpy недавно вызвал обсуждения на различных форумах. Вероятно, с этим как-то связан выпуск новой версии POSIX. Многие авторы приводили один контраргумент, который я слышал и раньше:

«В общем случае, когда исходная строка умещается в конечный буфер, strlcpy будет обходить строку только один раз, а strlen + memcpy будут обходить её дважды».

Под этим аргументом скрывается допущение о том, что однократный обход строки выполняется быстрее. И, честно говоря, это вполне разумное допущение. Но справедливо ли оно? Об этом мы и поговорим в статье.

Примечание: основная часть изложенного в статье относится к реализации SMT компании Intel, также называемой гипертредингом (hyper-threading). Она основана на научной статье компании, опубликованной в 2002 году.

Привет, Хабр!

У меня есть несколько советов по оптимизации производительности приложений на Flutter. Хотя фреймворк и имеет высокую производительность по умолчанию, неправильное написание кода может привести к проблемам с быстродействием. Давайте рассмотрим несколько важных моментов, которые помогут вам написать быстрый и эффективный код.

CPP - custom product page для мобильных приложений.

Привет, коллега! Пора обсудить такую тему, как CPP. В рядах прошаренных мобильщиков этот формат рекламной кампании уже давно используется для снижения стоимости закупки. Но если ты пропустил эту тему, то тебе к нам — читать статью и просвещаться.

Лаборатории могут работать на типовых коробочных решениях, которыми пользуется большинство компаний на рынке. Но если создать кастомное, заказчик получит конкурентное преимущество и хорошую возможность стать лидером в своей нише. Он сможет выполнять больше заказов за меньшее время, а значит, зарабатывать больше денег.

▍ Оптимизация роботов (автор: Rseding)

Устанавливать и настраивать программы для работы с электронной подписью можно разными способами. Когда-то мы это делали с помощью CD-дисков, а потом поняли, что это долго и неудобно. Тогда мы разработали решение, которое позволяет клиентам Удостоверяющего центра и других продуктов Контура устанавливать и настраивать программы без каких-либо действий со стороны пользователя и практически без инструкций. И имя ему — Контур.Веб-диск.

Я Андрей Чеканов, ведущий инженер-программист и разработчик в Контуре. В статье расскажу, как мы создавали это решение и почему не все получилось сразу.

Я бросил себе вызов: симулировать 1000000 (миллион) частиц на чистом Javascript на телефоне, используя только CPU и добившись 60 FPS.

Поехали.

Задача не особо сложна, если выполнять всю работу на GPU, но правило гласит, что нужно пользоваться только CPU, при этом работая на JS, так что никакого WASM.

🤬 ARPC = (AvP – COGS) × APC — 1s COGS

🤬 LTV = (AVp − VC × AVp) × RPR × Lifetime

🤬 ARPPU = (AVp − COGS) × APC − 1COGS

Так вот: эта статья не о формулах (👍), а об основных принципах и подходах в работе с юнит-экономикой, чтоб ты смог разобраться и начать применять на практике.

Прежде чем делать выводы или переходить к практике, дочитай эту статью до конца. Каждый раздел статьи сам по себе не передает полного смысла и не раскрывает всю картину того, что я хочу в ней донести.

При эксплуатации учетных систем пользователи часто жалуются на «бардак» в справочниках: элементов слишком много, они задублированы, непонятно, какой элемент использовать, часть из них не используется вообще. При этом пользователи не могут ответить на вопрос, кем и для чего эти элементы были заведены. Если возникнет необходимость в отражении, например, нового факта хозяйственной деятельности, то пользователь часто «идет по пути наименьшего сопротивления» – заводит новый элемент справочника. Несмотря на то, что для этих целей уже был зарегистрирован элемент ранее, но о его наличии пользователь не знает или не хочет разбираться со старым «наследством» и проблема все более и более усугубляется.

Меня зовут Алексей Бырко, я консультант-эксперт в департаменте 1С «КОРУС Консалтинг» и в своей работе я часто сталкиваюсь с потребностью нормализации НСИ на проектах. Поделюсь своим опытом, почему это происходит и что с этим делать.

Часть 1

В этой части я приведу ещё несколько примеров того, как нам мешает скачивание обновлений внутри приложений.

Пример 1: обновления macOS

Ни для кого не секрет, что обновления macOS огромны. Иногда это раздражает даже дома, но на Южном полюсе ситуация гораздо хуже.

Размер патча минорного обновления macOS обычно имеет размер от 0,5 до 1,5 гигабайтов. Патчи с крупными обновлениями иногда занимают до шести с лишним гигабайтов. Дополнительные инструменты, например Xcode, часто весят несколько гигабайтов.

В 1824 году 15-летний незрячий французский мальчик Луи Брайль изобрел рельефный шрифт, которым сегодня пользуются люди с нарушениями зрения по всему миру. Так появилась первая полноценная ассистивная технология в истории. В этой статье я расскажу, какие еще технологии подобного рода у нас есть сегодня в цифровом мире — в котором так многое зависит от способности видеть, читать и кликать.

Случайно совпало, что статья выходит на фоне новостей о Мосбирже, забавно…

Сколько приходится видеть одно и то же мнение  –  новых ниш в бизнесе уже не найти. Но ведь это не так. Есть десятки непаханых полян любого размаха. И сейчас попробую поделиться своим (и не только) видением до сих пор нетронутых вотчин, которые в течение этого десятилетия окажутся самыми желанными для предпринимателей.

Если тренд уже можно отследить в Яндекс Метрике или Гугл Трендс, считай шанс упущен.

Часть этого поста я написал, всё ещё находясь в Антарктиде, но уеду, ещё не закончив его.

Я просматривал свои старые черновики постов и понял, что этот почти завершён.

Надеюсь, читателям покажется интересным этот беглый взгляд на реальный опыт пользования Интернетом в условиях ограниченной полосы пропускания.

В течение 14 месяцев работы в Антарктиде доступ в Интернет у меня был только через крайне ограниченное число спутниковых каналов, предоставленных Антарктической программой США (United States Antarctic Program).

В начале поста нужно дать особое примечание:

Хотя я был ИТ-сотрудником United States Antarctic Program, всё, о чём я буду говорить в этом посте, основано или на публично доступной информации, или на моих личных наблюдениях как обычного участника программы, живущего во льдах.

При написании поста не использовалась информация с ограниченным доступом и непубличная информация.

При приёме на работу я подписал условия, ограничивающие публичное раскрытие непубличной информации о материалах, связанных с информационными технологиями. Я намерен полностью соблюдать эти ограничения. Такие ограничения типичны для сдельной работы на правительство США.

Маловероятно, что я смогу ответить на дополнительные вопросы по темам, обсуждаемым в этом посте. Я тщательно старался писать максимально подробно, не допуская при этом раскрытия непубличной информации о правительственных ИТ-системах.

Данная информация отражает мой личный опыт нахождения в Антарктиде с августа 2022 года по декабрь 2022 года в Мак-Мердо, а затем с декабря 2022 года по ноябрь 2023 года на Южном полюсе.

Внедрение эффективной корпоративной культуры — ключевой фактор успеха современных организаций. Большая часть нагрузки в этом процессе приходится на онбординг — комплекс мероприятий по адаптации новых сотрудников. 

Мы решили рассмотреть принципы и эффективность внедрения онбординга на примере нашей компании, фабрики кухонь Zetta. Ведь грамотная корпоративная культура оказывает непосредственное влияние на мотивацию персонала, их удовлетворенность работой, а также на отношение к клиентам и партнерам.

В законе об электронной подписи изменения происходят уже несколько лет.  Бизнесу приходится все сильнее управлять растущим количеством сертификатов и затратами на них. А нам — поддерживать эти процессы: делать их удобными и качественными.

В статье, я — Сергей Бородулин, менеджер по развитию Корпоративного центра регистрации (КЦР) Контура, расскажу, как наша команда меняла сервис в эпоху законодательных перемен: на какие ценности ориентировалась и что делала, чтобы сохранить удобство для пользователя.