Фриланс

Правило "Как для себя".

Приветствую!

Делать как для себя - это одно из главных моих правил.

И я был очень удивлён, когда оно точь-в-точь совпало с одним из правил моего прошлого работодателя, которые он отображал на заставках ноутбуков сотрудников. По 10 дней в месяц это правило встречало меня перед работой.

Но почему же тогда встречались "затычки", которые ни со стороны регламентов проектов, ни со стороны даже разума недопустимы?

Покажется неожиданным, но авторы "затычек" не нарушают этого правила! Они и для себя делают так же.Что за этим стоит? Нежелание? Неумение? Бывает и так. Но чаще причина иная.

У каждого свой уровень потребностей, вот в чём дело.

Лет 30 назад я для себя всё делал по минимуму. Красота? Роскошь, слова такого не знаю. Удобство? Забудем! Функциональность? Самая необходимая. Цена? Главный критерий.

Сейчас мерки пересмотрены. Но критерии достаточности остались. Я не покупаю профессиональную дрель - мне вполне достаточно надёжной и достаточно мощной обычной модели. Но это мои хотелки. А у других желания другие.

Так как же делать правильно?

Истина обычно где-то посередине. Но бывают и необходимые отклонения от этой середины. Во времена Отечественной войны вместо разбитых рельс, бывало, клали брёвна или даже дрова - чтобы один раз, и медленно - но проехать! А без высоких планок и требований мы не знали бы Эрмитажа.

Мой ответ: если бы что-то делали для меня, то я бы хотел, чтоб меня спросили. В первый раз - чтобы понять, что строим: шалаш, дом или дворец. А если будут сомнения - пусть спросят второй, третий, десятый раз - но сделают, как мне надо.

ВАЖНО: часто ругаются, что заказчик сам не знает, чего хочет. И я тоже далеко не всегда знаю, чего хочу. В силу квалификации, например. Я не строитель - и я не знаю, какие бывают разновидности фундаментов, в лучшем случае 2-3 варианта в общих чертах. Я не смогу спорить со строителем, выложившим десятки фундаментов. Я не смогу сказать, какой именно мне нужен, не потратив массу времени на самообучение. Но я могу сказать, например, хочу фундамент на сваях, поскольку прочитал где-то, что это лучшее в моём случае.

Так вот, хороший подрядчик должен в случае моей ошибки/незнания:

• Объяснить, что я неправ, и почему.

• Предложить несколько своих вариантов, объяснить их основные отличия, сказать, что выбрал бы сам и почему.

• Предоставить всю необходимую информацию для выбора варианта.

То есть мой выбор должен быть осознанным, я - информирован, всё понял и сделаю взвешенный выбор (или доверю его подрядчику).

Надо ли объяснять, сколько подрядчиков такие объяснения делают? А из оставшихся есть те, кто подсунут либо самый дорогой вариант, либо тот "тяп-ляп", который сделают без затрат. Но мне приходилось встречаться с подрядчиками, которые всё объясняли, и я их очень ценил.

Мой вывод: как для себя - это по осознанным и взвешенным требованиям Заказчика. Ни в коем случае не хуже. Как это достигается - тема отдельного поста.

Пишите в комментариях свои мнения, тут есть о чём поговорить.

Высокий уровень риска ЦБ: как оспорить статус в Банке России самостоятельно?

Ситуация: Банк России через платформу «Знай своего клиента» (ЗСК) присвоил вашей компании или ИП высокий уровень риска. Ключевой момент: банк, где у вас счет, еще не применил из-за этого жесткие меры (блокировку операций).

Важно: Если банк уже применил меры (заблокировал счет), обжаловать нужно именно их действия, а не статус в ЦБ. Это другой алгоритм (см. следующий пост).

ШАГ 1: Проверьте свой статус.

⦁ Узнать, попали ли вы в список высокорисковых, можно через специальный сервис на сайте Банка России.

ШАГ 2: Подайте заявление о пересмотре уровня риска напрямую в Банк России.

⦁ Это можно сделать через интернет-приемную на сайте ЦБ, выбрав тему «Обращение в Банк России о пересмотре высокого уровня риска».

⦁ Вам нужно собрать солидный пакет документов, доказывающих реальную хозяйственную деятельность: финансовая отчетность, данные о контрагентах, налоги, договоры, фото помещений, описание бизнес-модели.

⦁ Срок ответа Банка России: 15 рабочих дней с момента получения заявления.

Возможные решения ЦБ:

⦁ Принять решение об изменении уровня риска. Поздравляем, проблема решена на первом уровне.

⦁ Оставить свое решение в силе (отказать в изменении статуса).

Что дальше?

Если Банк России отказал, у вас есть право в течение 6 месяцев обжаловать этот отказ в Межведомственную комиссию (МВК) или сразу обратиться в суд.

Рекомендация: Требования к заявлению в ЦБ строго регламентированы (Указание № 6853-У). Неправильно составленное обращение приведут к отказу. Лучше всего обратиться к опытному юристу для подготовки убедительного и технически грамотного пакета документов, чтобы с первого раза добиться снятия статуса.

Законодательные изменения декабря 2025 года: новые штрафы для бизнеса, ООО и операторов связи.

Продолжаем рассматривать изменения законодательства декабря прошлого года.

В прошлый вторник мы начали рассматривать изменения, сейчас рассмотрим то что не затронули в прошлый раз.

Они касаются трех направлений: ужесточения штрафов, реформы процедур в ООО и изменений в контрольно-надзорной деятельности.

Первый блок изменений касается ужесточения административных санкций.

1. Федеральный закон от 29.12.2025 N 525-ФЗ существенно увеличивает штрафы за перевозку детей без детского удерживающего устройства.

С 9 января 2026 года размер штрафа для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей достигает 200 тысяч рублей.

Для должностных лиц и самозанятых, осуществляющих перевозку, штраф составляет 50 тысяч рублей.

2. Второе существенное изменение - усиление ответственности кредитных организаций.

Федеральный закон от 29.12.2025 N 543-ФЗ предоставляет Банку России право налагать на банки значительные штрафы за нарушение прав потребителей финансовых услуг.

Санкция составляет до 0,1% от размера собственных средств кредитной организации, но не менее 100 тысяч рублей.

Нарушением считается неисполнение требований ключевых законов в сфере потребительской защиты. Неисполнение предписания регулятора может повлечь штраф до 1% от собственных средств.

3. Для операторов связи с 1 января 2026 года также вводятся новые составы административных правонарушений и сопутствующие штрафы на основании Федерального закона от 28.12.2025 N 508-ФЗ.

Ответственность наступает, в частности, за нарушение лимита количества номеров на одного абонента, ненадлежащую проверку этих данных, а также за непредставление сведений в государственные информационные системы. Штрафы для юридических лиц по новым составам достигают 500 тысяч рублей.

Второй блок изменений регулирует корпоративные отношения.

Федеральный закон от 28.12.2025 N 514-ФЗ реформирует порядок определения действительной стоимости доли в обществе с ограниченной ответственностью.

Если общество или выходящий участник не согласны со стоимостью, рассчитанной по данным бухгалтерской отчетности, любая из сторон вправе инициировать проведение независимой оценки.

Оценщик определяет рыночную стоимость доли. Данный порядок можно закрепить в уставе ООО. Это изменение направлено на снижение количества судебных споров о стоимости выкупаемой доли.

Третий блок касается контрольной и надзорной деятельности.

Федеральный закон от 29.12.2025 N 567-ФЗ уточняет процедуру обязательного профилактического визита, о котором теперь необходимо уведомлять не позднее чем за 24 часа до начала.

Кроме того, вводится новое основание для проведения проверки - выявление признаков нарушения с помощью автоматических средств фиксации.

Для социально ориентированных НКО, включенных в соответствующий реестр и имеющих небольшую численность сотрудников, устанавливаются сокращенные сроки проведения выездных проверок, аналогичные правилам для малого бизнеса.

#административныештрафы #выходучастникаизооо #штрафзадетскоекресло #банки #операторысвязи

Реабилитация в банке: что делать, если отказали в открытии счета или проведении платежа по 115-ФЗ?

Если ваш банк отказал вам в открытии счета, вклада или проведении конкретной операции по основаниям «антиотмывочного» закона (п. 5.2 или п. 11 ст. 7 закона 115-ФЗ), не паникуйте. У вас есть четкий алгоритм действий для «реабилитации» - восстановления доверия.

Важно! Эта процедура - первый обязательный уровень, который нужно пройти, прежде чем куда-либо еще жаловаться.

ШАГ 1: Запросите детальную причину отказа.

⦁ Банк обязан в течение 5 рабочих дней с момента отказа письменно сообщить вам дату и причины такого решения.⦁ Требуйте, чтобы информация была дана в понятной и полной форме, достаточной для дальнейшего оспаривания.

ШАГ 2: Подготовьте и подайте опровергающие документы в банк.

⦁ Получив причины, соберите документы, которые доказывают, что подозрения банка необоснованны. Например: договоры с контрагентами, товарные накладные, налоговые декларации, пояснения по сделке.⦁ Подайте пакет документов в банк с заявлением о пересмотре решения. Сделать это можно неоднократно, если появляются новые доказательства.⦁ Срок ответа банка: 7 рабочих дней с момента получения им ваших документов.

Банк может принять решение:

⦁ Устранить основания для отказа. Это победа - реабилитация пройдена на первом уровне.⦁ Оставить отказ в силе. В этом случае банк направит вам официальное сообщение о «невозможности устранения оснований».

Важный нюанс! Ограничение дистанционного обслуживания (интернет-банка) - это не полный запрет операций. Вы по-прежнему можете проводить платежи через отделение банка, подавая бумажные платежные поручения.

Если банк оставил отказ в силе, ваш следующий шаг - обращение в Межведомственную комиссию (МВК). Но без прохождения этого «первого уровня» с банком ваше заявление в МВК рассматривать не станут.

Как работает «Мой налог»: правила, о которых самозанятые почти никогда не знают

Готовя заключение для клиента- самозанятого, планирующего открыть небольшой бизнес, я нашла весьма интересный документ – Приказ ФНС России от 14.02.2022 № ЕД-7-20/106@, о котором до этого сама не знала и уверенна, что и многие самозанятые не знают тоже, и хочу поделиться с вами полезной информацией.

Данным Приказом утвержден Порядок использования мобильного приложения «Мой налог» для самозанятых, некоторые пункты которого удивляют.

Регистрация: правила сканирования.

Оказывается, процесс регистрации по паспорту регламентирован до мелочей.

При сканировании паспорта (п. 6 Порядка) недопустимо использовать заранее сделанный скан или электронное изображение.

Нужно сканировать разворот непосредственно в приложении.

Если данные распознались плохо, их можно вручную поправить, но не все поля.

Еще интереснее требование к селфи😊: его нужно сделать строго анфас, без головного убора и очков, и приложение проверяет соответствие с фото в паспорте.

При низком совпадении регистрация не пройдет.

Кроме того, Порядок предусматривает регистрацию через личный кабинет на сайте ФНС или через учетную запись Госуслуг (ЕСИА) (п. 7, 8 Приказа).

Корректировка и аннулирование чеков:

Налогоплательщик имеет полное право исправить ранее переданные в ФНС сведения, то есть аннулировать чек (п. 20, 21 Порядка).

Процедура выполняется прямо в приложении: в разделе «Чеки» нужно выбрать ошибочный чек, через меню (три точки) нажать «Аннулировать», подтвердить действие и указать причину – «Чек сформирован ошибочно» или «Возврат средств».

Однако самое удивительное это то, что обязательно надо предоставлять письменные пояснения о причине корректировки через приложение.

Если налоговая заподозрит, что доступ к вашему аккаунту имеют посторонние, она может заблокировать эту функцию до тех пор, пока вы не представите пояснения с усиленной квалифицированной электронной подписью через личный кабинет налогоплательщика.

Формирование чека:

При формировании чека (п. 18 Порядка) важно правильно указать тип покупателя: физическое лицо, юридическое лицо/ИП или иностранная организация (для последних есть специальный переключатель).

От этого зависит корректность учета и дальнейших отчетов.

Уплата налогов и добровольные пенсионные взносы

Через приложение можно не только уплатить начисленный налог банковской картой или по квитанции (п. 23), но и решить вопросы с будущей пенсией😊, платить добровольно пенсионные взносы.

Вы можете в добровольном порядке вступить в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию и перечислять взносы прямо из приложения (п. 25, 26).

Я не платила их и не буду. Депозит в банке надежнее.

Информация о состоянии вашего лицевого счета в ПФР также будет отображаться в «Моем налоге» (п. 27).

Уведомление о сумме налога приходит в приложение не позднее 12-го числа месяца, следующего за отчетным периодом (п. 22).

Мелкие суммы (менее 100 рублей) автоматически переносятся на следующий период.

Снятие с учета и электронные справки

Сняться с учета в качестве самозанятого можно так же просто, как и встать – через кнопку в разделе «Профиль» (п. 12 Порядка).

Все уведомления от ФНС о постановке и снятии с учета приходят через смс и push-уведомления.

Важно, что через приложение можно сформировать официальную электронную справку о постановке на учет или о доходах, заверенную электронной подписью налогового органа (п. 14).

Такой документ имеет полную юридическую силу.

И, пожалуйста, не закидывайте меня тапками, ведь и среди ИТ специалистов много самозанятых)

Как провести правовой аудит дизайн-студии и защитить интеллектуальную собственность | Кейс

Хочу с вами поделиться кейсом 2024 года.

Исходные данные:

• Форма: ИП.

• Команда: 3 сотрудника в штате + периодически привлекаемые удаленные специалисты (дизайнеры, IT-специалисты, специалисты по рекламе).

• Опыт: Работает около года.

• Деятельность: Дизайн интерьеров — создание интерьеров для домов, офисов, ресторанов и других помещений.

Запрос: « Все ли верно с юридической точки зрения и защищены ли интересы студии».

1.Я провела комплексный аудит:

• Интеллектуальной собственности (ИС): Наличие, хранение, передача прав и др.

• Договоров: с клиентами, штатными сотрудниками и с привлекаемыми удаленными специалистами.

• Внутренних документов: наличие приказов и заданий на создание интеллектуальной собственности, внутренних документов, регулирующих бизнес-процессы, наличие и содержание должностных инструкций, правил внутреннего трудового распорядка. и др.

• Соблюдения закона о перс.данных: Наличие необходимых документов и соблюдение норм по защите, хранению и обработке персональных данных.

2. Какие риски выявлены:

Основные риски касались создания и использования интеллектуальной собственности и взаимоотношений внутри компании.

• Права на дизайн-проекты. В трудовых договорах с штатными дизайнерами не было четко прописано, что исключительные права на все проекты, созданные в рабочее время, принадлежат студии. Формально дизайнер, уволившись, мог бы запретить использовать свои наработки. Это главный риск.

• Проблема с удаленщиками. С внешними дизайнерами и IT-специалистами работали по гражданско-правовым договорам, в которых вообще не было речи о переходе прав на созданные ими объекты (например, элементы визуализации или доработки сайта). Без этого все, что они делали, оставалось их личной собственностью. Не было никакой ответственности удаленщиков, в том числе в случае, если они использовали результаты чужой интеллектуальной собственности, нарушили сроки или выполнили работы некачественно

• Не было внутренней системы документооборота по поручению заданий и фиксации результатов. Студия не оформляла акты приема-передачи проектов от дизайнеров, не вела реестр созданных работ, не было приказов/поручений работы конкретным сотрудникам. В случае спора было бы сложно доказать, кто, что и когда создал.

• Отсутствовало положение о коммерческой тайне, соглашения о конфиденциальности с сотрудниками, удаленщиками, контрагентами. Эскизы, чертежи и концепции будущих проектов могли беспрепятственно «уходить» к конкурентам вместе с уволившимися сотрудниками или подрядчиками, и запретить это было практически невозможно.

• Не выплачивалось авторское вознаграждение сотрудникам. Хотя по закону это обязательное условие для служебных произведений, отдельные выплаты авторам не предусматривались.

3. Что было сделано:

• Привела в порядок договоры. Переработала трудовые договоры, добавив в них понятные условия о служебных произведениях и переходе прав,об авторском вознаграждении. Для удаленных специалистов разработала корректные договоры авторского заказа, где четко прописан переход прав на все результаты работы к студии, ответственность за исполнение обязательств. С клиентами четко прописали - какие права переходят к ним, а какие остаются за студией.

• Внедрили с собственником документооборот. Я разработала положение о создании интеллектуальной собственности, форму задания, простые формы актов приема-передачи проектов. Теперь факт создания работы и ее содержание фиксируются документально.

• Разработала должностные инструкции, где детально расписали обязанности дизайнеров по созданию проектов, и Положение о коммерческой тайне с перечнем, что к ней относится, чтобы защитить внутренние наработки.

• Разработала, а собственник заключил соглашения о конфиденциальности..

Итог: Теперь сотрудничаем со студией точечно. Собственник теперь уверен, что его интересы защищены. На тот момент он отказался приводить в порядок блок по персональным данным, но уже понял, что надо. Разрабатываю теперь пакет документов.

Юридический форум Гаранта и форум Правотеха.

Два дня - 24 и 25 сентября, у меня были невероятно интересными насыщенными

Совмещая с работой последовательно приняла онлайн участие в двух крупных юридических форумах - «Гарант» и «ПравоТех» и хочу поделиться впечатлениями.

💼 Всероссийский юридический форум «Гарант"

Выше всяких похвал. Невероятно интересный и вдохновляющий форум.
Принимали участие метры права, на книгах которых я училась, которых очень редко, но иногда видела раньше на обучениях.

Мероприятие было посвящено четырем большим блокам: корпоративное право, договоры, банкротство и недвижимость: история права, актуальные изменения в законодательстве, новейшая судебная практика.

Для меня стало новостью, что большая часть нашего права построена на американской системе права.

И еще прозвучала обнадеживающая для многих юристов новость - совместными усилиями профессионального сообщества адвокатскую монополию снова удастся отбить.

Это меня очень радует.

🤖 Форум «ПравоТех»: ИИ как помощник юриста

Его главная тема - цифровая трансформация и искусственный интеллект в юридической практике.

Да, было интересно, полезно, но гораздо меньше чем Форум Гаранта.
Много дискуссий и мало практических знаний для меня. Хотя я очень интересуюсь этой темой и по немногу внедряю.

И немного повеселило - даже на форуме видно, что юристы так категория, которая весьма скептически относится к искусственному интеллекту.

Теперь очень хочется попасть на какое-то крупное профессиональное обучение. Пока этому препятствуют отсутствие времени,мало качественных курсов для юристов и они весьма недешевы.

Активно обсуждали все выходные эти темы на моем канале .

© Бочарникова Е.В. 2025 Публикация и иное использование возможно только со ссылкой на указание автора.

Пост о том как я разработчиков нанимал, история из жизни :)

Однажды мне написали из IT-компании что занимается разработкой решений для бизнеса под ключ, в общем аутсорс, и попросили меня помочь им с наемом.

У меня большой опыт в мобильной разработке, в основном нативный Android приправленный мультиплатформой на Compose Multiplatform и Flutter.

Руководитель компании попросил меня помочь сформировать команду Android-разработки на доработку и поддержку достаточно масштабного и сложного проекта X.

Проект тащил свое приятное но от того не менее сложное Legacy: многомодульность, Clean Architecture, DI, MVVM, Kotlin, Coroutines, Flow работа с БД и клиент-серверное взаимодействие - в общем популярный набор современного бизнес-приложения.

Строго говоря у меня было две задачи:
1. Помочь джуниору разобраться в проекте чтобы он мог уже что-то делать
2. Набрать команду нативных Android-разработчиков

Условия усложнялись тем, что компания что до этого разрабатывала проект не очень-то шла на контакт и обе стороны принимали друг-друга в штыки. По этому сам проект и задачи передавались со скрипом и негативными эмоциями, "проект теперь ваш, вот вы и разбирайтесь, мы сделали конфетку, там все понятно" - говорили одни, "у нас команда профессионалов и задачи задерживаются потому что вы написали чрезмерно сложный недо-код" - говорили другие, а владелец продукта говорил- "ничего не волнует делайте как хотите за все уплочено" (бизнес и конкуренция как ни крути 😁)

На тот момент у компании уже было пару молодых Android-джуниоров и мидл на других проектах, плюс один на проекте X, и хотелось нанять еще крепких мидлов, сеньера, и парочку стажеров на проект. Эмоции эмоциями, а работа должна быть сделана, и чтобы ее сделать нужны люди способные её сделать за приемлемый оклад и другие печеньки от компании.

Ситуацию в целом обрисовал.. (хотя ситуация конечно масштабнее там еще и менеджмент с загонкой джунов и эйчар структура направленная на формирование командного духа и внутреннего обучения.. ( как я вижу из своего опыта и то и другое скорее мешает чем помогает в моменты когда надо работу работать и должно быть сделано еще вчера ). Вот хорошая метафора пришла: ситуация как в "Лебедь, Рак и Щука", воз - это работа, а все остальные это Лебедь, Рак и Щука.)

Идем дальше:

Эйчары стали лить на меня трафик из соискателей на должность Android-разработчика. И на протяжении 2-х недель я каждый день собеседовал по 2-3 кандидата, иногда 1-го. Уровень у всех очень отличался. Приходили как совсем свежие пирожки прямо после курсов, так и уже матерые обкатанные на серьезных проектах колобки. У меня был стек проекта и потому вопросы тоже считай были сформированы, диалог строился так: Привет-привет, расскажи про свой опыт, и от этого опыта погнали ветвиться по темам в сторону нужных компетенций и стека. С кем-то укладывались в 30-минут, с кем-то залипали на 2 часа. Т.е. с кем-то шли дальше в глубину, а с кем-то прошли по верхам и на этом все.

По одному только времени общения можно судить про уровень подготовки, если бы не одно но - попадались ребята подкованные на язык, они хорошо отвечали по темам, но это все пустые слова из документации не подкрепленные реальным опытом.

Чтобы как-то передавать то что я узнавал в процессе собеседования о кандидатах, мы ввели оценку, грубо говоря число от 1 до 5, насколько человек подходит на проект + моя рекомендация. Дальше уже другие люди делали какой-то оффер на работу, или не делали.

В итоге за 2 недели мы наняли 5 человек, + тот разработчик что изначально был на проекте с моей (и божьей) помощью вкатился в проект и начал работу по задаче.

На этом история не закончилась, их ждал неизбежный онбординг, притирка и командообразование, но это уже совсем другая история..

Я еще пару недель занимался онбордингом на проекте + выступал адвокатом разработчиков + переводчиком с менеджерского на разработческий и обратно, та еще задачка 😁.

1-н нанятый стажер в итоге не потянул и отвалился, остальные 5-ро продолжили работу, уже без меня, а я отправился дальше :)

Упрашивал ChatGPT нарисовать мне картинку с человеком. Ни в какую! Отказывается!

Сегодня с помощью ChatGPT генерировал картинку к Норм ЦРМ.

Я добавил мета-теги, заголовки на двух языках. Ну и картинку, которая будет подтягиваться, когда кто-то будет делиться ссылкой на проект.

Попросил нарисовать фрилансера-одиночку за уютным домашним рабочим местом. И тут — хопа — отказ. Мол, это не соответствует нашим политикам.

Тогда попросил нарисовать человека, лица которого мы не видим. Просто фигуру. Снова отказ.

Затем попросил нарисовать антропоморфного кота. И тоже нельзя.

Я удивился. Раньше никаких подобных ограничений не было. В итоге попросил сгенерировать картинку без людей, а сам пошёл разбираться, какая нейронка мне теперь подойдёт для этих целей вместо ChatGPT.

Если что, использую пятую версию с подпиской Plus.

——
Апдейт:

В комментариях пишут, что никаких ограничений нет.

Я попробовал сгенерировать в новом диалоге — и тоже ограничений не оказалось.

А вот внутри папки с проектом — не разрешает по какой-то причине.

Буду разбираться дальше.

Из разговора с потенциальным клиентом…

Клиент: Сколько страниц будет входить в аудит?
Я: Неизвестно. Почему неизвестно? Потому что у меня нет цели написать определённый объём правок и замечаний. Сколько их увижу — столько и зафиксирую. Если бы я проаудировал систему и не нашёл в ней ни одной проблемы — размер документа не превышал бы одной страницы.

Тут сразу пара моментов, которые хотел бы подсветить.

Я раньше, когда работал над документацией, считал, что «чем объёмнее — тем лучше». Это ещё со школы и универа. Реферат должен быть на пять листов. Эссе на семь. Доклад на три.

Акцент был на форме, а не на содержании. И это ужасно. В начале двухтысячных, когда работал в компании Webmaster.Spb проектировщиком, клиентам нравились толстые ТЗ. Точнее, представителям клиентов. Менеджерам. Сами-то клиенты эти ТЗ не читали, насколько мне известно.

Из строительной тематики тоже была клёвая байка, которую мне рассказал один из клиентов: «Я однажды сдаю своему шефу пачку документации высотой в два сантиметра. А он смотрит на неё и пальцами показывает три сантиметра. Вот столько, говорит, надо. Возвращайся, когда будет пачка высотой в три сантиметра».

Это первый момент. А второй — если во главе стоит форма, а не содержание, то это сродни проектированию главной страницы сайта, когда всё остальное ещё не готово. Спроектировал главную за час, а потом пятьдесят часов подгоняешь остальные сто страниц под неё. Вместо того, чтобы сделать всё без ограничений, а главную рисовать уже в самом конце, когда весь проект будет понятен. В виде вишенки на торте.

Иногда ещё, знаете, решишь написать статью. И придумываешь ей заголовок «пять ошибок начинающих проектировщиков». И вот четыре ошибки легко расписал, а пятую никак придумать не можешь. И сидишь, мучаешься, тратишь время. А мог сначала статью написать, ограничившись четырьмя ошибками, а затем уже заголовок придумывать.

Прикиньте, кто-то сначала бы придумал тематику: пять начал (законов) термодинамики. И после четвёртого сидел бы и страдал.

Возвращаясь к моим аудитам: у меня нет задачи найти конкретное количество косяков. Задача — проверить, достигают ли пользователи интерфейса своих целей. Если достигают — и отлично! Радоваться надо, что в моём документе будет одна строчка текста («Всё идеально, красавчики»). Это как на чек-ап пойти ко врачу и переживать, что ничего не нашли.

К сожалению, на практике такого ещё ни разу не было. Всегда что-то нахожу.

П.С.
Представляете, я бы сказал, например: «Четыре страницы». Сделал бы аудит и нашёл бы ошибок на две страницы. И что бы делал? То же, что в школе и универе? (здесь должна быть какая-нибудь эмодзи с льющейся бессмысленной водой)

Разработчики в одиночку дизраптят вертикальные рынки создавая AI-native компании

Помимо самого ИИ, который как снег на голову, мы находимся на пороге беспрецедентного передела бизнес-рынков.

Лидеры мнений говорят, что AI-native компании будут достигать соответствия продукта рынку быстрее, всего с одним основателем, но с более высоким уровнем автоматизации, чем когда-либо прежде.

Консалтеры предсказывают появление лидеров рынка “из ниоткуда”, управляемых одним человеком. И это в общем то уже не будущее, сегодня один разработчик с правильными навыками может в одиночку создать продукт, способный конкурировать с многомиллиардными корпорациями, а уж с малым бизнесом и подавно. И я как раз в основном про МСП.

Сегодня практически нет такого малого и среднего бизнеса, который был бы надежно защищен от сильного конкурента в лице одного умного разработчика. 

Пару слов о себе. Я более 20 лет в инновационном и стратегическом консалтинге, а последние 5 лет параллельно ментор стартапов в Сколково. Только за последние несколько лет через меня прошло более полутора сотен продуктовых команд и стартапов, с которыми мы обсуждали как развивать, усиливать или менять их продукт с приходом ИИ.

Год назад я придумал и затем запустил движение айвенторов, технологических предпринимателей нового поколения, которые готовятся к реализации новой бизнес-модели соло-предпринимателей, окруженных пулом ИИ-агентов и MAS.

Так вот, революция заключается в том, что теперь все, абсолютно все рынки мира, открыты для конкуренции даже если вчера о тебе никто не знал, и у тебя за душой ну почти ни гроша. Но как и у любого окна возможностей, у него есть свой тайминг.

Далее, в основной статье, я попробую раскрыть эту мысль и показать как и почему обычный разработчик может стать довольно большим перцем, если конечно очень захочет.

Но сегодня об иллюзиях.

Зона иллюзий: Какие мифы породила эта революция?

Миф первый: "Любой может создать AI-стартап"

Реальность жестче. Порог входа сместился с денег на компетенции. Да, вам больше не нужны миллионы долларов стартового капитала. Но теперь нужно разбираться в архитектуре LLM, понимать ограничения различных моделей, уметь проектировать “новую автоматизацию” и работать с векторными базами данных. Плюс RAG, управление контекстом в MAS, оптимизация inference.

Это уже не классическое программирование, а скорее инженерия интеллектуальных систем. Т.е. технический порог не исчез, он трансформировался.

Миф второй: "Теперь всё просто, нажал кнопку и готово"

На самом деле, AI-native продукты требуют глубокого понимания предметной области. Создать чат-бота может каждый, но создать AI-агента, а тем более мультиагентную систему, которая реально решает бизнес-задачи, – это уже искусство. Нужно знать, как настроить модель под конкретные задачи, как обучить её на ваших данных, как интегрировать с существующими системами.

Миф третий: "Конкуренция стала проще"

Парадокс: барьеры входа снизились, но конкуренция стала глобальной с первого дня. Раньше вы конкурировали с местными игроками, а теперь, с лучшими разработчиками планеты. Легко стартовать, но намного сложнее удержаться, когда ваш конкурент может появиться из любой точки мира и скопировать вашу идею за несколько недель. Можно подумать, что все решат бюджеты, у кого больше, тот на рынке и останется. Но нет, ведь есть разные модели заработать на этом.

Миф четвертый: "Независимость от крупных корпораций"

Ирония в том, что AI открывает рынки, но делает игроков более зависимыми от крупных вендоров. OpenAI, Google Cloud, Azure – это все новые монополисты. Один измененный API, один повышенный тариф, и ваш новый бизнес может оказаться под угрозой. Независимость обернулась новой формой зависимости. Однако, тренд на демократизацию интеллекта, решает и эту проблему.

Что я еще упустил из иллюзий?

Это по сути анонс большой статьи, в которой раскрою тему подробно. Опубликую в понедельник.

Сверхзанятость: диагноз или суперспособность?

Привет, меня зовут Наталия, я веду канал о сверхзанятости «Наташа, мы всё уронили» и хочу поговорить об этом явлении. Можно подумать: «Опять история про рабочий марафон и выгорание». Но нет — мой опыт показывает, что многозадачность может быть не только выматывающей, но и вдохновляющей.

Я живу в режиме multitasking с 2019 года. Сейчас совмещаю три работы: шеф-редактор бренд-медиа «Просто работа» от «Работа.ру», редактор «Историй» в Unisender и главный редактор в агентстве, которое ведёт соцсети крупной металлургической компании, а ещё беру заказы на статьи. Да, звучит как шутка про «отоспимся в гробу», но я справляюсь и даже получаю удовольствие.

Зачем мне это надо?

Когда я только начинала работать в нескольких местах, мне нужны были деньги. Но, когда доходы выросли, я осознала, что дело уже не только в них. Меня реально драйвит видеть производство контента с разных сторон: планировать, управлять, создавать.

У меня в каждом проекте уникальная роль, и это помогает лучше понимать весь процесс. Вот так и живу: то в шкуре менеджера, то в роли редактора, то мысля как копирайтер.

Как не умереть от нагрузки?

Чтобы работать на нескольких проектах и не выгореть, нужно стать суперсистемой. Самоорганизация и дисциплина — это база. Тут нет пространства для долгих раздумий.

Вот пара проверенных приёмов, как не сойти с ума и при этом успевать везде:

1. Сверяться со списками и календарём. Списки и календарь — это не просто план на день, а настоящая карта выживания в мире многозадачности. У меня их несколько: календарь, чтобы видеть картину целиком, и списки to do для каждого проекта, в том числе и личных дел. Они синхронизированы. В них я заглядываю после каждой завершённой задачи, чтобы её вычеркнуть. Также очень важно вовремя добавлять туда даже маленькие задачи: иначе что-то точно потеряется.

2. Расставлять приоритеты: есть лягушек и слонов до конца. «Поедание лягушек на завтрак» реально работает, особенно когда ведёшь несколько проектов одновременно. Этот метод означает, что день нужно начать с самой сложной и неприятной задачи (та самая «лягушка»). Причём нужно обязательно довести её до конца, чтобы потом не пришлось начинать заново. Поэтому в списке задач я делаю пометки с приоритетностью: самые «вкусные» лягушки в самом начале дня. Слоны, кстати, — это те долгосрочные задачи, которые жуют по кусочку каждый день.

3. Заботиться о себе — планировать не время, а энергию. Эта истина спасала меня много раз. В отличие от простого расписания, здесь важно заранее понимать, когда у тебя пик работоспособности. Например, утром я легко берусь за сложные задачи, потому что мозг ещё работает на максималках. Днём — идеально проводить встречи или делать рутину, чтобы чуть сбавить темп. Вечером же можно позволить себе легкие задачи, вроде чтения или правок.

Кстати, бывает, что энергии нет совсем, а задача горит. Тогда я просто беру перерыв, даже если это 5–10 минут на чашку кофе или прогулку. Удивительно, но несколько минут в тишине помогают больше, чем перерывы на сериалы и соцсети. После них энергии не прибавляется, зато чувство вины за «прокрастинацию» — ещё как. Так что важно добавлять в расписание несколько перерывов между сложными задачами.

Сверхзанятость: дар или проклятие?

Есть важный момент: ничего не получится без мотивации. Без неё даже одна работа будет казаться неподъёмной. Важно иметь чёткий ответ на вопрос «Зачем?» — это становится топливом в те моменты, когда всё начинает казаться бессмысленным.

P.S. Помните, всегда можно добавить в свой список дел пару минут на мемчики — иногда это спасает лучше, чем весь тайм-менеджмент мира!

Наталия Алекса — шеф-редактор медиа «Просто работа», автор Telegram-канал о сверхзанятости «Наташа, мы всё уронили». Эту колонку она написала для авторской рассылки «Честно». В рассылке каждую неделю маркетологи говорят о том, что их волнует в маркетинге прямо сейчас. Подпишитесь, чтобы не пропускать самые интересные колонки от крутых ребят — всё пришлём прямо вам на почту.

Колоссы на глиняных ногах

Компании перестали видеть за метриками живых пользователей. Всё оцифровано, посчитано и погребено под ворохом отчётов с красивыми растущими графиками.

Ну а что, акционеры довольны, сотрудники «гнут пальцы» и учат других, как надо делать. Зачем слушать кого-то там, мы же самые крутые (вот цифры), у нас работают самые умные (вон какие зарплаты и драчка за офер), наших спикеров отрывают с руками любые конференции и онлайн-курсы, какую бы пургу они ни несли.

Продукт вырос в огромного динозавра, но ведь все хотят иметь у себя на службе огромного монстра, пусть и не всегда доброго, чем кучу мелких «тварей», которые так и норовят разбежаться.

Зато смотрите, у нас тут есть вон какие «свистелки» (реклама и пуши), «дуньте» (подпишитесь), вас торкнет. А вот ещё потыкайте эти «перделки», мы старались, «Вам это точно пригодится», «Мы специально подобрали для вас». А ещё, нашего монстрика можно кормить печеньками (кукисы). Не хотите? — «Отключите VPN» («ВАЛИ ОТСЮДА НАХ…»).

Продукты всё дальше от ожиданий пользователей. Чтобы внести изменения теперь слушают акционеров и стейкхолдеров. Остальные — тихонько бурчат в чатиках и собирают мемчики про «инди-компании». А потом всё как-то «взрывается» Интелом или Ягуаром в цвете Pantone.

Одним из решений для преодоления такого тупика мне видится привлечение фрилансеров.

Фрилансеры свободны от корпоративных предрассудков и способны посмотреть на продукт свежими глазами.

Фрилансеры работают над продуктами из разных сфер, это позволяет им оценивать продукты в сравнении с решениями конкурентов.

Да, фрилансерам не хватает погружённости в продукт и «ценности компании». Однако часто, гениальные решения лежат именно за рамками «корпоративных стратегий».

Возможно, начав слушать «внештатников», боссы услышат и увидят собственных дельных сотрудников за стенами отчётов.

Бурные обсуждения годных идей даже самых «заштатных» специалистов, плюс обязательные эксперименты — и без экивоков все будут опять говорить: «… — это круто», а не «куча бажных сервисов 15-летней давности».

В общем, заказываю недавно еду в Достаевском.

Оплачиваю — и вижу приглашение пройти опрос.

А что, мне не жалко! Попадаю в Яндекс.форму. С первого вопроса понимаю, что опросник — для пользователей мобильного приложения. А я только сайтом пользовался!

Ну, отвечаю как могу. Замечаю, что в одном месте меня просят дать развёрнутый ответ, а места для него — шестьдесят четыре символа.

В общем, в конце написал, что пришёл с сайта, а не из приложения. И что одно поле, мол, у вас маловато. И что я на самом деле ux-дизайнер и по совместительству ваш клиент и что можете обращаться ко мне за обратной связью. И оставил свои контакты (так-то форма была анонимной).

Периодически делаю такие заходы в поисках клиентов и полезных контактов. Стараюсь не тыкать в мелкие ошибки, а приносить какую-то пользу в позитивном ключе. Обычно никто не отвечает.

А тут ответили. Сначала написала дизайнер. Я поделился обратной связью и добавил, что ещё и аудиты делаю на заказ и что, мол, обращайтесь. А затем написала hr и попросила резюме.

Я ответил, что устраиваться на работу не собираюсь, но готов посотрудничать попроектно.

Рассказал, как это делаю с другими клиентами, показал пример.

На этом история и закончилась. Сотрудничества не получилось. Но зато завязался контакт. А чем больше контактов — тем больше контактов! Хотя и немного грустно, что из этого не получилось офигительной и мотивирующей истории для вас. Но по мне так лучше правдивая история, чем офигительная.

Пообщайтесь с CHAT GPT https://chatgptchatapp.com

20.10.2018 вайп стал богом...

Как уйти из найма во фриланс и не упасть в доходе

Часто люди хотят уйти из найма, поскольку не могут найти работу, которая бы их полностью устраивала. Я советую им не торопиться и начать развивать параллельную карьеру. Это поможет избежать финансовой нестабильности в первое время, с которой сталкиваются почти все.

Я также и предлагаю им подумать о том, как сделать новую самостоятельную карьеру успешной.

Во-первых, продумать и составить план действий по плавному переходу в свое дело. Что, как и в какой последовательности нужно сделать, чтобы осуществить мечту.

Во-вторых, определить, описать и протестировать те продукты или услуги, которые человек может предложить и которые, с большой вероятностью, будут востребованы.

В-третьих, составить стратегию и контент-план по привлечению клиентов с помощью LinkedIn и других соцсетей и начать его реализовывать.

Все это требует времени и определенных усилий, а результат часто приходит далеко не сразу. На этом этапе важно сохранять веру в себя и продолжать двигаться к своей цели.

Чуть более года назад я тоже ушел из найма в свое дело и проходил все эти этапы. И я знаю, как это не просто.

Если Вы выбрали свой путь или еще думаете об этом - я желаю Вам удачи и успехов на этом пути!

— Ни слова больше! Я точно знаю, что вам нужно!

Такого мои клиенты от меня не слышат. А когда-то давно слышали. И очень часто.

Перед проектированием я общался, собирал вводные по проекту и, опираясь на прошлый опыт, внезапно начинал верить, что точно знаю, что именно нужно спроектировать, чтобы клиент остался доволен.

Я прямо светился уверенностью, что результат будет тот, что надо. Уходил на неделю-другую, чтобы сваять прототип, возвращался… И слышал от клиента: «Кхм, это не совсем то, что я себе представлял. Можно кое-что подправить?».

Сегодня такое невозможно. Даже если мне кажется, что я знаю, чего именно хочет клиент, я всё равно двигаюсь короткими итерациями, прошу обратной связи чуть ли не каждый день после начала работ, чтобы понять, что у него в голове и какие там живут ожидания. И так, коротенькими и быстрыми шажками мы приходим к результату, не требующему правок.

И клиенты говорят: «Ого, Егор! Это именно то, что нам нужно! Вообще никаких комментариев! Вы с нами, наверное, на одной волне?». Я обычно улыбаюсь и отвечаю, что, видимо, да, на одной волне, но на самом деле точно знаю, что это результат именно выстроенных процессов, которые не позволят мне к концу проекта ошибиться в ожиданиях клиента.

Почему я не делаю публичных разборов

Друзья часто интересовались, почему бы мне не взять какой-нибудь чужой интерфейс и записать видеоролик с его публичным разносом. Так делают многие дизайнеры. Вроде, интересный и полезный контент.

Отвечаю. Я не могу делать разнос результата работы, о которой мне ничего неизвестно. Например, вижу кривую и неудобную форму для ввода данных и не знаю — то ли это дизайнер не справился, то ли клиент настоял на таком варианте и остался доволен, то ли (что самое забавное) результаты тестов показали, что именно такая форма максимально хорошо выполняет свою задачу. В этом случае я просто испорчу репутацию, показав, что готов судить работу, не разобравшись в контексте и её реальной эффективности.

Или, что ещё хуже, умудрюсь навредить своим мнением профессиональному росту какого-нибудь зрителя, который слишком доверяет моим словам.

Ещё причина. Я стараюсь не лезть в чужие монастыри со своими уставами. И стараюсь не давать советов там, где у меня их не спрашивали. Стараюсь — и не всегда у меня это получается. Так зачем же мне ещё больше усугублять своё положение какими-то «разносами»?

Есть исключение. Когда я недоволен чем-то в качестве реального клиента, то вполне могу поделиться опытом публично. Но и тут осторожничаю. Мол, вот вам мои претензии и недовольства, но я-то, конечно, понимаю, что, возможно, я вовсе и не ваша целевая аудитория. А ещё, возможно, я не знаю каких-то технических ограничений, которые привели к таким убогим интерфейсам, и ругаюсь зря.

Новички обычно сразу рвутся в бой

А опытных специалистов выдаёт тщательность подготовки.

В начале карьеры сделал пару проектов без договоров и нарвался на то, что мы с клиентами совершенно по-разному представляли результат. Пришлось потратить больше времени, чем планировал, чтобы всё переделать. С тех пор не работал без договоров.

Брался за проекты, не составив функциональных требований. Прикидывал объём на глазок. Снова ошибался и тратил больше времени, чтобы довести дело до конца. С тех пор не приступал к работе без чёткого понимания состава, этапов и сроков.

Перестал отмахиваться от мелочей. Знаете, вроде: «Ну, с этим примерно понятно, дальше разберусь уже в процессе». Или: «Ничего страшного, что не предупредил клиента о том, сколько часов потребуется на переговоры. Он же точно заинтересован в этом больше, чем я сам!». Или: «Завтра гляну, открываются ли файлы с описанием системы от клиента. И доступы к личному кабинету тоже чуть позже проверю». Потому что эти мелочи били меня по носу, когда уже было поздно отказываться от обязательств.

В общем, новички скорее рвутся в бой и боятся показаться некомпетентными. Сам таким был.

А опытные специалисты задают больше вопросов, чем может придумать любой новичок, и не стесняются этого. Каждый вопрос — отражение какого-нибудь косяка из прошлого.

С опытом новыми красками играют старые пословицы да поговорки:

«Не зная броду, не суйся в воду»;
«Поспешишь — людей насмешишь»;
«Семь раз отмерь — один раз отрежь»;
«Тише едешь — дальше будешь».

Ох, и косячил же я поначалу с коммерческими предложениями!

Ленился и не оценивал работу сразу после того, как пообщался с клиентом. Проходило несколько дней, я отправлял заказчику коммерческое предложение, а он уже передумал делать заказ. Интересно, почему?

Оценивал «на глазок». Видел, что похожие проекты уже делал в прошлом, и называл примерно такие же цены и сроки. Ошибался почти всегда. А иногда вызывал подозрительные вопросы: «Как вы так быстро определились с ценой? Вы вообще изучали наш проект?». Интересно, почему?

Отправлял КП и ждал реакции от клиента. Предполагал, что клиент ознакомится с предложением, а потом напишет мне что-то вроде: «Замечательное предложение! Давайте готовить и подписывать договор!». Но частенько клиент не спешил писать. И не особо стремился организовывать начало сотрудничества. Интересно, почему?

Я мог бы довольно долго продолжать этот список. Поэтому просто выложил пост с подробным видеорассказом.