Удалённая работа

Привет, Хабр! Представляю вашему вниманию перевод поста "Remote First at Quora" Адама Д'Анжело, CEO компании Quora, разработчика одноименного сервиса обмена знаниями. 25.06.2020.

---

Мы сидим по домам уже три месяца. Это трудный опыт, но он многому нас научил. Удивительно, но, несмотря на то, что наша компания выросла как компания, централизованная в одном месте, несмотря на годы инвестирования в культуру и процессы, основанные на этом предположении, несмотря на то, что сотрудники испытывают стресс от того, что происходит сегодня в мире, несмотря на отвлекающие факторы, связанные с адаптацией к этой ситуации, несмотря на трудности, с которыми столкнулись сотрудники с маленькими детьми, не имея возможности отправить их в школу или организовать присмотр за ними каким-либо другим образом, мы все это время были очень продуктивны. Многие из нас в этот период были даже более продуктивными, чем раньше.

Как внезапный глобальный переход на удаленную работу, возможно, навсегда изменил сферу труда

За последние четыре месяца сфера труда кардинально изменилась. Но сохранятся ли эти изменения в будущем? В нашем втором отчете Work Trend Index мы исследуем эту идею на основе данных из трех источников: тренды, показывающие, как наши заказчики используют наши инструменты; результаты опроса Harris Poll, в котором приняли участие более 2000 удаленных сотрудников в шести странах; и выводы более 30 исследовательских проектов Microsoft, в которых анализируется опыт удаленных сотрудников с применением таких инструментов, как опросы, интервью, исследования методом дневника, фокус-группы и изучение мозговых реакций.

Наша цель в этом исследовании — раскрыть как позитивные, так и негативные аспекты удаленной работы, чтобы мы могли ускорить развитие продукта в нужном направлении, предсказать то, как изменится мир в будущем, и помочь нашим заказчикам процветать в новом мире. Ниже представлены четыре основных вывода. 

Привет, Хабр! Меня зовут Артём и я тимлид в Skyeng. У моей команды разработки есть заказчик, он же продуктовый менеджер, он же просто Ваня. Ваня считает, что наша схема с оценкой задач не идеальна. Например, оценка в 2 дня ничего ему не даёт. Свою задачу на проде он увидит через неделю или дней 10. Или больше. Или меньше.

Переход на дистанционную работу экономит время на дорогу до офиса и избавляет от проблемы пробок. Однако смена рабочей парадигмы влечет за собой сложности, связанные с физической и психологической адаптацией. Рассказываем, что со всем этим делать.

Коронавирус заставил миллионы человек работать из дома, и вот уже обширная группа компаний навязчиво рекламирует работодателям по всем США свои программы для отслеживания действий сотрудников.

Часто реклама этих сервисов звучит относительно безвредно. Некоторые производители продают свои программы под видом инструментов для «автоматического отслеживания расхода времени» или «анализа рабочего места». Другие предлагают продукцию компаниям, беспокоящимся о возможных утечках данных или кражах интеллектуальной собственности. Мы будем называть все эти инструменты следилками [bossware]. Следилки, пусть они и предназначены в помощь работодателям, подвергают риску безопасность и конфиденциальность работников, записывая каждый щелчок мышкой и нажатие клавиши, тайно собирая информацию для будущих судебных исков, и используя другие шпионские возможности, далеко выходящие за пределы необходимого и разумного управления рабочей силой.

Это неправильно. Когда дом становится офисом, он не перестаёт быть домом. Работники не должны подвергаться несанкционированной слежке, или чувствовать себя под колпаком у себя дома – только ради того, чтобы не потерять работу.

Привет, хабражители. Меня зовут Владимир, и я работаю руководителем отдела информатизации образования в одном из московских государственных колледжей. На текущий момент у нас трудится более 1 500 сотрудников в 57 зданиях и реализуются программы основного, профессионального и дополнительного образования для более чем 35 000 жителей города Москвы.

В марте 2020 года после введения режима повышенной готовности и перевода школ на дистанционный режим работы у небольшой группы системных администраторов был открыт сезон охоты за диковинным зверем под названием – «Дистанционное обучение». Люди, которые долгое время работали в учебных классах, были вынуждены начать работу из дома.
В этой статье я не хочу вдаваться в подробности того, как проводилось обучение педагогов и осуществлялась техническая поддержка в режиме #ЛучшеДома. Более важной задачей, на мой взгляд, стал выбор платформы для дистанционного обучения. Главная проблема в рамках дистанционного образования была вызвана банальной неподготовленностью учреждений к переходу в «Онлайн». Если бы у школ было больше времени, то картина выглядела бы намного лучше. Хотя уже есть масса историй о том, что у кого глючит и «вообще проще общаться в чатике WhatsApp».

Под катом вы найдете историю о том, как мы выбирали платформу для удаленного обучения своих студентов.

Почти у каждой компании сейчас обязательно есть отдел или группа работающая в CAD/CAM
или тяжелых дизайнерских программах. Эту группу пользователей объединяет серьёзные требования к железу: много памяти — 64ГБ и больше, профессиональная видеокарта, быстрый ssd, и чтобы было надежное. Зачастую компании покупают некоторым пользователям таких отделов несколько мощных ПК (или графических станций) и остальным менее мощные в зависимости от потребностей, а также финансовых возможностей компании. Зачастую это стандартный подход для решения таких задач, и он нормально работает. Но во время пандемии и удаленной работы, да и в общем — такой подход неоптимален, очень избыточен и крайне неудобен в администрировании, управлении и прочих аспектах. Почему это так, и какое решение идеально удовлетворит потребности в графических станциях многих компаний? Прошу пожаловать под кат, где описано как собрать рабочее и недорогое решение, чтобы убить накормить сразу нескольких зайцев, и какие мелкие нюансы нужно учесть, чтобы успешно внедрить это решение.

Привет! Мы — сотрудники компании Modesco: 68 человек, развивающих интернет-сервисы в Волгограде, Воронеже и Москве. И мы офисные до мозга костей: редко ищем сотрудников на удалёнку, да и тех привозим обучаться в коллектив, задерживаемся на работе, чтобы закончить важные дела или просто пообщаться с коллегами. Наши офисы уютные, атмосфера в них семейная, поэтому новость о том, что мы временно переходим работать домой огорчила всех без исключения.

Мы не представляли как жить без спонтанных совещаний, вкусного кофе и весёлых посиделок в обеденный перерыв или после работы. Но у нас получилось минимизировать потерю эффективности и извлечь пользу из нового для нас опыта удалённой работы. Вот какие решения были приняты и к чему они привели.

В ситуации жестких карантинных мер современный мир оказался впервые, но большинство команд в IT и диджитал-сферах успело оперативно перейти на “удаленку”, сохранив процессы. Кажется, что в целом вынужденная самоизоляция не застала врасплох сферу разработки. Многие уже существовали в условиях, близких к цифровому офису: тасктрекеры, общение в чатах, хранение информации в веб-системах и облачных хранилищах. Оставалось только перенести командные и межкомандные встречи в онлайн-пространство. Но чем дольше мы работаем в режиме самоизоляции, тем отчетливее видны изменения, которые постепенно происходят во внутренних командных коммуникациях. И с этими изменениями нужно быть готовыми работать.

Карьерные перспективы для людей с высшим образованием и без

Хотите прикоснуться к удивительному миру разработки игр, но не умеете ни в программирование, ни в арт, ни в звук? Рассказываем про пять профессий, связанных с геймдевом прочной, но не очевидной связью. Из этого материала вы узнаете, какие качества, умения и знания нужны, чтобы работать в той или иной роли в компании, локализующей игры.

В течение трех поколений семья Бьянчини (Bianchini) создавала исключительные вина в своей идиллической усадьбе Чаччи Пикколомини д’Арагона (Ciacci Piccolomini d’Aragona), которая раскинулась на площади около 2 тысяч гектаров в густых лесах и на холмах возле итальянского города Монтальчино в Тоскане. Паоло и Лючия Бьянчини управляют винодельней с февраля 2004 года, после смерти их отца Джузеппе, а помогают им дети Паоло: Алекс и Эстер.

Для семьи Бьянчини это стало компромиссом, позволяющим сохранить традиции поместья, но при этом оставаться на передовой винодельческих технологий. Недавняя пандемия COVID-19 стала проверкой их способности адаптироваться. Выставки отменялись, международные поездки оказались под запретом — пандемия все изменила для таких небольших производителей вина, как Чаччи.

Нидерланды, возможно, поняли что-то о работе из дома (с пандемией или без), до чего весь остальной мир пока не дошёл.

Пока все мы адаптируемся к «новой норме», с масками, санитайзерами и социальной дистанцией, эксперты говорят, что по крайней мере часть из этого навсегда останется с нами: удаленная работа, преимущества которой сейчас начинают понимать многие крупнейшие компании. В том числе Microsoft, Google, Oracle, Facebook и другие. Можно почитать большое интервью Цукерберга на эту тему. Оказывается, Кремниевая долина сейчас всерьез настроилась постепенно двигаться в направлении дистанционного труда. Не только на время COVID, а перманентно. Скорее всего, за ней этому тренду, как обычно, последуют и другие. В мире будущего работа из дома будет правилом, а не исключением.

К сожалению, Россия пока находится где-то ближе к началу пути. Но нам есть, у кого поучиться.

Друзья, привет!

Меня зовут Станислав Саввин, и сегодня я хотел бы рассказать, как инфраструктурной команде Росбанка удалось за 10 дней в 7 раз нарастить количество удаленных подключений и перевести более 85% сотрудников на удаленку, не уронив при этом эффективности работы организации.



Все подробности под катом.

До весны 2020 года, т.е. до реального и вынужденного столкновения с удаленной работой, большинство людей, работающих в офисе пятидневную рабочую неделю, имели смутные или стереотипные представления о подобном формате занятости.

За последние пару месяцев около трети работающего населения России получили первый опыт работы на «удаленке», в процессе адаптации к которой многим открылась совершенно новая реальность, которая оказалось существенно глубже и противоречивей, чем существовавшие до этого представления о ней.

Для кого это статья

Для джунов-тестеров, кому страшно менять работу, и кто рад первой компании, благодаря которой он наудачу вошел в хайповую айтишку.

Для QA Engineer без опыта, лишь бы не пугаться страшных технических слов, которые будут в статье. Первый раз устраиваться на работу сложнее, потому что меньше отвечают на резюме, но цитирую: «Не бьешься — не добьешься» (к/ф “Ловец Снов”).

Если не лениться, опираться на советы в интернете, то работу найти можно в течение месяца спама резюме и сверканием своей физиономией на собесах.

Для QA Engineer с опытом работы в полгода, когда ты уже знаком HR-ам, у тебя на руках отзыв от первого работодателя и толковая причина смены компании.

Изображение: Unsplash

Вопрос поиска удаленной работы в хороших компаниях из США и Европы актуален всегда – не все хотят переезжать в другую страну, а участвовать в интересных проектах хочется в любое время. В период пандемии, когда перемещение между странами и иммиграция серьезно усложнились, и экономического кризиса, который во многих странах только разгорается, желающих найти удаленку в американской или европейской компании станет еще больше.

Я решил разобраться в том, что для этого нужно сделать инженеру с постсоветского пространства. Для этого я изучил компании, которые предлагают remote-позиции для ИТ-специалистов, нашел несколько полезных сервисов и поговорил с Никитой Львовым, инженером, который как раз недавно нашел такую работу и согласился поделиться опытом. Надеюсь, получилось полезно. Поехали!

Максим Цветков («Бургер Кинг») о том, как современный подход к коммуникациям может повысить эффективность ресторанной сети.

Пакет гречки в подарок при заказе легендарного «Воппера» и баночка сгущенки как бонус для тех, кто предпочитает «Стейкхаус». Бесконтактная доставка, антикризисные ценовые предложения, новые партнерские программы и ободряющие баннеры «Все вернется», «Что бы ни было, мы открыты!» на веб-сайте… После того как постоянные клиенты перешли на режим самоизоляции, российской команде Burger King пришлось принимать точные и своевременные решения еще быстрее, чем прежде.

Одним из важнейших элементов принятой на вооружение цифровой стратегии Burger King Russia стала трансформация системы внутрикорпоративных коммуникаций и совместной работы на базе единой облачной платформы. Она объединила работников географически распределенной сети ресторанов по всей стране, чтобы повысить оперативность обмена информацией и создать среду для эффективной «командной игры». О том, как это происходило, рассказывает ИТ-директор компании Максим Цветков.

Пока коронавирус шагает по планете, даже руководители крупнейших в мире IT-компаний — которые привыкли летать из города в город, со встречи на конференцию, на частных самолетах — вынуждены сидеть в самоизоляции. В США правила отличаются от штата к штату, но в основном СЕО относятся к ситуации довольно серьезно, и не собираются подвергать свою жизнь неоправданному риску. Во многих компаниях — Google, Microsoft, Adobe, Facebook — они даже разрешили сотрудникам (если это возможно) не приходить в офис до конца 2020-го.

А как сами СЕО справляются с непривычным ритмом новой жизни?