Как стать автором
Обновить
29.1

Usability *

Удобство использования

Сначала показывать
Порог рейтинга
Уровень сложности

Главный принцип разработки интерфейсов

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение4 мин
Количество просмотров15K

Если вы достаточной древний, то на личном опыте знакомы с технологической энтропией: железо становится мощнее, но софт деградирует. Photoshop тормозит, а ТВ тупит даже при переключении каналов. Портится не только код, но и интерфейсы.

С энтропией кода бороться тяжело. С интерфейсами вопрос решить проще, если проектировать их по правильным принципам.

Читать далее
Всего голосов 23: ↑18 и ↓5+19
Комментарии55

Как найти статьи-бриллианты? Три полезные кнопки, которые так нужны Хабру

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров9.7K

Хабр не стоит на месте. Приходят новые авторы, появляются новые оригинальные публикации. У сайта меняется интерфейс, добавляются новые инструменты и функциональные возможности. Кому-то из нас эти перемены нравятся, кому-то нет — на всех не угодишь. При этом Хабр как был, так и остаётся постоянно пополняемым уникальным хранилищем ценной и полезной информации. Надо только «подкрутить» интерфейс, чтобы из этого хранилища стало удобнее извлекать отдельные бриллианты сияющих знаний.

Я считаю, что в интерфейсе Хабра очень не хватает трёх крайне полезных кнопок, которые помогли бы сделать сайт лучше и удобнее для читателей...

Читать далее
Всего голосов 73: ↑71 и ↓2+89
Комментарии81

Как я упростил продукт в 10 раз

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение2 мин
Количество просмотров17K

Мой проект keytulle клавиатурный тренажер, по итогу года в плане прибыли, вызвал у меня депрессию. В обычной жизни, когда у меня депрессия, я начинаю выкидывать из дома хлам. Несмотря на то, что минимализм — это мой стиль жизни, но внутреннего хомяка никто не отменял. И постепенно дома появляется много «нужных» вещей и деталей, из которых я когда‑нибудь создам различные поделки. Теперь моя депрессия была вызвана моим продуктом. Значит лечение выкидыванием хлама применяю к продукту.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑5 и ↓4+1
Комментарии17

Работа над доступностью: с чего начать, куда копать, как оценить прогресс

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров1.5K

Допустим, вы уже прониклись важностью обеспечения доступности ваших сервисов, закатали рукава и готовы взяться за работу.

С чего же начать? Сделать методички для дизайнеров? Протестировать свои продукты на пользователях с нарушениями зрения? Отправить всех разработчиков читать материалы по доступной разработке?

Что вам действительно важно, если вы занялись доступностью? Вам важны работающие доступные сервисы, поэтому начать надо с решения конкретных проблем. Вам нужны быстрые победы. Много и недорого.

Читать далее
Всего голосов 11: ↑10 и ↓1+9
Комментарии0

Истории

Anytype вместо Notion

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение2 мин
Количество просмотров31K

Да, N это очень круто, не спорю, но однажды у меня в N закончилось место в 1000 блоков (в A пространство так же ограничено 1Гб, но об этом позже) и дальше заметки вести невозможно, и N предлагает апгрейд

Читать далее
Всего голосов 7: ↑6 и ↓1+8
Комментарии43

Зачем вам Employee Experience: как премии, CRM и выдача ноутбуков влияют на прибыль компании

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение9 мин
Количество просмотров3.1K

Привет! Мы команда UX-исследователей Alfa Research Center. В банке отвечаем за Employee Experience (EX) — исследование клиентского опыта сотрудников. Мы погружаемся в устройство процессов и интерфейс внутренних продуктов. 

Мы не ограничиваемся исследованиями интерфейсов банка и клиентского опыта и кропотливо улучшаем процессы и сервисы для сотрудников.

В статье расскажем про три EX-проекта, в которых мы: 

1. Запустили сервис, чтобы руководителям всех уровней — от техлидов и менеджеров до членов правления банка, было удобно начислять премии.

2. Разрабатываем с нуля SFA-платформу, и она точно нравится нашим менеджерам.

3. Сделали адаптацию, перевод в другой отдел и увольнение менее болезненными.

Статья будет интересна UX-, CX- и EX-исследователям, тимлидам, HR, руководителям подразделений и владельцам бизнес-процессов.

Читать далее
Всего голосов 19: ↑18 и ↓1+17
Комментарии1

Для кого я на самом деле проектирую интерфейсы?

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров3.4K

Для разработчиков. Моя задача проектировщика — пообщаться с клиентом, собрать его идеи и бизнес-запросы, а затем превратить в макеты и сопроводительную документацию для разработчиков. Если я плохо её оформлю или что-то забуду детализировать — пострадают именно они. Им придётся самим решать, как должен работать тот или иной участок системы.

Часто ли дизайнеры или проектировщики получают обратную связь от тех, кто дальше работает с документацией и макетами? Вопрос открытый. Когда я сам сдаю работу, то не ленюсь и через клиента спрашиваю, что думают разрабы о моих макетах и документации. Ответ обычно такой: «Мы не знаем. Раньше не сталкивались с такой подробной постановкой задачи. Если вопросы и возникали, то решали их сами».

Получается, что проектировщики и дизайнеры готовят задачу для разработчиков, но обычно не интересуются, насколько последним было удобно работать с макетами и документацией. А разработчики не могут адресовать вопросы по проекту дизайнерам и проектировщикам, потому что… Если честно, не понимаю, почему. Но ко мне за 300+ проектов вопросы от разработчиков прилетали всего два раза.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑5 и ↓1+6
Комментарии0

Книга «Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг»

Время на прочтение18 мин
Количество просмотров2.9K
image Привет, Хаброжители!

Без текста приложения стали бы бесполезной мешаниной геометрических фигур и значков, а голосовые интерфейсы и чат-боты не существовали бы вовсе. Слова делают программное обеспечение человеко-ориентированным и требуют не меньшей работы мысли, чем брендинг и кодинг. Узнайте, как сделать текст ясным для пользователей, протестировать его и правильно работать в сотрудничестве с командой. Убедитесь в том, что текст — это дизайн.

Для кого предназначена эта книга?
Для технических или UX-писателей1. Если вы пишете текст, который видят и с которым взаимодействуют пользователи, эта книга поможет вам применить к этому процессу дизайн-методики. Называете ли вы себя UX-райтером, дизайнером, специалистом по контент-стратегии или еще как-нибудь, эта книга сделает вас более эффективным.
Читать дальше →
Всего голосов 9: ↑7 и ↓2+9
Комментарии1

Что мне понравилось из докладов дизайн-конфы #FFDD2D

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение5 мин
Количество просмотров1.9K

Я послушала восемь докладов из главного зала на дизайн-конференции Тинькофф FFDD2D и расскажу, что мне показалось там самым интересным.

Читать далее
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0+4
Комментарии0

Юзабилити: исправление игрового интерфейса

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение16 мин
Количество просмотров1.8K

Статья состоит из двух частей:

что и почему изменено и добавлено (для тех, кому интересны проблемы в интерфейсе),

как именно вносились изменения (для желающих узнать про внутренности игры и технические подробности).

Читать далее
Всего голосов 4: ↑2 и ↓20
Комментарии9

Полосы прокрутки становятся проблемой

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение7 мин
Количество просмотров34K

Полосы прокрутки. Слышали когда-нибудь о них? Довольно крутая штука. Достаточно зажать и перетаскивать полосу прокрутки, чтобы перемещаться по контенту панели со скроллингом. Я это просто обожаю. Ежедневно целыми днями сижу за компьютером и тягаю полосу прокрутки. Но полосы прокрутки становятся мельче, и это оказывается всё более серьёзной проблемой. В статье я покажу скриншоты, но они настолько малы, что даже делать их было сложно. А разработчики продолжают делать их всё мельче, как будто не хотят, чтобы вы скроллили! Они говорят: «для этого ведь колесо прокрутки и существует». Друг мой, не у каждого есть колесо прокрутки и не каждый может свайпать по сенсорному экрану. И даже я, счастливый обладатель колеса прокрутки, хотел бы перемещаться по контенту быстро.

Читать далее
Всего голосов 87: ↑87 и ↓0+87
Комментарии62

Общий буфер обмена для Windows/Linux систем, с активацией по требованию

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров12K
image

Виртуальные машины плотно вошли в мое рабочее окружение, VMware, VirtualBox, Hyper-V и RDP. Наличие поддержки у них общего буфера обмена — это удобная возможность обмена данными между системами. Но есть и ряд минусов:

  • Автоматическая синхронизация буфера обмена далеко не безопасна, можно случайно «засветить» чувствительные данные в другой системе.
Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑15 и ↓0+15
Комментарии6

Скользкий кусок мыла: контроллер из телефона

Время на прочтение13 мин
Количество просмотров12K
Телефон умеет делать вообще всё, что нужно от контроллера, но при этом всё из этого он делает отвратительно плохо. Нам нужно было сразу 6 геймпадов к одному телевизору. Логичным виделось решение с телефонами, в которых есть всё нужное: и кнопки на экране, и связь, и камера, и гироскоп.

Зато задержка ввода до 0,7 секунды — легко!

Если пользователь — на даче, то из-за лагов интернета события могут прийти не в том порядке, как он нажимал на кнопки. Не уметь держать открытой сессию — пожалуйста. Прервать сессию при отключении экрана — держите! Постоянно отваливаться с веб-сокета — не проблема!

Короче, это невероятно бесячая штука, но для нас это было ровно то, что нужно.

Потому что мы перенесли настолки на телевизор. Начали с простых викторин-квизов, где каждый может выбрать свой вариант ответа с телефона. На телевизоре — видео, звук и вопрос, у вас на телефоне — варианты ответов.



Ниже некоторые вещи, которые стоит знать на берегу, если вы захотите использовать телефон как контроллер.
Читать дальше →
Всего голосов 68: ↑68 и ↓0+68
Комментарии48

Ближайшие события

19 августа – 20 октября
RuCode.Финал. Чемпионат по алгоритмическому программированию и ИИ
МоскваНижний НовгородЕкатеринбургСтавропольНовосибрискКалининградПермьВладивостокЧитаКраснорскТомскИжевскПетрозаводскКазаньКурскТюменьВолгоградУфаМурманскБишкекСочиУльяновскСаратовИркутскДолгопрудныйОнлайн
24 – 25 октября
One Day Offer для AQA Engineer и Developers
Онлайн
25 октября
Конференция по росту продуктов EGC’24
МоскваОнлайн
26 октября
ProIT Network Fest
Санкт-Петербург
7 – 8 ноября
Конференция byteoilgas_conf 2024
МоскваОнлайн
7 – 8 ноября
Конференция «Матемаркетинг»
МоскваОнлайн
15 – 16 ноября
IT-конференция Merge Skolkovo
Москва
25 – 26 апреля
IT-конференция Merge Tatarstan 2025
Казань

Интерфейсные элементы мобильных страниц, которые реально раздражают

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров22K

Дизайнеры разрабатывают упрощённый интерфейс сайта специально для маленьких экранов. Точнее, должны разрабатывать в идеальном мире. Но, к сожалению, в моду вошли некоторые интерфейсные элементы, которые не только не упрощают пользование мобильной версией, но и существенно усложняют пользователям доступ к информации. Кто-то когда-то решил, что эти элементы сделают сайт удобнее. С тех пор они кочуют от сайта к сайту, разработчики воспроизводят готовые интерфейсные паттерны, мало задумываясь об их удобстве и уместности.

Я помню ранние годы мобильного веба, когда вирус излишней интерактивности ещё не успел проникнуть на упрощённые версии сайтов. Тогда они были оазисом чистоты, удобства и минимализма — можно было спокойно читать текст без пестроты, мелькания и всяческого мельтешения...

Читать далее
Всего голосов 52: ↑49 и ↓3+56
Комментарии106

Как растить сотрудника внутри компании: опыт руководителя UX/UI команды

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение6 мин
Количество просмотров3.4K

Привет! Меня зовут Екатерина Юлина и я руковожу UX/UI-отделом в компании ISPsystem с января 2022 года – сейчас у меня в штате 5 продуктовых дизайнеров уровней junior, middle и senior. Когда я принимала под управление отдел, меня озадачили низкий уровень мотивации сотрудников и отсутствие у них системного подхода к развитию.

За полтора года, что мы работаем в тандеме, ситуация поменялась. Во-первых, дизайнеры стали более последовательны, сфокусированы и мотивированы на развитие. Во-вторых, компания понимает, чего хочет сотрудник, что он планирует делать для развития своего скиллсета, для чего ему это надо. В-третьих, я как руководитель имею возможность учитывать личные интересы сотрудника при составлении планов для повышения. Сейчас я расскажу, как мы этого добились. 

Читать далее
Всего голосов 6: ↑3 и ↓30
Комментарии0

Как писать UX-тексты: изучаем интерфейсы мессенджеров

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров6.9K

Ежедневно многие из нас отправляют в мессенджерах десятки и сотни сообщений. Но мало кто задумывается о текстовом наполнении самих мессенджеров — почему интерфейс приложения содержит именно эту информацию, с чем связана особенность её подачи, как это влияет на работу с продуктом?

Последние годы мы в МойОфис активно исследовали то, как люди пользуются коммуникационными приложениями. И сегодня расскажем о полезных практиках в области подготовки UX-текстов. Примерами для статьи — как положительными, так и отрицательными — послужили интерфейсы популярных мессенджеров и сервисов видеозвонков, многими из которых вы наверняка хотя бы раз пользовались.

Читать далее
Всего голосов 32: ↑32 и ↓0+32
Комментарии7

33 оттенка зелёного. Как мы проектировали темизированные палитры для внутренних интерфейсов Х5

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров4.8K

У нас было 24 компонента кнопок, 4 типа селектов, 10 стилей типографики, палитра Google Material и три запроса на темизацию интерфейсов от «Перекрёстка», «Пятёрочки» и Х5.

Меня зовут Георгий, работаю в Х5 с 2019 года. Проектировал UX/UI для b2b веб-сервисов с высокой насыщенностью данных: таблицы, карточки, формы, дашборды. А с 2021 года занимаюсь дизайн-менеджментом.

Расскажу, как мы создавали цветовые палитры и меняли внешний вид внутренних интерфейсов под запросы торговых сетей через темизацию.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑4 и ↓1+3
Комментарии6

Барометр — мой прекрасный артефакт из детства. Свойства, которые превращают обычные программы в волшебные

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров12K

Барометр не только помогает следить за погодой, но и вдохновляет на создание простых, надёжных и практичных, но в чём-то особенных и необычных вещей. Для меня барометр — реальное воплощение закона Артура Кларка, по которому любая достаточно продвинутая технология неотличима от магии...

Читать далее
Всего голосов 30: ↑28 и ↓2+30
Комментарии28

Кто-нибудь, остановите feature creep

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров7.2K

На днях Apple выпустила очередную версию macOS. Но когда на презентации этой версии холёные топ-менеджеры наперебой говорили «amazing», я смотрел на анонсированные фичи и вместо «amazing» ощущал «ну блин, зачем». В macOS позволили добавлять виджеты прямо на рабочий стол, и из-за подобных вещей ощущаю, что компания постепенно захламляет свой продукт и предаёт свою собственную идеологию минимализма.

Новые фичи могут делать продукт не только лучше, но и хуже. Кто постарше — помните, как приложение NERO Burning ROM превратилось в монстра с тысячей щупалец? Ты хочешь просто записать CD-R, а ощущаешь, словно безумный комбайн поглощает всю твою жизнь. Или вот функции редактирования видео в Photoshop — это правда нужно? Может, Photoshop и без них достаточно сложная штука, а видео лучше оставить другим приложениям? А сториз в Телеграме точно делают всем только лучше, или кому-то они замусорят инструмент рабочей коммуникации? Почему мы не умеем вовремя останавливаться?

И в случае с macOS мне особенно обидно. Ведь Apple — это компания с подходом «мы не предустанавливаем на ноутбуки стороннюю дребедень за копеечку, как делают другие». С подходом «мы не обклеиваем ноутбуки рекламными наклеечками вроде Intel Inside». С подходом «ничего лишнего». А теперь она сама превращает собственную ОС в пёстрое лоскутное одеяло (не только виджетами).

Что происходит, кто виноват и что делать? Я далеко не первый, кто об этом говорит, так что вряд ли скажу что-то принципиально новое. Но думаю, чтобы такого было поменьше, эту тему нужно поднимать регулярно, напоминая о ней.

Читать далее
Всего голосов 31: ↑28 и ↓3+33
Комментарии60

Города в киберпространстве: образ города и разработка ПО

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение9 мин
Количество просмотров2K

Уже почти 200 лет урбанисты проектируют города с учетом потребностей людей. UI/UX дизайнерам есть чему у них научиться.

Эта статья — вторая часть моего исследования связи между городами, теорией градостроительства, современными практиками разработки цифровых продуктов и пользовательского опыта. 

Первую статью можно прочесть по ссылке: «Гайд по разработке ПО от градостроителя»

Читать далее
Всего голосов 25: ↑24 и ↓1+23
Комментарии0

Вклад авторов