Всем привет! Меня зовут Света Благодарева, я графический дизайнер, развиваю направление партнёрских коммуникаций в приложении «Кошелёк». В этой статье я поделюсь четырьмя полезными советами, к которым я пришла путём проб и ошибок, АВ-тестирования и большого количества экспериментов с контентом. Следуя этим рекомендациям, вы сможете добиться прироста конверсий рекламных баннеров в своих приложениях вплоть до 25%!

Статью про информационную безопасность, на удивление, хочется начать с расхожей в стендапе фразы: «а было ли у вас?...».  Поэтому не буду себе отказывать в удовольствии и спрошу: бывало ли такое, что ты пришёл в организацию поднимать процессы противодействия мошенничеству, а бизнес будто бы говорит на другом языке? Ты говоришь: «Успех последнего эксперимента оказался фродом», а бизнес слышит что-то в стиле: «Я. Есть. Грут», в результате чего вы не можете найти точки соприкосновения для решения текущих проблем.

Эта статья будет о «наболевшем» и попробует помочь читателям решить проблемы, с которыми лично я постоянно сталкивался при построении «win-win» процессов противодействия мошенничеству в бизнесе.

Привет, Хабр! На связи аналитики Кошелька. Наша команда состоит из 13 дата-аналитиков, 5 DE-инженеров, 2 ML-инженеров и ровно 0 BI-аналитиков. Что мы любим делать? Определять метрики и рисовать дашборды. Что нужно заказчику? Метрики и дашборды (а еще достижение целей и выручка, но не будем сейчас об этом).

В этой статье мы собрали инструкцию, как можно навести порядок в отчётности без отдельных BI-аналитиков, и с какими проблемами вы можете столкнуться в процессе.

На хабре поиск по статьям «Jira» находит около 50 страниц, и большинство из них про то, как автоматизировать процессы в Jira, настроить Jira, разработать плагины и т.д. Я же работаю в коммерческом департаменте и сталкиваюсь с более житейскими вопросами: Как найти задачу, которую я поставил(а) 2 месяца назад? Что такое проект? Что такое workflow? Да и, в конце концов, Jira просто  некрасивая, как в ней можно удобно работать? Найти ответы на эти и другие вопросы на старте работы с Jira бывает порой нетривиальной задачей, поэтому я решила собрать свой опыт настройки этого инструмента с нуля и показать, что красота — это не главное. 

Привет, Хабр! На связи всё ещё Настя Московкина, руководитель Отдела анализа в приложении «Кошелёк». В предыдущей статье мы по косточкам разобрали процесс подготовки к UX тестированию своими силами, а сейчас добрались до самого главного и поговорим о том, как проводить интервью.  

Привет, Хабр! Меня зовут Настя Московкина, и я работаю руководителем Отдела бизнес и системного анализа в приложении «Кошелёк». Сегодня поговорим о том, как аналитик может повлиять на повышение конверсий и превратить простых посетителей сайта\приложения в постоянных и преданных пользователей с помощью инсайтов, полученных в результате UX тестов. 

В этой статье мы затронем вопрос подготовки к UX тестам, а с гайдом по проведению интервью можно познакомиться во второй части материала. 

Отображать контент в виде bottom sheet — задача со звёздочкой сама по себе, но когда контента становится больше, чем помещается на контроллере, всё становится ещё любопытней. В третьей и заключительной статье про bottom sheet мы:

1) Добавим возможность закрывать контроллеры, презентованные как bottom sheet с помощью свайпа по контенту.

2) Реализуем отображение контента, который не имеет собственных значений высоты для autoLayout (контент с прокруткой).

Лучшие delivery-практики приходят от набивания шишек, из книг, или от коллег по сообществу. Одним осенним вечером мы решили собрать в Питере встречу и обсудить свежие истории из жизни Delivery-менеджеров Кошелька, Тинькофф Кассы и HeadHunter. Но, как мы знаем, если этого нет в инстаграме на ютубе, значит этого никогда не было. Так что внутри статьи вы найдёте описание и записи наших докладов.

Это вторая статья из цикла про bottom sheet, в которой мы воссоздаём поведение платёжного фрагмента в Кошельке по образу и подобию Apple Pay и сталкиваемся с тем, что это не так то просто.

Из материала вы узнаете, как повторить полноценную навигацию в рамках bottom sheet отображения, основанного на autolayout, а не на неудобном ручном расчёте высоты. А ещё мы вместе повторим анимации навигационных переходов и добавим navigation bar как нативный способ управления навигацией.

Современные требования к дизайну мобильных приложений всё чаще подкидывают задачи по отображению контента со сложным поведением. Для его реализации необходимо понимание того, как работают кастомные презентация и транзишены.

В этой статье я расскажу, как мы решили задачу по созданию экрана оплаты в приложении «Кошелёк» с помощью кастомной навигации между контроллерами, которые отображаются как bottom sheet.

День рождения компании — праздник, который каждый HR ждёт с замиранием сердца, ведь каждый год мы удивляем, радуем и объединяем коллег. В июне Кошельку исполнилось 10 лет, и за это время было организовано много праздников. Но 10-летие должно было стать особенным, а ещё вовлечь удалёнщиков и отличаться от обычных вечеринок. 

Рассказываем, как придумали гибрид хакатона и идеатона и делимся полезными советами по организации таких мероприятий!

Анимации в Jetpack Compose довольно легко понять, применить и кастомизировать под требования дизайна. Но я ещё не видел ни одного туториала по анимациям в Compose на русском языке, поэтому подготовил на эту тему доклад для майского Mobius. А для тех, кто больше любит читать, чем слушать, подготовил статью. В материале мы обсудим  виды анимаций, а также пройдём все шаги по способам их создания и кастомизации.

Как часто вы задумывались, как пользователи воспринимают ваше приложение? Со стороны разработчика всё просто: вы знаете, как что работает, в каком разделе можно всё найти или настроить и, конечно же, как надо пользоваться фичами. Мы все прекрасно понимаем, в каких случаях приложение будет полезно, чем оно отличается от аналогов и почему именно оно прекрасно. Мы любим свои приложения.

Но если зайти в аналитику использования или поговорить с пользователями по душам, то быстро становится понятно, что не все обладают вашим знанием о приложении, и в упор не видят или не воспринимают новую, полезную функциональность.

Не спешите унывать! Это совсем не значит, что ваша новая фича не нужна, не интересна и бесполезна. Скорее всего, масса пользователей даже не знают о ней. Либо вы плохо объяснили, зачем она нужна. В статье поделюсь тем, как это сделали

Продолжаем рассказ про здоровую продуктивность. Вот здесь можно найти начало моего рассказа, а сейчас поговорим про планирование и выполнение задач.

Ок, ресурс набран, голова свободна и может хорошо решать задачи. Осталось организовать этот процесс.

Лонгрид о том, что помогает мне больше не выгорать. Проверенные принципы и приёмы со ссылками на источники.

TL; DR

1. Следите за своим ресурсом — работайте, только когда он есть, ритмично отдыхайте (60/60/30), делайте себе хорошо.

2. Освободите голову — выгружайте мысли в эргономичное хранилище (прямо сразу), и и проводите регулярные обзоры своих планов.

Подробности — под катом.

Многие сталкиваются с проблемой оценки эффективности работы отдельной команды. Как понять куда двигается команда? На что она должна влиять, а на что может? Как её работа улучшает всю компанию?

Эти вопросы задавали и мы себе в команде Каталога приложения «Кошелёк». Поначалу ответы нам казались очевидными — выбираем метрику и по ней делаем все выводы.

В этой статье я расскажу, почему всё оказалось не так просто. Как мы прошли путь от одной метрики до продуктовых исследований, опросов и формирования системы метрик. И как сделать так, чтобы дашборды с показателями и графиками были не просто красочной картинкой, а приносили пользу команде и влияли на её планы и вектор развития.

Я пришла в мобильное приложение «Кошелёк» прошлым летом на роль продакта в новой команде Рекламы, которую мне предстояло набирать. Стандартный состав кроссфункциональной продуктовой команды в Кошельке  — это продакт, системный аналитик, дата-аналитик, дизайнер, разработчики и тестировщики. По моему опыту, чтобы собрать такую команду, требуется от нескольких месяцев до года. Учитывая амбициозные цели Кошелька и цели заказчиков моего направления, времени на раскачку и ожидание полной комплектации состава у нас не было. 

Как в такой ситуации не сдаться, не расслабиться и найти способ приносить результат с первых дней? Есть несколько простых, но не всегда очевидных идей, которые мне помогли.

Как вы считаете, возможно ли при отсутствии HR-бренда привлечь за год в небольшую продуктовую компанию 100+ человек: разработчиков, тестировщиков, продуктовых дизайнеров и других специалистов не уровня джун?

Кажется, звучит как неразрешимая задача. Но сегодня я поделюсь с вами нашим опытом и расскажу, как удалось сделать невозможное. При отсутствии ресурсов и на одной идее. Заинтригованы?... 

Знакомо состояние перманентной усталости и низкого удовлетворения собственными результатами и отдачей от работы? У меня такое продолжалось пару лет, и я полностью выгорел и уволился из Яндекса.

Как так произошло? Я не супер вджобывал, чрезмерного внешнего давления тоже не было, в отпуска ездил регулярно. Но почему-то стресс копился и в итоге достиг критической массы.

Ошибки, приведшие к такому результату, довольно типичны. Их я и разберу в этой статье — вдруг кому-то поможет избежать таких же граблей.

У разработчиков, которые давно работают вместе, обычно нет проблем в оценке задач. В таких командах процессы настроены, а люди хорошо понимают друг друга, и любому новичку, попавшему в такую команду, быстро объяснят, научат и покажут, как работать в команде.

Но на старте проекта (или при реформировании бизнес юнита) часто собираются новые команды. И в таких новых командах жизненно необходимо быстро и правильно построить методологию оценки задач; в ином случае, процесс планирования будет бесполезным, и даже примерно предсказать, когда будет сделана фича, станет невозможно.

В этой статье я расскажу, к чему пришел за годы практической разработки и управления командами. Естественно, это не правда в последней инстанции, а лишь то, что успешно работало у меня.