Медийная реклама *

Как IKEA научилась продавать время.⁠⁠

Простая, но гениальная идея: не бороться с проблемой клиентов, а превратить её в инструмент продаж.

Проблема: почему люди не едут в IKEA?

Магазины IKEA традиционно расположены на окраинах городов, потому что логистика дешевле. Но для клиента это боль: ехать долго 1.5-2 часа, еще и пробки, процесс покупки утомительный.

Что придумала IKEA?

Компания запустила в Дубае необычную промо-кампанию «Buy With Your Time» – буквально: «Плати временем». Суть в том, что за время, проведенное в дороге до магазина, клиент получал скидки на товары. Они не пытались решить проблему, они ее монетизировали.

Какая механика:

• Перед покупкой клиент открывал Google Maps и показывал маршрут до магазина. Время, которое он потратил на дорогу, автоматически конвертировалось в скидку.

• Каждая минута в пути приравнивалась к определенной сумме в местной валюте.

• Чем дольше ехал – тем большую скидку получал.

Какой был результат:

1. Решение проблемы клиентов
IKEA не просто продала мебель, а компенсировала неудобства, сделав дорогу частью выгодной сделки.

2. Рост трафика в офлайн-магазины
В эпоху e-commerce офлайн-ритейлу важно мотивировать людей приезжать физически. И IKEA буквально заставила людей хотеть тратить время на поездку.

3. Отличная работа с восприятием ценности
Время – это деньги, но обычно люди платят деньгами, а не наоборот. IKEA перевернула концепцию: здесь клиент монетизирует свое время, получая реальную выгоду.

4. Маркетинговый вау-эффект
Люди начали хвастаться скидками в соцсетях. Бесплатная реклама. Вирусность.

Главный урок для бизнеса – любая боль клиента может стать вашей точкой роста.

• Люди ненавидят ждать? → Преврати ожидание в геймификацию.

• Дорогой продукт? → Сделай рассрочку без % и назови её «Умная покупка».

• Долгая доставка? → Добавь live-трекинг с бонусами за терпение.

Этот кейс – отличный пример того, как продуманная механика может не просто увеличить продажи, а изменить отношение к бренду.

Присоединяйтесь, еще больше видео, постов, кейсов о системном бизнесе, маркетинге и управлении командой в моем канале в Telegram.

Как Telegram искажает ссылки с Habr

Отправил в телеграм ссылку на статью с habr, скопировав из адресной строки.

Выглядит как просто адрес статьи - habr/companies/.../articles/xxxxxxx

Но после создания предпросмотра в телеграм кроме ссылки появляется КДПВ, заголовок и начало текста статьи. Вроде всё правильно. Но только ссылка уже дополнительно после адреса содержит ?utm_source=vk_habr&utm_medium=social&utm_campaign=yyyyyyy

И при нажатии на ссылку предпросмотра пойдёт другая статистика - не прямая ссылка, а из рекламной кампании.

Как минимум - это сработало при пересылке статьи "Как устроен китайский завод электроники глазами русского инженера".

Я подумал, что такой адрес у КДПВ, но нет - вроде картинки все на habrastorage.

Или хабр отдаёт тегированные ссылки.

Жалко, нет хаба "Телеграм"

Во время обсуждения очередной статьи-страшилки про утекшие персональные данные 90% пользователей я наткнулся на очень занимательный комментарий:

И согласен с ним на 146%.

Более того, я и обратил внимание на этот комментарий только из-за того, что сам лично недавно столкнулся с очень интересной ситуацией. Когда звонок есть, а логов нет. Практически как в детской песенке про слово жопа: "Ж.па есть, а слова нет."

Запросил выписку от ОПСОСа с детализацией звонков (мне нужно было предоставить в РКН информацию о спамерских звонках на мой номер телефона). Выписку я получил и попробовал найти номер телефона в истории звонков и ... не нашел.

Точнее нашел, но номер телефона полностью отличается от того, что написан в выписке!

Был входящий звонок, который в распечатке указан как +7 926 013-70-05 длительностью 53 сек., тогда как на телефоне этот вызов отображается как звонок с номера +7 495 532-41-58.

Вот теперь думаю, а был ли вообще смысл писать заявление в РКН насчет звонков от спамеров, если даже в логах телефонных операторов правды не найдешь?

Google сообщил о полном прекращении работы сервиса контекстной рекламы Google AdSense в России.

YouTube-блогеры из России полностью потеряют монетизацию контента, от гуглорекламы, из-за ухода Google AdSense из страны. Об этом стало известно в понедельник, 12 августа.

Ранее Google уже ограничивал показ рекламы на территории России, однако монетизация просмотров зарубежных пользователей сохранялась.

26 июня в Москве (по адресу ул. Ленинская Слобода, 26, стр. 11 и стр. 15 — Loft Hall 2,3) состоится профильное мероприятие AdIndex City Conference. Конференция пройдёт в стиле межгалактического путешествия под названием «Автостопом по рекламной галактике» и рассчитана для профессионалов индустрии рекламы, маркетинга и PR.

В рамках мероприятия запланировано 24 секции, 5 потоков, более 130 спикеров, а ещё 30 часов рекламного опыта. Ожидается, что в конце контентной программы организаторы раскроют значение и влияние на рост KPI загадочной цифры 42.

Основные спикеры конференции:

• Олег Дорожок, директор по маркетингу и монетизации Ozon;

• Василий Большаков, директор по маркетингу «М.Видео-Эльдорадо»;

• Михаил Горбунцов, медиадиректор «Т-Банк»;

• Алексей Кулаков, управляющий директор по маркетингу Lamoda;

• Наталья Жестарева, директор по маркетингу «Sибирская коллекция»;

• Варвара Басанович, операционный директор по маркетингу «Столото»;

• Ирина Зернышко, директор по маркетинговым коммуникациям, медиа и цифровой трансформации крупной CPG-компании;

• Ренат Шаяхметов, директор по бренду и контентному маркетингу «Иви»;

• Александра Синицина, руководитель группы корпоративных онлайн-коммуникаций Health&Nutrition;

• Яна Чупина, руководитель департамента по медиапланированию и социальным медиа «Билайн»;

• Анна Старкова, директор по стратегическим коммуникациям Wildberries;

• Мария Колосова, генеральный директор Group4Media;

• Петр Середкин, исполнительный продюсер VK;

• Никита Фоминов, директор по развитию бизнеса МТС Ads.

Нейрообъявления в «Яндекс Директе» стали доступны и для опытных специалистов. В Единой перфоманс‑кампании (ЕПК) появился инструмент, предлагающий сгенерировать креативы с помощью нейросетей. Заголовок и текст для текстово‑графических объявлений создаёт нейросеть YandexGPT, а картинки — YandexART.

Нейросети анализируют контент посадочной страницы и автоматически генерируют несколько вариантов объявлений. Любой из предложенных креативов можно отредактировать вручную или сгенерировать новые версии объявлений. По словам представителей «Яндекс Директ», добавление нейрообъявлений экономит время специалистов на этапе создания рекламных кампаний и повышает эффективность этих кампаний.

Разработчики заявили, что тестирование нового инструмента в ЕПК позволяет получить дополнительно до 10% целевых действий по сравнению с кампаниями без сгенерированного контента.

Ранее нейрообъявления были доступны в «Яндекс Бизнесе» и простом интерфейсе Директа под названием «Мастер кампаний».. Теперь оценить преимущества добавления нейрообъявлений в рекламные кампании смогут и маркетологи, управляющие рекламой в «Директе» в режиме эксперта.

Создатель бренда iPhone Кен Сигалл (бывший креативный директор NeXT и Apple) считает, что Apple пора отказаться от приставки i в названии устройств.

Сигалл работал со Стивом Джобсом с 1988 года по 2000 год. Он автор рекламных кампаний NeXT и Apple, в том числе Think Different. Сигалл придумал название iMac в 1998 году. Внутри Apple iMac назывался MacMan, но под таким брендом его никто не хотел выпускать. Сигалл предложил назвать компьютер iMac, где i означала интернет, и подчёркивала наличие современной на тот момент технологии.

Позже приставка i стала использоваться во многих устройствах и сервисах компании: iBook, iTunes, iPod, iPhone и iPad.

В интервью Wired Сигалл сообщил, что Apple пора отказаться от приставки i, потому что в настоящий момент она бессмысленна.

Приставка i должна исчезнуть. Теперь это бессмысленно. Конечно, Джобс построил Apple вокруг неё, но помните, что i всегда была суббрендом. Возможно, найдутся маркетологи, которые скажут, что Apple сойдёт с ума, если откажется от приставки — она по-прежнему стоит перед некоторыми из величайших брендов, но её нельзя защищать, и слишком долго существовали рекламные кампании c устройствами, подключёнными к интернету с приставкой i, и это проблема для Apple, известной своими инновациями.

Эксперты считают, что Apple вряд ли откажется от успешных брендов, но компания постепенно отходит от этой традиции. За последние 10 лет Apple выпустила часть устройств без приставки i: Apple Watch, AirPods и Vision Pro.

VK открыла доступ для бизнеса к платформе для самостоятельной работы с клиентами. По словам компании, с помощью этой платформы можно в одном окне и без IT‑специалистов автоматизировать взаимодействие с покупателями (от первого знакомства до повторных продаж) во всех каналах, включая почту, мессенджеры, SMS и социальные сети. Также разработчики, утверждают, что сервис повысит скорость обработки запросов, упростит общение с клиентами и снизит нагрузку на сотрудников. Платформа построена на базе решения для автоматизации маркетинга и работы с данными VK Customer Experience Hub.

На платформе доступны готовые шаблоны и визуальный конструктор сценариев. С их помощью можно быстро создать чат‑бот для популярных мессенджеров, настроить email‑рассылки или SMS‑рассылки для разных групп клиентов.

К сервису можно подключить внешние решения, например, рекламные кабинеты VK Реклама и myTarget, CRM‑системы, инструменты для обработки платежей и многое другое. Благодаря этому в одном месте бизнес может решать большинство задач в работе с клиентами, включая сбор и обработку заявок, сегментирование аудитории, автоматизацию воронки продаж, персонализацию общения с пользователями и так далее.

Кроме того, специалисты по рекламе и маркетингу могут пройти обучение и стать сертифицированными партнёрами VK Customer Experience Hub. Подробнее о новой платформе можно прочитать на сайте.

По информации источников СМИ, «Яндекс» по итогам семи месяцев выплатил 275 млн рублей авторам 4500 Telegram-каналов в рамках бета-тестирования своего инструмента рекламной монетизации, запущенного в июле 2023 года.

Профильные эксперты называют этот уровень выплат «хорошими результатами», указывая на то, что с запуском «Яндекса» рекламодатели получат новый рекламный инвентарь, а авторы — простой и прозрачный способ зарабатывать на рекламе.

Среди 4500 каналов, работающих с «Яндексом», есть крупные каналы с аудиторией более 300 тыс. подписчиков, а также небольшие тематические (от 2 тыс. подписчиков). Мелкие и средние каналы могут использовать монетизацию от рекламной сети «Яндекса» (РСЯ) в качестве основного заработка, пояснили в компании. Так, доход канала с аудиторией 2000 пользователей может составлять 36 тыс. рублей в месяц, а канала с 13 тыс. пользователей — 117 тыс. рублей в месяц.

«Инструмент монетизации Telegram‑каналов — новый продукт, который на текущем этапе активно дорабатывается на уровне как функционала и процессов для каналов и рекламодателей, так и технологической инфраструктуры. В ходе бета‑тестирования мы проводим исследования пользовательского опыта и собираем обратную связь от партнёров для развития продукта», — рассказал руководитель службы разработки рекламных продуктов и инвентаря «Яндекс Рекламы» Антон Скорняков.

Данные о рекламе передаются в ЕРИР (Единый реестр интернет‑рекламы) через оператора рекламных данных «Яндекса», а объявления маркируются.

Теперь запускать медийную рекламу на «Яндекс Маркете» могут не только продавцы и производители товаров, продающихся на сервисе. Click out — реклама внешних ресурсов на «Маркете», в которой баннер ведёт пользователя маркетплейса на сторонний сайт или в мобильное приложение.

В новой модели рекламодателям доступны разные форматы баннеров, включая видеобаннер на главной странице маркетплейса. Решение с использованием нейросети поможет создать изображение для баннера и цепкий заголовок.

«Маркет» уже начал сотрудничество с компаниями из сферы авто — одним из первых клиентов стал бренд «Москвич». Интерес к такой модели проявляют компании из многих сфер — от финансовой до развлекательной.

Кроме того, рекламодателям откроется возможность взаимодействовать с другими сервисами «Яндекса». Например, бренды смогут получить дополнительные бонусы при размещении рекламы, если через click out «Маркета» будут вести пользователей на витрины своих магазинов и ресторанов в сервисах «Еда» и «Деливери».

Завести кампании для тестирования модели click out бренды и производители смогут через медиаагентства, имеющие рекламные кабинеты на «Маркете». Там же можно найти статистику по показам, охвату, кликам и CTR. Дополнительные данные о действиях пользователей на сайте рекламодателя после просмотра баннера или клика по нему покажут пиксели «Яндекс Метрики» или UTM‑метка. Показы баннера можно будет настроить как по географии, так и по полу и возрасту аудитории, а ставка составит от 50 ₽ за 1 000 показов.

«Яндекс» подвёл итоги 2023 года по использованию модерации рекламы с помощью нейросети на базе архитектуры DSSM (Deep Semantic Similarity Model). По словам разработчиков, эта нейросеть умеет определять семантическую близость текстов. Благодаря этому, точность классификации объявлений, запрещённых к показу или требующих разрешительных документов, повысилась почти на 30%.

Нейросеть применяется в таких тематиках, как лекарства, БАДы, алкоголь и табак. Для классификации рекламы лекарств и БАДов дополнительно используются данные из официальных реестров. С помощью YandexGPT у озвученных товаров определяются другие значения, кроме медицинских. Если название многозначное и его значение зависит от контекста, объявления дополнительно фильтруются с помощью модели на базе архитектуры DSSM.

В 2023 году из‑за попыток разместить мошенническую или запрещённую рекламу под блокировку попали 214 тысяч рекламных аккаунтов, что на 42% больше, чем в 2022 году. За этот же период было отклонено и заблокировано 35 млн мошеннических объявлений.

Также за нарушение правил Яндекс заблокировал и не допустил к участию в рекламной сети в 2023 году более 17,5 тысяч сайтов, 15,5 тысяч приложений и 2,7 тысячи телеграм‑каналов.

Прошло 40 лет со дня выпуска Apple Macintosh 128. Но есть новости: AI обработал картинку классического рекламного ролика.

Статья тут https://habr.com/ru/companies/banderolka/articles/401103/

На главной странице «Яндекс Маркета» появились видеобаннеры. Это новый формат медийной рекламы на маркетплейсе. Результаты закрытого совместного тестирования «Яндекса» с продавцами и производителями товаров показали, что такая реклама в три раза более эффективна по показателю кликабельности (CTR), чем статичные объявления. 

В «Яндексе» пояснили, что видеобаннеры на маркетплейсе помогут рекламодателям наглядно показать товары, задействовать инструменты эмоционального брендинга и повысить уровень вовлечённости покупателей.

В «Яндекс Маркета» добавили, что для видеобаннера подойдут ролики продолжительностью до 30 секунд. Также на него можно добавить логотип бренда, разместить промокод или информацию о скидке. В личном кабинете рекламодатели могут выбрать любую страницу «Яндекс Маркета», на которую будет вести объявление, например на товар или страницу магазина. Новый рекламный инструмент уже доступен всем продавцам и производителям в личном кабинете маркетплейса.

Меня тут спросили, зачем я пишу на Хабр, если в моих постах нет скрытой рекламы и ссылок на телеграм.

1. В отличии от просто зануд, которые сидят и трындят, что Хабр не торт, я люблю делать что-то по этому поводу.

2. Я люблю писать. И надо тренироваться.

3. Я люблю писать комменты в стиле - ваша статья - говно, подотрите себе пятую точку и возьмитесь за ум. Но написание подобного обязывает меня иметь в копилке нормальные статьи.

4. Я занимаюсь консалтингом и у меня свой бизнес. Правильное прожвижение своих продуктов обязывает к умению писать контент и говорить речи. Тренируюсь на Хабре. Публикуюсь на других ресурсах.

5. Офигенная статья на Хабре - это не просто ценный мех. С таких статей к тебе приходят контакты, разговоры и предложения. И вы не представляете, сколько различных предложений по сотрудничеству. Начиная от персонала и найма, консалтинга и заканчивая написанием книг.

Если бы все эти СММщики занялись бы написанием нормальных статей вместо "приходите к нам в телеграмчик, мы вам коня покажем" они бы поняли насколько жизнь становится проще. Люди сами к вам будут проситься в телеграмчик.

Ваша новость с накруткой на +10, которая собрала 5к просмотров не принесёт вашей компании столько ништяков, как хорошая статья на +100.

Хороший контент - это тот контент, который интересно читать, а не те выкаки, которые "приводят трафик в канал". Писать статьи сложно и долго, но полученые ништяки идут куда дальше ваших SMMочных заморочек. Вас начнут уважать, а не прокручивать.

IBM отказывается от рекламы в соцсети X (twitter), поскольку её владелец Илон Маск продолжает поддерживать крайне правые тезисы, в том числе антисемитизм. 

Ранее некоммерческая организация Media Matters обратила внимание, что реклама IBM, Apple, Comcast и других компаний соседствует с такими постами на X. IBM ответила, что «совершенно нетерпима к разжиганию ненависти и дискриминации, и немедленно приостановила всю рекламу на X».

Ранее Маск в своих постах одобрял высказывания о том, почему «белым не разрешено гордиться своей расой», а также о том, что еврейские общины разжигают «ненависть к белым». Он критиковал Антидиффамационную лигу (ADL), которая борется с антисемитизмом, заявив, что эта группа «несправедливо нападает на большинство на Западе». Маск писал, что выступает против ADL и «любых других групп, которые «де-факто продвигают антибелый расизм, антиазиатский расизм или расизм любого иного рода».

Meta* запретит использовать свои инструменты ИИ в политической рекламе. Компания опасается, что генеративный искусственный интеллект будет применяться для ускоренного распространения дезинформации.

Meta заявила, что также закроет доступ к функциям ИИ для рекламы жилья, трудоустройства, кредитов и иных финансовых услуг, компаний здравоохранения и фармацевтики. «Мы считаем, что этот подход позволит нам лучше понять потенциальные риски и выработать правильные меры безопасности для использования генеративного ИИ в рекламе, которая касается потенциально деликатных тем в регулируемых отраслях», — говорится в сообщении.

Ранее Meta начала расширять доступ компаний к рекламным инструментам на базе искусственного интеллекта, которые помогают мгновенно создавать фоны, корректировать изображения и изменять рекламные тексты.

<sub>Meta Platforms*, а также принадлежащие ей социальные сети Facebook** и Instagram**:
* — признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена;
** — запрещены в России.</sub>

Умеете ли вы быстро передвигаться между популярными и высокооплачиваемыми сферами? Пратик Такар умеет. Судите сами, за последние два года он сменил три направления, оставаясь в Coca-Cola Company:

• С января 2021 года — лидер отдела метавселенной.

• Позднее — глава отдела по кампаниям NFT.

• С июня 2023 года — глобальный руководитель направления генеративного ИИ.

В рамках своих обязанностей Такар запускал рекламные кампании в Web 3.0 и выпускал NFT. Все эти отрасли находились на пике популярности СМИ. Похоже, что Пратик каждый раз удачно менял роль в компании, когда очередная модная технология сходила на нет, уступая место чему-то ещё. Как прикидывают наблюдатели со стороны, годовой оклад маркетолога исчисляется миллионами долларов.

Впрочем, стоит учитывать, что его карьера шла к этому давно. Если судить по резюме, мимолётный хайпожор на деле уже больше десятилетия проработал в Coca-Cola Company и занимался, например, продвижением на рынке Азии.

Метеорит упал рядом с Челябинском!⁠⁠

Это было в 2013 году. Но на этом примере я хочу рассказать, чем крут ситуативный маркетинг.

В то время у меня был небольшой провинциальный информационный сайт. Население города 64 тысячи человек. Местные новости, афиша, фотоотчеты и немного видео. А от этого города до Челябинска всего 280 км, близко. Естественно, я начал писать о падении метеорита.

Следил за новостными агенствами, искал видео и фото. Все материалы перепроверял, рерайтил и публиковал на своем сайте. Получилось так, что я это сделал одним из первых и трафик в эти дни прооооооосто взлетел! Посетителей на моем сайте было в 400 (!) раз больше, чем обычно!

Если бы я тогда был умнее, то, наверное, смог бы монетизировать этот трафик. Но тогда я получил лишь крутую статистику.

Чем крут ситуативный маркетинг? Если вы вовремя и очень круто реагируете на события, то можете получить колоссальный вирусный охват. А если заранее приготовитесь, то этот охват получится превратить в деньги.

Например, если подобный пост станет вирусным, то круто бы в нем иметь некую ссылку (как это делаю я со своим блогом о маркетинге, простите) или правильное представление своего бренда/товара (отождествление с нужным событием/персоной/мнением) и т.д.

В 2023 году люди меньше проводят время в социальных сетях

Данные из отчета Mediascope за 2 квартал 2023 года. Время, проведенное в социальных сетях, снизилось сразу на 2%! Примерно так работают хайповые заголовки ? Можно раздуть тему об осознанном потреблении контента, бОльшем времени на реальную жизнь… Но время, проведенное в мессенджерах увеличилось сразу на 3%. ?

P.S. Отчет (медиапотребление в России) очень интересный и полезный, скачать можно тут.

Категория «Диджитал» в ТОП-3 рекламодателей на радио

Вроде бы не очень логично выглядит: в диджитал самые крутые рекламные инструменты, performance-маркетинг, все дела. Но цифровые продукты вдруг пошли за рекламой на радио.

Причин может быть много: от повышения узнаваемости, до привлечения определенной аудитории по социально-демографическим признакам. Но вот одна из веских причин, как мне кажется, - это сильное повышение цены клиента в digital, «выгорание» аудитории и поиски альтернативного источника трафика.

И получается как всегда: нужно исходить от целевой аудитории. Где она обитает, там ее и искать. А не просто смотреть на «инновационные» способы привлечения.

P.S. И еще эта новость хороша тем, что это значит, что рынок подкастов тоже растет и развивается, а мне этот формат ну уж очень нравится.