Управление персоналом *

Представьте себе оркестр без дирижера, ребенка, развивающего сложные навыки без поддержки взрослого или нового сотрудника в крупной корпорации без наставника. Во всех этих случаях развитие будет сложным и запутанным, а результат — не гарантирован. С командами такая же история: без должного сопровождения они рискуют так и не стать по-настоящему сплоченными.

Меня зовут Анастасия Криулина, я фасилитатор и ведущая командных сессий в КОРУСе. Сегодня расскажу о том, как с помощью фасилитации можно эффективно управлять развитием команд и превращать группу людей в настоящую команду.

Что в материале: 

В современном ИТ сложилась парадоксальная ситуация.

С одной стороны, неплохой уровень заботы о сотрудниках, продвинутая служба HR, хорошие зарплаты и неплохие условия труда. С другой, высокий уровень выгорания, несчастья и болезней, даже хуже, чем в прочих отраслях.

Парадокс объясняется просто: в современном ИТ отвратительная организация. Настолько отвратительная, что многих её директоров впору увольнять, потому что именно они отвечают за её значительную часть, но многого не делают.

И получается, что сотрудники постоянно сталкиваются с переработками и избыточным стрессом, паническими релизами и бюрократией, совмещением и размытыми зонами ответственности. И так далее.

В статье кратко, но ёмко раскрываются 36 организационных проблем, решение которых помогут улучшить жизнь сотрудников и результаты бизнеса.

Даже если они не из ИТ-сферы.

Всем привет! Меня зовут Антон Чижов, я руковожу в MWS центром практик agile. Вместе с Александром Демидовым, директором по разработке MWS, расскажем о продуктовом инженере — новой роли, которая открывает для опытных специалистов более гибкие варианты карьерного трека. 

В классических командах каждый участник развивается в своем направлении, но такой вариант подходит не всехм. Специалистам в одной предметной области — например, архитектуре, разработке на Go и так далее — сложно охватить и постоянно держать в уме цели продуктов: у них не так много возможных карьерных треков. Убрать эти ограничения позволяет концепция продуктовых инженеров — специалистов, сочетающих в себе несколько технических компетенций, а также развитые продуктовые и софтскилы. 

Сегодня подробно рассмотрим эту новую роль и покажем, чем она может быть интересна разработчикам: кому подходит, какие варианты развития открывает и что дает компании.

Привет! Продолжаем говорить про организацию мероприятий для непрофессиональных ивентеров. HR, ассистенты, руководители проектов, маркетологи, пиарщики и все те, на чью долю выпало в нагрузку к основным рабочим обязанностям сделать мероприятие, эта статья для вас.

Организация мероприятия — это не только креатив и яркие идеи, но и тонкая работа с договорами, сметами и согласованиями. Без правильного документооборота можно столкнуться с финансовыми потерями, юридическими проблемами и срывом сроков. Рассказываю, какие документы нужны на каждом этапе — от подготовки до финального отчета, как их правильно использовать и кто ваши главные союзники (юристы и бухгалтера).

Привет! Продолжаем говорить про организацию мероприятий для непрофессиональных ивентеров. HR, ассистенты, руководители проектов, маркетологи, пиарщики и все те, на чью долю выпало в нагрузку к основным рабочим обязанностям сделать мероприятие, эта статья для вас.

Организация события — командная игра. В статье разбираю, кто нужен в команде, чтобы всё прошло гладко: от продюсера и координатора до волонтёров и партнёров.

Как распределить роли, где искать помощников и как сохранить здравый смысл, когда горят дедлайны — обо всём этом читай в новом материале.

🤝 Один в поле не воин — но с правильной командой ты непобедим.

В понедельник, 10 ноября, легендарный инвестор Уоррен Баффетт опубликовал прощальное обращение к акционерам инвестиционного холдинга Berkshire Hathaway. Это финальное ежегодное послание в его статусе генерального директора, которым он бессменно был с 1965 года. В конце года 95-летний Баффетт официально покинет свой пост.

С 2021 года сотрудники в разных исследованиях всё чаще говорят: «я хочу регулярный, полезный фидбэк». В разных выборках от 80% до 96% респондентов отмечают пользу обратной связи и её влияние на мотивацию. Но статистика показывает ужасную разницу между желанием и реальностью: по данным Gallup и Happy Job, более 75% сотрудников не получают достаточно обратной связи, и лишь около 16% считают её действительно полезной.

В этом и заключается главный парадокс: сотрудники жаждут конструктивного диалога, а на деле получают либо размытые комментарии, либо откровенно демотивирующую критику. Корень этой проблемы кроется не в злом умысле, а в отсутствии у менеджеров конкретных навыков: как сформулировать мысль, выбрать верный момент, наметить план исправления и оказать реальную поддержку. Большинство руководителей искренне хотят помочь, но их не научили главному: как давать негативную обратную связь, чтобы сотрудник не чувствовал себя плохим работником, а видел перед собой чёткий путь к улучшению.

Эта статья будет полезна менеджерам, которые хотят давать мотивирующую и полезную обратную связь. Рассмотрим самые частые ошибки, которые приводят к выгоранию сотрудников, и правила, по которым легко построить фидбэк для самых сложных ситуаций.

Заслуживает ли карьера руководителя твоего внимания?

Почему ты пашешь за троих, а повышают коллегу?

А что, если ты всегда хотел в менеджмент — но не понимал, с чего начать?

В этом пошаговом гайде я раскрою мотивацию руководителей и поделюсь рабочим рецептом старта управленческой карьеры. Советы будут полезны не только тем, кто строит карьеру, но и тем, кто развивает собственный бизнес или хочет повысить качество своей жизни.

Кто сказал, что айтишники не идут в беттинг? В PARI инженеры работают с big data, а не ставками, обсуждают пайплайны вместо коэффициентов и играют в футбол между деплоями. 

Разбираем, как компания построила IT-команду, которой не страшно соревноваться даже с бигтехом.

Я видел сотни команд, которые пытались внедрить систему управления и бросали через пару месяцев. Каждый раз звучал один и тот же вопрос: как сделать так, чтобы команда начала работать в системе?

В этой статье я разбираю восемь простых приёмов, проверенных на тысячах пользователей. Попробуйте их — и вы сможете не просто «вовлечь людей», но также ускорить выполнение задач и сэкономить бюджет.

Наставничество со стороны руководителей решает для IT-компании не только тактические, но и стратегические задачи.

Руководитель-наставник становится «буфером» и «архитектором» процессов.

Наставничество руководителя — это инвестиция не только в рост конкретного сотрудника, но и в здоровую и устойчивую рабочую культуру всей команды. Это переход от тактики «выживания» у монитора к стратегии долгосрочной продуктивности и сохранения ценных кадров.

Цель такого наставничества — не просто научить технологии, а научить работать sustainably (устойчиво, без ущерба для здоровья).

Привет!
Меня зовут Наташа, я главный менеджер по подбору персонала в СМ ЛАБ, карьерный консультант в Яндекс Практикуме и админ телеграм-канала «Наташ, помоги». Сегодня хочу рассказать, как сделать своё резюме по-настоящему выигрышным. Статья будет интересна тем, кто не знает, с чего начать составление резюме или часто получает отказы без объяснения причин. 

Рынок IT по-прежнему остаётся рынком кандидата, но конкуренция растёт - и качественно оформленное резюме помогает выделиться, показать свои сильные стороны и ускорить поиск работы. 

В статье я расскажу, на какие блоки нужно поделить ваш опыт работы, что выделить в каждом разделе, а главное - поделюсь знанием о том, как HR оценивает резюме и на что он смотрит в первую очередь. И чтобы наше путешествие к идеальному резюме было удобным, мы отправимся в путь на космическом корабле - каждый раздел станет новой станцией на карте вашего профессионального роста!

Карта нашего космического путешествия по созданию резюме

Представьте: HR-менеджер открывает ваше резюме, и… бам! Перед ним не просто список скучных должностей, а настоящий тысячелетний сокол с рассказом о вас как о профессионале.  В 2025 году резюме это уже не просто документ, а ваш личный маркетинг, который должен уметь продавать, увлекать, и даже немного завораживать.

Но, пожалуйста, давайте оставим всё лишнее за рамками нашего космического корабля. Не надо переписывать всю вашу историю жизни с детского сада. Оптимальный размер резюме – до 3-х страниц, всё что больше – ненужная информация для hr. Важно быть четким, в меру лаконичным и релевантным. 

Сфера, созданная для поиска людей, сегодня производит барьеры, отчётность и симуляцию. Компании ищут не лучших, а удобных; кандидаты подстраиваются под алгоритмы. Про ад на рынке труда и как его решить.

Я часто бываю на конференциях. Встречаются разные спикеры: известные и ужасно скучные, неизвестные и зажигающие зал с самой душной темой, звёзды. Звёзды — это те айтишники, на имя которых ты идёшь на сессию, которых все знают в лицо и главное те, кто может простыми словами, с юмором погрузить в тему даже новичка. Им не нужно быть экстравагантными, выкладывать фото из спортзала и с марафонов, прописывать регалии. Просто все знают, что это известный IT-евангелист (нынче модно — амбассадор), разработчик, контрибутор или чувак, который написал ту самую нужную библиотеку. 

Но есть и такие, которые контрибутят будь здоров и создают самые нужные библиотеки, а их не знают — вообще, разве что самые преданные поклонники. Более того, на собеседовании могут не поверить, что именно это человек в серой футболке — автор кода, на котором держится часть прода той компании, в которую он собеседуется… До определённого момента многих это не волновало: деньги есть и ладно. Но с ростом интереса к ИИ имидж и личный бренд специалиста стали ценным капиталом, который важно хранить бережно, развивать интенсивно, показывать с выгодной стороны. Пробовали? Если нет, пойдёмте в статью, будем исправлять.

Представьте: в одном углу опенспейса — молчаливый архитектор, который рисует новую схему взаимодействия микросервисов. Рядом — дотошный QA-инженер, который на код-ревью проверяет не только логику, но и нейминг переменных. Его сосед — бэкенд-разработчик, который одной уместной шуткой снимает напряжение перед дедлайном. А по коридору несётся энергичный тимлид с криком «Ребята, я придумал, как ускорить деплой!». Это не сцена из сериала «Кремниевая долина» — это ваша команда разработки, если посмотреть на неё через призму теории Белбина.

Так началась моя история знакомства с НЛМК. Вообще о комбинате я уже что-то слышал ранее — ведь именно в моем родном городе находится Стойленский ГОК. И, когда мне пришло письмо о возможности постажироваться в НЛМК, я сразу же подал заявку.

Но обо всем по порядку. Почему я на 100% уверен, что не ошибся с местом стажировки, через что пришлось пройти, чтобы туда попасть, и что меня ждало по окончании практики — расскажу ниже.

TL;DR Стажировка в НЛМК — не галеры и не манеж с детскими задачками, а возможность по-настоящему понять, что дизайн — это не про красоту, а про пользу для настоящих, живых людей.

Привет! Продолжаем говорить про организацию мероприятий для непрофессиональных ивентеров. HR, ассистенты, руководители проектов, маркетологи, пиарщики и все те, на чью долю выпало в нагрузку к основным рабочим обязанностям сделать мероприятие, эта статья для вас.

Пришло время поговорить про партнеров и спонсоров меропрития. Данный раздел будет актуален для внешних мероприятий. Мы обсудим, как договариваться со спонсорами без давления, строить долгосрочные партнерства и получать взаимную выгоду от сотрудничества. Разберем, как подходить к брендам, что важно для них на разных стадиях, какие ошибки совершают начинающие организаторы — и как превратить “просителя бюджета” в стратегического партнёра.

Звучит так себе, но не все клиенты одинаково полезны для вашего бизнеса. Есть клиенты, которые приносят стабильную прибыль, дают конструктивную обратную связь и используют продукт в рамках задуманных сценариев. Есть клиенты прямо противоположные — требуют непропорционально много внимания, провоцируют конфликты, мешают развитию продукта и при этом не увеличивают доход.

В этой статье я предлагаю рассмотреть причины, по которым вам следует обратить внимание на текущую философию удовлетворения клиентских требований в вашей компании и обсудить, как следует работать с клиентами без перегибов в одну или другую сторону.

Привет, Хабр! Меня зовут Игорь Акимов, CEO Abasis.AI. Мы в последний год смотрим, как российский и не только бизнес пытается оседлать хайп-трейн с надписью «Искусственный Интеллект»

И знаете, что? Чаще всего это выглядит как карго-культ. Все бегают, кричат "Надо срочно всем использовать AI! Сейчас все будут работать в 2 раза быстрее!", покупают лицензии ChatGPT и аналогов всему офису и ждут чуда. Но будем честны: у 9 из 10 компаний получается не «цифровая трансформация», а дорогостоящий «театр инноваций».

«Геймификация в тренде? Давайте сделаем маскота, модный стиль и что-нибудь весёлое для сотрудников. Говорят, это повышает продуктивность!»

Знакомо? Так часто начинается история, где HR получает новые KPI, а сотрудники — головную боль. Компании заваливают людей контентом и задачами, но забывают об ограниченности внимания. Люди идут за смыслом и отдачей, а не ради «молодёжного вайба».

Геймификация не про превращение всего в игру, а инженерия поведения и система правил, помогающая людям двигаться к нужным действиям: учиться, завершать процессы, не бросать начатое.

Всем привет! Меня зовут Григорий Волчков, я EdTech-продакт, преподаватель НИУ ВШЭ и автор Telegram-канала «Netflix в сфере образования». 

Совместно с SENSE мы уже записывали подкаст про геймификацию на практике (часть 1 и часть 2). Теперь я собрал серию статей о том, как устроена геймификация с технической стороны: какие у неё метрики, из чего состоит система и почему за «веселыми играми» стоит работа «аналитиков-душнил».

В первой статье — основы: ключевые модели, драйверы вовлечённости и кейсы, которые показывают, почему деньги лишь одна из частей более сложной мотивационной системы.