«Красноречие производит сильное, но зато минутное действие. Люди, легко поддающиеся возбуждению, так же легко и успокаиваются. Холодное и мощное убеждение не производит такого подъема; но если оно охватило человека, оно проникает в него, и действие его неизгладимо.»
Жан-Жак Руссо
В своей прошлой статье ««Выбор программного продукта. Сбор требований»» я рассказал о самом начале сотрудничества бизнес-консультанта с представителями малого и среднего бизнеса. О том, как знакомиться с новой для вас компанией, как правильно строить диалог с владельцем бизнеса или директором компании, как предлагать свои услуги.