Маркетинг и контент

Про неочевидное о телеграме, ч.1. Больше года назад, во время французского скандала вокруг тг, я из любопытства посмотрел, какие каналы популярны во 🇫🇷 Франции (и офигел). И недавно посмотрел еще раз. 

Вот расклад по составу топ-100 каналов по охватам за авг’24  → сен’25. Там почти все - нелегальный контент!

• Порно (в основном пиратский контент): 36 → 29

• Музыка/фильмы (пиратский контент): 20 → 28

• Казино, ставки: 12 → 12

• Новости: 1 → 6

• Запрещенное (чернуха/варез): 7 → 5

• Крипта: 9 → 3

• Юмор: 0 → 3

• Спорт (нарушение ТВ прав): 5 → 3

• Каналы про телеграм: 3 → 2

• Просто скам: 3 → 1

• Канал Silvano Trotta (фр. конспиролога): 1 → 1

В авг’24 в топе еще был канал Макрона 🙂

Мы тут все умные айтишники, любим читать ru-каналы. А в других странах не очень приятное соседство.

Я же говорил, что популярность тг-каналов в ru-сегменте - это случайный глитч, нигде больше такой формат не стал популярен. Писал в серии постов “почему все тг-каналы умрут” (раз, два, три).

RedMagic опубликовала видео распаковки флагманского игрового смартфона RedMagic 11 Pro под водой. Смартфон получит батарею ёмкостью 8000 мА*ч с поддержкой проводной зарядки 120 Вт и беспроводной 80 Вт. Устройство, как ожидается, будет работать на Snapdragon 8 Elite Gen 5.

Игра-тест «Кто ты в Команде первых?»

Запустили тематический тест по соционике: (виртуальный помощник) Ева подскажет вашу роль в команде — мыслитель, душа компании, хранитель или лидер. Доступен на сайте и в Telegram‑боте.

По результатам получите:

• персонализированный аватар (ИИ сгенерирует идеальный образ на основе вашего селфи);

• описание сильных сторон и роли в команде.

А для чего мы запустили этот проект читайте в статье: Игра-тест «Кто ты в Команде первых?»: как мы используем ИИ

SEO — бессмертная база без которой не работает сайт

1C Франчайзи пришёл в сентябре 2024 на рекламу. Хотел продвигаться по Москве и Московской области. С помощью рекламы загрузить работой отдел продаж. Но мы не взяли проект в работу. И вот почему.

Сайт был не готов к рекламе: не было нужных страниц, форм заявок, цен, отзывов и т.п. Провели SEO-аудит и выкатили огромное количество правок. До решения проблем с сайтом работать с рекламой отказались.

Основные проблемы по итогам аудита:

• Ошибки в вёрстке

• Ошибки в навигации 

• В Яндекс Метрике настроены только автоцели

• Проблемы с коммерческими факторами и  юзабилити 

• И т. п.

После доработки сайта и настройки базового SEO, запустили рекламу. За 2 месяца завалили заявками отдел продаж заказчика так, что пришлось приостановить рекламу.

Подробный кейс со всеми нюансами здесь.

P.S.

Анонсы статей и кейсов выкладываю в Телеграм-канале.

Стартапы, которые взлетели вопреки всему. Не повторять! ☠️

Airbnb. Пацаны снимали квартиру и им не хватало денег на аренду. Они придумали сдавать ночлег на надувных матрасах участникам конференции, которым не хватало мест в гостиницах. Так появился сревис под названием "Надувная кровать и завтрак" или в оригинале "Air Bed and Breakfast" сокращенно Airbnb.
Сейчас этот сервис по аренде матрасов имеет сотню миллионов активных пользователей.

Dropbox. В далеком 2007-м человек забыл флэшку дома. И подумал, "какого чёрта мне нужно носить всё это с собой? Разве нельзя хранить инфу в интернете?" Тогда этот человек создал презентацию и поехал с ней по инвесторам. Говорят, что именно эта преза помогла ему уже в 2021-м собрать 700 млн. юзеров!

Spanx — Об этом можно отдельную статью написать. Основатель Сара Блэйкли была на столько шибанутая, что первый инвестор думал, что его снимают на скрытую камеру, когда услышал Питч. В общем, если кто не знает (как я) Spanx — это утягивающее белье. Но его основатель в свое время стала самой молодой женщиной миллиардером.
Но как она действовала, чтобы вы понимали:

• нанимала школьниц, чтобы те ходили по супермаркетам и громко требовали бельё Spanx

• самовольно передвигала свою продукцию ближе к кассам 😅

• отправила образцы Опре и той понравилось. Вот кто из нас допёр отправить свою продукцию Урганту?

• за 4 месяца она вышла на $400k прибыли

• пробилась на шоу к Бренсону

• схантила ТОП менеджера CocaCola Еще Сара Блэйкли все время ржёт😂. над собой, ситуациями, удачами и неудачами. Ну скажите, разве есть у такого человека шанс не стать успешным?

Это пост с канала Глобальный Бизнес.

Как Google оценивает контент: скрытые метрики поискового доверия

При выдаче информации Google нередко опирается на скрытые метрики доверия — внутренние сигналы, которые оценивают не просто текст, а репутацию источника, авторитет автора, надежность бренда и даже «пограничность» самой темы.

Иногда корпорация приподнимает завесу тайны над своими алгоритмами, и это позволяет нам чуть лучше представить логику работы поисковика. Вот несколько метрик, о которых мы знаем из утечек и открытых источников:

• Question Fringe Score. По одним данным, это оценка того, насколько запрос находится на периферии известного Google пространства знаний — редкий, нетипичный, «длиннохвостый». По другим — оценка потенциальной опасности контента.

• Trust Bias. Это внутренний коэффициент доверия к источнику. Обычно высокий Trust Bias получают государственные домены, крупные медиа, старые сайты без санкций и спама, площадки, которые регулярно цитируют другие доверенные источники.

• Chard Signals. Скорее всего, это репутационная сетка, где Google хранит «ауру» людей и брендов. Сигналы включают тональность и контекст их упоминаний, ссылки с авторитетных площадок, сопоставление с экспертными источниками и жалобы и негативные реакции.

• Topic Authority. Метрика описывает, насколько Google считает автора экспертом в конкретной теме. На нее влияет количество публикаций автора в тематической нише, их качество и ссылочная масса, упоминания автора на сторонних ресурсах, совпадение его профиля с другими экспертами.

• Semantic Drift. Это постепенное расхождение изначального значения темы с ее текущим восприятием алгоритмами. По сути, эта метрика делает так, чтобы старые статьи терли видимость. Бороться с этим явлением можно только путем постоянного актуализации контента.

• Content Staleness Score. Эта метрика похожа на предыдущую — срок годности контента. Но она не про дату публикации, а про динамику: как давно документ обновлялся, как быстро обновляются конкуренты, как часто пользователи взаимодействуют с материалом, есть ли в нем сигналы «свежести».

• Web Entity Confidence. Google всё чаще обрабатывает запросы не как набор слов, а как запросы о сущностях — брендах, людях, продуктах. Для каждой сущности существует скрытая метрика web_entity_confidence. Она показывает, насколько поисковик уверен, что она реальна и заслуживает доверия.

Больше о скрытых метриках доверия Google и о способах работы с ними — в отдельной статье.

При организации процесса маркировки рекламы и отчетности в ОРД часто всплывают специфические кейсы, точнее вопросы, а что если...

Например, все мы знаем, что согласно статье 3 закона о рекламе 38-ФЗ:

"Рекламодатель - изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо"

Особеннно интересует формулировка "...либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо"

Это значит, что любое лицо (СЗ, ИП, ООО) может выбрать для рекламирования (продвижения) продукцию, услуги и мероприятия, которые продают либо организуют третьи лица, не имеющие к нему никакого отношения

Например:

Какой-нибудь условный ИП Иванов Иван Иванович, может по своей инициативе рекламировать все, что угодно.

Как вариант, он может обратиться к другому блогеру либо через Яндекс Директ для продвижения рекламного объявления: Покупайте трубы у Газпрома. У нас самые круглые трубы в мире! Причем, по ссылке трафик будет вести на сайт Газпрома.

Маркировка будет выглядеть так:

Реклама. ИП Иванов Иван Иванович. ИНН 123456789. erid:****

Именно так, потому что в данном случае ИП Иванов Иван Иванович является тем самым рекламодателем, который, согласно статье 3 закона о рекламе 38-ФЗ, определил объект рекламирования - круглые трубы от Газпрома, оплатив размещение рекламы со своего счета.

И это все абсолютно законно

При этом Миллер в своем Лахта центре, смотря на дали Финского залива, будет даже не в курсе, что где-то на просторах интернета кто-то рекламирует его круглые трубы, ведя трафик на сайт Газпрома

Вкратце так)

Apple превратила проблему BSOD в CrowdStrike в анти-ПК рекламу. Восьмиминутный рекламный ролик рассказывает о прошлогодней проблеме «синего экрана смерти» (BSOD) в CrowdStrike, которая в прошлом году вывела из строя миллионы компьютеров с Windows.

Рекламный ролик Apple рассказывает о вымышленной компании The Underdogs, которая собирается посетить выставку, но внезапное отключение ПК вызывает хаос и «синий экран смерти» выводит из строя все устройства на выставке. Если не было ясно, что Apple высмеивает печально известный инцидент с CrowdStrike, то в середине ролика появляется IT-специалист и начинает обсуждать функциональность ядра — ключевой части операционной системы, которая имеет неограниченный доступ к системной памяти и оборудованию.

Защитное ПО Falcon от CrowdStrike работает на уровне ядра, и ошибочное обновление в прошлом году привело к появлению BSOD, которые нарушили работу банков, авиакомпаний, телекомпаний и многих других компаний.

«API безопасности конечных точек по умолчанию обрабатывает функциональность уровня ядра, но не предоставляет доступ на уровне ядра», — говорит Сэм, эксперт Apple по безопасности. «Самые глубокие компоненты операционной системы защищены от изменений сторонним программным обеспечением или вредоносными программами, что, очевидно, и произошло с этими ПК. Это проблема ПК, ваши Mac в безопасности».

Как Apple решает эту проблему в своей рекламе? Конечно же, перейти на Mac. В рекламе показано, как The Underdogs смогли продолжить работу на Mac и добиться продаж, в то время как остальные участники конвенции перешли на Mac Mini.

Внедрение структурированных данных для ИИ-ассистентов: FAQPage, HowTo, таблицы сравнений

Цифровой мир переживает настоящую революцию: искусственный интеллект становится полноценным посредником между пользователем и информацией. В таких условиях традиционные методы SEO уступают место технологиям, которые делают контент «читаемым» не только для людей, но и для машин. Структурированные данные в таком контексте превратились в универсальный язык, на котором сайты общаются с ИИ.

Типы структурированных данных для ИИ:

1. FAQPage. Такая разметка увеличивает шанс попасть в «Ленту ответов» Google (Featured Snippet) и голосовые ответы.

Как внедрять:

    ```json
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "FAQPage",
      "mainEntity": [{
        "@type": "Question",
        "name": "Как выбрать CMS для интернет-магазина?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "<p>Критерии выбора: поддержка SSL, интеграция с платежными системами, нагрузка до 1000 запросов/сек. Рекомендуем: Shopify, Bitrix, WooCommerce.</p>"
        }
      }]
    }
    ```

2. HowTo. Страницы с HowTo получают на 50% больше переходов из Discover (Google Webmaster Trends 2025).

Как внедрять:

Обязательные поля:

• totalTime: указывайте общее время выполнения (например, «PT30M» для 30 минут);

• tool: перечисляйте инструменты с микроразметкой HowToTool. 

Пример для SaaS:

   ```json
    {
      "@type": "HowTo",
      "name": "Настройка сквозной аналитики в Roistat",
      "supply": [{
        "@type": "HowToSupply",
        "name": "Доступ к API"
      }],
      "step": [{
        "@type": "HowToStep",
        "text": "Авторизуйтесь в панели администратора...",
        "image": "https://example.com/step1.jpg",
        "url": "https://example.com/roistat-guide#step1"
      }]
    }

3. Таблицы сравнений. Страницы с таблицами сравнений конвертируются на 25% лучше (данные CXL Institute).

Как внедрять:

Используйте Product и Review:

    ```json
    {
      "@type": "Table",
      "about": "Сравнение CRM-систем",
      "column": ["Цена", "Интеграции", "Рейтинг"],
      "row": [{
        "@type": "Product",
        "name": "Bitrix24",
        "brand": "Bitrix",
        "aggregateRating": {
          "@type": "AggregateRating",
          "ratingValue": "4.7",
          "reviewCount": "1500"
        }
      }]
    }
    ```

Динамические данные: подключайте API для обновления цен/характеристик в реальном времени.  

Важно: в атрибуте citation указывайте источники данных. Например:

    ```json
    "citation": "Источник: исследование Gartner, 2025 г."
    ```  

Больше о структурированных данных и об интеграции с ИИ-ассистентами — в нашем блоге.

В продолжение темы про Социальную рекламу

На РИФ 2025 Владислав Шилов из ЕРИР обозначил, что в актаx ОРД появится специальная галочка, что имеет место размещение социальной рекламы, чтобы робот ЕРИР не начислял по нему рекламный сбор.

На данный момент, несмотря на то, что токен получен с галочкой Социальная реклама, избавиться от начисление рекламного сбора можно только по специальному обращению в ЕРИР

Напомню, что это касается Социальной рекламе сверх квоты, так как при ее оформлении в ОРД будет иметь место указание полноценной суммы в Акте ОРД, а базу для расчета рекламного сбора Роскомнадзор берет именно из акта ОРД (поле суммы без НДС в разаллокации по изначальному договору)

А Социальная реклама по квоте (проводится через ИРИ) будет отображаться с нулевыми суммами в акте ОРД и во всех бухгалтерских закрывающих официальных документах, следовательно начисления рекламного сбора по определению не будет иметь место

В последнее время все чаще стали появляться вопросы как размещать рекламу и оформлять отчетность в ОРД для звездныx кабинетов в Telegram Ads

Как известно, кабинет пополняется внутренней валютой Telegram, которая называется Stars или звезды. Звезды можно получить через платный пост или через реакции на канале или купить (через крипту, ботов и прочее - единого курса нет в конечном пересчете звезды на рубли)

Небольшое вступление. Какими способами РД (рекламодатель) может размещать рекламу в Телеграм?

Тем более, Телеграм особенно интересен в связи с запретом с 01.09.25 рекламы в соцсетях парня по имени Марк. Того самого, которого кличут Цукербергом)

 👉1. Покупать рекламу напрямую у блогеров либо через биржи блогеров. В данном случае маркировку рекламы и отчетность в ОРД надо производить классическим способом, определяя для каждой связки, кто будет отчитываться в ОРД, а также получать токены (erid) для всей рекламной цепочки

Рекламные цепочки (как правило):
РД (вы) - РР (Блогер) либо РД(вы) - РА - РР (блогер)
РД (вы) - Биржа блогеров - РР (блогер)

👉 2. Размещать рекламу через Селлеров (посредников) с использованием рекламной платформы Telegram Ads (иностранный контрагент)
В данном случае маркировку рекламы и отчетность в ОРД берет на себя по оферте Селлеры и РД отчитываться в ОРД и получать токены не потребуется

Рекламная цепочка (как правило):
РД (вы) - Селлер - Telegram Ads

 👉3. Размещать рекламу через рекламные платформы, например Яндекс Директ

В данном случае маркировку рекламы и отчетность в ОРД берет на себя по оферте рекламные платформы и РД отчитываться в ОРД и получать токены не требуется

...И наконец)

Далее мой предварительный экспресс-анализ насчет звездного кабинета

👉 4. Размещать свою рекламу через звездный кабинет Telegram Ads БЕЗ использования Посредников (селлеры и рекламные платформы), НО за звезды

Увы, но данная сxема будет являться, на данный момент, красивым пустым фантиком при позиционировании рекламы на РФ, если идет речь о законныx сxемаx с учетом исполнения статей 18.1 и 18.2 закона о рекламе 38-ФЗ

Почему? 🤔

Она не позволит получить и законно использовать идентификаторы рекламы (erid). Никакого договора и закрывающих документов для связки ВЫ (как РД) - РР (точнее ОРС в лице Телеграм Эдс) Телеграм вам не предоставит.

Звезды там будем указывать вместо стоимости? 

Тем более, Телеграм иностранный контрагент. Cледовательно, вы (как РД) будете обязаны платить рекламный сбор вместо него. Как будете платить? Не звездами же)? Роскомнадзор считает рекламный сбор на основе акта в ОРД.

Как выворачиваться? 🤔

Придеться заводить в ОРД липовые договор и акт с Telegram Ads, где будут указаны рубли вместо звезд по курсу через крипту (как вариант)?

Сомневаюсь, что кто-то пойдет на такие откровенно сомнительные и опасные сxемы

 Есть решения попроще?🧐

👉1. Играть в партизанов и забить на маркировку в надежде на авось, что никто не пожалуется в ФАС и Роскомнадзор

👉2. Серая сxема до первого шуxера - использовать саморекламные токены (erid), что не потребует договора и актов. По мере того, как вы постараетесь все оформить по классике в ОРД для звездного кабинета может вылезать куча неоднозначностей в зависисмости от кейса, в том числе насчет учета статистики и разаллокации. Какая вероятность, что Роскомнадзору станет известно о ваших манипуляциях насчет саморекламного токена? Она есть, но не так велика, как кажется)

В итоге как первое, так и второе решение также на ваш страx и риск

🤦‍♂️Подводя черту, размещение рекламы с использованием звездного кабинета Telegram Ads не попадает под регулирование текущего законодательства и нормативно-правовых актов Правительства РФ. По сути, является серым (именно серым - так как понятия саморекламы отсутствует в законе "О рекламе" и НПА, но есть в методичках Роскомнадзора, которые всего лишь методички) вариантом от и до при рекламе на пользователей РФ.

При размещении рекламы в Telegram законно можно работать только через блогеров либо посредников в лице бирж блогеров, селлеров и рекламных платформ

♨️ Горячая тема - сайты теряют органический трафик из-за нейровыдачи в поиске.
Вместе с SEO начинайте упарываться в GEO (Generative Engine Optimization), AIO (AI Optimisation), LEO (LLM Optimization) или AEO (Ask Engine Optimization) - название еще не закрепилось.

Если отбросить кликбейтные заголовки и инфорциганщину, в сухом остатке:

⤴️ SEO всегда разделялось на техническую оптимизацию и продвижение.
И да, к технической оптимизации сейчас появилось больше требований.

⤵️ Антитренд
Попадание в нейровыдачу, снизит количество переходов и конверсий, т.к. пользователь получает в выдаче не всю информацию о товаре или услуге, а ответ нейронки перемешан с информацией с разных сайтов.

Иными словами: отсутствие переходов рассматривается как следствие, а не причина.

Пока наблюдаем, оптимизируемся и смотрим на нейровыдачу, как на точку контакта с брендом.

Harvard Business Review придумали новое слово: workslop — сгенерированный ИИ рабочий контент, который выглядит нормально, но перекладывает работу на получателя.

Такое и раньше бывало. Коллега, который вместо задачи закидывает копию чата. Или голосовое с правками от клиента.

Но из-за ИИ проблема усугубляется, потому что на первый взгляд контент выглядит нормально. Он такой же неполный и тяжелый для восприятия, но сказать «не записывай мне голосовые» нельзя.

• 40% сотрудников сталкиваются с воркслопом хотя бы раз в месяц

• 40% случаев — это коммуникация с коллегой того же уровня

• 18% случаев — от сотрудника менеджеру в виде отчёта

• чтобы переработать один воркслоп, уходит в среднем 1 час 56 минут

• воркслоп встречается везде, но чаще всего — в сфере профессиональных услуг и в сфере технологий

Медиаменеджерам полезно знать про чувства, которые вызывает воркслоп: 53% получателей раздражены, 38% растеряны, а 22% это запомнят обиделись. Некачественные ИИ-тексты в медиа эмоционально ощущаются примерно так же.

Но слово «медиаслоп» пока не прижилось — по запросу выдаёт только исследования Медиаскопа 😁

тг-канал для тех, кто работает с медиа — без трендов и лайфхаков

Вышла новая версия браузерного расширения SiteAnalyzer SEO Tools с интеграцией данных из панели Яндекс Вебмастера – доступно отображение позиций сайтов и прочих метрик по разделам «Мониторинг запросов», «Клики в поиске», «Внешние ссылки», «Страницы в поиске», «Исключенные страницы», «Динамика ИКС» через API Яндекса.

• Мониторинг запросов. Раздел мониторинга отображает динамику позиций популярных поисковых запросов из панели Яндекс Вебмастера, но в более удобном виде, чем это реализовано в Яндексе.

• Клики в поиске. Данный раздел содержит список URL вашего сайта и статистику кликов по данным ссылкам.

• Внешние ссылки. Раздел внешних ссылок отображает список всех найденных Яндексом ссылок на ваш сайт в виде «Источник -> Целевой URL», а также дату первого обнаружения внешних ссылок и дату их последнего обхода.

• Страницы в поиске. Данный раздел отображает актуальные страницы сайта, проиндексированные Яндексом и участвующие в поиске. Помимо самих URL, также отображаются заголовки TITLE и дата их последнего посещения ботом Яндекса.

• Исключенные страницы. Это страницы сайта, по какой-либо причине исключенные из поиска Яндекса. Данные страницы не участвуют в ранжировании.

• Динамика ИКС. Данный раздел отображает историю параметра ИКС вашего сайта как на графике, так и в виде таблицы.

Установка

Установить расширение можно совершенно бесплатно через Chrome Web Store.

Если такое вдруг прилетит, то посылаем лесом, но имеем ввиду, что затем письмо счастья от ФАС может прилететь либо от Роскомнадзора. Смотря куда пожалуются по поводу публикации рекламы якобы с вашим участием как Рекламодателя в Инстаграм*

Прикол-не прикол, но нужно иметь ввиду, что такое в принципе возможно. Предупрежден, значит вооружен

Напомню, что в случае с запрещенными соцсетями наказывать за рекламную публикацию будут не только Рекламораспространителя (владелец интернет-площадки), но и Рекламодателя

Поэтому, если что, то требуйте от ФАС, где доказательства того, что вы ставили подпись под какими либо документами и производили платеж за размещение указанной рекламы

У нас презумция невиновности, если что)

Естественно, ФАС ничего не докажет в отношении вас, но гемор...

*Инстаграм - принадлежит Мета (организация запрещена в России)

Самый полный обзор рекомендаций Google по оптимизации сайта под нейросети.

Цель: Понять какие работы на сайте надо провести, чтобы нейросети брали информацию у вас и указывали как источник.

Документ: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features?hl=ru

Итог: Если вы хотите, чтобы ИИ-функции работали при показе вашего контента, следуйте основополагающим принципам поисковой оптимизации для Google Поиска: обеспечивайте выполнение технических требований, соблюдайте правила Поиска и основные рекомендации, в частности создавайте полезный и достоверный контент, ориентированный на людей.

Спасибо за внимание)




P.S.: Да, как и любые справки от поисковиков эта такая же. Делайте хорошо, плохо не делайте. Но выводы все таки сделать можно:

1) Гугл не делает разницу между классическим поиском и ответами Google Overview. Они тесно переплетены и дополняют друг друга. Нейросети используют уже "отсортированные" результаты поиска. А поиск дополняется ответами нейросетей.

2) Чтобы попадать в ответы нейросетей, в частности Gemini - надо попадать в ТОП поиска. Но есть приятное: не обязательно в ТОП3-10, информация берется и из более глубоких мест куда не светит солнце.

3) нельзя отключить нейросетям доступ к контенту, не отключив сайт от индексации Google

Юнит-экономика на службе маркетолога. Выкручиваем конверсии и выполняем KPI

Существует 2 крайности расчёта рекламного бюджета:

1. «Давайте ещё зальём денег и посмотрим, что будет»

2. «Денег нет — экономим. Бюджет на рекламу сокращаем в 2 раза. Когда будут продажи — увеличим»

Абсурдность каждой крайности в том, что сумму рекламных трат взяли «с неба».

Чтобы реклама окупалась и бизнес рос, нужно научиться считать показатели юнит-экономики. 

Юнит-экономика — это оценка в штуках и в деньгах стоимости касаний пользователя в воронке продаж:

• Человек увидел рекламу, а мы, как предприниматели и маркетологи сколько-то за неё заплатили

• Человек кликнул по рекламе, мы сколько-то заплатили

• Человек перешёл на посадочную страницу, мы сколько-то заплатили за создание этой страницы

• Отправил заявку, сколько-то стоила заявка, сколько-то было заявок

• Заявка ушла в отдел продаж, сколько-то человек конвертировались в продажу, какая-то выручка получилась и какой-то был средний чек

Юнит-экономика основана на точках касания пользователя с бизнесом, которые можно оцифровать в штуках и в деньгах. Таких точек 3:

1. Реклама

2. Посадочная страница

3. Отдел продаж

Чтобы выручка и прибыль росла, важно контролировать точки касания. Контроль позволяет принимать решения, связанные с маркетингом. Решения на основе конкретных данных в штуках и в рублях. 

Например, VK Реклама дала за месяц 200 заявок по 500₽, а Яндекс Директ 100 заявок по 1 000₽. Первичный вывод: масштабировать VK Рекламу и отключить Яндекс Директ. 

Но что если, по заявкам VK Рекламы конверсия в продажу 10%, а для Яндекс Директа — 50%. Тогда VK Реклама принесла 20 продаж по 5 000₽, а Яндекс Директ — 50 продаж по 2 000₽. Получается, наоборот, масштабировать нужно Яндекс Директ, а отключить VK Рекламу.

Едем дальше. Допустим, речь о продаже металла. Получается, на 1 продажу потратили из Яндекс Директа 2 000₽ и из VK Рекламы — 5 000₽. Если средний чек 100 000₽ и есть прибыль с продажи,  значит, всё ок — зарабатываете.

Если же средний чек 5 000₽ и помимо рекламы, с выручки нужно оплатить производство металла, заплатить менеджеру и прочее, прочее… значит, вы в убытке.

Более подробно про юнит-экономику рассказали в статье. Читайте статью, чтобы узнать:

1. Зачем маркетологу считать юнит-экономику

2. Как один показатель может изменить всё — метрики юнит-экономики

3. Где искать протечки воронки продаж

4. Как на практике «выкручивать» конверсии, чтобы выполнять KPI

5. 3 реальных кейса: как мы «выкручивали» конверсии и какой был результат

Статью найдёте здесь.

P.S.

Анонсы статей и кейсов выкладываю в Телеграм-канале. 

Очень часто у рекламныx агентств имеется много вопросов при оформлении отчетности в ОРД, а именно, как заполнять раздел Отчеты в ОРД Яндекс при наличии рекламной цепочки Рекламодатель-Агентство-Яндекс Директ

Как известно, по оферте за связку Агентство-Яндекс Директ полностью отчитывается Яндекс Директ (получает токены, заносит акты, наносит маркировку на рекламу) и Агентству ничего не требуется делать в своем ОРД по данной связке

Однако, есть еще связка Рекламодатель-Агентство. Как правило, по данной связке всегда отчитывается Агентство (данный факт всегда требуется закрепить в договоре). Агентству требуется отправить в ЕРИР акт РД-РА, чтобы выполнить свои обязательства по отправке отчетности в ОРД

И вот здесь начиналось самое интересное, точнее неприятное для рекламных агентств. Особенно, когда имел место так называемый Партнерский кабинет в Яндекс Директ, где сам черт ногу сломит при занесении отчетности за связку Рекламодатель-Агентство. Яндекс указывал агентствам, чтобы эта отчетность за данную связку производилась именно через Партнерский кабинет.

В первом приближении, Яндекс хотел как лучше, чтобы вопрос по отчетности в ОРД при размещении рекламы у ниx закрывался в одном месте. Однако, на деле это оборачивалось часто непониманием и большим количеством вопросов от агентств по работе с Партнерским кабинетом.

Потом, наконец-то, появилось ОРД Яндекс. Официально Партнерский кабинет был закрыт. Однако призрак Партнерского кабинета никуда не исчез. Яндекс стал перекачивать данные из него в раздел Отчеты, чтобы агентства уже в интерфейсе ОРД Яндекс вносили акты Рекламодатель-Агентство, чтобы потом Яндекс сам отправлял все данные из Отчетов в ЕРИР

Общение с теxподдержкой Яндекса по поводу корректного заполнения разделы Отчеты превращалось часто в откровенное недоразумение, так как внятныx инструкций часто было получить крайне непросто.

Я делал несколько заxодов при обращении в Яндекс ОРД по данному вопросу. В итоге получен финальный вариант ответа после длительной переписки:

Выводы:

1. Забейте на раздел Отчеты в Яндекс ОРД, если вам требуется отправить в ЕРИР акт Рекламодатель-Агентство. Возиться в нем - себе дороже)

2. Акт Рекламодатель-Агентство достаточно легким движением руки занести в раздел Акты и отчеты агента. Лезть и разбираться в разделе Отчеты не требуется. Раздел Отчеты это всего лишь альтернативный вариант отправки акта РД-РА в ЕРИР.

3. Более того, агентство не раб ОРД Яндекс и может для занесения акта РД-РА использовать любое ОРД.

Тем более, как Яндекс может вообще что-то требовать и принуждать по поводу отправки в ЕРИР акта Рекламодатель-Агентство, если Яндекс даже не участвует в данном договоре как контрагент. Поэтому никакой коммерческой тайны вашего взаимоотношения с Яндекс Директ при этом не будет разглашаться, потому что Яндекс как контрагента в Акте - НЕТ

После очередного повышения цены на 500 мегабит интернета дома и нежелания провайдера заменить глючную арендуемую приставку для ТВ на что-то более адекватное - стал изучать предложения от других провайдеров и добрался до оператора связи из большой тройки. На сайте смог найти тариф на 500 мегабит, но нет сервиса по проверке возможности подключения по моему адресу. Стало интересно пройти путь боли и страданий. Прокрутил вниз страницу, а там нет никаких телефонов, вот совсем. То есть я хочу дать людям денег, а способа с ними связаться просто нет! Хорошо, рыскал по сайту, пока в каком-то из FAQ не развернул ответ - "Что делать если нет доступа к личному кабинету?" и не увидел заветный телефончик 8-800. Позвонил, смог победить идиотского робота и стал ждать ответа, робот обещал 3 минуты, но я прождал 12. Радостный молодой человек прослушал мой укор по поводу отсутствия контактов на сайте, но ничего не предпринял чтобы например создать тикет. По моему адресу он сообщил что есть только 100 мегабит и я прервал разговор. А ведь есть конкретный человек, отвечающий за качество сайта и наверняка пишущий отчеты о своей работе и получающий премию за своё какчество работы.

Возможно я слишком старомодный маркетолог, но мне кажется если я с порога наступаю в грязь в холле, то смело могу разворачиваться и уходить - ловить там нечего.

PS: я включил хаб вэб-дизайна вот почему, мне доводилось управлять сайтом и если мне давали информацию по наполнению, то я давал обратную связь тем кто это делал - ошибки, рекомендации. Вот был же кто-то, кто сделал часть про домашний интернет, да и саму титульную часть сайта, видели что нет телефона НИКАКОГО и промолчали? Или сказали но были посланы?

PPS: кстати, что за мода делать мотню на 10-12 страниц, на каждой по 2-3 слова и пока всё прочитаешь вынужден мотать страницу еще и еще??? Кому по рукам линейкой бить?

59 источников бесплатного трафика для IT-продукта

Привет, меня зовут Денис Галенок. Я занимаюсь органическим трафиком уже 15 лет и недавно начал запускать свои IT-продукты.

Я собрал все основные источники органического трафика для привлечения пользователей без вложения денег, но с вложением времени.

Распределил все по категориям:

1. Поисковые системы (SEO) 

2. Социальные сети (SMM, органика) 

3. Магазины мобильных приложений (ASO) 

4. Магазины браузерных расширений 

5. SaaS маркетплейсы, плагины и интеграции 

6. Магазины десктопных приложений 

7. Контент-маркетинг 

8. Сообщества и форумы 

9. Каталоги 

10. PR и сарафанное радио

Всего 59 источников!

Пользуйтесь, сохраняйте на память или поделитесь с коллегами.

В pdf формате можете скачать у меня в ТГ.